評(píng)信息化異化——對(duì)美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的剖析

1、評(píng)信息化異化對(duì)美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的剖析         今天的虛擬經(jīng)濟(jì)，一半是亢奮，一半是沮喪。  2002年7月24日，尼葛洛龐蒂在美國(guó)國(guó)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)決策委員會(huì)興奮地宣稱，802.11標(biāo)準(zhǔn)將帶來(lái)又一場(chǎng)技術(shù)革命，無(wú)線互聯(lián)將成為一本萬(wàn)利的“虛擬”基礎(chǔ)設(shè)施；而同一天，精神恍惚的倫敦金融城的交易員們正紛紛涌向酒吧和夜總會(huì)等娛樂(lè)場(chǎng)所尋求放松和安慰，因?yàn)榻刂?月24日股市回升前，近四萬(wàn)億美元在全球熊市中泡湯，數(shù)額大致相當(dāng)于美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的一半。 這是新經(jīng)濟(jì)危機(jī)的典型表現(xiàn)：一方面，實(shí)體經(jīng)濟(jì)上基本良好，一方面，虛擬經(jīng)濟(jì)

2、中人們信心全無(wú)。號(hào)稱消除了經(jīng)濟(jì)周期的新經(jīng)濟(jì)，又出現(xiàn)了周期性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這，究竟是誰(shuí)之罪？ 窮究之下，我們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)新經(jīng)濟(jì)的天使背后還藏著一個(gè)魔鬼，它就是信息化異化。信息化異化是指：技術(shù)越來(lái)越以人為本，經(jīng)濟(jì)卻在擴(kuò)大異化。表現(xiàn)為：技術(shù)從“集中”轉(zhuǎn)向“分布”，利益卻從“分布”回到“集中”；信息技術(shù)使資源配置方式從復(fù)雜轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)單，但異化卻在利益格局上使簡(jiǎn)單的道理復(fù)雜化；技術(shù)網(wǎng)絡(luò)正邁向人的復(fù)歸，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)卻在退向人的異化。 這就是美國(guó)第一場(chǎng)“新經(jīng)濟(jì)”下經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實(shí)質(zhì)。 技術(shù)網(wǎng)絡(luò)走向復(fù)歸 今天，信息和生命技術(shù)，都明明白白地走向同一個(gè)大方向：復(fù)歸于一。 如果高度

3、概括一下人類社會(huì)歷史，無(wú)非從一走向多，再?gòu)亩嗷氐揭?。換言之，從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜，再?gòu)膹?fù)雜回到簡(jiǎn)單。具體來(lái)說(shuō)就是，從農(nóng)業(yè)社會(huì)的簡(jiǎn)單，走向工業(yè)社會(huì)的復(fù)雜；再?gòu)墓I(yè)社會(huì)復(fù)雜，回歸信息社會(huì)的簡(jiǎn)單。 從復(fù)雜到簡(jiǎn)單，復(fù)歸于一，這是從人的本性中得出的技術(shù)發(fā)展方向。如果技術(shù)真是以人為本的話，這樣的技術(shù)一定是要回到人的單純本性這個(gè)根基上來(lái)，才會(huì)有力量。 今天我們看到的技術(shù)趨勢(shì)，就正好是這樣。 首先，出現(xiàn)了“回到簡(jiǎn)單”的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。 在電氣電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)的指導(dǎo)下，計(jì)算機(jī)行業(yè)開(kāi)發(fā)了802.11標(biāo)準(zhǔn)，使無(wú)線通信技術(shù)走向?qū)嵱谩?月24日，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室主任尼葛洛

