2022年工作車間主任的工作計(jì)劃

1、高品質(zhì)文檔2022年工作車間主任的工作計(jì)劃“態(tài)度打算一切，細(xì)節(jié)打算成敗?！弊鳛楣S車間主任的你也需要一份合理的工作方案。下面是整理的關(guān)于工廠車間主任工作方案，歡迎閱讀。工廠車間主任工作方案(一)20XX年，對(duì)于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們XXX車間的全體員工有士氣、有信念迎接挑戰(zhàn)，不負(fù)重望?，F(xiàn)將20xx年工作支配如下。一、平安。全面推行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作，要求全員參加其中，提高員工在日常工作中動(dòng)作操作標(biāo)準(zhǔn)、危急點(diǎn)源、崗位職責(zé)等熟知程度尤其是危急點(diǎn)源的辨識(shí)工作。加大隱患排查與整改。車間連續(xù)推行平安隱患班組自查、互查工作，對(duì)于查處的隱患落實(shí)責(zé)任人準(zhǔn)時(shí)整改。吸取以往事故教訓(xùn)扎實(shí)開展好20xx年本質(zhì)平安工作

2、，尤其是設(shè)備的平安聯(lián)鎖、平安防護(hù)等工作。做好全廠平安供電工作。加強(qiáng)值班管理制度，落實(shí)交接班程序;高峰負(fù)荷時(shí)或雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的特別巡察，發(fā)覺特別準(zhǔn)時(shí)處理。二、基礎(chǔ)。車間以三化考核為基礎(chǔ)，著眼長遠(yuǎn)扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在績效考核、成本掌握、班組建設(shè)、修舊利廢、技改技措等方面干出實(shí)績，干出特色。20xx年車間重新梳理績效考核基礎(chǔ)制度，提高車間對(duì)班組、班組對(duì)個(gè)人考核的公正性，以提高車間基礎(chǔ)管理工作。以四型班組建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車間班組建設(shè)工作，賜予班組更大的自主權(quán)，開展班組自主管理工作。掌握能耗方面：車間方案結(jié)合濃相輸送廠家技術(shù)人員對(duì)濃相輸送工序進(jìn)行全面改造，降低輸送的瞬時(shí)用風(fēng)量和總

3、風(fēng)量，平穩(wěn)風(fēng)壓降低風(fēng)耗，降低車間能耗。三、設(shè)備。做好20xx年全年設(shè)備檢修方案，依據(jù)設(shè)備特點(diǎn)、季節(jié)變化等制定出具體的設(shè)備檢修內(nèi)容和周期，針對(duì)瓶頸設(shè)備，摸索合理檢修周期，實(shí)現(xiàn)周檢與狀態(tài)檢修的相結(jié)合，保障主體設(shè)備完好率。做好大型設(shè)備檢修工作。車間方案20xx年對(duì)1#和4#空壓機(jī)進(jìn)行返廠大保養(yǎng)，確保空壓機(jī)的平安穩(wěn)定運(yùn)行。中心站1、2#主變已運(yùn)行將近7年時(shí)間，需要對(duì)主變進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。儀表設(shè)備尤其DCS掌握系統(tǒng)在入夏前進(jìn)行全面維護(hù)，提高設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。由于儀表設(shè)備更新?lián)Q代較快，20xx年車間方案試用新設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)，來提高儀表設(shè)備的測量精確性和穩(wěn)定性。為生產(chǎn)保駕護(hù)航。加強(qiáng)連鎖設(shè)備尤其是平安聯(lián)鎖設(shè)

4、備的維護(hù)和檢驗(yàn)工作。四、培訓(xùn)。電儀車間技術(shù)人員的技術(shù)水平參差不齊，車間將把技術(shù)提高工作視為重點(diǎn)，在做好技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，將永煤企業(yè)文化、平安學(xué)問的宣教、引導(dǎo)工作引入車間培訓(xùn)，提升群體工作意識(shí)，塑造一支站位高、思路明、措施正、責(zé)任強(qiáng)的電儀團(tuán)隊(duì)。工廠車間主任工作方案(二)xx年，公司進(jìn)行了一輪的機(jī)構(gòu)改革，“新起點(diǎn)、新盼望”，在新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”管理理念的指導(dǎo)下，在各生產(chǎn)車間和有關(guān)科室的大力支持和協(xié)作下，電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”，“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針，通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力，完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了肯定的成果。為了今后更好地做好

