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文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)主要會(huì)議旅游公司張家界中國(guó)國(guó)際旅行社 國(guó)旅會(huì)議接待中心憑借良好的企業(yè)背景、強(qiáng)大的策劃能力、豐富的會(huì)務(wù)展覽承辦經(jīng)驗(yàn),致力于打造張家界會(huì)議策劃接待知名品牌!公司擁有一批敬業(yè)守信、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的職工,能夠?yàn)檎畽C(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際組織、跨國(guó)公司和大型企業(yè)提供從策劃、推廣、招商到注冊(cè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、接待旅游、民族工藝品設(shè)計(jì)銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)搭建、邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家、文件翻譯制作等相關(guān)服務(wù)。 國(guó)旅會(huì)議接待中心是一家為會(huì)議展覽提供集成解決方案的智能供給商,更是一家為政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際組織、跨國(guó)公司和大型企業(yè)“開(kāi)發(fā)”會(huì)議和展覽的創(chuàng)意公司,張家界中國(guó)國(guó)際旅行社不斷探索承辦大型國(guó)際會(huì)議和展覽的新技術(shù)和新手段,攜手國(guó)際上

2、頂尖的注冊(cè)管理、證件管理、現(xiàn)場(chǎng)管理的IT集成軟件供給商和“即時(shí)會(huì)議展覽通訊”硬件供給商,為客戶提供高質(zhì)量的全程服務(wù)。國(guó)旅會(huì)議接待中心全體職工真誠(chéng)期待與您合作!并預(yù)祝閣下張家界會(huì)議圓滿成功! 主辦會(huì)議:2010年5月FCI全球高管推介會(huì)在張家界召開(kāi) 2010年4月首屆中國(guó)地市新聞網(wǎng)聯(lián)盟論壇大會(huì)在張家界舉行2010 2010年4月東北4+1城市聯(lián)合體在張家界舉行旅游推薦會(huì) 2009年10月湖南省文化系統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議在張家界市舉行 2009年8月寶鋼不銹將在張家界召開(kāi)用戶座談會(huì) 2009年3月湖南省林業(yè)廳在張家界召開(kāi)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議 2009年1月武陵文化研討座談會(huì)在張家界舉行 2008年7月龍騰天

3、下東風(fēng)雪鐵龍中國(guó)行活動(dòng)350人 2008年7月全國(guó)公安高等教育自學(xué)考試輔導(dǎo)工作研討會(huì)120人 2008年7月容大生物工程銷(xiāo)售會(huì)議在張家界召開(kāi) 2008年6月2008-2010鄂爾多斯集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃研討會(huì)39人 2008年6月Aees2006 Work Meeting 亞洲電子展工作會(huì)議50人會(huì)議 2008年6月上海先靈葆雅制藥歡樂(lè)晚宴50人 2008年2月國(guó)家外經(jīng)貿(mào)局建筑摸板租賃會(huì) 120人 西安中旅總社會(huì)議旅游服務(wù)中國(guó)旅行社總社西北-專(zhuān)業(yè)從事西安會(huì)議旅游接待的大型國(guó)際旅行社。主要從事會(huì)議接待、會(huì)議服務(wù)、商務(wù)考察、會(huì)議旅游等一系列的組織策劃與承辦。在西安已有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),承接過(guò)多次大型企業(yè)、國(guó)有

4、企業(yè)組織過(guò)的會(huì)議旅游服務(wù)接待,多次受到好評(píng),在同行業(yè)中有廣泛的知名度。 公司、企業(yè)因業(yè)務(wù)、管理、發(fā)展等需要而展開(kāi)的會(huì)議被稱(chēng)為商務(wù)會(huì)議。出席這類(lèi)會(huì)議的人員素質(zhì)比較高,一般是企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。商務(wù)會(huì)議一般對(duì)設(shè)施、環(huán)境和服務(wù)有較高的要求,消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也比較高。召開(kāi)商務(wù)會(huì)議一般選擇與公司形象大體一致或更高層次的飯店,如大型企業(yè)或跨國(guó)公司一般都選擇當(dāng)?shù)刈罡咝羌?jí)的飯店。商務(wù)型會(huì)議經(jīng)常伴宴會(huì)。會(huì)議效率高,會(huì)期短。主辦會(huì)議:西安鼎峰化裝品公司答謝會(huì)康龍公司培訓(xùn)會(huì)山東旅游產(chǎn)品推薦會(huì)陜西金鑫年會(huì)友訊電子設(shè)備施豐化工研討會(huì)上海中旅國(guó)際旅行社CTI上海中旅國(guó)際旅行社 CTI以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海中旅國(guó)際于2003年9月

