加油站安全技術(shù)操作規(guī)程

1、OH»G山東清恒石油化工有限寧陽第一分公司安全技術(shù)操作規(guī)程編制人：張強批準人：都紅偉實施日期：2017年5月1日安全技術(shù)操作規(guī)程H囿嗎目錄卸油操作規(guī)程 2計量操作規(guī)程 4加油操作規(guī)程 6開票規(guī)程 8記帳規(guī)程 9特殊情況處理規(guī)程 10山東物流集團清恒能源有限公司i安全技術(shù)操作規(guī)程卸油操作規(guī)程一、準備工作1、送油罐車到站后，卸油員引導罐車到附近地磅，進行毛重稱量。2、罐車進站后，檢查罐車安全設施是否齊全有效，引導罐車至卸車位。3、將靜電接地線連接到罐車金屬部位，將準備好的消防器材放置到相應位 置：1塊滅火毯放置在罐車頂部取樣人孔附近、 2具8公斤干粉滅火器放置在油 罐卸油口附近、4個交通

2、錐放置在罐車前頭與加油區(qū)進行隔離、警示加油車輛， 罐車靜置15分鐘后，連接卸油管和汽油油氣回收管，準備接卸。二、驗收1、卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運單記載的品種、數(shù)量，檢查確認罐 車鉛封是否完好。2、卸油員登上罐車用取樣器取樣，用玻璃試管進行外觀 （顏色、氣味等）檢 查及密度、溫度測量，如油品質(zhì)量有異常，應報告站長，拒絕接卸。3、測量油高、水高，計算油品數(shù)量。超過定額損耗，但在規(guī)定的0.2%互不找補幅度內(nèi)，可直接接卸；超過定額損耗，又超過互不找補幅度，應報告站長， 通知發(fā)貨廠家派計量員共同復測，復測結(jié)果記錄在案，油品應予接卸，超耗待行處理。4、填制進站油品卸車記錄，由駕駛員、卸油員雙方簽字

3、確認實收數(shù)量。 三、卸油1、核對清楚卸油罐與罐車所裝品是否相符。2、通過液位計或人工計量檢測確認卸油罐的空容量，防止跑、冒事故的發(fā) 生。3、非密閉式卸油，應通知加油工關閉與卸油油罐連接的加油機，暫停加油 作業(yè)。4、按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。5、檢查確認油罐計量孔密閉良好。6、司機緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察卸油管線、相關 閘閥等設備的運行情況，隨時準備處理可能發(fā)生的問題。同時，罐車司機不得遠離現(xiàn)場。山東物流集團清恒能源有限公司70H清膽-7、卸油完畢，卸油員登上罐車確認油品卸凈。關好閘閥，拆卸油管，關閉 球閥，蓋嚴罐口處的卸油帽，收回靜電接地線

4、。8、引導油罐車離站。四、卸后工作1、待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)15分鐘后，通知加油工開機加油。2、將消防器材、油品計量器具放回原位，整理好現(xiàn)場。3、根據(jù)進站油品核對單及油品交運單， 填寫進貨驗收登記表和分罐保管帳。計量操作規(guī)程一、儲油罐液面高度測量（人工測量）1、停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數(shù)。2、卸油后，待穩(wěn)油15分鐘方可計量。3、用棉紗將量油尺尺帶擦凈。4、從油罐計量口將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鎧接觸油面時應緩慢，以 免破壞靜止的油面。5、當量油尺鎧接近罐底時（約20cm）應放慢速度，不得沖擊罐底。6、手感尺鎧觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發(fā)生 波動。7、

5、卷尺提起后，應迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)， 后讀大數(shù)，讀數(shù)量尺帶不應平放或倒放，以防油面變化。8、測量結(jié)果應精確到毫米，每次測量至少兩次，兩次相差不大于1mm取小的讀數(shù)，超過時應重測。9、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。二、油罐車液面高度測量（人工測量）1、用于人工計量的停車場地，必須堅實平整，無坡度。2、油面平穩(wěn)后再行計量。3、具體計量程序，同第一項第 3-9小項。三、罐底水高測量1、水的高度不超過300mm寸應使用檢水尺；水的高度超過 300mm寸應使用 量油尺。2、測量時，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。3、從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鎧接觸油

6、面時應緩慢，以 免破壞靜止的油面。4、尺鎧或檢水尺觸底時，應靜置 35秒鐘后提尺。5、卷尺提起后，應迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時檢水尺不應 平放或側(cè)置。6、遇水、油界面不清晰、不平直，應重新按本條 2-5小項程序測量GHiilB-7、水高超出50mm應及時報告站長，分析原因并進行處理。8、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。三、油品溫度測量1、溫度測量應在油品高度測量之后進行。2、測量時將溫度計裝入保溫盒。3、將溫度計置于油面高度的二分之一處測量油溫， 浸沒時間不少于5秒鐘。4、提取溫度計時要迅速，溫度計離開油點到讀數(shù)時的時間不應超過 10秒鐘; 讀數(shù)量應使溫度計垂直，不讓盒內(nèi)液體

