健康教育管理制度

1、健康教育工作管理制度制定健康教育工作計(jì)劃，定期召開(kāi) 例會(huì)，開(kāi)展健康教1.育和健康促進(jìn)工作。建立健康教育宣 傳板報(bào)、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各 2.種疾病的科普知識(shí)， 倡導(dǎo)健康的生活方式。 開(kāi)通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢(xún)熱線 （專(zhuān)線）， 提供健康心理3.和醫(yī)療咨詢(xún)等服務(wù)。針對(duì)不同人群的常見(jiàn) 病、多發(fā)病開(kāi)展健康知識(shí)講座，4.解答居民最關(guān)心的健康問(wèn)題。5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書(shū)籍，宣傳普及防病知 識(shí)。完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過(guò)程記錄6.及效果評(píng)估等資料。資料管理制度一、各種文件、計(jì)劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分， 必須嚴(yán)格管理好，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，專(zhuān)室存放。二、資料主要包括四大部分：即計(jì)算機(jī)資

2、料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 資料、多媒體、音像資料和文字資料等，應(yīng)分類(lèi)存放分類(lèi)管 理。三、文字資料中的教材、參考書(shū)、工具書(shū)等應(yīng)按圖書(shū)分類(lèi)統(tǒng)一編目注冊(cè)登記，期刊雜志、報(bào)紙、合訂本、宣傳折頁(yè)、 教育資料word海報(bào)等均須統(tǒng)一登記編目四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤(pán)、光盤(pán)等必須 分類(lèi)登記編目，分類(lèi)存放，并定期檢查其質(zhì)量變化情況。五、計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用 軟件、工具軟件等分類(lèi)管理，注意用時(shí)升級(jí)、更新等，并配 備相應(yīng)的殺毒軟件。六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù)，其他人員均可借閱 有關(guān)資料，但必須履行以下手續(xù)：1、每借閱一次登記一次，每次限借5 盤(pán)或 5 本或 5 盒，如遇多集多本連續(xù)資料也只

3、能依次歸還后再續(xù)借。2、每次借閱期限不得超過(guò)一星期，如因工作需要繼續(xù)借 閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借，可臨時(shí)使用。4、借出資料歸還時(shí)，資料人員必須認(rèn)真檢查，如發(fā)現(xiàn)有 損壞者必須照價(jià)賠償，如資料丟失，應(yīng)借閱人重新購(gòu)買(mǎi)完全 相同的資料進(jìn)行賠償，或處以原資料價(jià)值的3 5 倍罰款。5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。6、聲像資料其版權(quán)所有，借閱人不得翻版，如有未經(jīng)許 可私自翻錄的，責(zé)任自負(fù)。7、外的部門(mén)或人，如因工作需要借閱資料的，必須經(jīng)領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理正常的借閱手續(xù)。&宣傳資料收發(fā)做到每張（份）出入庫(kù)有登記有簽字教育資料word衛(wèi)生院健康教育管理

4、制度政府健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全）（1.在街鄉(xiāng)健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃，定期召開(kāi)例會(huì)，開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作。建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗，定期 推出新的有關(guān)2.各種疾病的科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式。開(kāi)通社區(qū)健康服務(wù)咨詢(xún)熱線，提供健康心理和醫(yī)療3.咨詢(xún)等服務(wù)。針對(duì)不同人群的常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展健康知識(shí)講座，4.解答居民最關(guān)心的健康問(wèn)題。5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書(shū)籍，宣傳普及防病知識(shí)。6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過(guò)程記錄及效果評(píng)估等資料。信息管理制度1、凡在項(xiàng)目活動(dòng)中形成的，已經(jīng)辦理完畢，具有保留價(jià)值 的信息資料均應(yīng)及時(shí)整理、立卷、歸檔保存。2、項(xiàng)目辦應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)

5、責(zé)所有信息的收集、整理、存檔、 更新和查詢(xún)。3、項(xiàng)目信息資料整理實(shí)行分類(lèi)負(fù)責(zé)，規(guī)范整理、集中管理。教育資料word4、信息資料收集要完整齊全，如何條件，要收集電子版文 件保存。5、信息資料整理要嚴(yán)格執(zhí)行一事一卷的規(guī)定、分類(lèi)整理、 按時(shí)間順序歸檔。6、信息資料歸檔要科學(xué)分類(lèi)。7、各項(xiàng)目實(shí)施單位的信息聯(lián)絡(luò)員要定期與縣項(xiàng)目辦公室信 息管理員直接聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、交流各地信息。&信息管理員要確保信息提供的準(zhǔn)確性和信息流通的安全 性。督導(dǎo)評(píng)估制度一、旗項(xiàng)目辦公室建立督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。二、督導(dǎo)評(píng)估工作由旗項(xiàng)目辦公室主任負(fù)責(zé)主抓。三、督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任要落實(shí)到位。四、各項(xiàng)目實(shí)施單位要按評(píng)估指標(biāo)