4、龐帝(NicholasNegroponte)在美國(guó)國(guó)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)決策委員會(huì)告訴與會(huì)者，電信行業(yè)正在全球范圍內(nèi)發(fā)生著一次巨大改變。 尼葛洛龐帝說(shuō)：“你在家中或辦公室中設(shè)置了接入點(diǎn)，那么它在一定的距離中都可以使用，我打個(gè)比方，有150個(gè)人在使用我的802.11接入點(diǎn)，而我卻不知情，但這并不影響我的花費(fèi)或者系統(tǒng)性能?！?#160;這意味著什么呢？ 工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，如“鐵公雞”（鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)之簡(jiǎn)稱），都是以線路越長(zhǎng)越耗費(fèi)和越復(fù)雜著稱的。信息時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，一開(kāi)始也是模仿“高速路”，修建龐大的電信網(wǎng)絡(luò)和成噸的計(jì)算機(jī)設(shè)施。但是，無(wú)線互聯(lián)一旦普及，將成為第一個(gè)不耗能、也不耗錢的大型基

5、礎(chǔ)設(shè)施，而且是簡(jiǎn)單到家的基礎(chǔ)設(shè)施。 其次，出現(xiàn)了“回到簡(jiǎn)單”的軟件基礎(chǔ)設(shè)施。 基礎(chǔ)件（基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)軟件）是這方面最新的動(dòng)態(tài)，它相當(dāng)于面向商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。 7月25日，我在基礎(chǔ)件的倡導(dǎo)者BEA公司的演進(jìn)中，看到一個(gè)新的說(shuō)法：“一的力量”（ThePowerofOne）。 “一的力量”指的是，企業(yè)所構(gòu)建的平臺(tái)越復(fù)雜，就越需要一個(gè)具有統(tǒng)一性、簡(jiǎn)單性和可擴(kuò)展的方案。它可以簡(jiǎn)化對(duì)信息和應(yīng)用的個(gè)性化訪問(wèn)，簡(jiǎn)化并個(gè)性化業(yè)務(wù)處理，同時(shí)降低協(xié)同成本。它大抵就相當(dāng)于亞里斯多德夢(mèng)想的從雜多復(fù)歸到一罷。 基礎(chǔ)件的作用在于把復(fù)雜的工作交給后臺(tái)，而使最終用戶只面對(duì)單純的體驗(yàn)

6、。個(gè)性化和互動(dòng)管理（PersonalizationandInteractionManagement）通過(guò)模糊或清晰的個(gè)性化改善了用戶體驗(yàn)，這種個(gè)性化旨在提高客戶滿意度和生產(chǎn)效率。同時(shí)，它還通過(guò)對(duì)目標(biāo)職員、伙伴和客戶的激勵(lì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的成功。 最后，出現(xiàn)了“回到簡(jiǎn)單”的服務(wù)和體驗(yàn)。 在IT界，我們聽(tīng)到越來(lái)越多類似“給用戶帶來(lái)快樂(lè)”這樣的體驗(yàn)口號(hào)。人們?cè)诓粩嘧非蠼缑娴娜诵曰⑸倒鲜降牟僮骱驮絹?lái)越藝術(shù)化的筆記本電腦和手機(jī)。今天的用戶，再也不象早期的計(jì)算機(jī)操作員，必須學(xué)會(huì)編程才能擺弄機(jī)器。諾基亞“科技以人為本”的觀念已經(jīng)深入人心。 看來(lái)，信息和生命技術(shù)，正實(shí)實(shí)在在地向“

7、以人為本”的方向發(fā)展，越來(lái)越顯示出“一的力量”。最理想的情況是，這種代表先進(jìn)生產(chǎn)力的技術(shù)，終將給制度打上同方向的烙印。讓制度也復(fù)歸于一，復(fù)歸于道。 但不幸的是，現(xiàn)實(shí)的制度卻將傳統(tǒng)的“多”，強(qiáng)加給先進(jìn)的“一”。遂演成從納斯達(dá)克指數(shù)暴跌到華爾街會(huì)計(jì)丑聞的一系列悲劇。 虛擬經(jīng)濟(jì)的異化 最近，我在國(guó)研網(wǎng)上，總是看到“虛擬經(jīng)濟(jì)的異化”這類字眼的分析。 虛擬經(jīng)濟(jì)的異化是指，股市等虛擬經(jīng)濟(jì)形態(tài)，本來(lái)是為實(shí)體資本發(fā)揮配置資源作用服務(wù)的，但現(xiàn)在卻在按自己的意志自我膨脹，反過(guò)來(lái)反對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。 虛擬經(jīng)濟(jì)的異化，是信息化異化的集中反映。鑒于股市經(jīng)濟(jì)和IT經(jīng)濟(jì)并稱虛擬經(jīng)