5、各專業(yè)的各項(xiàng)工作，改善工作方法、提高工作效率和克服不足，現(xiàn)將下半年的工作方案結(jié)如下：一、設(shè)備管理1.態(tài)度打算一切、細(xì)節(jié)打算成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場電氣、熱工設(shè)備巡檢，準(zhǔn)時(shí)消退設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理，消退設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長期良好運(yùn)行，生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，供應(yīng)了強(qiáng)有力的保證。2.加強(qiáng)設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過程的記錄。通過對(duì)各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查，可對(duì)比設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)損壞程度以及損壞的緣由有一個(gè)深刻的熟悉，能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn)，有利于對(duì)設(shè)備的管理。3.提高質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)展的生命。嚴(yán)

6、把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。二、節(jié)能降耗1.降低成本是公司效益的保障。樂觀實(shí)施設(shè)備配件國產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗。因?yàn)樯a(chǎn)車間的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備，備件價(jià)格昂貴供貨周期長，這對(duì)設(shè)備修理和降低成本特別不利，因此，在經(jīng)過充分論證后，對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行國產(chǎn)化，雖然仍存在一些不足之處需改進(jìn)外，但總的來說是勝利的。降低了成本，縮短了備件的選購周期。2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：部分設(shè)備已經(jīng)升級(jí)換代，有些設(shè)備只能在拆解之后，對(duì)其零部件進(jìn)行測繪，畫好圖紙后托付廠家加工，并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存。對(duì)于有修復(fù)價(jià)值

7、的舊備件，樂觀進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對(duì)于選購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗(yàn)收，努力做到把不合格的各類備件拒之門外。三、平安管理1.貫徹執(zhí)行國家“平安第一、預(yù)防為主、綜合管理”的平安方針，在公司“平安生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場平安管理工作，強(qiáng)化車間員工自我愛護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把平安工作放在首位。2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、平安防范規(guī)章等為重點(diǎn)，開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性平安檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施，使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于平安正常運(yùn)行狀態(tài)。3.加強(qiáng)車間員工平安消防學(xué)問培訓(xùn)，堅(jiān)持每周假日前的檢

8、查，準(zhǔn)時(shí)消退整改平安隱患。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，時(shí)時(shí)牢記平安留意事項(xiàng)，大的故障和危急性高的檢修，車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。4.特種作業(yè)證培訓(xùn)取證狀況如下：1)電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核5.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間，加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度，做到早預(yù)防、早發(fā)覺、早處理。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備隱患排解和故障的處理，通過實(shí)行有針對(duì)性的措施，確保平安生產(chǎn)的進(jìn)行。四、主要完成的設(shè)備檢修任務(wù)如下：電儀車間上半年完成檢修任務(wù)1953項(xiàng)，檢修總費(fèi)用為：1196761.91元，其中節(jié)能技改費(fèi)用417112元。五、電儀車間存在的問題1、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，各專業(yè)人員素養(yǎng)有待提高。目前，電儀人員素

9、養(yǎng)，學(xué)問水平參差不齊，應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，要學(xué)以致用，各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法，各專業(yè)維護(hù)人員要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備的原理和基本技術(shù)，培訓(xùn)方式要多渠道、多層次，也可以走出去，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理閱歷，總之，要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)管理人員和維護(hù)人員的理論水平和學(xué)問水平，從而更好地為公司服務(wù)。2、工作閱歷有待提高對(duì)相關(guān)學(xué)問狀況了解的還不夠具體和充實(shí)，把握的技術(shù)手段還不夠多，需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)力量，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的力量，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加。對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上

10、不懂的問題虛心請教，努力豐富自己、充實(shí)自己，查找自身差距，拓展學(xué)問面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作力量，把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步提高，也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對(duì)待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。六、xx年下半年車間及個(gè)人的工作思路1、在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度，包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修，使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。2、利用設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，配件的庫存狀況，提前進(jìn)行配件方案或自制加工，準(zhǔn)時(shí)提出了有序的檢修

11、方案。工廠車間主任工作方案(三)加強(qiáng)對(duì)國家有關(guān)平安生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)平安生產(chǎn)規(guī)章制度的宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)，提高員工平安意識(shí)和素養(yǎng)，為全年平安生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。1、依據(jù)廠部平安目標(biāo)，制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設(shè)備、操作事故為“零”;重大火災(zāi)、交通事故為“零”;重大環(huán)境污染事故為“零”;工業(yè)水復(fù)用率80。并層層分解，最終落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工。8、嚴(yán)格“三級(jí)”平安訓(xùn)練和轉(zhuǎn)崗平安訓(xùn)練，使其了解現(xiàn)場存在的危急因素，熟知崗位平安操作規(guī)程;班前會(huì)必需提示、交待作業(yè)平安留意事項(xiàng);班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實(shí)際，仔細(xì)開展每周班組平安活動(dòng)，不

