互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新策略

1、星聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新策略互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代已經(jīng)來臨，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)覆蓋社會(huì)的各 個(gè)方面和領(lǐng)域，管理者必須要清晰地認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的機(jī)遇 和挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維方式和行為逐漸的 滲透到人們的日常生活和工作中， 所以，在進(jìn)行管理模式創(chuàng)新的時(shí)候 必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)而才能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和需求。一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理模式1 .虛擬經(jīng)濟(jì)虛擬經(jīng)濟(jì)并不是看不到的經(jīng)濟(jì)形勢， 其主要指在線經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng) 在市場中的各個(gè)產(chǎn)品，如新聞、游戲以及支付等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的成 本比較低，但是收益率比較高，進(jìn)而能夠有效地替代實(shí)體產(chǎn)業(yè)，保

2、障 企業(yè)的快速發(fā)展。2 .體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)具有諸多優(yōu)勢，比如，用戶對產(chǎn)品體驗(yàn)方面的優(yōu)勢顯得尤為突出，其主要方式就是企業(yè)通過用戶反饋信息的收集，進(jìn)而鼓勵(lì)廣大用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，進(jìn)而能夠直接讓用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品， 更好 地調(diào)動(dòng)了用戶們求購的欲望。3 .平臺經(jīng)濟(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，平臺經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，并且出 現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢，如電子商務(wù)、游戲以及應(yīng)用商店等模式，這些 平臺的構(gòu)建比較簡單，在其規(guī)模發(fā)展的過程中并不會(huì)受到環(huán)境以及經(jīng) 濟(jì)市場發(fā)展制度的約束，不僅能夠有效地降低用戶成本，還能夠滿足 用戶各種方面的需求。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新措施和發(fā)展

3、趨勢（一）注重網(wǎng)絡(luò)信息的獲取，在管理模式、技術(shù)和協(xié)作平臺上拓 展空間1.線上線下結(jié)合模式，精細(xì)化獲取用戶個(gè)性信息隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)造成客戶群體出現(xiàn)擴(kuò)大以及分散的趨 勢，進(jìn)而導(dǎo)致很難獲得客戶信息，企業(yè)必須要結(jié)合自身的實(shí)際情況和 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，充分利用線上線下結(jié)合的方式做到精細(xì)化獲取用戶 的信息。比如，海爾集團(tuán)進(jìn)行了人單合一的雙贏模式，其主要原理就是利用線下基層員工，并且賦予其足夠的自主權(quán)和決策權(quán)， 進(jìn)而能夠 在面對用戶需求的時(shí)候及時(shí)做出反應(yīng)。小米為了能夠收集廣大用戶反 饋的信息，建立了小米論壇，通過論壇的模式收集用戶們體驗(yàn)和改進(jìn) 建議，進(jìn)而能夠做到產(chǎn)品及時(shí)的更新?lián)Q代，不斷進(jìn)步和發(fā)展。通過

4、線 上和線下相互結(jié)合的方式，才能夠充分地發(fā)揮出兩種方式的優(yōu)勢， 進(jìn) 而能夠發(fā)現(xiàn)用戶的個(gè)性信息和深層需求。2,推進(jìn)新型技術(shù)探索，大膽運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)隨著物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等技術(shù)日趨完善， 得到了人們的廣泛認(rèn)可 和應(yīng)用，進(jìn)而導(dǎo)致信息的存儲量和數(shù)據(jù)的計(jì)算速度急劇增加。進(jìn)而衍生出諸多新型的系統(tǒng)和平臺，比如，云計(jì)算管理平臺以及管理信息系 統(tǒng)等工具，進(jìn)而提高了管理工作的精確性。但是，這些新型工具本身 的安全性和適用性成為阻礙企業(yè)運(yùn)用的主要原因。所以，為了能夠進(jìn)一步推進(jìn)新型工具的使用，必須要不斷地對工具進(jìn)行完善和創(chuàng)新，研 發(fā)出獨(dú)具個(gè)性的管理工具，進(jìn)而才能夠從根本上提高企業(yè)管理的效率 和質(zhì)量。3.搭建

5、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺，加強(qiáng)企業(yè)間的信息互通雖然當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)邁入信息時(shí)代，但是一個(gè)企業(yè)本身所具有的信 息還是十分有限的，尤其對管理者來講，必須要將自身的信息與其他企業(yè)之間的信息進(jìn)行共享和聯(lián)盟，以謀求更大的發(fā)展。另外，互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)的快速發(fā)展，也為信息的共享提供了諸多平臺和機(jī)會(huì)，比如，線 上會(huì)議能夠有效地打破空間和時(shí)間方面的限制， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)資源 的共享，局域網(wǎng)之間的連通能夠保障企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間及時(shí)交流 和溝通，進(jìn)而保障信息的實(shí)時(shí)性和安全性。所以，對于管理者來講， 必須要充分地發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用和價(jià)值， 實(shí)現(xiàn)信息的互通，進(jìn) 而實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的可持續(xù)性發(fā)展。（二）優(yōu)化人力資源管理模式1 .重視核心員

