2022地方稅務(wù)局工作總結(jié)

1、2022地方稅務(wù)局工作總結(jié)今年以來，我局始終堅持圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，密切_經(jīng)濟運行態(tài)勢，深入貫徹落實各級工作會議部署，聚焦基層基礎(chǔ)基石、統(tǒng)籌執(zhí)行形象、主業(yè)主責(zé)主動、內(nèi)涵外延重點，以“五優(yōu)同創(chuàng)”為抓手，推進績效管理，以_收入為中心，全面推進基層建設(shè)，不斷深化征管改革，稅收環(huán)境逐步優(yōu)化，隊伍戰(zhàn)斗力不斷加強，地稅形象不斷提升，各項稅收工作穩(wěn)步發(fā)展。1-_月，我局共_入庫各項收入_億元，同比下降_%。其中，公共財政預(yù)算收入完成_億元，同比下降_%，各項基金費收入_億元，同比增長_%。同時，社保費合計入庫_億元，同比增收_萬元，增長_%。全系統(tǒng)榮獲“省級法治文化建設(shè)示范點”、“全省普法工作先進單位

2、”、“_省部門統(tǒng)計示范點”，第一分局獲評“全市廉政文化建設(shè)示范點”，第三分局獲評“模范職工小家”，第四分局獲評“_省文明單位”，婦委會獲評“巾幗建功活動先進_”。一、圍繞中心促征收，_收入難中求進_月_日營改增全面放開后，地稅_收入形勢復(fù)雜、任務(wù)艱巨，全系統(tǒng)堅定信心，保持工作定力，轉(zhuǎn)變工作方法，強化前瞻性研究，圍繞“保增幅、保進度、保質(zhì)態(tài)”的_收入工作要求，適應(yīng)新變化，把握新要求，從五個方面發(fā)力抓好當(dāng)前收入工作。一是傳遞壓力，建立責(zé)任體系。牢固樹立“收入是第一要務(wù)”的理念，落實_收入責(zé)任狀，全面實行領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤管理制度，層層壓實責(zé)任，明確目標(biāo)，落實到人。建立雙向同步考核評價機制，對收入進度、工

3、作措施、薄弱環(huán)節(jié)以及責(zé)任落實等情況進行評估督查，做到以旬保月，以月保季，以季保年，步步為營，落到實處。二是突出重點，深化稅源管理。推進稅收系統(tǒng)分析聯(lián)動機制，拓寬內(nèi)外部數(shù)據(jù)采集渠道，加強對重點稅種、重點行業(yè)和重點稅源企業(yè)的稅源監(jiān)控及經(jīng)濟稅收對比分析。_專家精英對企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅等主要稅種實行團隊管理，把握重點環(huán)節(jié)，明確重要事項，全面提升稅源信息化、協(xié)同化、科學(xué)化和精細化水平。截至目前，專家團隊先后確認推送完成風(fēng)險應(yīng)對_戶、入庫企業(yè)所得稅_萬元。大力推行以地控稅，與國土等部門緊密合作，創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用模式，構(gòu)建基于地理信息系統(tǒng)的城鎮(zhèn)土地使用稅稅源數(shù)據(jù)庫，排查風(fēng)險點，堵塞征漏戶，同時通

4、過比對差異，分析原因，對涉及產(chǎn)權(quán)變動的事項實行契稅、土地增值稅、印花稅、個人所得稅等關(guān)聯(lián)稅種集中應(yīng)對。創(chuàng)新工作方法，理順社保費信訪協(xié)調(diào)解決機制，確保社保費應(yīng)收盡收。三是找準(zhǔn)目標(biāo)，強化風(fēng)險應(yīng)對。著眼“細微入手、見縫插針”的管理理念，推行應(yīng)對任務(wù)積分制度，立足“量能匹配”和“分類應(yīng)對”，強化風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)一體化管理。提升風(fēng)險應(yīng)對成效，控制應(yīng)對過程，強化后續(xù)管理，確保查得深、細、全、穩(wěn)，實現(xiàn)有質(zhì)量的應(yīng)對覆蓋面和應(yīng)對貢獻度。1-_月份推送中風(fēng)險_戶，應(yīng)對稅款_萬元，貢獻率_%。推送低風(fēng)險_戶，入庫稅款_萬元。推送高風(fēng)險_戶，應(yīng)對稅款_萬元，貢獻率_%。四是動態(tài)（范本）監(jiān)控，大力清理欠稅。遵循“一牽頭、兩

