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文檔簡介
1、護理垂直管理體系工作方案一、樹立以人為本的管理理念組織全體護理人員學習新的護理管理理念,包括以人為本的理念,護理文化建設(shè)重要性的理念等,從思想上使大家認識到護理垂直管理的重要性,使大家的思想認識統(tǒng)一起來。二、護理部參與護士薪酬的分配通過薪酬分配制度改革,體現(xiàn)勞動與技術(shù)的價值,充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性,提高護理水平。護理部應根據(jù)護士的工作質(zhì)量進行績效考核并確定績效工資,使每一位護士都有機會找準自己的位置,提高護士素質(zhì),調(diào)動護士的積極性,為護理人員提供平等競爭的機遇,激勵和督促護士不斷的提高自己全方位的能力。二、護理部垂直控制 護理部主任對護士長,護士長對護士,自上而下層層把關(guān),
2、環(huán)環(huán)控制,即為垂直控制。如:逐級進行定期或不定期的檢查、考核,護理部堅持日、夜間、節(jié)假日、雙休日查房及各類質(zhì)量檢查制度等。護士長負責對每個護理人員工作質(zhì)量控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診療關(guān)。三、建立護理人員績效考評體系 充分發(fā)揮護理人員的積極性和創(chuàng)造性,提高整個護理隊伍素質(zhì),做到人盡其才、人職匹配,建立有效的護理人員績效考評體系是至關(guān)重要的??己藰藴实闹贫ㄖ饕獊碓从诠ぷ鞣治?由于績效具有多維性,因此制定標準對護理人員考核應沿多種維度去分析,包括工作績效、工作相關(guān)技能以及團結(jié)、勞動紀律、責任感、服務(wù)主動性等方面。不同的維度應給予不同的權(quán)重,考核的重點也應根
3、據(jù)權(quán)重決定。 四、建立激勵獎懲體制護理管理中強化激勵獎懲制度,為選擇、激勵和留住真正有能力的護理人才,警告、懲罰和解聘不適合醫(yī)院發(fā)展的護理人員,切實實現(xiàn)護理人員的雙向選擇及優(yōu)化組合的人事制度改革。實行護理垂直管理的相關(guān)措施二、實施護理人才戰(zhàn)略護理部根據(jù)職稱、學歷、工作年限等,對護理人員進行分層級管理。按照崗位對工作人員需求的不同及護理人員能力的不同,將護理人員安排到各個適合的崗位之中,充分發(fā)揮護理人力資源的最大潛力.三、建立護理人員績效津貼考評體系護理部對護理人員進行包括工作績效、崗位風險、工作技能以及其服務(wù)主動性、責任感等多方面的考核,合理分配護理人員績效津貼。該體系的
4、建立將極大地發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,使護理隊伍的整體素質(zhì)有很大的提高.四、建立護理激勵獎懲體制為選擇和激勵我院真正有能力的護理人才,在護理部的垂直領(lǐng)導下,讓一些符合競聘條件的護士及現(xiàn)有的護士長均參加護士長資格競聘,經(jīng)過組織人事部門的考核及評審,擇優(yōu)錄取。護理部對具備護士長資格的人員所管理的科室進行統(tǒng)一安排,并確保其工作穩(wěn)定進行.對于不適合醫(yī)院發(fā)展的護理人員,要嚴格做到警告、懲罰甚至解聘等,從而不斷提高我院的護理隊伍的整體素質(zhì).五、成立專科護理小組為確保我院護理技術(shù)更加規(guī)范、更加完善,以提高護理??瓢l(fā)展為目標,護理部成立了壓瘡護理小組、靜脈護理小組、病歷質(zhì)控小組等三個專科護理小組,明確職責和要求,31名??谱o士均參加了相應的護理小組并培訓。 六、加強管理強化護士長的管理意識.明確對護士長的考評標準,每月現(xiàn)場檢查護士長科室管理、業(yè)務(wù)管理、護士長四查房制度的貫徹落實等情況,查看各項檢查記錄及整改措施.護理部每月組織護理質(zhì)量全面檢查,每周組織護士長夜查房一次,每月發(fā)放一次護理人員服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量問卷
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