6、體系定期進(jìn)行自查。對(duì) 鄉(xiāng)村每月進(jìn)行一次督導(dǎo)評(píng)估。五、在督導(dǎo)過(guò)程中，要及時(shí)寫(xiě)好督導(dǎo)情況記錄。六、由旗項(xiàng)目辦督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組研究評(píng)定合理打分。七、如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，要有改進(jìn)及提高的措施。八、旗項(xiàng)目辦做好年度督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)。教育資料word檔案管理制度1、檔案要求：目錄條理分類(lèi)清楚，檔案要存放有序，有專(zhuān)門(mén)存放地點(diǎn)和管理人員，內(nèi)容豐富，有價(jià)值。2、檔案管理科學(xué)規(guī)范，細(xì)致全面。3、檔案管理原則：根據(jù)檔案形式和內(nèi)容，注重檔案間的橫 向聯(lián)系(同一時(shí)間聯(lián)系)縱向聯(lián)系(同一目標(biāo)按時(shí)間順序排列 的參照對(duì)比)。4、管理方法： 有統(tǒng)一的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，將文件分門(mén)別類(lèi)。(2) 采用目錄制，即總目錄、分目錄、文件名。(3) 案卷

7、內(nèi)任何文件都須有封皮、名稱(chēng)。(4) 可設(shè)專(zhuān)檔，如：特色活動(dòng)檔案等。5、檔案管理具體內(nèi)容：(1) 本項(xiàng)目辦年度工作計(jì)劃。(2) 本項(xiàng)目辦階段性工作匯報(bào)及工作總結(jié)。(3) 大型活動(dòng)計(jì)劃，具體實(shí)施方案資料及總結(jié)等。(4) 例會(huì)簽到表，會(huì)議記錄本，上級(jí)來(lái)文及發(fā)文備份。(5) 各季度工作計(jì)劃、工作匯報(bào)及工作總結(jié)。(6) 辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。教育資料word醫(yī)院門(mén)診健康教育制度1、門(mén)診部主任、總護(hù)士長(zhǎng)必須重視并主管門(mén)診健康教育工 作。2、門(mén)診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求，在診療過(guò)程中 有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育工作。3、門(mén)診各科護(hù)士在接待病人時(shí)，需開(kāi)展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識(shí)和技能(包括飲食營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)

8、動(dòng))、緩解心理壓力的健康教育，使其配合治療，促進(jìn)其康復(fù)，采用口頭講解、 宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。4、醫(yī)師在診療過(guò)程中應(yīng)針對(duì)病人的病情對(duì)其的行為和生活 方式給予正確引導(dǎo)，將主要的內(nèi)容記錄在病歷中，并發(fā)放健 康教育處方。5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架，資料免費(fèi)取閱，工作人員應(yīng) 隨時(shí)保證各種資料的齊全。6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視，滾動(dòng)播放健康教育知識(shí)。7、根據(jù)病人及家屬要求針對(duì)某病開(kāi)展教育大課堂或義診。&門(mén)診健康教育發(fā)放量應(yīng)達(dá)到年門(mén)診病人就診量的20 %醫(yī)院住院健康教育制度(1) 、各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育，將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制；住院區(qū)設(shè)立健康教育

9、專(zhuān)欄，并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護(hù)人 員對(duì)病人入院、住院和出院過(guò)程中的健康教育工作。教育資（2）、每月召開(kāi)醫(yī)患（或家屬）座談會(huì)或咨詢(xún)會(huì)，根據(jù)住料 word院病人情況選定時(shí)間由醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行集體講解。內(nèi)容帶有 普遍性。如：個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、常見(jiàn)病、多 發(fā)病、傳染病的防治知識(shí)、簡(jiǎn)單的急救常識(shí)、婦幼保健等。 講解時(shí)注意語(yǔ)言通俗易懂。（3）、醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間，針對(duì)病人的不同情況給予 醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo)，把指導(dǎo)內(nèi)容 和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士，由護(hù)士長(zhǎng)督促實(shí)施，并指導(dǎo)護(hù) 士開(kāi)展本科健康教育的效果評(píng)價(jià)。（4 ）、責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料，

