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1、郵件模式與企業(yè)即時通訊技術(shù)的完美融合即時通訊系統(tǒng)因其即時性、方便性已經(jīng)成為我們網(wǎng)絡(luò)中使用最頻繁的通訊工具。隨之而來的產(chǎn)生了面向企業(yè)內(nèi)部使用的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)(EIM)。而郵件系統(tǒng)是目前大多數(shù)企業(yè)采用的內(nèi)部溝通工具。那我們是否可以找到一種模式,可以兼容郵件及即時通訊優(yōu)點的通訊工具呢?以下我們來分析一下各個系統(tǒng)的優(yōu)點:企業(yè)郵件系統(tǒng):l 定位是信息交流,而不是聊天;l 郵件發(fā)送是經(jīng)過服務(wù)器中轉(zhuǎn)的,所以支持下面功能;離線發(fā)送;多人群發(fā);抄送發(fā)送;郵件的轉(zhuǎn)發(fā);l 郵件系統(tǒng)大多可以與OA、ERP等系統(tǒng)集成;我想基于以上幾個特點,企業(yè)內(nèi)部將郵件作為主要交流工具的原因吧。l 主要不足的地方:即時性不夠;信息獲
2、取需要自己主動點擊去收,而不是系統(tǒng)自動送到你的桌面;即時通訊:(QQ、MSN等)l 采用P2P技術(shù),不需要部署服務(wù)器l 即時性,大多用于聊天我想方便性、即時性是即時通訊系統(tǒng)全球流行的主要原因。l 但在企業(yè)內(nèi)部上班時間使用主要不足的地方:聊天的對象不可控(可能聊與工作無關(guān)的事情),降低工作效率;必須每個客戶端可以上外網(wǎng),存在一些安全隱患;企業(yè)即時通訊(或者 局域網(wǎng)即時通訊):我想主要就需要結(jié)合上述2個系統(tǒng)的一些優(yōu)點來進(jìn)行設(shè)計了;下面來介紹一款企業(yè)即時通訊系統(tǒng) Active Messenger 的框架設(shè)計1、提供獨立通訊服務(wù)器給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部署l 員工在局域網(wǎng)內(nèi)部就可以使用即時通(可以不開通外網(wǎng))不同與郵件系統(tǒng),Active Messenger溝通的體現(xiàn)了即時性、方便性l 消息發(fā)送經(jīng)過服務(wù)器中轉(zhuǎn)(與郵件服務(wù)器類似)支持離線消息發(fā)送;支持消息多人群發(fā);支持消息抄送發(fā)送;支持消息的轉(zhuǎn)發(fā);l 收發(fā)消息的管理:2、由系統(tǒng)管理員按照企業(yè)的組織機構(gòu)創(chuàng)建用戶(交流對象可控)3、提供二次開發(fā)接口,可以與OA、ERP集成即時消息集成是指,當(dāng)用戶在某個系統(tǒng)中有任務(wù)時,通過即時消息傳遞給該用戶。這樣可以避免因為忙碌或其他原因耽誤了重要的任務(wù)。并且可以將所有的代辦任務(wù),以任務(wù)中心的模式顯示在Am的客戶端。如下圖所示
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