5、責(zé)任、雙考核”原則，建立內(nèi)部聯(lián)動機制，找準(zhǔn)清欠重點，加強數(shù)據(jù)監(jiān)控，突出動態(tài)（范本）管理，最大限度避免“死欠”。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、國稅、住建、公安、人行等單位協(xié)作，創(chuàng)新工作舉措，依法開展聯(lián)合清欠行動。對符合條件的，依法采取公告、提請阻止出境布控、稅收保全、強制執(zhí)行等必要措施。五是合縱連橫，提升綜合治稅。積極推動“政府主導(dǎo)，財政牽頭，部門配合”的稅收保障機制，加強_協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)，落實獎懲考核。推動政府對協(xié)稅護稅工作進行專項部署和_協(xié)調(diào)，加大對鎮(zhèn)、園區(qū)、街道辦事處公共財政收入的考核力度，落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系員”制度，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好挖潛增收工作，形成工作合力。加強綜合治稅平臺建設(shè)，健全涉稅信息反饋機制

6、，強化涉稅信息分析利用，促進涉稅信息轉(zhuǎn)化為有效稅源。二、圍繞轉(zhuǎn)型促升級，征管改革落地生根結(jié)合工作實際，聚焦中心任務(wù)，深化國地稅合作，扎實推進稅收征管稅制改革，加大改革落實力度，確保各項改革取得實效，持續(xù)提升稅收治理能力。（一）服從改革大局，“營改增”稅制轉(zhuǎn)換順利緊密結(jié)合_市局各項工作部署，在上級部門通力指導(dǎo)以及國地稅全力合作下，連闖“第一時間順利開票、二手房交易營改增開票繳稅、四大行業(yè)開票業(yè)務(wù)全面展開”三道大關(guān)，營改增稅制轉(zhuǎn)換成功開啟。一是實時對接，謀求三個統(tǒng)一。從思想穩(wěn)定、責(zé)任明確、工作協(xié)調(diào)三個方面，切實強化相關(guān)工作，謀求內(nèi)部和諧度的高度統(tǒng)一，為“營改增”重大戰(zhàn)略調(diào)整提供堅強有力的支撐。二是

7、健全機制，推動三個同步。為加強與國稅的緊密合作，專門召開國地稅營改增聯(lián)席會議，確定了“日通報、周對接”的工作制度，同時，作為金稅三期雙軌運行試點單位，懷著“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的堅定信念，全力以赴做好各項準(zhǔn)備工作，為雙軌運行打下了堅實的基礎(chǔ)，推動政策同步、人員配置同步、工作系統(tǒng)同步。三是梯級推進，實現(xiàn)三個融合。為放大營改增改革效果，在推進中合作，在合作中推進，借助“營改增”平臺，在國地稅聯(lián)合、簡政與放權(quán)、地稅當(dāng)前工作與長遠工作三個方面充分融合，確保“營改增”工作平穩(wěn)落地。目前個體征管的后臺管理實行國地稅聯(lián)合編組，聯(lián)合管理，責(zé)任共擔(dān)，率先實現(xiàn)深度融合。（二）構(gòu)建開放格局，國地稅合作步伐加快圍繞國

8、地稅深化合作這一主軸，以國地稅合事項清單、國地稅合作規(guī)范2.0為抓手，著力整合國地稅稅收征管資源，共建合作示范區(qū)，力爭實現(xiàn)“辦稅程序1+1=1，征納成本1+12”。一是聯(lián)絡(luò)保障，建立合作機制。第一時間成立深化國稅、地稅征管體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確部門責(zé)任、制定合作方案，構(gòu)建“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門齊抓共管”的運行機制，建立合作聯(lián)席會議制度，定期召開聯(lián)席會議，研究深化合作事宜，形成“領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門承接、合力推進”的聯(lián)動新格局。二是拓寬范圍，強化全面合作。聯(lián)合開展稅源管理協(xié)作、聯(lián)合評定雙定戶納稅定額、聯(lián)合實施欠稅管理，加大委托代征力度，規(guī)范代征工作流程。精簡