10、評(píng)估病人的健康 狀況了解其心理需求，進(jìn)行心理護(hù)理和遵醫(yī)行為教育，及時(shí) 向主治醫(yī)生反饋病人信息；協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展綜合性的健康教育， 督促和指導(dǎo)病人實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)；為病人提供出院指導(dǎo)和康復(fù) 指導(dǎo)，如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法，輔助器械的使用和注 意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等。醫(yī)院健康教育工作考核獎(jiǎng)懲制度1、每季召開(kāi)一次由分管院長(zhǎng)主持，各部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人參加的健康教育例會(huì)，并同時(shí)對(duì)各部門(mén)、科室的健康教育工作進(jìn)行檢查。健康教育職能科室或?qū)?(兼)職健教人員及護(hù)理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作，并在例會(huì)上通報(bào)檢查情況；必須分別建立例會(huì)記錄本和檢查登記本，及時(shí)記錄每次例育資料word會(huì)、檢查的情況；按時(shí)上報(bào)健康教育

11、工作報(bào)表2 .檢查內(nèi)容：(1) 檢查視頻電視使用情況；健康教育專(zhuān)欄內(nèi)容每季度 更換情況，記錄其主要內(nèi)容；健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。(2) 檢查各部門(mén)、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育 工作記錄；檢查醫(yī)患座談會(huì)、社區(qū)居民座談會(huì)等活動(dòng)安排及實(shí)施 記錄；檢查崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。(3) 檢查健康教育培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)情況；醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn)，活動(dòng)必須簽到；檢查控制吸煙情況。3 .醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和門(mén)診部主任、護(hù)士長(zhǎng)每月檢查一次門(mén)診健康教育工作，抽查10位門(mén)診病人接受相關(guān)健康教育知識(shí)的情況，以此作為門(mén)診健康教育評(píng)估考核依據(jù)。4 .醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、

12、護(hù)士長(zhǎng)每月檢查一次該科室住院健康教育工作，抽查各科室5位病人或家屬，該科醫(yī)務(wù)人員是否對(duì)其開(kāi)展入院、住院、出院健康 教育，并了解病人對(duì)相關(guān)健康教育知識(shí)的反饋信息，以此作 為住院健康教育評(píng)估考核依據(jù)。教育資料word5.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護(hù)士 長(zhǎng)以阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案為標(biāo)準(zhǔn)，每月檢查一次 社區(qū)健康教育工作，抽查 5戶(hù)居民健康檔案，并了解建檔對(duì)象 對(duì)接受健康教育的反饋信息，以此作為社區(qū)健康教育評(píng)估考核依據(jù)。6 .按季度根據(jù)每月評(píng)估考核的結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)，并給 予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。醫(yī)院健康教育工作信息管理制度1、應(yīng)按健康教育與健康促進(jìn)規(guī)范化管理要求，嚴(yán)格按檔案 分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)收集整理歸

13、檔；2、醫(yī)院應(yīng)按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息，及時(shí)向市或區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)上報(bào)健康教育計(jì)劃、總結(jié)，宣傳日 學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)活動(dòng)報(bào)表，季度、年度報(bào)表，突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報(bào)表 等；3、健康教育宣傳資料按統(tǒng)一規(guī)定的格式，縮小分類(lèi)入檔， 以年度裝訂成冊(cè)保存醫(yī)院職工教育培訓(xùn)考核制度教育資1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，醫(yī)院應(yīng)定期分批 組織各科室健教骨干參加市級(jí)、省級(jí)或國(guó)家級(jí)健康教育料 word專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專(zhuān)業(yè) 理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理 論和方法，以提高自身健康教育專(zhuān)業(yè)水平；3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技

14、能 等;4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時(shí)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行健康教育理論與技能 掌握情況的測(cè)試。醫(yī)院健康教育工作例會(huì)制度1、醫(yī)院每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)一次健康教育與健康促 進(jìn)工作例會(huì)；例會(huì)上應(yīng)總結(jié)上季度的健康教育與健康促進(jìn)工作，通報(bào)在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，發(fā)出整改通知；計(jì)劃、安排、落實(shí)下一步的健康教育工作；3、年度有計(jì)劃、考核、總結(jié)。4、醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制導(dǎo)醫(yī)員：解答病人就診疑問(wèn)，做好病人就診指導(dǎo)工作，向病 人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料；門(mén)診護(hù)士：引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診，解答病人的各 種疑問(wèn)，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料，引導(dǎo) 病人觀看醫(yī)院健康教育視屏；門(mén)診醫(yī)生：對(duì)病人進(jìn)行口頭健康教育，為病人開(kāi)出相應(yīng)教育資料 word的健