12、斷提高全員的平安防范意識(shí)。9、全力以赴，打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場平安工作，對(duì)現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等平安使用進(jìn)行檢查，確保平安。堅(jiān)持“保平安、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則，強(qiáng)化年修人員尤其是外協(xié)人員的平安環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)平安生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理，編制好檢修方案，并經(jīng)審批才能施工。做到預(yù)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。10、訓(xùn)練好車間全員做好交通平安和消防工作。加強(qiáng)消防檢查;強(qiáng)化交通平安意識(shí)。11、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理，對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必需實(shí)行100動(dòng)火證制度。12、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車輛必需

13、證件齊全，充裝時(shí)必需做好平安措施，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必需證件齊全，充裝前必需做好平安措施，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)?；返钠桨补芾怼?duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存，液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行平安管理。13、做好安環(huán)保工作。根據(jù)安環(huán)科的要求，實(shí)行切實(shí)可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處，14、做好青安崗工作。加強(qiáng)平安隱患的整改工作。根據(jù)要求對(duì)檢查中發(fā)覺的平安隱患仔細(xì)進(jìn)行整改，并做好記錄，對(duì)無法整改的平安隱患制定出整改方案。15、加強(qiáng)平安考核工作。嚴(yán)格根據(jù)廠部、車間等制度進(jìn)行考核，以提高各班組的平安責(zé)任意識(shí)。工廠車間主任工作方案(四)在新的一年，我車間要

14、在去年全部工作已經(jīng)達(dá)到較好效果的基礎(chǔ)上，與工廠管理實(shí)踐相結(jié)合，通過深化開展“比學(xué)趕幫”活動(dòng)，重點(diǎn)精力放在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上，不斷深化對(duì)標(biāo)建標(biāo)追標(biāo)，努力降低裝置成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)平安穩(wěn)定向上的新包裝。實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)進(jìn)展，進(jìn)一步提升xxx廠的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，為公司“平安，效率，進(jìn)展，和諧”建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)制定新一年的工作方案：1，不斷加強(qiáng)平安管理工作我們將在仔細(xì)吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把平安生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，實(shí)行多種措施保障平安生產(chǎn)無事故。1)是堅(jiān)持開展平安培訓(xùn)工作。將平安用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救學(xué)問作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)平安。2

15、)是突出平安重點(diǎn)，抓好平安薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。3)是堅(jiān)持平安常規(guī)管理，對(duì)平安工作常抓不懈。健全車間平安生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查，設(shè)備檢修，交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。2，開源節(jié)流，降本增效節(jié)能降耗是公司長期進(jìn)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美妙的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)約沒一分錢。一是合理支配人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量削減公司的勞動(dòng)力成本;二是合理支配工

16、作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避開能源鋪張，合理支配用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)省每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕鋪張現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗掌握在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。3，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率應(yīng)對(duì)20xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在20xx年實(shí)行以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的熟悉，且在平常生產(chǎn)現(xiàn)場

17、中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避開方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避開重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量狀況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與討論。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。4，加強(qiáng)設(shè)備管理在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定方法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理方法：對(duì)設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要

18、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能溝通，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理睬議：主要是訂正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，溝通工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨供應(yīng)了強(qiáng)有力的支持。5，保證工藝貫徹率在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。6，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推動(dòng)5S管理制度在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對(duì)生產(chǎn)方案，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的干凈有序，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推動(dòng)5S管理制度，力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。最終，要力所能及地關(guān)心，關(guān)懷全部車間工作人員，

19、解決工人的實(shí)際困難，以確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，制造一個(gè)和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作方案目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。工廠車間主任工作方案(五)風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年，回顧20xx年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與關(guān)心，感謝全部班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多;20xx年我車間仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的會(huì)議精神，雖然有些成果但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn);質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的消失，設(shè)備的損壞，面對(duì)著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理力量，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐

20、閱歷對(duì)以后的工作做以下方案：一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)我們將在仔細(xì)吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升修理服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，實(shí)行多種措施保障平安生產(chǎn)無事故。將修理技能提升和標(biāo)準(zhǔn)修理操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)修理現(xiàn)場管理，做好車輛修理后自檢與互檢工作。二、削減客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)針對(duì)20xx年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年實(shí)行以下措施來削減客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，。將與售后各部門合作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平常修理現(xiàn)場中對(duì)員工修理質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的修理問題和避開方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避開二次返修的發(fā)生，并要求其對(duì)返修狀況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于修理后分析與討論。第三，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入修理技能考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次