心理學工具書

1、預付費卡表管理系統(tǒng)使用說明 本系統(tǒng)目前適用Windows 98/2000/XP。1 用戶登陸每次進入本軟件時都要求帳號和密碼，操作員等級驗證。界面如下： 填寫好帳號，密碼，類別就可以點擊“登陸”進入軟件系統(tǒng)。（默認管理員帳號密碼分別為super，tg；操作員帳號密碼分別為：tengen，111）2 主界面說明軟件主界面分為“管理員”和“操作員”?？偟慕缑嫦嗤?，就是操作員限制操作權限（即有的功能不能使用）。是根據(jù)登陸時的類別來提供的。主界面內(nèi)容分為主菜單，工具條，圖片，狀態(tài)條。所有的功能，操作全部集中在菜單中，工具條的功能方便用戶操作（這些功能用戶經(jīng)常用到，省的到菜單中找）。圖片用來放置其他子窗

2、體的。狀態(tài)條用來系統(tǒng)信息的，分別是：用戶級別，帳號；軟件電腦通訊接口；電腦系統(tǒng)日期。使用軟件系統(tǒng)首先管理員登陸（可以通過系統(tǒng)默認的帳號和密碼）進行系統(tǒng)參數(shù)設置（比如：用戶類型，電表類型，容量設置等等）管理員操作一：系統(tǒng)設置1） 在菜單中系統(tǒng)設置下分別有設置電價設置表型設置容量其他收費標準，下面詳細說明；設置電價界面如下： 修改表中的內(nèi)容，可以直接在表格修改再“確定”就實現(xiàn)電價數(shù)據(jù)修改。如果要刪除或者添加記錄，則把光標放到表格并選擇一條當前記錄中，點擊鼠標右鍵，有可以看到子菜單“插入和刪除”的內(nèi)容。點擊“插入”會有顯示一行空格，讓操作員填寫內(nèi)容，不過電價代碼由系統(tǒng)自動設置的，操作員不需要填寫，填

3、寫完畢按“確定”保存到數(shù)據(jù)庫。點擊“刪除”，就會把當前一條記錄刪除掉（注意要小心，如果已經(jīng)開戶并用到刪除的電價類型會影響系統(tǒng)操作的，一般系統(tǒng)設置好的電價類型不允許刪除）。2)設置表型界面如下：具體添加，刪除，修改方法跟電價設置一樣的。這里的注意細節(jié)是：最大購電量不超過9999，因為寫到卡里的電量超過9999，電能卡表就不認；報警電量和拉閘電量要在下拉按鈕的內(nèi)容去選擇，如圖：3)容量設置界面如下：表型名稱的內(nèi)容分別是表型代碼，表型名稱，電表規(guī)格他們以“|”分開，為了操作員看的更清楚。修改數(shù)據(jù)就是點擊表中要修改的記錄，此記錄內(nèi)容就顯示在上面的各個編輯框，改寫編輯框中內(nèi)容再“確定”就保存到數(shù)據(jù)庫中去

4、了。添加數(shù)據(jù)，直接點擊“添加”按鈕（注意此時按鈕名變成“添加確定”），上面的編輯框就全部清空，填寫新的內(nèi)容，點擊“添加確定”。刪除數(shù)據(jù)可以直接點擊“刪除”按鈕，就可以刪除當前記錄（注意 ：有“是否刪除”對話框提示）。二：進行其他項目其他項目設置包括：串口、局號設置，管理員，操作員添加、刪除、修改。在菜單其他下有串口設置、局號設置、增加操作員、增加管理員等。1） 串口設置界面如下：根據(jù)寫卡機通訊線插到計算機上面的串口。如果你的計算機只有一個接口（Com）,那就選擇1，假設有幾個串口，第一個（最上面的串口）為1，第二個為2，依次類推。選擇好“確定”退出。2） 局號設置界面如下：此界面分為：原局號局

5、名和新局號局名。根據(jù)公司的情況，可以重新在“新局號局名”寫入局號局名，然后“確定”，不需要修改點擊“退出”離開本界面。3） 操作員帳號操作操作員操作分為：增加操作員，刪除操作員，修改操作員。增加操作員界面如下：帳號和密碼就是登陸本軟件操作員界面需要的，姓名，備注為了軟件相關信息使用。驗證密碼是為了確定記住密碼。把信息填寫完畢就可以“確定”保存記錄。否則“退出”本界面。修改操作員界面如下： 首先正確輸入操作員的帳號和舊密碼，然后輸入新密碼，驗證密碼必須和新密碼一致。填寫完畢“確定”，就會修改成功。否則“退出”離開界面。 刪除操作員界面如下：為了數(shù)據(jù)安全性，刪除操作員要進行管理員驗證，首先輸入管理

