貿(mào)易公司績(jī)效考核指標(biāo)

1、考核指標(biāo) ：考核對(duì)象各類人員銷售收入營(yíng)銷總監(jiān)各部門、各業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)區(qū)域各業(yè)務(wù)人員各銷售部銷售人員各供應(yīng)人員品管部、供應(yīng)部相關(guān)人員各部門經(jīng)理辦公室.某貿(mào)易公司考核指標(biāo)體系操作說明指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的 / 內(nèi)容考評(píng)方法資料來源保證公司年度是否達(dá)到下達(dá)的銷售收入市場(chǎng)運(yùn)作部合同銷售收入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)分人、分部門統(tǒng)指標(biāo)現(xiàn)計(jì)利潤(rùn)額滿足公司盈利是否完成下達(dá)的年度利潤(rùn)財(cái)務(wù)部按合同、性要求指標(biāo)成本、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)占有率保證長(zhǎng)期利潤(rùn)是否完成下達(dá)的市場(chǎng)占有市場(chǎng)部調(diào)研資料的實(shí)現(xiàn)率指標(biāo)分析保持合理的現(xiàn)應(yīng)收賬款拖欠天數(shù)及壞賬財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款應(yīng)收帳款金流量， 防止財(cái)率統(tǒng)計(jì)務(wù)危機(jī)銷售人員及時(shí)預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)正確溝通市場(chǎng)總體預(yù)生產(chǎn)需求絕對(duì)偏

2、差服務(wù)專員預(yù)生產(chǎn)準(zhǔn)確性需求信息， 提高需求預(yù)測(cè)記錄統(tǒng)累計(jì)不超過 100 萬元供應(yīng)及時(shí)率， 降計(jì)低成本及時(shí)供貨， 提高產(chǎn)品供貨及時(shí)率 =按時(shí)交服務(wù)專員合同統(tǒng)產(chǎn)品供貨及時(shí)率貨的總值 / 計(jì)劃交貨的總客戶滿意度計(jì)值 *100 不低于質(zhì)栓合格產(chǎn)品數(shù)量 / 交付品管部質(zhì)檢檔案產(chǎn)品合格率保證產(chǎn)品質(zhì)量客戶的產(chǎn)品總量 *100 不低統(tǒng)計(jì)于 99%制度建設(shè)完善性制度建設(shè)的情更新、制定管理制度達(dá)到預(yù)人力資源部組織況定目標(biāo)要求評(píng)價(jià)公司網(wǎng)站內(nèi)容的考核公司對(duì)外內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定形象宣傳的執(zhí)辦公室統(tǒng)計(jì)更新頻率要求行情況公司在媒體上報(bào)公司對(duì)外形象以預(yù)定的市級(jí)以上地方媒辦公室歸檔資料體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標(biāo)道的次數(shù)宣傳的成

3、果統(tǒng)計(jì)衡量公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障次數(shù)辦公室維修記錄穩(wěn)定性維護(hù)情況統(tǒng)計(jì)公司環(huán)境衛(wèi)生狀檢查公司環(huán)境衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄辦公室檢查記錄況保持狀況數(shù)統(tǒng)計(jì)檢查公司消防、發(fā)生火災(zāi)、 盜竊、車禍等事件的損失情況，有無消防辦公室業(yè)務(wù)記錄公司安全情況保衛(wèi)、出車等安部門發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患統(tǒng)計(jì)全情況（否決性指標(biāo)）檢查員工對(duì)后員工滿意度調(diào)查與上年對(duì)員工滿意度勤服務(wù)的滿意人力資源部組織比情況度;.技術(shù)部財(cái)務(wù)部.后勤支持投訴率為工作開展提其它部門對(duì)后勤支持不力人力資源部投訴供后勤保證導(dǎo)致工作影響的投訴數(shù)統(tǒng)計(jì)公司資產(chǎn)的使年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，財(cái)務(wù)部賬務(wù)統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)狀況非正常損壞對(duì)公司資產(chǎn)所用情況與