7、灑出，視線應垂直于溫度計，先讀小數(shù)， 后讀大數(shù)。5、使用分度值為0.5 C的溫度計，應估讀到0.1 C；使用分度值為1C的溫 度計，應估讀到0.2 C。6、每次測量的最后結(jié)果應放入測量記錄表中。四、油品密度測量（密度計法）1、從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入玻璃量筒，量筒應放在沒有氣 流的地方并保持平穩(wěn)。2、將干燥的密度小心放入攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時注意液面以上 的密度計桿管浸濕不得超過兩個最小分度值。3、待密度計穩(wěn)定后按彎月面下緣讀數(shù)，讀數(shù)時必須注意密度計不得與量筒 內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎同的下緣成同一水平線， 并估計密度計讀數(shù)至0.0001克/ 厘米3。4、測量油樣的溫度。同第四

8、條第 3-5小項。5、測量完畢，將油樣倒入留樣瓶，收好計量器具。6、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。加油操作規(guī)程一、準備1、當車輛駛?cè)胝緯r，加油工主動引導車輛進入加油位置。2、車輛停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，加油工應主動詢問：您好！請問加什么油？加 多少開？3、將油箱蓋/油箱蓋板打開(帶鎖的可等顧客下車開鎖后，再行打開)。4、將加油機泵碼回零，并請顧客確認。二、加油1、定量加油(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)量。(2)根據(jù)顧客要求的油品將對應的加油槍插入車輛油箱中，再次提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。(3)加油完畢，加油工須對照加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認所加品 種、數(shù)量無誤后，方可收

9、回油槍。(4)把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。2、定額加油(1)根據(jù)顧客要求輸入加油金額。(2)根據(jù)顧客要求的油品將對應的加油槍插入車輛油箱中，再次提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。(3)根據(jù)加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方 可收回油槍；(4)把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。三、結(jié)算1、收取現(xiàn)金、加油票時，加油工必須當面唱票，并注意分辨真?zhèn)巍０l(fā)現(xiàn)假 票立即沒收，發(fā)現(xiàn)假鈔應拒收，并及時報告站 (班)長處理。2、收取現(xiàn)金、加油票時必須按實找零。3、收取定點加油記帳卡(單)時，加油工與顧客雙方共同簽字確認，并收回 本站留存記帳(單)。四、清理OHiSIIB安全技術(shù)操作規(guī)程-1

10、、當加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語：您好！慢走，下次見。及 時引導車輛離開加油島。2、當繼續(xù)有車輛來站加油時，按上述程序進行加油操作。3、當暫時無車輛來站加油時，清理手中油票、現(xiàn)金、記帳卡 （單），及時上 交銀臺。4、做好加油機及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。山東物流集團清恒能源有限公司#H清恒energy安全技術(shù)操作規(guī)程開票規(guī)程一、銷售1、使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。2、整裝油品銷售：提示客戶確認品種、規(guī)格、數(shù)量，確認包裝是否完好3、加油票銷售：提示客戶確認品種，復核數(shù)量。4、記帳卡（單）銷售（1）事先由主管公司（或加油站）與購油單位簽定供銷合同。（2）根據(jù)合同按購油

11、單位開立記帳卡（單）并留存單樣。（3）建立記帳單位檔案，將記帳單位名稱、聯(lián)系電話、車號存檔。（4）將記帳卡（單），按油品編碼進行分類保存。二、收款1、收取現(xiàn)金按 加油操作規(guī)程 第三項第1-2小項的要求操作。2、收取支票時，查驗支票無折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無涂改后登 記持票人身份證等有效證件，當面填寫支票，待款到帳后付油（或油票）。三、開發(fā)票1、根據(jù)客戶購油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。2、根據(jù)加油工提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。3、當加油工提供加油金額時須按單價轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開據(jù)發(fā)票。4、開據(jù)發(fā)票應項目齊全，無涂改現(xiàn)象。5、將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。四、結(jié)帳1、匯總當班所收現(xiàn)金、支票總額，與

12、已開發(fā)票總額相核對。2、匯總現(xiàn)金、支票、油票、記帳卡（單）等購油形式加的汽油、柴油數(shù)量, 與泵碼數(shù)相核對。3、匯總核對煤油、潤滑油、潤滑脂、其它石油產(chǎn)品及其它商品銷售數(shù)量、 金額。4、補開未開發(fā)票的汽油、柴油銷售額的發(fā)票。5、依據(jù)發(fā)票及實際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當班銷售成品油日表 及其它商品日報表。記帳規(guī)程一、進貨記帳1、散裝油品(1)依據(jù)購時發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進貨明細表(2)依據(jù)油品交運單及計量結(jié)果填寫加油站進油驗收核對單。(3)依據(jù)加油站進油驗收核對單登記分罐保管帳和收、發(fā)、存日記帳。2、整裝油品及其它商品(1)依據(jù)購進發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品