5、正式成立,是由上海中旅集團(tuán)和港中旅國(guó)際旅行社合營(yíng)組建的大型國(guó)際旅行社上海中旅國(guó)際完全承續(xù)原上海市中國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍。 上海市中國(guó)旅行社CTS是由政府全額投資的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),從1956年正式成立至今已有四十多年的歷史。按照中國(guó)政府發(fā)布的旅行社管理?xiàng)l例,上海市中國(guó)旅行社是一家能經(jīng)營(yíng)入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、出國(guó)旅游和港澳旅游業(yè)務(wù)的中國(guó)最高級(jí)別的國(guó)際旅行社。經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng),上海中旅現(xiàn)已發(fā)展成為集多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)于一體的集團(tuán)公司,其旅游主業(yè)更是成績(jī)斐然,連續(xù)多年榮列全國(guó)1000多家旅行社中的前五名。自1984年起,上海中旅作為中國(guó)旅行社總社的代辦社開(kāi)始在上海承辦國(guó)內(nèi)居民赴港澳旅游業(yè)務(wù),成為上海地區(qū)最早的,也是唯

6、一的一家承辦港澳游業(yè)務(wù)的旅行社。自1997年起上海中旅又作為上海五家出國(guó)游組團(tuán)社之一開(kāi)始經(jīng)營(yíng)出國(guó)游業(yè)務(wù)。多年來(lái),上海中旅港澳游客源總量排名穩(wěn)居全國(guó)第三,出境旅游客源總量在全市 5 家組團(tuán)社和 6 家中央代辦社共 11 家經(jīng)營(yíng)單位中名列前茅。上海市中國(guó)旅行社是中國(guó)旅游協(xié)會(huì)的常任會(huì)員,也是泛太平洋旅游協(xié)會(huì)PATA中國(guó)分會(huì)的會(huì) 員。 香港中國(guó)旅行社 簡(jiǎn)稱(chēng)港中旅創(chuàng)立于1928年, 是香港最大的旅行社之一。港中旅在香港、澳門(mén)設(shè)有 40 間分社和辦事處,在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)等 13 個(gè)國(guó)家設(shè)有 18 間海外分社。香港中國(guó)旅行社被列入中央直接管理的 44 家國(guó)有大型骨干

7、企業(yè)之一。 上海中旅國(guó)際與全國(guó)各地 300 多家中旅社和香港、澳門(mén)中旅社及世界各地中旅社形成一個(gè)緊密的網(wǎng)絡(luò),并與世界各地華人、華僑社會(huì)、民間團(tuán)體、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、中國(guó)政府駐各地使、領(lǐng)館及百余家旅游機(jī)構(gòu)保持密切的合作,保證可以為客戶提供包括會(huì)議安排、商務(wù)考察、文化交流、旅行觀光、翻譯服務(wù)、簽證服務(wù)等全方位的服務(wù)。我們專(zhuān)業(yè)的“全過(guò)程”管理服務(wù)包括了策劃、組織、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié),確保您主辦的活動(dòng)順利并獲取最大的回報(bào)。在中國(guó),上海中旅國(guó)際旅行社已被許多政府部門(mén)、協(xié)會(huì)及跨國(guó)公司指定為專(zhuān)業(yè)的會(huì)議、旅行及差旅服務(wù)提供商。主要業(yè)務(wù):會(huì)議接待與安排 會(huì)議整體策劃 網(wǎng)上酒店預(yù)訂管理 會(huì)議預(yù)算制定及財(cái)務(wù)管理 整表達(dá)場(chǎng)管理

