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文檔簡介

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔文案大全CRM（統(tǒng)業(yè)務(wù)流程用例分析1、基本功能需求序列圖:2、客戶管理序列圖:3、客戶分類操作流程:管理員登錄判斷登錄信息（Y/N）進(jìn)入客戶分類管理4、客戶信息管理流程:?5、客戶服務(wù)流程圖:客戶/職員登錄判斷登錄信息（Y/N）6、系統(tǒng)管理序列圖:7、組織結(jié)構(gòu)管理:客戶檔案數(shù)據(jù)庫還原客戶信息維護(hù)數(shù)據(jù)庫管理增加節(jié)點(diǎn) 刪除節(jié)點(diǎn) 修改節(jié)點(diǎn) 查看節(jié)點(diǎn)客戶分類數(shù)據(jù)庫備份客戶基本信息和屬性修改用戶查看用戶刪除用戶死Admin判斷登錄信息（Y/N）管理員登錄用戶管理界面8、用戶管理流程:增加用戶9、申請(qǐng)業(yè)務(wù)流程:判斷登錄信息（Y/N）成功發(fā)起申請(qǐng)10、日程事務(wù)流程I 成功11、日程事務(wù)序列圖:吳各部門職員、/日常事務(wù)關(guān)各部門主管(12、日程安排序列圖：關(guān)各部門職員各部門主管(13、指派業(yè)務(wù)員：.( 新建日常事務(wù))J刪除日常事務(wù) )O查看日程)Z> OO/-X_哭,14、合同管理流程圖：一/日程聯(lián)系1職員/主管/經(jīng)理/管理員登錄判斷登錄信息（Y/N）15、審批業(yè)務(wù)流程:

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