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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_醫(yī)生工作計劃范文匯編七篇 醫(yī)生工作計劃 篇1為了認真貫徹落實黨的精神,執(zhí)行黨和國家關于農業(yè)、農村、農民的工作方針,我站將繼續(xù)按照中央、省和市縣有關做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的文件精神,從加強領導,制定具體措施等方面切實抓好衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。現根據我站的實際情況,制定實施方案如下:一、指導思想認真貫徹黨的精神,以服務農村地區(qū),不斷滿足廣大農民群眾對身體健康需求為切入點,堅持立足實際,開拓進取,積極穩(wěn)妥扎實開展好衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。二、活動內容1、開展疾病普查活動利用縣婦幼保健所的醫(yī)療資源,發(fā)揮上級醫(yī)療技術的優(yōu)勢,結合我站臨床醫(yī)師隊伍,配合開展育齡期婦女

2、“兩癌”普查活動,提高農村婦女健康水平。2、開展衛(wèi)生知識普及工作我站要組織一定得人力物力,有經驗的臨床醫(yī)生,深入農村利用村衛(wèi)生室開展健康教育為契機,在農村居民中開展衛(wèi)生知識培訓工作。三、組織落實(一)切實加強對衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的領導。成立由站長任組長、分管領導任副組長,有關單位科室負責人為成員的衛(wèi)生下鄉(xiāng)領導小組,切實加強對活動的組織實施、指導、協(xié)調和監(jiān)督,形成上下聯動、齊抓共辦的工作格局。(二)充分發(fā)動,廣泛宣傳。要充分認識開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)的重要意義,安排專人負責衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。要組織專門人員深入調查研究,結合當地實際需要,做好各項組織工作。(三)作好總結表彰。認真進行經驗總結,對在衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動中涌現出

3、的先進集體、先進個人進行表彰獎勵。 醫(yī)生工作計劃 篇2一、入科教育前來接受培訓的全科醫(yī)師進入醫(yī)院后,首先對其進行入科教育。時間半天,內容包括全面領會培訓要求,學習衛(wèi)生部頒布的病史書寫基本規(guī)范內容、醫(yī)療事故處理條例的主要精神、醫(yī)院醫(yī)療工作常規(guī)以及討論??漆t(yī)師培訓計劃等。選舉培訓學員班長及聯系員以便加強溝通及管理。入科教育由基地主任及學科秘書直接負責。二、日??记诠芾?、全科醫(yī)師培訓期間按國家規(guī)定臨床??漆t(yī)師的工作日進行日常考勤。臨床專科醫(yī)師的工作日每年應為240天。因事假、病假及其他事由耽擱的工作日,需在次年內補足。假期應在本年內根據情況酌情予以安排。2、請假2天以下(含2天),由本人提出書面申

4、請,指導教師和培訓基地主任簽字后生效,并在考核表上予以登記。2天以上者,需經醫(yī)務處簽字后生效。未辦理請假手續(xù)離開醫(yī)院超過3天者,培訓基地主任立即報告醫(yī)務處;未辦理請假手續(xù)離開醫(yī)院超過5天者,視情節(jié)及原因給予包括終止培訓等處罰。三、業(yè)務學習1、培訓小組將指派專業(yè)技術精良、工作責任心強的副高職稱以上專業(yè)人員擔任培訓教師,對前來學習的全科醫(yī)師進行系統(tǒng)培訓及帶教。每位高年資醫(yī)師負責帶教數名全科培訓醫(yī)生,并對其進行單獨輔導與培養(yǎng),以切實提高全科醫(yī)師的業(yè)務水平,同時也便于科室統(tǒng)一管理。2、全科醫(yī)師將在醫(yī)院的主要科室輪轉學習,其中第一年主要在內科(5個月)、外科(3個月)、婦產科(2個月)、兒科(2個月)學

5、習,第二年在繼續(xù)以上4個科室學習的基礎上進入皮膚科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心電圖、放射科、超聲、中醫(yī)科、急診病房(門診或病房各1個月)學習,第三年將重點在帶教醫(yī)師的指導下參與急診病房的工作和各科急診的工作。期間將有3個月到盧灣區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生中心參與病人的診治工作。3、全科醫(yī)師在各科輪轉學習期間,將參與相關科室的業(yè)務講座,了解各科室常見病的診療常規(guī),以及相關知識的新進展,擴大知識面。此外,全科醫(yī)師將參加醫(yī)院組織的全院業(yè)務學習。四、考核1、日常考核全科培訓醫(yī)師每天將當天完成的工作內容如實填寫在培訓工作量化登記表上,由指導教師簽字。培訓基地兼職管理人員每月審核,并將結果匯總,培訓基地主任審核簽字后報