8、與會(huì)議場(chǎng)館及其它供給商談判、議價(jià) 當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗禮儀咨詢、建議 協(xié)助會(huì)議主辦方進(jìn)行會(huì)議推廣、宣傳 地面交通及物流管理 出版物策劃、設(shè)計(jì)及制作 國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂 協(xié)助會(huì)議主辦方進(jìn)行資金及贊助經(jīng)費(fèi)籌集 會(huì)前及會(huì)后旅游 網(wǎng)上會(huì)議注冊(cè) 會(huì)后總結(jié)報(bào)告 社交活動(dòng)及禮賓活動(dòng)安排 突發(fā)事件管理 .差旅管理 上海中旅國(guó)際的國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)及與主要供給商的密切聯(lián)系保證了我們能為我們的客戶提供經(jīng)濟(jì)、及時(shí)及靈活的預(yù)訂管理服務(wù)。 國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂:合理規(guī)劃線路,提供最優(yōu)惠折扣機(jī)票,上海市內(nèi)免費(fèi)送票 全球及國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂:除使用中旅系統(tǒng)強(qiáng)大訂房網(wǎng)絡(luò)外,我們使用先進(jìn)的Galileo、Amadeus 及GTA等訂房系統(tǒng) 全球范圍的

9、租車(chē)服務(wù):包括自駕車(chē)及帶司機(jī)的租車(chē)服務(wù) 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù) VIP 客人海關(guān)通過(guò)協(xié)助 會(huì)議型酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的職工應(yīng)根據(jù)會(huì)議市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求另行設(shè)置會(huì)議經(jīng)理及會(huì)議銷(xiāo)售的商業(yè)模式。會(huì)議經(jīng)理應(yīng)在授權(quán)下開(kāi)展商務(wù)談判、策劃會(huì)務(wù)、落實(shí)項(xiàng)目,經(jīng)批準(zhǔn)后下達(dá)任務(wù)通知書(shū)。大型會(huì)議必須召開(kāi)各部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議,暢通各項(xiàng)指令,使各部門(mén)明確職責(zé)。會(huì)議籌備人員進(jìn)場(chǎng)日起,會(huì)議經(jīng)理就應(yīng)全程聯(lián)絡(luò)和跟蹤會(huì)議進(jìn)度,假設(shè)有變化理應(yīng)當(dāng)場(chǎng)幫助客戶解決問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí),應(yīng)該及時(shí)收集各項(xiàng)賬單,核對(duì)費(fèi)用以及檢查與合同有無(wú)差異,有無(wú)簽單遺漏,陪會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人去信用部門(mén)結(jié)賬付費(fèi)。2、在會(huì)議項(xiàng)目的進(jìn)行中,會(huì)發(fā)生除會(huì)場(chǎng)以外的業(yè)務(wù),因此,會(huì)議經(jīng)理要通

10、曉客房、餐飲、A/V設(shè)備、海關(guān)通關(guān)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)知識(shí)和解決問(wèn)題的聯(lián)絡(luò)方式,在營(yíng)銷(xiāo)工作的分工中,這個(gè)部門(mén)至少有1人是能夠在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上解決問(wèn)題的。3、綜合優(yōu)勢(shì)、相互配合、以類(lèi)分工、責(zé)任明確。分工精細(xì),是酒店管理的特點(diǎn)。為什么要分工精細(xì),這是現(xiàn)代酒店業(yè)進(jìn)入精細(xì)化管理時(shí)代的要求,更是進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任的具體措施。在酒店?duì)I銷(xiāo)管理中,如果僅認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo)部的管理,就是一種簡(jiǎn)單的管理意識(shí)。酒店?duì)I銷(xiāo)管理是大軍團(tuán)運(yùn)作,小兵團(tuán)出擊的做法,無(wú)論業(yè)務(wù)部門(mén)還是管理部門(mén),都涉及到一個(gè)協(xié)調(diào)問(wèn)題。4、 網(wǎng)絡(luò)管理。電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚,會(huì)議型酒店在網(wǎng)絡(luò)上的形象宣傳比商務(wù)酒店更重要,會(huì)議型酒店的宣傳策劃必須重視其辦會(huì)能力和辦會(huì)的歷史。5、網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)要與供給商或辦會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流,這是能實(shí)現(xiàn)快速溝通的最好方法,網(wǎng)上預(yù)訂要與人工跟蹤相結(jié)合。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)需要做好酒店?duì)I銷(xiāo)管理的工作。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在企業(yè)中的地位舉足輕重。他們要協(xié)助公司

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