9、權(quán)限事項，簡化辦稅流程，清理審批事項、完善審批清單，對小微企業(yè)、個體戶簡并征期，再造征管流程;國地稅統(tǒng)一規(guī)范稅收違法行為處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開展共管戶進戶檢查和協(xié)同開展案件協(xié)查工作;共同制定涉稅爭議聯(lián)合預(yù)約裁定機制，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。在營改增“雙代”業(yè)務(wù)開展過程中，及時、有效地合作全面落地開花，表現(xiàn)出抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、范圍不斷拓寬的良好勢頭。三是重點突出，推進深度合作。聯(lián)合共建辦稅服務(wù)廳，整合國地稅辦稅服務(wù)廳資源，在國稅、行政服務(wù)中心、個體征收點設(shè)立三個國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，實行綜合窗口、區(qū)域通辦，開啟便民辦稅新模式，真正實現(xiàn)了納稅人“進一家門，辦兩家事，省三方心”。目前，_國地稅已在個體聯(lián)合征管

10、上實現(xiàn)了征、管、查國地稅一體化管理，共同開展稅收定額、查補稅款和匯算清繳、注銷核查等方面的聯(lián)合運作。（三）夯實征管基礎(chǔ)，金三單雙軌過渡平穩(wěn)秉承省局“主動、敬業(yè)、專業(yè)、奉獻”的金三上線精神，按照_市局統(tǒng)一制定的時間節(jié)點和上線方案，認真做好金稅三期運行的各項工作，健全各項機制，保證金稅三期上線運行各項工作有條不紊開展。單軌上線期間，我局已辦理設(shè)立登記_戶，變更稅務(wù)登記_戶，注銷登記_戶，稅種認定_戶。增量房受理_戶納稅人辦理業(yè)務(wù)，入庫稅款_萬元，存量房受理_戶納稅人辦理業(yè)務(wù)，入庫稅款_萬元。一是統(tǒng)籌安排，提升現(xiàn)場服務(wù)管理能力。上線階段，市局黨組成員親自坐鎮(zhèn)各辦稅場所，統(tǒng)籌指揮現(xiàn)場工作，全力做好現(xiàn)場

11、管理，及時化解辦稅廳突發(fā)問題，確保大廳秩序井然。按照“方便納稅人辦稅、不增加納稅人等候時間、不改變納稅人辦稅體驗”的原則，根據(jù)上線的不同階段和窗口性質(zhì)，科學(xué)合理分配辦稅大廳綜合窗口人員、國地稅業(yè)務(wù)聯(lián)辦人員、契稅窗口人員的數(shù)量，根據(jù)實時業(yè)務(wù)量及時調(diào)整窗口人員配置，節(jié)省納稅人辦稅時間。二是建立團隊，提升系統(tǒng)運行維護能力。成立科室、分局二級核心運維團隊開展金三上線的運維工作，建立與之匹配的問題管理機制，提高問題的快速響應(yīng)和處理能力，實現(xiàn)“簡單問題不出縣局、一般問題依靠市局、難點問題上報省局”的運維效應(yīng);及時下發(fā)_市局歸集的各地反映問題的應(yīng)對處理情況，共享問題處理方法，便于辦稅服務(wù)廳、基礎(chǔ)管理和風(fēng)險應(yīng)