6、送醫(yī)務處。2、每月考核培訓小組每二月對全科培訓工作進行一次總結,尋找差距,并制定相應的改進措施,努力提高全科培訓工作的教學質量。3、出科考核由三個部分組成,第一部分,每個病區(qū)輪轉結束時,有帶教醫(yī)師結合醫(yī)師的日常工作表現給與基礎分(50%),第二部分,根據業(yè)務學習出席情況給與學習分(20%),第三部分,一次理論考試(30%)。4、年度考核在培訓醫(yī)師完成全科輪轉培訓后,由培訓基地主任組織考核小組,按照培訓內容及考核項目要求進行考核(包括書面及操作),重點檢查培訓期間的臨床業(yè)務能力、工作成績、職業(yè)道德和完成培訓內容的時間和數量,將考核結果及有關獎懲情況在培訓登記手冊中記錄。 醫(yī)生工作計劃 篇3一、嚴

7、格落實責任制整體護理(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。(2)根據優(yōu)質護理服務理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者

8、溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(4)臨床護理服務充分體現??铺厣?,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。(2)進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂

9、改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)

10、進行質量控制。三、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。(2)學習住院患者基礎護理服務項目基礎護理服務工作規(guī)范、常用臨床護理技術服務規(guī)范。(3)每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。(6)督促護理

11、人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質護理服務工作以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生1、每月進行一次院感知識學習

12、。2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。 醫(yī)生工作計劃 篇4一、提高醫(yī)療質量1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行ISO9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按

13、照菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動考核細則和關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。2、抓好關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創(chuàng)新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規(guī)范,全市推廣。3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫(yī)療急救能力和水平。4、做好全市血液管理工作

14、,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發(fā)生。5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班,提高衛(wèi)生技術人員的技術水平,確保各個專業(yè)的醫(yī)療質量。二、降低整體醫(yī)療費用按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規(guī)范收費行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。三、提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境1、深入貫徹落實關于在全市開

15、展惠民醫(yī)療服務的通知、關于進一步加強和改進醫(yī)療服務的通知和關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知,在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,抓好落實。2、深入開展不設床位醫(yī)療機構規(guī)范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。四、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,

16、健全城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生個人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術人員支農與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,使之形成長效機制,真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農村,使城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作落到實處。3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構的試點工作,實行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎。以上三項措施要抓緊抓實,確保有顯著成效,力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效,形成我市的亮點工作之一。五、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐起草的關于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見已提請市委、市政府研究

17、,待政府下發(fā)該意見下發(fā)后,我局將陸續(xù)出臺一系列措施,加強對民營醫(yī)院的指導、管理和監(jiān)督。六、其他工作1、制定菏澤市醫(yī)療機構設置規(guī)劃,對申請設置醫(yī)療機構的,嚴格執(zhí)行菏澤市醫(yī)療機構設置規(guī)劃和關于實行醫(yī)療機構、診療科目準入專家審核制度的通知。2、醫(yī)師護士執(zhí)業(yè)考試、注冊、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象,申請成立醫(yī)師護士注冊辦公室,加強對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術培訓,改進方案作風,提高服務意識,做好醫(yī)師護士注冊、變更工作,同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護士考試報名、考務和其他考試的具體考務工作,使醫(yī)政工作人人員有更多的精力投入于行政

18、工作,提高行政工作效率。3、根據山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法、山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法和山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法的規(guī)定,成立醫(yī)師考核機構、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會,協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評價、各項技術培訓和臨床技術出證等項工作。4、按照局領導的意見,做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護士發(fā)動、評選、表彰的相關工作,通過表彰先進、激勵先進,向社會宣傳衛(wèi)生。5、按照新的醫(yī)療廣告管理辦法,把好醫(yī)療廣告的初審關,加強對醫(yī)療機構宣傳的監(jiān)督管理,對誤導人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經衛(wèi)生廳批準發(fā)布的違法廣告,依法從嚴處理。6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。根據全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃,積極鼓勵和扶持我市重點

19、實驗室、重點學科和特色專科建設省級評審的申報工作;建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會,做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)劃、指導做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地擴大試點工作,把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地現在的兩個三級醫(yī)院擴大到二級綜合醫(yī)院;做好360工程衛(wèi)生技術人員二三期培訓工作。7、做好征兵查體的組織、協(xié)調和查體工作;做好醫(yī)療事故的調解、協(xié)調和處理工作;做好行風熱線、市長熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領導交辦的工作和其他應急工作。 醫(yī)生工作計劃 篇5