6、員帳號和密碼，再“確定”，如果輸入正確，則“刪除操作員”里查詢按鈕有效（可以使用），然后否則會提示 。按鈕無效。輸入刪除操作員帳號再點擊“”，查看到此帳號的有關信息。如果刪除操作員帳號正確，則“刪除”按鈕有效，這時點擊“刪除”就可以。4）管理員帳號操作管理員操作分為：增加管理員，刪除管理員，修改管理員。增加管理員界面如下：增加管理員為了數(shù)據(jù)安全性，則要進行操作管理員驗證，要正確輸入操作管理員帳號和密碼，然后“確定”，如果數(shù)據(jù)正確，“添加”按鈕有效，說明有添加管理員的權利，否則提示“密碼輸入不正確”。接著填寫增加管理員的詳細信息，再“添加”保存新的管理員信息。“退出”離開本界面。修改管理員界面如

7、下：首先要知道修改管理員的帳號和舊密碼，再把帳號和舊密碼輸入編輯框中，接著新密碼和密碼驗證輸入一樣。等數(shù)據(jù)輸入完畢，“確定”則保存此信息?！巴顺觥眲t離開本界面。刪除管理員界面如下：為了數(shù)據(jù)安全性，要進行管理員身份驗證?；静僮鞲皠h除操作員”一樣。三：特殊卡制作 特殊卡有二種：復位卡、測試卡和清卡。在菜單特殊卡制作下的復位卡、測試卡。清卡在卡操作下中注意：在制作前如果卡用過，最好首先要對卡進行清卡操作。1） 復位卡用途是：就是對電能卡表進行清零操作（即表可以作為新表來用）。每次制作復位卡總會有提示對話框，如下：確定制作就點擊“確定”，否則“取消”。2） 測試卡用途是：就是給電力公司，生產(chǎn)廠家為

8、了測試表使用的。界面如下：在報警電量的下拉按鈕選擇報警電量（最好不要自己輸入），拉閘電量不要超過7，測試電量不要超過99，并3個編輯框要全部輸入，再點擊“制作”來制作測試卡?！巴顺觥彪x開本界面。3） 清卡用戶是：僅僅對卡進行清零，那么此卡就可以作為新卡用。為了確保安全，在每次清卡前有個對話框如下：如果真的需要清卡就“確定”否則“取消”。四：文件操作在菜單文件下有讀卡、數(shù)據(jù)恢復、備份，退出1） 讀卡讀卡為了對不清楚信息內(nèi)容的卡通過此操作可以知道的。界面如下：如果是用戶卡，則用戶號就是用戶卡的用戶號；如果是測試卡或者復位卡則用戶號就分別顯示測試卡、復位卡。其他就是卡的相關信息。不成功也可以用“重試

9、”繼續(xù)讀卡。2）數(shù)據(jù)備份 請在管理員窗口的“文件”菜單中選擇“備份數(shù)據(jù)”，按提示選擇正確備份目錄（“選擇的目錄”指向的地方）；如果需要創(chuàng)建目錄，就在“選擇的目錄”指向的地方直接輸入目錄路徑名，按“OK”會提示“The Specified diretory does not Exists,Create it?”,選擇“Yes”即可。選擇的目錄如果備份成功則顯示：注意：1）最好方法：先建立一個專門的目錄來存放售電系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。一般情況下備份數(shù)據(jù)只需要最近1-2次的數(shù)據(jù)，其他數(shù)據(jù)就不需要并刪除掉（節(jié)約電腦空間）。2）備份數(shù)據(jù)不能備份到售電系統(tǒng)目錄下。3）最好每天備份一次，因為這個數(shù)據(jù)很重要的。3）數(shù)據(jù)

10、恢復軟件重新安裝、升級后、或者數(shù)據(jù)庫文件損壞、等其他需要，要對數(shù)據(jù)庫（買電信息）進行恢復；具體操作步驟為：請在管理員窗口的“文件”菜單中選擇“恢復數(shù)據(jù)”，選擇備份文件目錄，出現(xiàn)對話框如下：如果備份目錄選擇正確，則顯示數(shù)據(jù)庫文件備份文件目錄點擊“OK”，如果恢復成功會出現(xiàn)“數(shù)據(jù)庫恢復成功”的對話框。3）如果數(shù)據(jù)恢復失敗（軟件重裝后不能正常運行，或者不能查詢到用戶信息），請到C:program Filestengen_ic（或者其他安裝的文件夾）目錄下，如果此文件夾下有“DB”文件夾,請先刪除DB文件夾，再把備份的文件夾拷貝到C:program Filestengen_ic（或者其他安裝的文件夾）

