員工服裝銷售述職報(bào)告 入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié).doc_第1頁
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文檔簡介

1、員工服裝銷售述職報(bào)告 入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)服裝銷售人員應(yīng)該要怎么進(jìn)展相關(guān)的述職工作才能更好地檢驗(yàn)出自身的缺乏呢?下面員工服裝銷售述職報(bào)告是WTT想跟大家分享的,歡送大家閱讀。第一篇:員工服裝銷售述職報(bào)告時(shí)間過得真快,_年即將成為過去,在_年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)_年全年工作總結(jié)如下:1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購置興趣,讓顧客到達(dá)消費(fèi)的享受,比方:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,理解顧客的心理,也拉近我們之間的間隔 ,同時(shí)也給

2、顧客連接性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成展開);3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目的,但做得缺乏的地方也還有很多,比方銷售,陳列等等都還有待進(jìn)步。_年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶著店員深入總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為_年的工作做鋪墊。_年方

3、案新的一年掀開新的一頁,_年年度方案如下:1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌 ;2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;3:效勞:如今服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有效勞方式,效勞質(zhì)量,效勞態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,理解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量 ;5:對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們_年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;6: 加強(qiáng)自我和員工的銷售才能,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度; 7: 人

4、員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力; 8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡單的會(huì)議,更重要是鼓勵(lì)員工的士氣;在_年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在_年中打破目的,再創(chuàng)業(yè)績新高。第二篇:員工服裝銷售述職報(bào)告_年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比較的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購置的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購置的興趣。推薦服裝可

5、運(yùn)用以下方法:1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)展說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。3、配合手勢(shì)向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)展服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指

6、要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原那么:1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流

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