13、進貨明細帳(2)依據(jù)整裝油品進貨單，核對商品品種、數(shù)量，填寫入庫單。(3)依據(jù)入庫單登記整裝油品分類保管帳、其它商品明細帳。二、銷售記帳1、散裝油品(1)依據(jù)銷售日報表散裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳、油品保管帳、 已售未提帳。(2)依據(jù)銷售日報表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細帳、分罐保管帳、 已售未提帳。2、整裝油品(1)依據(jù)銷售日報表整裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳，庫存分類保管(2)依據(jù)銷售日報表中其它商品銷售量，登記其它商品明細帳山東物流集團清恒能源有限公司9H清恒energy安全技術(shù)操作規(guī)程特殊情況處理規(guī)程一、跑、冒油1、當向儲油罐卸油時，發(fā)生跑、冒油，應及時關閉油罐車卸油

14、閥，切斷總 電源，停止營業(yè)，并向站（班）長匯報。2、站（班）長及時組織人員進行現(xiàn)場警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛， 準備消防器材。3、對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進行必要的回收，禁止用鐵 制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花的器皿進行回收。 回收后用沙土覆蓋殘留油面，待充 分吸收殘油后將沙土清除干凈。4、檢查所有井口是否有殘油，若有殘油應及時清理干凈，并檢查其它可能 產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。5、計量確定跑、冒油損失，做好記錄臺帳。6、檢查確認無其它危險隱患后繼續(xù)營業(yè)。7、分析跑、冒油原因，書面報告公司安全運營部、計劃銷售部等部門。8、當向車輛加油時，發(fā)生跑、冒油，應及時關閉油槍，清理現(xiàn)場

15、。二、接卸混油1、當向儲油罐卸油時發(fā)生混油，應立即關閉油罐車卸油閥，停止卸油；同時關閉相應的加油機，停止加油，并向站（班）長匯報。2、分析原因和責任，按事故處理規(guī)定及時性上報公司安全運營部、計劃銷 售部等處理。3、若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油品運出站外處理。4、清除管線內(nèi)和加油機混合油，確認無誤后，開啟加油機加油。三、加錯油品1、加油工發(fā)現(xiàn)加錯油時，立即關閉加油機。向顧客說明原因并賠禮道歉，同時向站（班）長匯報。2、站（班）長征求顧客同意后抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實際情 況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟損失，禮貌送客。3、確認損失，上報公司計劃銷售部處理。四、加油機亂碼1、加油過程中，加油

16、機出現(xiàn)亂碼時，加油工應立即關閉加油機，向顧客表 示歉意并說明原因，同時向站（班）長匯報。2、與顧客協(xié)商確定已加油數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見，補足數(shù)量。3、停止使用該加油機，記錄同罐其它加油機的字碼數(shù)，對油罐進行計量， 并對當事加油工進行結(jié)帳，同時通知維修部門修理加油機。4、當班營業(yè)終了，核實損失，報站長處理。五、大虧、大盈1、每日發(fā)油超耗或溢余量超過定額損耗一倍以上為大虧、大盈。2、出現(xiàn)大虧、大盈后，應及時復核數(shù)量和重新計量，認真查找原因。3、采用標準計量器核對加油機的精度，發(fā)現(xiàn)有誤，應及時檢定維修。4、檢查油罐及輸油管線是否存在滲漏，如有問題及時報告公司安全運營部 處理。六、水患1、當發(fā)生水患時加

17、油站應立即關閉電源開關，停止營業(yè)，同時密封油罐量 油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。2、水患過后及時組織排水，測試油罐底水高，檢查設計，檢查設備，排除 隱患，確認無誤后，繼續(xù)營業(yè)。七、票證、現(xiàn)金數(shù)量出現(xiàn)異常1、交班時出現(xiàn)油票量超常增長、現(xiàn)金量超?？s小、補開發(fā)票出現(xiàn)負數(shù)等異 ?，F(xiàn)象，應及時向站長匯報，站長要根據(jù)班次、數(shù)量、品種立即進行核對，分析 情況，查找原因，妥善處理。2、記帳員按加油工收取的現(xiàn)金、油票、證（卡）、電子貨幣卡、信用卡的總 額與加油量核對；開票員按加油工收取的現(xiàn)金與開據(jù)的發(fā)票核對，直至查找出原 因。3、將查找結(jié)果書面上報主管公司。八、數(shù)質(zhì)量糾紛處理1、顧客對油品數(shù)量提出異議時

18、，加油工應立即查詢電腦記錄或用標準計量 筒檢測。如無誤，應向顧客耐心解釋，禮貌送客。如有誤，應向站（班）長匯報 并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失，停止使用加油機，報請維修和檢定。2、顧客對油品質(zhì)量提出異議時，加油工應向站（班）長匯報，及時取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無誤應向顧客耐心解釋，禮貌送客。3、感觀檢查認為質(zhì)量有問題時，應立即停止相應油罐加油業(yè)務，取樣化驗， 同時向公司安全運營部、計劃銷售部報告。4、依據(jù)取樣化驗結(jié)果，及時答復顧客，并按公司規(guī)定作出相應處理。九、外線停電1、當外線突然停電時，加油業(yè)務按第四項加油機亂碼處理。2、準備發(fā)電。(1)當外線停電后，及時斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設備及大負 荷設備的電源開關(如：加油機、加油區(qū)照明、微機等)。(2)檢查確認發(fā)電機的燃油、水、機油是否充足。3、發(fā)電供電(1