12、對等崗位人員學(xué)習(xí)運用，提高系統(tǒng)運維質(zhì)量和操作水平。三是立體聯(lián)動，確保單軌上線平穩(wěn)運行。_月_日金稅三期系統(tǒng)正式單軌上線運行，為加強對金稅三期上線首個申報期的全力保障，營造良好的辦稅秩序和辦稅環(huán)境，預(yù)防和處理各類_，維護_地稅_形象，我局制定了_地稅局金稅三期上線應(yīng)急事項處置預(yù)案和_地稅局網(wǎng)上申報應(yīng)急管理預(yù)案，要求全市在上線的首個申報期建立“1+4”和“點、線、面”三維立體式的聯(lián)動保障機制，確保金三上線首個申報期各項保障工作的順利推進。通過認真_、靠前指揮，加強服務(wù)，暢通渠道，及時解決了上線過程中辦稅大廳遇到的兩起突發(fā)性問題。四是首問負責(zé)，做好網(wǎng)上申報服務(wù)保障。針對金三上線首個申報期網(wǎng)上申報的特

13、殊情況，突出強調(diào)責(zé)任到人，首問負責(zé)制度，將首個申報期納稅申報工作落到實處。在辦稅服務(wù)廳劃定金稅三期上線專門服務(wù)區(qū)，安排專人引導(dǎo)、專人咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)。明確_名稅務(wù)干部專門負責(zé)首個申報期納稅人的12366網(wǎng)上申報咨詢服務(wù)，并按戶明確了全市所有網(wǎng)上申報戶的申報輔導(dǎo)責(zé)任人，將聯(lián)系人電話短信告知納稅人，以便于第一時間解決納稅人的申報問題。同時要求首個接待納稅人咨詢的人員一桿子負責(zé)到底，直到納稅人弄明白、搞清楚為止，不得推諉、搪塞。全局共接待納稅人咨詢數(shù)百人次，大受納稅人好評。三、圍繞陽光促運行，依法治稅全面推進今年以來，我局堅持圍繞“一軸四輪”稅收法治機制，一軸主導(dǎo)驅(qū)動，四輪協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，規(guī)范行_力運行，健

14、全行政監(jiān)督制約，強化風(fēng)險防控，促進依法治稅工作駛?cè)肟燔嚨溃皇谟琛笆〖壏ㄖ挝幕ㄔO(shè)示范點”、“全省普法工作先進單位”等稱號，并入選_年度全省地稅系統(tǒng)國際稅收優(yōu)秀案例_篇。一是突出創(chuàng)新驅(qū)動。統(tǒng)一稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)，對7大類_項稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)執(zhí)行參考基準(zhǔn)進行了規(guī)范，實現(xiàn)用同一把“尺子”衡量、處理違法行為。探索重大稅務(wù)案件“公辯式”審理模式，以公開公正、陽光透明為原則，通過構(gòu)建征納雙方相互辯論和質(zhì)證、“第三方”發(fā)表意見或建議的平臺，有效化解征納矛盾，促進稅務(wù)人員規(guī)范執(zhí)法、稅務(wù)行政相對人誠信納稅。二是突出法治文化。依托依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開法治文化專題會議進行任務(wù)分解，通過明確各部

15、門的分工，將責(zé)任分解到人，有效形成法治文化建設(shè)工作合力。開設(shè)“法治講堂”，增強稅務(wù)干部的法治觀念。以稅務(wù)干部“學(xué)法、知法、守法、崇法”促稅收執(zhí)法過程規(guī)范、透明、公正。以“稅收宣傳月”和“納稅服務(wù)開發(fā)日”活動為契機，強勢推進，廣泛宣傳稅收法律法規(guī);構(gòu)建稅務(wù)法治文化基地，邀請納稅人、企業(yè)家、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走進基地感受稅務(wù)法治文化。三是突出公正執(zhí)法。依法強化稅務(wù)稽查工作，完善選案工作機制，防止人情選案、隨意選案，促進執(zhí)法公平公正。依法打擊稅收違法行為，加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。建立健全稅收行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制，防止以罰代刑，保持稅法威懾態(tài)勢。規(guī)范行政強制執(zhí)行，積極探索稅源專業(yè)化模式下的稅收強制執(zhí)行