11、目錄下并改名為：DB。4）退出就是關閉本軟件。五：用戶信息管理在菜單用戶信息下有修改用戶信息、銷戶、過戶、可疑查詢。1） 用戶修改有時候根據(jù)需要對用戶信息進行修改。界面如下：首先輸入要修改的用戶號，再點擊“”得到此用戶原來的用戶信息。然后在新用戶信息中對用戶姓名、電話、用戶類型、備注進行需要的填寫。填寫完畢則“確定”保存數(shù)據(jù)。離開本界面，點擊“退出”。2） 銷戶銷戶就是目前某個用戶由于某種原因停止使用，對卡和表不使用的情況下，需要進行刪除用戶信息。則需要下面的銷戶界面來刪除用戶信息。首先填寫此用戶的用戶號，再點擊“”得到此用戶相關信息，根據(jù)需要點擊“刪除用戶”。返回點擊“退出”。3） 過戶過戶

12、就是電能表和卡換了用戶。則用戶的信息（比如：姓名、身份證號等）要進行修改。過戶界面就是實現(xiàn)此項要求。首先填寫此用戶的用戶號，再點擊“”得到此原用戶相關信息。然后在新用戶信息中填寫響應信息，如：用戶名、電話等等。填寫完畢點擊“過戶”保存數(shù)據(jù)就可以了。六：信息查詢根據(jù)實際需要要對本軟件的信息查詢和報表打印。在菜單信息查詢下有：1） 用戶查詢用戶查詢?nèi)缦拢喝绻槍σ粋€用戶，則在用戶號編輯框?qū)懭胍樵冇脩籼?。不然編輯框為空，否則會影響其他查詢，其他編輯框也一樣。用戶名可以支持模糊查詢。如果根據(jù)開戶日期，則開戶日期需要選擇，然后根據(jù)日期編輯框選擇日期時間（其他查詢一樣的）。然后點擊“查詢”。查詢的結果全

13、部在表格中，需要打印就點擊“打印”。2）用戶購電，購電月報表，購電日報表，銷戶查詢，過戶查詢，補卡查詢，回抄查詢，操作記錄跟上面的查詢大同小異，不詳細說明。需要說明的是：操作記錄就是用戶登陸本軟件日期時間記錄。操作員操作說明一表一卡一： 卡操作(一表一卡)在菜單卡操作下有開戶、買電、補卡、換表、改寫電量、清卡。1） 開戶用戶卡購電使用之前，要對IC卡進行開戶（在卡里寫入用戶信息）。在開戶前首先在寫卡機里插入一張空白的Ic卡（如果以前用過，則要清卡操作），不然進入不了開戶界面。開戶界面如下：通過界面可以看出需要填寫的信息，但用戶號不需要輸入，由系統(tǒng)自動生成。根據(jù)需要填寫好信息（一般都需要填寫），

14、用戶類型、電表類型、容量需要在下拉框選擇，但有一點是只有先選擇電表類型才可以選擇容量的。信息填寫完畢可以直接點擊“開戶”。開戶成功后“打印”和“開戶費”都有效（可以使用），“開戶”無效，這樣可以打印開戶信息，如果需要開戶費，可以通過“開戶費”來付費。再“退出”返回主界面。2） 買電首先把要買點的卡插入寫卡機，在選擇菜單卡操作買電，就會顯示下面界面，如果不是用戶卡（測試卡，復位卡，空卡）是不進入下面的界面的。還有如果卡的電量有效（卡購電，但沒有使用到表中），也不能出現(xiàn)下面的界面。此圖的用戶信息就是本卡的用戶信息，不能修改的。下面購電信息就是我們輸入的。購電計算方式：按電量計算、按金額計算。按電量