8、濟(jì)，而且此次股災(zāi)與IT公司的表現(xiàn)又多少具有內(nèi)在聯(lián)系，所以，研究虛擬經(jīng)濟(jì)的異化，可以有助于我們深入思考這樣一個(gè)問(wèn)題：信息化良好的初衷，為什么可能導(dǎo)致不好的結(jié)果。信息技術(shù)的一場(chǎng)革命，卻帶來(lái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)股災(zāi)，將來(lái)避免覆轍的關(guān)鍵在哪里？  1、實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的背離 當(dāng)前，金融市場(chǎng)的異化現(xiàn)象十分明顯。主要是股市在背離經(jīng)濟(jì)基本面發(fā)展：不是股市脫離基本面，“非理性繁榮”；就是股市背離基本面，一味走熊。 據(jù)報(bào)載，不久前，美國(guó)商業(yè)部公布了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的最新數(shù)字：今年第一季度經(jīng)濟(jì)狂增5.8%，創(chuàng)下1999年第四季度8.3%的增長(zhǎng)以來(lái)的最高紀(jì)錄?？墒?，華爾街卻并不因此振奮。

9、相反，道·瓊斯指數(shù)當(dāng)天跌破1萬(wàn)點(diǎn)大關(guān)。以后的好消息并不少，包括美國(guó)每小時(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)力在第一季度猛增8.6%，創(chuàng)下19年來(lái)的最高紀(jì)錄等等。然而投資者似乎并不為之所動(dòng)，道·瓊斯指數(shù)還是在1萬(wàn)點(diǎn)左右上上下下。 美國(guó)最新公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)卻表明，美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然回升強(qiáng)勁。7月17日美國(guó)公布6月的工業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)了0.8%，這是該數(shù)字連續(xù)第六個(gè)月的增長(zhǎng)，超過(guò)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家所預(yù)期的增長(zhǎng)0.5%，也是1999年5月以來(lái)增幅最大的一個(gè)月份。分析人士指出：美國(guó)經(jīng)濟(jì)基本表現(xiàn)良好的情況下，導(dǎo)致美國(guó)資產(chǎn)市場(chǎng)大幅下跌的主要原因是投資者對(duì)美國(guó)經(jīng)    濟(jì)的復(fù)蘇前景信心

10、不足。 虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的背離，是信息化異化的表象，它的原理，是金融市場(chǎng)的異化。 2、金融市場(chǎng)的異化 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家林頓·拉魯什指出，目前每天的金融交易中，只有2%與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有關(guān)。而目前世界衍生工具交易總量已突破40兆億。 張寶林等指出，“虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)物經(jīng)濟(jì)相脫離實(shí)際上是一個(gè)異化的過(guò)程。最初為各種資源充分利用和優(yōu)化配置而出現(xiàn)的虛擬經(jīng)濟(jì)最終異化為徹底獨(dú)立的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)中對(duì)更多財(cái)富的追求便異化為對(duì)并不導(dǎo)致社會(huì)財(cái)富真正增加的虛擬利潤(rùn)的追求”。 股市本來(lái)旨在降低交易費(fèi)用，事實(shí)上現(xiàn)在卻在放大交易費(fèi)用。我們從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上稍加比較，

