生產(chǎn)部5S以及目視化管理

1、5S以及目視化管理授課時間： 3 小時現(xiàn)場就是企業(yè)管理水平的鏡子精益生產(chǎn)的支柱與終極目標精益企業(yè)快速切換品質(zhì)保證產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計化生產(chǎn)計劃物流現(xiàn)場IE研究均衡化同步化柔性生產(chǎn)改革機制標準化七個“零” 極限目標意識改革/5S管理團隊合作 消除浪費5S活動標準化作業(yè)人員設(shè)備工藝材料質(zhì)量成本產(chǎn)量利潤士氣合理化建議精益生產(chǎn)之屋團隊合作 士氣 合理化建議 消除浪費 5S活動 標準化作業(yè)人員設(shè)備工藝材料質(zhì)量 成本 產(chǎn)量利潤精益生產(chǎn)之屋上個世紀五、六十年代，日本產(chǎn)品以品質(zhì)低劣著稱，上個世紀五、六十年代，日本產(chǎn)品以品質(zhì)低劣著稱，只能擺在地攤上賣只能擺在地攤上賣日本企業(yè)界經(jīng)過艱苦探索，摸索出日本企業(yè)界經(jīng)過艱苦探索，

2、摸索出5S管理法以改善管理法以改善現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進而提升人的品質(zhì)。現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進而提升人的品質(zhì)。七、八十年代，日本產(chǎn)品以高品質(zhì)風靡全球。七、八十年代，日本產(chǎn)品以高品質(zhì)風靡全球。 5S - 提升人的品質(zhì)提升人的品質(zhì) QCC - 全員參與全員參與 + PDCA - 不斷循環(huán)不斷循環(huán)經(jīng)濟強國我們的困惑？客戶參觀需要，生產(chǎn)線可參觀性看起來”爽“老板要求，公司大環(huán)境要求我們自己需要，高效高質(zhì)高興我們要不要推行5S？5S的必要性銷售(Sales) 節(jié)約(Saving)安全(Safety)標準(Standardization)滿足(Satisfaction)- 因干凈而增加訂單的工廠-

3、 因除掉浪費而節(jié)約的工廠- 沒有事故安全的工廠- 遵守規(guī)則的有秩序的工廠- 干凈環(huán)境,愉快而滿足的工廠做5S,5種“S”要好起來的VOC我們要做什么程度？我們要做什么程度？a) 提供一個舒適的工作環(huán)境；提供一個舒適的工作環(huán)境；b) 提供一個安全的作業(yè)場所；提供一個安全的作業(yè)場所；c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；和敬業(yè)精神；d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；e) 提高工作效率降低消耗；提高工作效率降低消耗；f) 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費用。增加設(shè)備的使用壽命減少維修費用。5S5S最終目的是什么？最終目的是什么？ 5

4、S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)人的品質(zhì)：1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣（認認真真的對待工作中的每一件小事）。2、遵守規(guī)定的習慣。3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好環(huán)境。4、文明禮貌的習慣。區(qū)分必要不必要的-良品不良品/即用品不用品，拋棄不必要的已“整理”的分類分區(qū)域擺放整齊,方便使用把已“整理整頓”的要弄干凈，清除灰塵、污垢、異物把“整理整頓清掃”的狀態(tài)維持改善保持干凈、目視化遵守規(guī)定、制度習慣，發(fā)現(xiàn)錯誤時要即時無私心的指責，隨時進行前四項的動作行為素質(zhì)、修養(yǎng)5S5S是什么？是什么？ 整理整理 （SEIRI） 整

5、頓整頓 （SEITON） 清掃清掃 （SEISO） 清潔（清潔（SEIKETSU） 素養(yǎng)（素養(yǎng)（SHITSUKE） 從推進層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地”，“物品”。修養(yǎng)的對象則是人，而“人”是企業(yè)最重要的資源，我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就?！爸埂?，所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達。 在5S 活動中，我們應不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細瑣單調(diào)的動作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的

6、習慣，進而能依照規(guī)定的事項（廠紀、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標準化作業(yè)規(guī)程）來行動，變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。 總之，5S 活動是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育” 新“人”。5S 5S 活動的重點：素養(yǎng)活動的重點：素養(yǎng)1)直線(整齊,一致性)2)有序(標準,一一對應)3)標識(目視化,一目了然)5S5S的判斷標準的判斷標準整理1、將工作場所任何東西分為有必要的不必要的-良品不良品/即用品不用品。2、將必要的東西與不必要的東西明確地，嚴格的區(qū)分開來。3、不必要的東西要盡快處理掉。 目的：目的：1、騰出空間，空間活用。2、防止誤用，誤送。3、塑造清爽的工作場所。 生產(chǎn)過程

7、中經(jīng)常有一些殘余物料，待修品，待返品，報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些己無法使用的工夾具，量具，機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。 生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：1、即使寬敞的工作場所，將愈變愈小。2、棚架，櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。3、增加了尋找工具，零件等物品的困難，浪費時間。4、物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。區(qū)分必要不必要，拋棄不必要的區(qū)分必要不必要，拋棄不必要的注意點：注意點：要有決心。不必要的物品應斷然的加以處置。實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)：1、自己的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到的和看不到的。2、制定“要”和“不要”的判別基

