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文檔簡(jiǎn)介
1、自20世紀(jì)80年代以來,360度評(píng)估日漸成為各大企業(yè)HR進(jìn)行人才考評(píng)的有效 手段,F(xiàn)ortune 500強(qiáng)兒乎90%的企業(yè)都在采用了這種人才考評(píng)方法。而隨著市場(chǎng)需求興起的是軟件應(yīng)用的泛濫,如何選擇360度評(píng)估應(yīng)用,成為HR 初次接觸360度評(píng)估工具后的一大難題。選擇應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)有很多,但從企業(yè)功利的視角來論斷,結(jié)果才是評(píng)價(jià)應(yīng)用好壞的 唯一標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用軟件提供的報(bào)告有效性代表著企業(yè)使用該軟件能獲得的360度 評(píng)估結(jié)果的價(jià)值,也代表著應(yīng)用軟件供應(yīng)商的專業(yè)能力。什么是有效的360度評(píng)估結(jié)果企業(yè)做360度評(píng)估的目的有幾個(gè):1 .量化考評(píng)員工能力。2 .修正員工的自我認(rèn)知。3 .落地于員工行為的自我修正。而
2、有效的360評(píng)估結(jié)果考量也就落在這3點(diǎn)上。下面,我們根據(jù)網(wǎng)上下載的360度評(píng)估報(bào)告,對(duì)這3點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講解。360度評(píng)估結(jié)果范例1 .量化的員工能力素質(zhì)上飆T®自己個(gè)人得分公理淞4331112m3003.472.96曲曲2J8T2443朋1672»72加3J33S82B72333.203M就油i382392R4.002a72a旃筋333.782Q13a3.182.934m356J.172J301623m超3«2加3332題1圖72922.972323.421672鋤2.71心3521S7i812鳥痔3XF73.04Z813.C72 22一般的360度評(píng)估報(bào)告都會(huì)提供
3、員工各項(xiàng)能力指標(biāo)的各層級(jí)評(píng)分匯總,這是基 礎(chǔ)數(shù)據(jù)的展現(xiàn)。對(duì)比“自己評(píng)分”與“個(gè)人得分”可以幫助員工了解自我認(rèn)知與實(shí)際情況之間的差異 性。對(duì)比“個(gè)人得分”與“公司均分”可以了解個(gè)人能力在企業(yè)中的優(yōu)劣勢(shì)。幫助員工進(jìn) 行增補(bǔ)不足與揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略選擇。而更專業(yè)的素質(zhì)報(bào)告還會(huì)包含個(gè)人能力在團(tuán)隊(duì)整體中的大致排名情況以下部分匯總了調(diào)研中的每一頊指標(biāo)的均分.其中包括不同的評(píng)估者層級(jí)上級(jí)、平填、下級(jí))以及綜合以上各層R的物必F均分 個(gè)人得分:反映了您的綜合得分.公司均分:反映了這一批祓評(píng)分的所有到靠所獲得的評(píng)鎘果.中間段分強(qiáng)區(qū):代表了所洞東與書里中間三分之一65滓加犯如糜的年均潺分,施點(diǎn)表示)宏剜鐲機(jī)就茂的院循
4、今跖/聆取潴例體整與省的處分之一.怦分訴宸:非國(guó)不相符:比較不相符(2); f(3);的相符(4);三用相符(,抗壓能力激11& 26 34 42 5,個(gè)人 得分公邕 均分整體得分 3472.96JdS4.333.0QMl3.113.09Rfi2£72.96SB3.003.«3整體得分MB2372.87±ifi2.67z.a碎2AA3.t9速3563.31SB367三綠色的線條:如果參加同一批次評(píng)估的員工有9位,并將他們?cè)谠撝笜?biāo)各層級(jí)的 得分進(jìn)行排列,綠色的線條代表的就是第4名一第6名人員的分值。藍(lán)色的錨點(diǎn):?jiǎn)T工在該層級(jí)的得分根據(jù)“綠色的線條”與“藍(lán)色的錨
5、點(diǎn)”的位置關(guān)系,可以幫助員工了解自己在各個(gè)層 級(jí)的得分情況。以“忠誠(chéng)敬業(yè)”為例:該指標(biāo)的下級(jí)評(píng)分:“藍(lán)色的錨點(diǎn)”在“綠色的線條”左側(cè)的位置,表明該員工在下 級(jí)人員眼中,較公司其他員工而言,“忠誠(chéng)敬業(yè)”度較低。該指標(biāo)的平級(jí)評(píng)分:“藍(lán)色的錨點(diǎn)”在“綠色的線條”中間的位置,表明該員工在平 級(jí)人員眼中,較公司其他員工而言,“忠誠(chéng)敬業(yè)”度處于一般水平。該指標(biāo)的上級(jí)評(píng)分:“藍(lán)色的錨點(diǎn)”在“綠色的線條”右側(cè)較遠(yuǎn)的位置,表明該員工 在上級(jí)人員眼中,較公司其他員工而言,有更高的“忠誠(chéng)敬業(yè)”度。2 .修正員工的自我認(rèn)知I認(rèn)知差異用二WH潸能區(qū)(被忽略的優(yōu)勢(shì))第fffi優(yōu)蜘艙酬;也粼AJS頰協(xié)調(diào)能力忠甲曲業(yè)第三聯(lián)待
6、發(fā)展共識(shí)區(qū)居酶R盲區(qū)味意識(shí)到的不足)amras麗回覆悌決360度評(píng)估結(jié)果中,認(rèn)知的四象限是專業(yè)報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)配置,也是修正員工對(duì)自我 能力認(rèn)知的關(guān)鍵,根據(jù)四象限內(nèi)的能力指標(biāo),員工可以根據(jù)“盲區(qū)”調(diào)整自我認(rèn)知, 并將關(guān)注點(diǎn)聚焦到自己的不足之處(待發(fā)展共識(shí)區(qū))。3 .落地于員工行為的自我修正。通過對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)相應(yīng)的行為題目進(jìn)行得分拆解,將指標(biāo)問題細(xì)化到行為項(xiàng)上。幫 助員工有針對(duì)性的調(diào)整自己的工作行為。4 .開放式建議一般的360度評(píng)估結(jié)果還會(huì)包含開放性的建議,專業(yè)性的建議區(qū)需要保障信息 的有效性,開放式評(píng)語的展現(xiàn)中不能出現(xiàn)評(píng)價(jià)者的層級(jí)。360度評(píng)估應(yīng)用的選擇當(dāng)下市場(chǎng)的360度評(píng)估應(yīng)用,在專業(yè)性上,也就3家公司的應(yīng)用軟件展現(xiàn)的360 度評(píng)估結(jié)果符合專業(yè)性需求,分別是翰威特、北森、問智道。翰威特是國(guó)外老牌企業(yè)管理咨詢公司,適合中外合資型企業(yè)選擇。他們做360 度評(píng)估一般是結(jié)合咨詢管理業(yè)務(wù)一起的。北森是國(guó)內(nèi)新起的人力資源
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