11、就會(huì)看到，這種現(xiàn)象和生產(chǎn)力發(fā)展方向是相反的。 正如專家指出的，金融機(jī)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是以一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)主體代替若干個(gè)獨(dú)立從事金融交易活動(dòng)的產(chǎn)權(quán)主體，以一次性的合約代替市場(chǎng)上的一系列合約，從而大大減少獨(dú)立從事金融活動(dòng)的市場(chǎng)主體數(shù)量及金融交易的合約數(shù)量，并擴(kuò)大金融交易的規(guī)模，這樣就自然能有效地降低金融活動(dòng)中的信息成本、合約成本及監(jiān)督成本。 這一點(diǎn)和基礎(chǔ)件原理是一樣的?；A(chǔ)件的作用，很象企業(yè)產(chǎn)權(quán)的作用。它將流程內(nèi)各個(gè)單位職能中本身具有內(nèi)在一致性的方面，通過(guò)基礎(chǔ)件“合并同類項(xiàng)”，進(jìn)而系統(tǒng)化為商務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，這樣來(lái)大大降低協(xié)調(diào)成本，人們就可以把資源用于那些核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，從而提高效率。

12、0;但我們馬上會(huì)看出一個(gè)區(qū)別。從生產(chǎn)力發(fā)展角度看，技術(shù)設(shè)計(jì)的路線，絕不會(huì)是讓基礎(chǔ)件的成本，超過(guò)沒(méi)有它時(shí)，各個(gè)應(yīng)用軟件的成本之和。那樣的話，基礎(chǔ)件就沒(méi)有任何意義了。但是在股市中，人們卻形成了完全相反的不成文制度設(shè)計(jì)。那就是，讓金融市場(chǎng)的交易成本高于資本市場(chǎng)上的交易成本。比如，美國(guó)前兩年股市市值異常地高于資本市場(chǎng)，卻又不能為資本市場(chǎng)指出正確方向，這就是金融市場(chǎng)的異化。 異化的關(guān)鍵，是體制性的利益在中間做怪。 3、新經(jīng)濟(jì)中利益異化之源 本來(lái)，信息化通過(guò)降低技術(shù)系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)成本，使經(jīng)濟(jì)變得更加有機(jī)化，旨在為各種資源提供更多流動(dòng)性的排列組合機(jī)會(huì)，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更優(yōu)資

13、源配置。因此從資源配置角度說(shuō)，信息化應(yīng)當(dāng)是可以使經(jīng)濟(jì)周期弱化的。如果此說(shuō)法成立的話，那么對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)波動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，只能有一個(gè)解釋，就是利益分配不合理，造成供求比例失調(diào)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)周期不是由資源配置造成，就是由利益分配造成，沒(méi)有別的原因。而我認(rèn)為，原因恰好在利益分配這個(gè)方面。 通過(guò)分配，直接破壞先進(jìn)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)，是第一種形式。當(dāng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)打亂了既有的資源配置格局時(shí)，傳統(tǒng)利益分配體制就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地，借著人們對(duì)技術(shù)的盲目崇拜，把自己的利益固化到新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展秩序之中去。我們看到安然案、施樂(lè)案、世界通信案等，只不過(guò)是這種分配和“再分配”的表現(xiàn)形式。 新經(jīng)濟(jì)正常的初次分配原則

