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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年度保潔工作計(jì)劃保潔既是工作的需要,也是生活的需要,是我們在生活中接觸最多的一個(gè)方面。干凈的四周環(huán)境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,無論什么企業(yè)還是單位都要堅(jiān)持把保潔工作做好。下面是整理的20xx年度保潔工作方案,盼望對(duì)大家有所關(guān)心!20xx年度保潔工作方案(一)使居民有一個(gè)健康、愉悅的生活環(huán)境,就要將衛(wèi)生意識(shí)貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,帶領(lǐng)大家共同行動(dòng)。以下是20XX年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作方案。講衛(wèi)生、講文明、愛惜自己的家園始終稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò),不管是個(gè)人還是集體,衛(wèi)生做好了,就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候

2、,就解決了“看病難,吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。一、指導(dǎo)思想以黨的“十七”大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)力量為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。二、目標(biāo)進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到提高,觀念轉(zhuǎn)變到位,充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和力量建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大衛(wèi)生服務(wù)掩蓋面,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建23個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,連續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣揚(yáng)力度,

3、增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,使本年度城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿足率分別達(dá)到85%、75%的80%以上。三、主要工作1.堅(jiān)持政府主導(dǎo),鼓舞社會(huì)參加,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,完成20xx年23個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,配備必要的基本設(shè)備,充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能,加大人才培育力度,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、社區(qū)相宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),樂觀推廣中醫(yī)藥服務(wù),開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康訓(xùn)練等促進(jìn)活動(dòng),不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上,享受服務(wù)在75%以上,逐步完善

4、20XX年民居民健康檔案內(nèi)容,新建健康檔案達(dá)到10%以上。3.連續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣揚(yáng)力度和與部門的協(xié)作,特殊是與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送,實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,搭建社區(qū)信息平臺(tái),形成上下貫穿、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作供應(yīng)科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí)。四、工作步驟及要求一是連續(xù)鞏固20XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成果,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),突出各中心的特點(diǎn),拓展服務(wù)功能,在服務(wù)觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣揚(yáng),樂觀開展便民服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù),為居民

5、供應(yīng)多種形勢的健康訓(xùn)練學(xué)問講座,增加居民的自我防病意識(shí),加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系,充分利用居委會(huì)的力氣擴(kuò)大宣揚(yáng)面。三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的”17項(xiàng)相宜技術(shù)”規(guī)范;探究社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫穿、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)、共享信息平臺(tái)、溝通詢問平臺(tái)和健康訓(xùn)練平臺(tái),逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。五、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,聽從衛(wèi)生行政主管部門的組織支配,落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,加強(qiáng)與

6、各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)協(xié)作,仔細(xì)履行職責(zé),共同推動(dòng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測、評(píng)估等工作。2.嚴(yán)格機(jī)制管理。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將進(jìn)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程,納入2021xx年度目標(biāo)任務(wù),建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),定期與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和信息反饋,加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)了解居民對(duì)健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組,隨時(shí)督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展?fàn)顩r和工作中存在問題,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機(jī)制的建立3.促進(jìn)政策保障。全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快進(jìn)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的打算”及其配套文件精神,完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投

7、入,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培育,制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)展供應(yīng)有力的支撐和政策保障。20xx年度保潔工作方案(二)為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)校體育工作條例、學(xué)校衛(wèi)生工作條例,提高學(xué)生的身心健康水平,增加學(xué)生的體質(zhì),學(xué)校訓(xùn)練要樹立健康第一的指導(dǎo)思想,為此,學(xué)校體育衛(wèi)生工作必需堅(jiān)持面對(duì)全體學(xué)生,以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康訓(xùn)練,使全鎮(zhèn)學(xué)校生具有強(qiáng)健的體格、健康的心理、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)力量,才能有序的完成以上的目標(biāo),特制定工作方案如下:一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有序支配。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)固樹立“健康第一”的指導(dǎo)

8、思想,把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)管理工作中去,制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)精確保體衛(wèi)檢查工作落實(shí),并使之形成制度。二、 轉(zhuǎn)變觀念、提高素養(yǎng)。體衛(wèi)老師要協(xié)作學(xué)校的集體工作,結(jié)合衛(wèi)生學(xué)問,仔細(xì)備課,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進(jìn)行探究和試驗(yàn),例如有這樣一個(gè)問題:怎樣看待學(xué)生生病?可以對(duì)學(xué)生這樣說,生病就是犯錯(cuò)誤,為什么呢?啟發(fā)學(xué)生:生病會(huì)影響學(xué)習(xí)、影響工作,所以生病從客觀上說就是對(duì)國家造成負(fù)擔(dān)和鋪張,給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過這樣從新的角度訓(xùn)練學(xué)生,使他們轉(zhuǎn)變觀念,重視個(gè)人的身體衛(wèi)

9、生,知道只有加強(qiáng)熬煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才會(huì)不生病,以促進(jìn)健康,從而更加地喜愛體育與健康。三、 加大軟排力度,提高辦學(xué)特色。我?,F(xiàn)有專職體育老師3人,其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓(xùn)練,組建軟排訓(xùn)練隊(duì)并長期訓(xùn)練,把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),使我校參與軟排人數(shù)達(dá)100%。四、 搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,搞好衛(wèi)生學(xué)問的宣揚(yáng)工作,使學(xué)生懂得肯定的衛(wèi)生學(xué)問,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以削減某些疾病的發(fā)生,做好常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作,嚴(yán)格作息時(shí)間,開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率。五、 做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。我國XX年要全

10、面實(shí)施學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn),為把工作做在頭里,在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容,以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,以供各完小體育老師參考:一二班級(jí)測學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈;三四班級(jí)測學(xué)生的身高、體重、50米跑、立定跳動(dòng)遠(yuǎn);五六班級(jí)測學(xué)生的身高、體重、 肺活量。另外可選測三項(xiàng):臺(tái)階試驗(yàn)與50米×來回跑。50米跑與立定跳遠(yuǎn)。男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。六、組建建愛好小組,抓好群體工作,培育學(xué)生終身體育的意識(shí)。學(xué)校成立3個(gè)體育愛好小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓(xùn)練。另外,學(xué)校要廣泛開展群體活動(dòng),使大面積學(xué)生的身體素養(yǎng)得到提高。通過各種活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生自主

11、學(xué)習(xí)和培育終身熬煉身體的意識(shí)。20xx年度保潔工作方案(三)我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,依據(jù)20xx年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作

12、風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素養(yǎng)及工作效率,我們將有方案的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的樂觀性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一

13、次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作平安、清潔劑的性能和使用、機(jī)器設(shè)備的使用等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有挨次,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。二、

14、管理要素實(shí)施正規(guī)化1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕鋪張,為公司節(jié)省成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危急源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我愛護(hù)訓(xùn)練。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使

15、用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練和提示,確保平安無事故,做到平安服務(wù)。5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。三、 人力資源管理規(guī)范化1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展,努力提高自己的綜合素養(yǎng)。2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)簡單,人口流淌較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的敏捷性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)訓(xùn)練,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理力量

16、。4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。5)日常培訓(xùn),讓員工熟識(shí)工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。3、針對(duì)一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對(duì)自如,不慌張失措。4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓舞員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)覺問題,解決問題。只有擅長方案,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結(jié),發(fā)覺不足,工作績效才能良性循環(huán)。5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做

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