8、準。3、將不要物品消除出工作場所。4、將需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置。5、制定廢棄物處理方法。整頓1、對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。2、明確數(shù)量，并進行有效的標識。目的：目的：1、工作場所一目了然2、整整齊齊的工作環(huán)境3、消除找尋物品的空間。4、消除過多的積壓物品。注意點：注意點：這是提高效率的基礎(chǔ)。實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)：1、前一步整理的工作要落實。2、流程布置，確定放置場所。3、規(guī)定放置方法，明確數(shù)量。4、劃線定位。5、場所，物品，標識將已將已“整理整理”的分類分區(qū)域擺放的分類分區(qū)域擺放整齊整齊,并有效標識并有效標識整頓的整頓的“3要素要素” ：場所，

9、方法，標識。 放置場所：物品的放置場所原則上要100設(shè)定 1、物品的保管要定點，定容，定量 2、生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法：易取 3、不超出所規(guī)定的范圍。 4、在放置方法上多下工夫 標識方法： 5、放置場所和物品原則上一對一表示 6、有些表示方法全公司要統(tǒng)一整頓的整頓的“3定定”原則原則：定點 定容 定量 定點：放在哪里合適 定容：用合適容器，顏色區(qū)分 定量：規(guī)定合適的數(shù)量清掃1、將工作場所清掃干凈。2、保持工作場所干凈，亮麗的環(huán)境。目的：目的：1、清除臟污，保持職場內(nèi)干干凈凈，明明亮亮。2、穩(wěn)定品質(zhì)。3、減少工業(yè)傷害。注意點：注意點：責任化，制度化。實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)：1、建立

10、清掃責任區(qū)（室內(nèi)/外）2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污。3、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離。4、建立清掃基準，作為規(guī)范清潔。把已把已“整理整理整頓整頓”的要弄干凈，的要弄干凈，清除灰塵、污垢、異物清除灰塵、污垢、異物清潔把把“整理整理整頓整頓清掃清掃”的狀態(tài)維的狀態(tài)維持改善保持干凈、目視化持改善保持干凈、目視化1、清潔是將上面的3S實施的做法制度化，規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的：目的：維持上面的3S成果。注意點：注意點：制度化，定期檢查。實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)：1、落實前面的3S工作。2、制定考評方法。3、制定獎懲制度，加強執(zhí)行。4、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視。 素養(yǎng)遵守規(guī)定、制度習慣，發(fā)現(xiàn)錯誤遵

11、守規(guī)定、制度習慣，發(fā)現(xiàn)錯誤時要即時無私心的指責，隨時進時要即時無私心的指責，隨時進行前四項的動作行為行前四項的動作行為1、通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準，培訓每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。目的：目的：1、培訓具有好習慣，遵守規(guī)則的員工2、提高員工文明禮貌水準3、營造團體精神注意點：注意點：長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣。實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)：（1） 制定服裝，儀容，識別證標準（2） 制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則，規(guī)定（3） 制定禮儀守則（4） 教育訓練（新進人員強化5S教育，實踐）（5） 推動各種精神提升活動（晨會，禮貌活動等）5S之間的關(guān)系

12、5S實施要點小結(jié)整理：正確的價值意識-（使用價值），而不是（原購買價值）整頓：正確的方法-（3要素，3定）+整頓的技術(shù)清掃：責任化-明確崗位5S責任清潔：制度化及考核-制定5S時間；稽查，競爭，獎罰。素養(yǎng)：長期化-晨會，禮儀守則。什么是目視化？用眼睛直接就可以從標識中獲取實物的屬性的方式！何為目視化管理：何為目視化管理： 依據(jù)視覺意識化的具體管理方法。 揭示管理信息，知會眾人的管理方法。目標化的判斷標準：目標化的判斷標準： 不用問別人，就可以知道實物的屬性！目視化管理目的1. 誰都不會弄錯。2. 職場的工序管理。3. 作業(yè)效率高。4. 職場的利益管理。5. 安全有保證。6. 現(xiàn)貨管理。7. 作

13、業(yè)管理。8. 事務管理。9. 設(shè)備管理。10. 士氣管理。11. 品質(zhì)管理。 目視化的集中表達方式1)，圖形：柏拉圖，直方圖，曲線圖等等2)，表格：推進表，普通表格等等3)，文字：狀態(tài)描述、將各種規(guī)章制度目視化等規(guī)章制度目視化的做法如下；規(guī)章制度目視化的做法如下； 訂成管理手冊 制成圖表 做成標語、看板 卡片文字描述的基本注意點！是否包含了：1) 時間2) 人物3) 狀態(tài)（顏色，所屬狀況等等）4) 數(shù)量管理看板用看板的形式將需要的重點管理的項目，如效率，品質(zhì)，成本，安全，活力等揭示出來等管理方法。管理看板的六大作用：1. 展示改善的過程，讓大家都能學到好的方法及技巧2. 展示改善成績，讓參與者

14、有成就感，自豪感3. 營造競爭的氛圍4. 營造現(xiàn)場活力的強有力手段5. 明確管理狀況，營造有形及無形的壓力，有利于工作的推進6. 樹立良好的企業(yè)形象（讓客戶或其它人員由衷地贊嘆公司的管理水平） 5S與其他管理活動的關(guān)系1. 5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，是TPM（全面生產(chǎn)管理）的前提，是TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。2. 5S能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍，有了這種氛圍，推行ISO，TQM及TPM就更容易獲得員工的支持與配合，有利于調(diào)動員工的積極性，形成強大的推動力。3. 實施ISO，TQM及TPM等活動的效果是隱藏的，長期性的，一時難以看到顯著的效果，而5S活動的效果是立竿見影，如果在推行ISO，TQM及TPM等活動的過程中導入5S，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。4. 5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著ISO，TQM及TPM活動能否順利，有效的推行，通過5S活動，從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè)“體質(zhì)”，則能起到事半功倍的效果。 5S標