14、，應(yīng)當(dāng)是“知本”創(chuàng)造財(cái)富，勞動(dòng)和資本共同分享財(cái)富。是“分布式”地分配財(cái)富，而不是像工業(yè)化社會(huì)那樣，“集中式”地分配給少數(shù)精英。因?yàn)閾碛兄R(shí)的勞動(dòng)者，同樣是新生產(chǎn)力的主要基礎(chǔ)。但在新經(jīng)濟(jì)公司中，經(jīng)理人卻在用精英和勞工對(duì)立的傳統(tǒng)方式，限制職工參與利潤(rùn)分配的機(jī)會(huì)，從而破壞了職工的創(chuàng)造力。例如，安然公司的主管們進(jìn)行股市投機(jī)，卻對(duì)職工加以種種限制。美國(guó)商業(yè)周刊月日發(fā)表題為我們還能相信誰(shuí)？的文章就此指出：“安然公司丑聞就是其一。這場(chǎng)金融災(zāi)難的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一家大公司的破產(chǎn)。這是一場(chǎng)大規(guī)模的腐敗。許多無(wú)辜員工眼看著自己退休的積蓄因?yàn)榻鹱炙數(shù)纳贁?shù)人把錢抽走而化為烏有。在解除管制的幌子下面，企業(yè)進(jìn)行著駭人聽(tīng)聞的

15、暗箱操作，曾經(jīng)值得信賴的專業(yè)人員信奉的行為道德準(zhǔn)則遭到嚴(yán)重的破壞?！北緛?lái)，信奉道德是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，新經(jīng)濟(jì)倫理更要以信任作為化復(fù)雜為簡(jiǎn)單的橋梁，但這些職業(yè)經(jīng)理人卻偏偏要把簡(jiǎn)單的東西搞復(fù)雜，目的就是為了用欺騙和掠奪的方式，延續(xù)他們長(zhǎng)久以來(lái)習(xí)慣的利益。 通過(guò)再分配，間接破壞先進(jìn)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)，是另一種信息化異化。原來(lái)，虛擬經(jīng)濟(jì)具有資源配置和利益調(diào)節(jié)雙重功能。信息技術(shù)和股市一樣，本意是促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)更準(zhǔn)、更快、更直接地對(duì)接。它們的手段就是流動(dòng)性。正是這種流動(dòng)性，使虛擬經(jīng)濟(jì)具有了國(guó)民收入再分配的功能，從而成了雙刃劍的另一面。 那些唯利是圖的新經(jīng)濟(jì)公司，通過(guò)安達(dá)信公司之類中介的配合，采

16、用欺騙公眾的方式，偽造公司業(yè)績(jī)，虛抬公司股價(jià)，走上了與全社會(huì)為敵的道路。據(jù)著名信貸評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)WeissRatings對(duì)美國(guó)七千家上市公司研究指出，信用危機(jī)正震撼華爾街。調(diào)查顯示，有多達(dá)三分之一的美國(guó)上市公司可能有篡改其盈利報(bào)告之嫌。如此眾多的公司造假，只能說(shuō)是體制出了問(wèn)題。那些極力主張放松對(duì)大公司監(jiān)管的人，必須為此承擔(dān)責(zé)任。這種體制造成了美國(guó)國(guó)民收入再分配的混亂，打擊了國(guó)民的信心，直接造成了此次股市經(jīng)濟(jì)危機(jī)。結(jié)合美國(guó)經(jīng)濟(jì)中資源配置基本面正常這一情況來(lái)看，此次危機(jī)確實(shí)出在分配和再分配體制上。 美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家克魯格曼指出：“我們總是認(rèn)為在現(xiàn)代企業(yè)中由職業(yè)經(jīng)理人代替股東進(jìn)行管理的機(jī)制是理所當(dāng)然的。但是，自亞當(dāng)·斯密以來(lái)的很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，公司的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離為內(nèi)部人濫用職權(quán)創(chuàng)造了可能性。” 現(xiàn)在，我們終于看出來(lái)，東西方的信息化，有一個(gè)共同的敵人，他們是站在資本和勞動(dòng)中間的那些人，是一些由不法的代理人和中間人構(gòu)成的吸血鬼。他們是信息化異化的根源。他們害怕信息化的透明，使他們中飽私囊的利益，大白于天下。今天他們還只是用分配和再分配的手段，來(lái)敗壞信息化的名聲；明天，他們一旦終于明白，讓他們?cè)絹?lái)越難受的力量，正是他們今天因?yàn)楦悴欢蚨€表示歡迎的新