6、工發(fā)展對于企業(yè)來講，最為珍貴的資源就是核心員工，但是這部分員工 僅占據(jù)全體員工的很少一部分。所以，必須要重視核心員工。尤其是 互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，核心員工掌握著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展命脈， 必須要不 斷地提高核心員工對于企業(yè)的歸屬感， 從根本上提高核心員工對企業(yè) 的忠誠度，才能夠確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。目前，比較常見的措施 有薪酬激勵(lì)、系統(tǒng)保障以及培養(yǎng)感情等諸多措施。另外，在進(jìn)行核心 人員管理的時(shí)候，必須要引導(dǎo)其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展一致， 并且要實(shí) 時(shí)注意其心理動(dòng)態(tài)和行為傾向。2 .提高員工的人文關(guān)懷知識型員工是保障企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)條件，他們也是最符 合互聯(lián)網(wǎng)精神的一批人。所以，企業(yè)必須要尊重知識型

7、員工，并且為 其提供良好的工作氛圍。主要可以從以下幾個(gè)方面入手。第一，企業(yè) 必須要將互聯(lián)網(wǎng)開放、平等的精神運(yùn)用到企業(yè)管理中，打破傳統(tǒng)的等 級限制，尊重知識型員工們的個(gè)性發(fā)展。第二，必須要合理地運(yùn)用互 聯(lián)網(wǎng)工具來不斷提高知識型員工們的創(chuàng)造力，進(jìn)而能夠促使知識型員 工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第三，企業(yè)必須要提高人文關(guān)懷，能夠讓知識型員 工體會(huì)到企業(yè)對其的重視，進(jìn)而提高知識型員工對企業(yè)的忠誠度。3,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺推進(jìn)企業(yè)間人力資源共享隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，也給人才提供了更多的發(fā)展機(jī)遇和 就業(yè)機(jī)遇，穩(wěn)定的職業(yè)意義逐漸減小。所以，員工流動(dòng)率的增加已經(jīng) 成為當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主要趨勢。雖然是能夠控制的，但是卻難以避

8、免。 因此，企業(yè)必須要對員工流動(dòng)率保持大度的心態(tài)和社會(huì)責(zé)任感，讓年輕人能夠有更多的選擇機(jī)會(huì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，必須要提高企 業(yè)在人力資源方面的共享，進(jìn)而提高人力資源的開放性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各 個(gè)層次的人力資源共享，從根本上滿足企業(yè)對人才的基本需求。（三）提高企業(yè)綜合素質(zhì)和競爭能力1 .系統(tǒng)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，健全風(fēng)控體系雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，但是其 本身也存在著諸多因素，使企業(yè)的發(fā)展存在一定的變數(shù)。所以，企業(yè) 必須要控制好風(fēng)險(xiǎn)，主要可以從組織體系以及制度體系兩個(gè)方面進(jìn)行 風(fēng)險(xiǎn)的控制，同時(shí)還應(yīng)該注意來自于互聯(lián)網(wǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn)。 隨著新標(biāo)準(zhǔn) 的出臺，不僅要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制流程，還對

9、風(fēng)險(xiǎn)控制人員的綜合素 質(zhì)和專業(yè)處理能力的要求越來越高。2 .在網(wǎng)上實(shí)時(shí)更新企業(yè)動(dòng)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播本身具有諸多特點(diǎn)，如快速、交互以及擴(kuò)散等特 點(diǎn)，進(jìn)而可以有效地調(diào)動(dòng)大眾們的興奮點(diǎn)。所以，企業(yè)必須要做好相 應(yīng)的公關(guān)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)信息的及時(shí)性也要求了企業(yè)必須要定期、 及時(shí) 地更新動(dòng)態(tài)和信息，在面對突發(fā)事件的時(shí)候，可以及時(shí)發(fā)布事件動(dòng)向， 從而能夠正確地引導(dǎo)輿論，避免企業(yè)本身的意圖被曲解和誤解；另外, 在日常管理的過程中，必須要做好相關(guān)的公關(guān)工作，以塑造企業(yè)的良 好形象。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了快速發(fā)展， 互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的作用越來越重要， 并且在企業(yè)管理模式創(chuàng)新過程中 起到了非常重要的作用，不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1郭曼.企業(yè)管理創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革J.中國科技 產(chǎn)業(yè)，2012 (4)。2企業(yè)管理編輯部.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革 2012年全國 企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)舉行J.企業(yè)管理,2012 (5)