QE工程師績效考核制度最終(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上品質(zhì)部QE工程師績效考核制度一、 目的量化工程師工作績效，公平公開的考核工作成果，以做到獎優(yōu)罰劣，充分激發(fā)其工作積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二、 范圍 本制度適用于品質(zhì)部所有工程師。三、 職責(zé) 電源部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核的落實(shí)，考核結(jié)果與績效掛鉤。四、 程序 4.1、此考核每月進(jìn)行一次，月末由相關(guān)人員整理、計(jì)算各個(gè)工程師的績效總分并予以公布；4.2、考核方式分問題點(diǎn)（投訴次數(shù)）考核方式、滿意度調(diào)查考核方式、績效目標(biāo)考核方式；4.3、問題點(diǎn)考核方式以服務(wù)對象的投訴次數(shù)為考核依據(jù)，每投訴一次扣績效分?jǐn)?shù)5分；4.4、滿意度調(diào)查考核方式以服務(wù)對象的評價(jià)為考核依據(jù)。；4.5、績效目標(biāo)考核方

2、式以量化后考核指標(biāo)是否達(dá)到目標(biāo)為依據(jù)，達(dá)到目標(biāo)得分，達(dá)不到目標(biāo)扣績效分?jǐn)?shù)；4.6、以上三種考核方式得分匯總后的分?jǐn)?shù)即為各個(gè)工程師當(dāng)月的績效分?jǐn)?shù)；4.7、績效分?jǐn)?shù)與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系見下表：績效得分績效系數(shù)90分以上2.080-90分1.570-79分1.060-69分0.9560分以下0.9五 考核細(xì)則（見下表）月 度 績 效 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 及 評 分 表QE工程師考核用被考評人： 部門：品質(zhì)部 崗位：QE工程師 日期：2014年 月 權(quán)重考核項(xiàng)目圍繞公司年度總體目標(biāo)，個(gè)人依據(jù)部門工作目標(biāo)（部門KPI指標(biāo)達(dá)成狀況，內(nèi)容要具體、量化）必要時(shí)可用附件。本月考核工作項(xiàng)目本月考核工作項(xiàng)目目標(biāo)值達(dá)成狀況

3、得分50%月份1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)完整性90%工作2退貨處理及時(shí)性95%達(dá)成3質(zhì)量改進(jìn)跟進(jìn)及時(shí)性98%結(jié)果4客訴處理及時(shí)性99%權(quán)重考核項(xiàng)目目標(biāo)要求和等級說明評分標(biāo)準(zhǔn)得分5%7S5安全意識極差，存在較大安全隱患或有安全事故發(fā)生；亦或現(xiàn)場整潔度極差、物品定置從不按規(guī)范。0-510%領(lǐng)1通過培養(yǎng)下屬和充分授權(quán)，在保證工作任務(wù)完成的前提下，自身有70以上的時(shí)間和精力用于決策性思考和創(chuàng)新。0-10導(dǎo)2工作計(jì)劃性和條理性很強(qiáng)，并能順利分配工作和權(quán)力，在達(dá)成工作目標(biāo)的前提下，有時(shí)間用于決策性思考和創(chuàng)新。能3工作計(jì)劃有延續(xù)性，能有效提出并達(dá)成目標(biāo)，但授權(quán)不充分，事必躬親。力4工作有一定計(jì)劃性，初步達(dá)成工作目標(biāo)，但不理

4、想，影響力和魄力不夠5工作計(jì)劃性不強(qiáng)，不能有效激勵(lì)和引導(dǎo)下屬努力工作，經(jīng)常不能達(dá)成工作目標(biāo)。13%工作1各項(xiàng)技能嫻熟，經(jīng)驗(yàn)豐富，能運(yùn)用構(gòu)想克服各種難題。0-13專2具備工作所需技能，有一定經(jīng)驗(yàn)，能解決一般性困難工作。業(yè)3基本具備必要之工作技能，日常工作尚能正常進(jìn)行。技4必要之工作技能有較大缺陷，須進(jìn)一步培訓(xùn)。能5缺乏必要之工作技能，亟待培訓(xùn)。12%培1循循善誘，教導(dǎo)有方，員工素質(zhì)有較大提升。0-12養(yǎng)2能致力于對員工的培養(yǎng)與教導(dǎo)，方法適當(dāng)，員工素質(zhì)有一定提升。教3對員工的培養(yǎng)與教導(dǎo)意識尚可，員工素質(zhì)略有提升。導(dǎo)4對員工的培養(yǎng)與教導(dǎo)意識較差。且培養(yǎng)與教導(dǎo)方法亟待改進(jìn)。力5對員工的培養(yǎng)意識差，聽之任之。10%團(tuán)1團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，樂于接納，處處以團(tuán)隊(duì)利益為重，對外工作協(xié)調(diào)融洽無間。0-10隊(duì)2團(tuán)隊(duì)意識可，能以大局為重，對外工作協(xié)調(diào)良好、推行順利。與3團(tuán)隊(duì)意識有一定欠缺，較不致力于與他人協(xié)調(diào)。協(xié)4團(tuán)隊(duì)意識較欠缺，本位意識較濃，對外工作協(xié)調(diào)性較差?？偟梅直豢荚u人簽字日期：考評人簽字日期：上級主