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1、高品質(zhì)文檔有關(guān)于2022護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃模板近代護(hù)理是在中世紀(jì)之后生物醫(yī)學(xué)進(jìn)展的基礎(chǔ)上起步的。下面是為您細(xì)心整理的有關(guān)于20xx護(hù)理部個(gè)人工作方案模板。有關(guān)于20xx護(hù)理部個(gè)人工作方案模板120xx年的一年中,我院急診科護(hù)理方面全部的工作人員吃苦耐勞,堅(jiān)守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到很多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的來(lái)臨,我們都制定出了20xx年護(hù)理工作方案,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,因?yàn)?0xx年是我院二甲評(píng)審后重要的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)進(jìn)展非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀,以急診進(jìn)展作為第一要?jiǎng)?wù),分散人心,以新思路、新觀念、新舉措增加急診

2、工作的生氣與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診進(jìn)展?,F(xiàn)將外科護(hù)理工作方案如下:一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十九大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信任、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)超群的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1.醫(yī)療質(zhì)量要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)

3、的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)準(zhǔn)時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)名目、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的協(xié)作。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作協(xié)作,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。2.質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。仔細(xì)執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)

4、行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)掌握度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷爭(zhēng)論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。3.設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題排解故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠嫻熟把握,正確使用,確保平安運(yùn)行,以滿意患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。4.服務(wù)態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深化開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注意

5、服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化平安措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延長(zhǎng)服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿足率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5.培訓(xùn)工作方案要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核方案,加大在崗培訓(xùn)力度,有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥連續(xù)訓(xùn)練項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。實(shí)行多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。20xx年在院部的支持下盼望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全

6、面進(jìn)展。6.中醫(yī)特色建設(shè)要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案,加大中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和連續(xù)訓(xùn)練工作。根據(jù)二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員嫻熟把握中西醫(yī)急救學(xué)問(wèn)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參加率在30%以上。7.推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順當(dāng)推動(dòng),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特別群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣揚(yáng),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事

7、業(yè)得進(jìn)展的雙贏局面。8.重點(diǎn)討論課題今年要著重學(xué)習(xí)和討論多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)峻創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、充滿性血管內(nèi)凝血等課題的討論,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。9.院前急救增加院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等。20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)非常艱難,同時(shí)面臨著很多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)主管部門的大力支持下,就肯定能夠排解萬(wàn)難,去爭(zhēng)取成功,更好

8、地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。有關(guān)于20xx護(hù)理部個(gè)人工作方案模板2在過(guò)去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動(dòng)身點(diǎn),向病人供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行健康訓(xùn)練、疑難及重危病例爭(zhēng)論、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動(dòng),心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開(kāi)展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,方案申請(qǐng)床旁心電圖機(jī),心臟標(biāo)志物檢測(cè)儀。諸如這些新項(xiàng)目的開(kāi)展,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必需進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,方案如下:一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、

9、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療護(hù)理。2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延長(zhǎng)到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,達(dá)到滿足度95%以上。3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱忱接待,主動(dòng)介紹狀況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的暖和。4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故爭(zhēng)論分析,針對(duì)反復(fù)消失的

10、問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正,防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)仔細(xì)核對(duì),接到急救病人,搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。7、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛準(zhǔn)時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹(shù)立天使形象1、加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)專業(yè)學(xué)問(wèn)及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人嫻熟把握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素養(yǎng),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科

11、學(xué)學(xué)問(wèn),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣一對(duì)一全程服務(wù)。4、為每一位護(hù)士制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參與自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新學(xué)問(wèn)、新方法,把握護(hù)理學(xué)進(jìn)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理力量和水平。三、搞好護(hù)理教學(xué)1、仔細(xì)組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士樂(lè)觀性,鼓舞開(kāi)展新技術(shù)、新方法,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者苦痛,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的狀況下,我科將將平安目標(biāo)訓(xùn)練放于首位,組織仔細(xì)學(xué)習(xí)十大平安目標(biāo)及醫(yī)院核心制度

12、及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。3、科室連續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。四、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班。五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士樂(lè)觀性病區(qū)護(hù)士績(jī)效安排原則:按級(jí)安排、按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公正。安排依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)簡(jiǎn)單程度、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿足度等進(jìn)行安排。努力提高科室績(jī)效收入。有關(guān)于20xx護(hù)理部個(gè)人工作方案模板3新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),將來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的腳印,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。仔細(xì)做好每一項(xiàng)工

13、作,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素養(yǎng)打算力量,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱忱,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌精確徹底,無(wú)延誤,提高素養(yǎng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后?,F(xiàn)將20xx年工作方案綻開(kāi)如下:一、接受最新學(xué)問(wèn),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)制定規(guī)范的學(xué)習(xí)方案,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染學(xué)問(wèn),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的做消毒滅菌工作。二、主動(dòng)熱忱服務(wù),提升服務(wù)理念收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,準(zhǔn)時(shí)精確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服

14、務(wù)。三、強(qiáng)化科室管理,提高平安意識(shí)安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求進(jìn)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的平安服務(wù)意識(shí),仔細(xì)做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離學(xué)問(wèn)新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。新的一年,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價(jià)值不同,只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護(hù)士

15、不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。有關(guān)于20xx護(hù)理部個(gè)人工作方案模板4一、加強(qiáng)護(hù)士在職訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)訓(xùn)練實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能

16、必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案支配操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。(二)、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行爭(zhēng)論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。支配全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論學(xué)問(wèn),

17、提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問(wèn),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí),有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室

18、間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效(一)、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)

19、考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的平安管理。1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能

20、及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。有關(guān)于20xx護(hù)理部個(gè)人工作方案模板520xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、平安為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,以三甲復(fù)審為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿足度。一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安訓(xùn)練,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取

21、教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)完整,避開(kāi)不規(guī)范的書寫

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