4、盤點(diǎn)造成的影響開發(fā)任務(wù)里程碑（包括截開發(fā)任務(wù)完成情產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)止期限、階段性成果、完技術(shù)部技術(shù)檔案況的及時(shí)完成成質(zhì)量），期末通過技術(shù)管統(tǒng)計(jì)理委員會(huì)評(píng)審情況新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量檢查技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量與預(yù)定目技術(shù)部技術(shù)檔案情況標(biāo)比較統(tǒng)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品化率，技術(shù)部技術(shù)檔案根據(jù)生產(chǎn)可行化率研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性考評(píng)統(tǒng)計(jì)性進(jìn)行研發(fā)提高研發(fā)質(zhì)量，新產(chǎn)品投入市場(chǎng)因?yàn)榧夹g(shù)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)問題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批客訴專員客訴統(tǒng)追求技術(shù)先進(jìn)的技術(shù)穩(wěn)定性次數(shù)或因?yàn)榧夹g(shù)質(zhì)量問題計(jì)分析性導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)完善公司信息技術(shù)信息搜集有搜集基礎(chǔ)工作，技術(shù)信息系統(tǒng)建立與資料技術(shù)管理委員會(huì)效性為新產(chǎn)品開發(fā)搜集完整

5、情況評(píng)價(jià)提供信息支持加強(qiáng)公司技術(shù)軟件各種版本保存完整，技術(shù)文檔整理規(guī)管理基礎(chǔ)工作，技術(shù)管理委員會(huì)各種文檔完整有序歸檔，范性為今后開發(fā)工評(píng)價(jià)符合質(zhì)量管理規(guī)范要求作做好支持財(cái)務(wù)報(bào)表完成及保證財(cái)務(wù)報(bào)表定期按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表總經(jīng)理評(píng)價(jià)時(shí)性按時(shí)完成為管理決策提定期及時(shí)、真實(shí)地向總經(jīng)財(cái)務(wù)信息有效性理提供支持決策的財(cái)務(wù)分總經(jīng)理評(píng)價(jià)供依據(jù)析報(bào)告財(cái)務(wù)監(jiān)督情況進(jìn)行財(cái)務(wù)控制日常財(cái)務(wù)監(jiān)督及時(shí)，各類總經(jīng)理資產(chǎn)賬實(shí)相符，無盤虧財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性提高財(cái)務(wù)工作會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表未出人力資源部過錯(cuò)準(zhǔn)確度現(xiàn)差錯(cuò)記錄財(cái)務(wù)費(fèi)用控制合理使用資金，公司財(cái)務(wù)費(fèi)用控制在預(yù)定財(cái)務(wù)部賬務(wù)統(tǒng)計(jì)降低資金成本目標(biāo)內(nèi)充分利用國(guó)家政策享受的稅務(wù)處理效果合理稅務(wù)

6、籌劃稅收優(yōu)惠數(shù)（未發(fā)生稅務(wù)管理委員會(huì)評(píng)價(jià)糾紛）;.及時(shí)籌措資金，資金供應(yīng)及時(shí)性合理運(yùn)用， 保證因資金短缺導(dǎo)致影響經(jīng)營(yíng)總經(jīng)理評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)活動(dòng)造成損失需要主管以上、技術(shù)、營(yíng)銷等人力資源部統(tǒng)計(jì)人員供應(yīng)保證人員供給關(guān)鍵崗位空缺率不高于 %人力資源部相關(guān)人招聘效果保證招聘質(zhì)量新員工試用不合格的比例人力資源部人員不超過 %狀況統(tǒng)計(jì)員考核指標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行人力資源部培訓(xùn)培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查情況檔案統(tǒng)計(jì)考核、薪酬工作提高計(jì)算準(zhǔn)確考核、薪酬計(jì)算錯(cuò)誤次數(shù)人力資源部差錯(cuò)差錯(cuò)次數(shù)率記錄統(tǒng)計(jì)考勤根據(jù)考勤記錄情況進(jìn)行計(jì)算人力資源部記錄統(tǒng)計(jì)一般員工態(tài)度服從安排根據(jù)工作中安排情況進(jìn)行評(píng)價(jià)直接上級(jí)遵守制度根據(jù)因違規(guī)而記錄或處罰計(jì)算人力資源部違規(guī)統(tǒng)計(jì)管理人員促進(jìn)部門配合，部門合作滿意度保證公司業(yè)務(wù)相關(guān)部門評(píng)價(jià)人力資源部組織周邊績(jī)效正常運(yùn)行預(yù)算控制保證公司預(yù)算不超過預(yù)算財(cái)務(wù)部預(yù)決算管控制的計(jì)劃性理統(tǒng)計(jì)管理人員保證公司人才大學(xué)以上學(xué)歷人員、 中級(jí)以人力資源部人員關(guān)鍵人員流失率上職稱人員、主管職務(wù)以管理績(jī)效的穩(wěn)定性狀況統(tǒng)計(jì)上人員流失率低于下屬行為管理嚴(yán)格管理下屬所管轄部門出勤率、 違規(guī)事人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)情況件數(shù)量據(jù)董事會(huì)下達(dá)的