16、工作，分類設(shè)定流程，規(guī)范文書標(biāo)準(zhǔn)，明確起止環(huán)節(jié)。四是突出監(jiān)督制約。落實稅收行_力清單和權(quán)力事項責(zé)任清單制度，強化對稅收執(zhí)法行為的監(jiān)督，對稅收執(zhí)法行為進行日常監(jiān)控和分析，構(gòu)建起事前防范，強化事中監(jiān)督、事后追責(zé)的三級稅收執(zhí)法責(zé)任體系，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制，形成一整套環(huán)環(huán)相扣的制度鏈條，相互監(jiān)督、相互制約、相互協(xié)調(diào)和相互促進，確保在稅收執(zhí)法中做到合理、合法。五是突出稅收優(yōu)惠。落實鼓勵科技創(chuàng)新、扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，重點做好研發(fā)費用加計扣除擴圍、科技成果轉(zhuǎn)化及科技人員股權(quán)激勵遞延納稅等優(yōu)惠政策的宣傳落實。落實“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，助力培育新的經(jīng)濟增長點。

17、截止目前落實稅收優(yōu)惠減免金額共計_萬元，切實減輕企業(yè)負擔(dān)，助推地方經(jīng)濟發(fā)展。按照“規(guī)范征收、足額征收”的原則，堅持應(yīng)征盡征，強化清欠力度，確保政策落地。四、圍繞責(zé)任促落實，黨風(fēng)廉政不斷深化主動適應(yīng)全面從嚴(yán)治黨新常態(tài)，始終堅持把紀(jì)律挺在前面，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)，科學(xué)問責(zé)，把責(zé)任放在心上、扛在肩上、抓在手上、落實在行動上，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。一是夯實“兩個責(zé)任”。編織橫向到邊、縱向到底的“責(zé)任網(wǎng)”，認真落實厘清主體責(zé)任、履行分解責(zé)任、承擔(dān)考核責(zé)任和實行追究責(zé)任“四個責(zé)任”，將主體責(zé)任細化為_項_條、監(jiān)督責(zé)任細化為_項_條，進一步明確主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的共性和個性“四項清單”。通過簽訂“黨

18、風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀”和“廉政承諾書”等方式，讓重點主體責(zé)任“可視化”，形成了有傳導(dǎo)壓力的責(zé)任細化機制。落實“兩個責(zé)任”雙報告制度，并對“一崗雙責(zé)”落實情況抽查考核，依托紀(jì)檢監(jiān)察工作平臺，實行履職過程全程留痕。綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、_處理、紀(jì)律處分等方式，嚴(yán)監(jiān)督、強執(zhí)紀(jì)、真問責(zé)，以嚴(yán)格的責(zé)任追究倒逼責(zé)任落實，確?！八姆N形態(tài)”剛性執(zhí)行。二是創(chuàng)新科技防腐。創(chuàng)新工作方式，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，把現(xiàn)有的紀(jì)檢監(jiān)察工作平臺、_地稅“水蓮君”紀(jì)檢監(jiān)察_公眾號與納稅服務(wù)群團和“啄木鳥”騰訊互動平臺進行整合，創(chuàng)新開發(fā)_地稅“水蓮君”網(wǎng)絡(luò)在線紀(jì)檢監(jiān)察平臺，有效解決被動式工作狀態(tài)，努力實現(xiàn)開門辦公_、稅

19、企協(xié)同_，強力推進地稅系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。三是注重廉政教育。按市局黨組每月一次、其他干部每月兩批“1+2”的模式，持續(xù)開展“電子廉政教育課堂”，_開展廉政教育。邀請專家為全體稅務(wù)干部進行預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，認真_全體稅務(wù)干部學(xué)習(xí)新準(zhǔn)則、新條例及中國_問責(zé)條例，不斷增強稅務(wù)干部的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。發(fā)揮“三短”、“四微”特殊功效，“三短”即短文、短片、短會，“四微”即微課堂、微平臺、微書屋、微交談四個平臺，采取豐富多彩的方式向稅務(wù)干部宣傳“守紀(jì)律、講規(guī)矩”和_倡廉思想，形成廉政教育工作合力。加強廉政文化活動，積極參與“廉情一拍”微視頻征集、“好家風(fēng)”征集、“我與紀(jì)檢監(jiān)察”征文等活動，上報廉政微視