15、計算是只要輸入電量系統(tǒng)可以根據(jù)用戶類型和BT來計算出應付金額；按金額計算是只要輸入金額系統(tǒng)可以根據(jù)用戶類型和BT計算出電量。日期是不能改變的。有系統(tǒng)自己顯示。數(shù)據(jù)填寫完畢，點擊“購電”可以寫電到卡中。如果成功，購電無效，打印有效，這樣可以打印購電信息。3） 補卡首先在寫卡機里插入一張新卡（如果是用過的卡，要進行清卡操作），在選擇菜單卡操作買電，就會顯示下面界面：此圖看到“是否用過”，一定注意：要求用戶如實回答，不然表和卡不能使用。然后輸入用戶號，點擊“”可以得到用戶信息；在下面購電信息框中原電量是系統(tǒng)生成的。只要輸入新購電量，系統(tǒng)根據(jù)用戶類型和BT自動生成金額和總電量的。填寫完畢可以點擊“補卡

16、”可以寫卡。如果補卡成功，則“電費打印”和“補卡費”就有效，“補卡”無效，這樣就可以打印補卡信息，如果需要交補卡費就進入“補卡費”中去。4） 換表 首先把要換表的用戶卡插入寫卡機里，在選擇菜單卡操作換表，就會顯示下面界面：有原表和新表信息。原表就是此用戶換表前的表號、表型、容量。根據(jù)實際情況在新表中填寫新的表號、表型、容量，注意用戶號不能修改，保持原來的用戶號。然后輸入新購電量，系統(tǒng)根據(jù)電價和BT自動生成金額。填寫完畢點擊“換電”可以寫卡了。如果寫卡成功則“開票”和“換表費”有效，“換電”無效，這樣打印換表信息，根據(jù)實際需要要不要換表費，需要就進入換表費界面。5） 改寫電量 首先把電量有效的用

17、戶卡（無效用戶卡，其他類型的卡不行）插入寫卡機里。在選擇菜單卡操作改寫電量，就會顯示下面界面：原來的用戶信息和電量信息可以看到。操作員可以在下面的框里對改寫電量修改，系統(tǒng)會根據(jù)實際情況計算出金額和退補金額，填寫完畢點擊“寫電量”就寫卡。6） 清卡清卡參照管理的清卡說明。二：文件操作操作員文件操作有二種：讀卡和回抄。） 讀卡讀卡操作跟管理員讀卡操作一樣。） 回抄回抄就是對用戶用點情況進行了解，然后保存到數(shù)據(jù)中（為了可疑查詢使用）。首先把用過的用戶卡插入寫卡機里，選擇菜單文件回抄，就會顯示下面界面：這里的數(shù)據(jù)不能編輯的，可以點擊“保存”，數(shù)據(jù)保存到軟件系統(tǒng)中去。三、其他操作其他功能操作在管理員操作

18、里有了詳細說明，需要的情況請參照管理員操作說明。公用電能表公用電能表菜單下的功能:是針對本公司公用電能表來設置的,公用電能表也只能通過這些菜單下的功能來設置。這里不存在補卡，換表操作。如果卡損壞，丟失，電量在電表中沒有取回等都不能補卡，只能清卡或者用新卡再重新開戶，買電。注意：使用公用電能表前，每個組織（售電單位）設置自己的公司的局號局名，再制作復位卡，然后第一次使用公用電能表前用此復位卡做復位工作，這樣其他單位的售電系統(tǒng)買出去的公用電能卡就不能在此公用電能表中使用。1）開戶 開戶信息跟一表一卡開戶信息一樣。2）買電參考一表一卡買電說明，這里增加了“原電量”、“電表狀態(tài)”，原電量就是原來卡剩余

19、電量，電表狀態(tài)就是當前卡使用的公用電能表的使用狀況，這樣操作員根據(jù)這個信息知道某公用電能表使用狀況。另：如果電能卡在使用中（即電量在電表中沒有取回電能卡中），是不能夠做買電操作。） 讀卡能讀出電能卡的信息，一表一卡的電能卡在這里讀不了。） 改寫電量參考一表一卡的改寫電量。） 信息查詢這里有專門的功用電能表信息查詢。根據(jù)需要查詢。操作步驟簡要說明（第一次使用操作說明）售電軟件系統(tǒng)在計算機上新安裝后，要按以下步驟操作：一：需要管理員界面設置。） 電價設置） 表型設置） 容量設置） 局號設置） 管理員帳號和密碼設置(軟件安裝后，默認帳號和密碼分別為:super,tg)） 操作員帳號和密碼設置(軟件安裝后，默認帳號和密碼分別為:tengen,111)二：操作員界面操作） 串口設置 如果電腦就一個串行接口，那就設置為1，如果電腦上有幾個串行接口，最上面的為1，下面的為2。） 開戶 每個新用戶（新卡）只需要在第一次買電前開戶，以后直接買電