20、一、培訓目標提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力,對全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的臨床執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師進行全科醫(yī)生轉崗培訓。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。二、培訓對象選派有較扎實理論基礎和臨床診療技術、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的注冊執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師。實行個人自愿和組織推薦相結合。三、培訓人數全市12人,根據省衛(wèi)生廳關于下達XX年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓計劃的通知文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人(各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局計劃詳見附件1四、培訓時間理論培訓1個月,按照省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培

21、訓大綱培訓共12個月。臨床科室輪轉10個月,社區(qū)實習1個月。省衛(wèi)生廳制定實施方案,并組織實施。培訓時間從XX年5月起-XX年5月完成年度全科醫(yī)生轉崗培訓工作。五、培訓地點臨床輪轉和社區(qū)實習安排在經省衛(wèi)生廳批準的全科醫(yī)學臨床和社區(qū)培訓基地進行。理論培訓集中在南昌大學繼續(xù)教育學院培訓基地進行。六、培訓內容和方式臨床培訓和社區(qū)培訓按照按需、分程、個體化原則,理論培訓為全科醫(yī)學及相關理論。以全科醫(yī)療崗位任務需求為導向,實行一對一的老師帶教制(每名老老師帶教2-3名學員根據培訓大綱結合自己的培訓需求,本著“缺什么,補什么”原則,急診急救、內科、外科、婦產科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進行臨床實踐。培訓方式采

22、取集中理論學習、導師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式,增強培訓效果。七、經費補助標準和使用市財政根據國庫集中支付規(guī)定,中央財政培訓經費補助標準每人10000元。經費使用由省財政撥付各設區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的計劃和經費標準撥付理論、臨床、社區(qū)培訓基地。一理論培訓補助經費1640元(1個月用于培訓費、教材、住宿、伙食補貼、結業(yè)綜合考試考核、證書。住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人.月、住宿費200/人.月、生活補助費300元/人.月、管理費80元/人.月。二臨床輪轉補助經費7600元(10個月、每月760元用于帶教費。三社區(qū)實習補助經費760元(1個月用于帶教費1

23、80元/人.月、住宿費200/人.月、生活補助費300元/人.月、管理費80元/人.月。八、培訓考試由省全科醫(yī)學管理辦公室負責組織結業(yè)考試考核,培訓結束。分臨床實踐操作和理論兩部分,臨床實踐操作戰(zhàn)總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉崗培訓證書”并可轉注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。九、培訓工作要求省衛(wèi)生廳已下達各市醫(yī)改目標任務,一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉崗培訓是落實醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視,加強對培訓的組織、協(xié)調和領導,落實各項培訓工作。落實培訓人員。培訓人員須填寫省全科醫(yī)生轉崗培訓申請表附表2一式二份,二各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局要根據分配的培訓計劃。一份留市衛(wèi)生局

24、,一份培訓報到時交理論培訓基地,市衛(wèi)生局資格審核蓋章后,將培訓人員名單于6月8號前報省全科醫(yī)學教育管理辦公室備案。規(guī)范各項管理制度,三各臨床、社區(qū)培訓基地要加強培訓管理和落實帶教老師。嚴格按照基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓大綱要求,認真組織教學,保證培訓質量。市衛(wèi)生局將適時組織專家對培訓過程進行檢查和督導。工資福利待遇按照國家有關政策執(zhí)行,四各培訓人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓。培訓期間。工齡連續(xù)計算。培訓期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發(fā)培訓人員工資和福利。 醫(yī)生工作計劃 篇6一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,

25、面對新醫(yī)院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式

26、和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院時送出病區(qū),道一聲“安

27、康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層質量,抓年輕醫(yī)生綜

28、合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。5、加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。

29、五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。 醫(yī)生工作計劃 篇71、提高醫(yī)療質量;2、降低整體醫(yī)療費用;3、提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境;4、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作;5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。力爭的亮點工作是:城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作

30、、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。一、提高醫(yī)療質量1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行ISO9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動考核細則和關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)

31、療質量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。2、抓好關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創(chuàng)新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規(guī)范,全市推廣。3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫(yī)療急救能力和水平。4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發(fā)生。5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班,提高衛(wèi)生技術人員的技術水平,確保各個專業(yè)的醫(yī)療質

32、量。二、降低整體醫(yī)療費用按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規(guī)范收費行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。三、提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境1、深入貫徹落實關于在全市開展惠民醫(yī)療服務的通知、關于進一步加強和改進方 案,集醫(yī)療服務的通知和關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知,在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,抓好落實。2、深入開展不設床位醫(yī)療

33、機構規(guī)范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。四、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,健全城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生個人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術人員支農與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,使之形成長效機制,真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農村,使城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作落到實處。3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構

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