20、頻清廉一生無疾、爸爸搶紅包_部、“好家風(fēng)”_條、征文_篇，其中環(huán)建軍的家訓(xùn)教我“少說多做”被中國紀(jì)檢監(jiān)察報“紀(jì)檢人的家風(fēng)”專欄錄用。四是持續(xù)改善作風(fēng)。馳而不息糾“四風(fēng)問題”，持續(xù)開展“勇爭一流、拒當(dāng)蝸?！焙头?wù)窗口“1+1”雙評活動，對明查暗訪中曝光的_名同志實行了誡勉談話，并嚴(yán)格落實單位和個人績效扣分問責(zé)。對風(fēng)險應(yīng)對稅收執(zhí)法程序化建設(shè)中存在瑕疵的_名同志，實行了提醒談話。認真處理了_起_市政府熱線接轉(zhuǎn)的納稅人反映服務(wù)態(tài)度不周到的問題，及時化解了矛盾，取得了當(dāng)事人的理解和滿意。突出整治行業(yè)_問題，嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的不正之風(fēng)和_問題。五是強化防控機制。采取外部走訪當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門、檢察院、法

21、院、公安、審計、財政、工商等部門，建立定期走訪聯(lián)系機制和案件線索互通制度，及時掌握本單位稅務(wù)人員的問題線索;內(nèi)部聯(lián)合辦公室、督察內(nèi)審、稽查、規(guī)劃財務(wù)等部門，增強排查工作的整體合力;同時_媒體曝光、網(wǎng)絡(luò)_等_渠道。_月份在召開_年度特邀政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會上，對市局聘請的_位行風(fēng)監(jiān)督員進行了地稅系統(tǒng)違法違紀(jì)線索問卷調(diào)查。五、圍繞素質(zhì)促提升，隊伍建設(shè)全面加強以求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細致、敢于拼搏、狠抓落實為保障，以提高整體能力素質(zhì)為目標(biāo)，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，弘揚正氣，凝心聚力，使隊伍建設(shè)工作方向更明確，主線更清晰，重點更凸顯，執(zhí)行更有力。一是鍛造領(lǐng)導(dǎo)核心。以提升領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊能力為首要環(huán)節(jié)，貫徹民主集

22、中制原則，強化各級班子成員的目標(biāo)意識、責(zé)任意識和履職意識，不斷提高班子成員決策的科學(xué)性和工作的實效性。全面推行領(lǐng)導(dǎo)班子及股職以上干部任期目標(biāo)管理，切實增強班子的凝聚力和向心力。堅持以人為本，建立能上能下、充滿活力的用人機制，努力建設(shè)想事干事成事的領(lǐng)導(dǎo)班子和干_伍。二是強化素質(zhì)引領(lǐng)。堅持“走出去、請進來”，健全分類分級教育培訓(xùn)機制，_干部職工赴_大學(xué)培訓(xùn)以及試用期干部培訓(xùn)，積極_精英骨干參加“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動，形成多渠道、重實效的培訓(xùn)工作格局;聘請省委黨校專家教授開展講座，幫助干部進一步增強科學(xué)謀劃稅收中心工作的能力;經(jīng)過規(guī)范程序選拔聘用的優(yōu)秀骨干稅務(wù)人員，發(fā)揮業(yè)務(wù)引領(lǐng)作用，加強稅務(wù)

23、領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)，激發(fā)廣大稅務(wù)干部的工作熱情。三是激發(fā)隊伍活力。持續(xù)實施“蹲點式深度調(diào)研”、“一對一談話”以及系統(tǒng)內(nèi)部員工問題與需求調(diào)研，掌握并疏導(dǎo)干部職工思想動態(tài)（范本），聽真話、訪實情，初步梳理全系統(tǒng)目前仍然存在的突出問題，認真分析存在問題的原因，解決實際問題和困難。分別以市局、分局為主體舉辦以“_，繼續(xù)前進”等為主題的道德講堂_期、召開五四青年干部辯論會、“迎國慶憶長征精神，沖金三顯本質(zhì)情懷”等座談會，充分展現(xiàn)了地稅干部的銳意風(fēng)采，培育核心價值觀，催生人文關(guān)懷延續(xù)效應(yīng)。以“強基創(chuàng)優(yōu)激發(fā)正能量”為主題，_開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動，挖掘自身潛能、增強自信心，樹立相互配合、相互支持的團隊精神和群體合

24、作意識。四是倡導(dǎo)人文關(guān)懷。深入落實“五必訪”制度，做到員工住院或家屬長期患病必訪、員工家屬婚喪事必訪、無故缺勤必訪、家庭發(fā)生意外必訪、有思想情緒問題必訪，持續(xù)開展“_小時e服務(wù)”，提升服務(wù)職工的水平和質(zhì)量，拓展服務(wù)的廣度和深度，為職工辦實事、做好事，把職工的冷暖時刻放在心上。開展“陽光地稅你我同行”自行車騎行、“萬人看_”等活動，豐富職工文化生活，在全系統(tǒng)營造服務(wù)大局、服務(wù)群眾的良好氛圍。六、圍繞服務(wù)促和諧，征納環(huán)境持續(xù)優(yōu)化今年以來，我局堅持以納稅人需求為導(dǎo)向，聚焦辦稅服務(wù)、宣傳輔導(dǎo)、信用管理、維護權(quán)益等方面，出實招、重實效，持續(xù)提升納稅人獲得感，經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的稅收征納環(huán)境。一是切實

25、減負提效。全面貫徹深化國稅、地稅征管體制改革要求，聯(lián)合國稅部門研究制定_市國地稅合作聯(lián)席會議工作制度，積極落實國地稅合作規(guī)范，真正做到“來之即辦、來之能辦、來之快辦”，辦理提速，將“最后一公里”服務(wù)落到實處。目前，國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳已投用近半年，運行平穩(wěn)有序，以出色的辦稅服務(wù)工作贏得了納稅人的口碑。推廣網(wǎng)上辦稅和手機app掌上辦稅平臺，實現(xiàn)智慧稅務(wù)辦稅途徑。自主使用掌上app申報個稅的近_人，真正實現(xiàn)納稅人“足不出戶”便捷辦稅。二是宣傳精彩紛呈。依托“納稅人學(xué)?！?、“納稅人之家”等多個平臺，以貼近征管、貼近發(fā)展、貼近納稅人的需求為服務(wù)理念，豐富形式，力求開展實效化辦稅服務(wù)。率先在全省啟動稅郵

26、合作模式，擴大宣傳覆蓋面和影響力。在全市范圍內(nèi)開展“納稅人開放日”、“網(wǎng)民進地稅”、“稅法宣傳進社區(qū)、進校園”等活動，同時開展納稅人需求調(diào)查，進一步拉近地方稅收與納稅人的距離。全力投入“營改增”和金稅三期宣傳工作，通過網(wǎng)站、報刊、群、_和涉稅資料發(fā)放等各類渠道進行宣傳和輔導(dǎo)，印發(fā)各稅種政策宣傳涉稅資料近萬份，切實將新老系統(tǒng)切換對納稅人的影響降至最低。三是精準(zhǔn)定向培訓(xùn)。充分發(fā)揚“工匠精神”，針對納稅人個性化需求，對納稅人“營改增”相關(guān)業(yè)務(wù)再培訓(xùn)再落實，確?！盃I改增”納稅人懂政策、能開票、會申報，打通政策落地“最后一公里”和服務(wù)納稅人“最后一公分”。今年以來，_國地稅部門首次聯(lián)合舉辦納稅人大講堂，為_多名個體戶提供了專業(yè)的辦稅輔導(dǎo);開展“萬人百場”納稅人培訓(xùn)，舉辦各類培訓(xùn)共計_場。四是推進資源整合。開展國地稅聯(lián)合納稅信用等級評定，全市_戶納稅人共評定a級納稅信用企業(yè)_戶，并加強溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)調(diào)整戶_戶，確保評定結(jié)果不影響重點企業(yè)出口退稅、招投標(biāo)等的辦理，引導(dǎo)納稅人誠信納稅。與國稅、人行建立稅銀征信共享互認機制，通過明確三方信息共享，加強互認互用，建立守信激勵和失信懲戒機制，挖掘中小企業(yè)信用資源，盤活