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文檔簡(jiǎn)介

1、教育軟件代理協(xié)議Educati onal software age nt甲方:乙方:簽訂日期:年月日編訂: YunBo Network教育軟件代理協(xié)議說(shuō)明:本協(xié)議書(shū)適用于明確雙方必須履行的義務(wù)和應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益,在合同期限內(nèi)按照 合同約定或者依照法律規(guī)定履行義務(wù),可用作電子存檔或?qū)嶓w印刷,使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀I條款。甲方: 乙方: 甲乙雙方本著平等、自愿、老實(shí)、信任、互利互惠的原那么,經(jīng)友 好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜, 達(dá)成如 下協(xié)議:一、代理商資格1. 經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)認(rèn)可的、經(jīng) 銷(xiāo)電教 產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、 具備一定的與教育軟件相關(guān)的 技術(shù)背景

2、或 教育行業(yè)市場(chǎng)背景、至少有兩個(gè)學(xué)校用戶(hù)的單位;2. 乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的工程范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;3. 有銷(xiāo)售代理教育軟件產(chǎn)品的專(zhuān)職人員;4. 擁有 1-2 名通過(guò)甲方培訓(xùn)的教育軟件售后效勞人員詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)?代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序?二、代理內(nèi)容和期限1代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至年 月日止。雙方可于協(xié)議期滿(mǎn)前30日內(nèi)續(xù)簽,否那么本協(xié)議自行終止;2. 甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見(jiàn)附件三:?軟件股份教育軟件產(chǎn)品價(jià)格/效勞手冊(cè)?;3 .乙方的代理區(qū)域?yàn)椋?乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)。因乙方違反此條款而 產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。三、甲方的責(zé)

3、任和義務(wù)1. 甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;2. 當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說(shuō)、警告、處分或取消乙方的代理商資格;3. 甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng), 共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 與乙 方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)市場(chǎng);4. 甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路、開(kāi)發(fā)進(jìn)展情 況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用 戶(hù)提供最正確的學(xué)校信息化建設(shè)方案;5. 甲方有義務(wù)幫助乙方籌劃和開(kāi)展多種類(lèi)型的教育活動(dòng);6. 甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)乙方在市 場(chǎng)拓

4、展和產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的有關(guān)活動(dòng);7. 甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)1. 乙方應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)? 軟件股份有限公司代理商申請(qǐng) 登記表?詳見(jiàn)附件一,向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注 冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更, 需及時(shí)填寫(xiě) ? 軟件股份代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說(shuō)明單?詳見(jiàn)附件二,書(shū)面通知 甲方;2. 在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“ 軟件股份有限公司教育軟件代理商的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的 甲方 產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng);3. 乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級(jí)區(qū)域代 理商;4. 乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨(dú)立承當(dāng)因乙方 自身原因所引起的售后責(zé)任;5

5、. 乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷(xiāo)活 動(dòng);6. 乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷(xiāo)售培訓(xùn);7 . 乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例; &乙方必須明確設(shè)立專(zhuān)職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品;9. 乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國(guó)性銷(xiāo)售或宣傳活動(dòng), 努力開(kāi)拓市場(chǎng);10. 乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時(shí)反應(yīng)給甲方;11. 乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作銷(xiāo)售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后效勞 質(zhì)量等做出評(píng)價(jià)及投訴。 投訴時(shí)應(yīng)填寫(xiě)? 軟件股份代理商投訴書(shū)?詳見(jiàn)附件五;甲方設(shè)有代理咨詢(xún)、代理支持和投訴熱線, : 12. 乙 方作為甲方的代理商, 在重大工程上具有備案注

6、冊(cè)權(quán), 并 可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)價(jià)格上的特別支持;13. 乙方不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)或代理與甲方在市場(chǎng)上有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的 其他廠商的產(chǎn)品;14. 在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷(xiāo)售行為后, 乙方有責(zé)任將用戶(hù)信息及時(shí)反應(yīng)給 甲方,以便甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的售后效勞。 防止因?yàn)樾?息缺失所導(dǎo)致的售后效勞不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。五、銷(xiāo)售指標(biāo)、價(jià)格政策、考核及獎(jiǎng)懲1. 銷(xiāo)售指標(biāo):2. 乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量, 同時(shí)享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣 價(jià);3. 乙方所代理的甲方產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng) 甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷(xiāo)售價(jià)進(jìn) 行銷(xiāo) 售宣傳,不

7、能以低于甲方規(guī)定銷(xiāo)售價(jià)的 %進(jìn)行銷(xiāo)售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價(jià)規(guī)定時(shí),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處分;4. 乙方在遇到特殊工程時(shí) 同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)劇烈,且該工程對(duì)當(dāng) 地市場(chǎng) 推廣具有重要意義 可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫(xiě)? 軟件股份教育軟件特價(jià)申請(qǐng)表? 詳見(jiàn)附件四 ,在甲方同意前方可訂貨;5. 如果發(fā)生多家代理商就一個(gè)用戶(hù)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí),甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶(hù)名單的時(shí)間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原那么進(jìn)行處理。六、商務(wù)體系1. 訂貨:1乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以 、 、電子郵件等形式 與甲 方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;2 乙方需按要求逐項(xiàng)填寫(xiě)? 軟件股份教育軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單?見(jiàn)附件六,加蓋單

8、位公章后, 傳 真給甲方營(yíng)銷(xiāo)中心; 3甲方收到乙方? 軟件股份教育軟件訂貨單代合同?后,在一個(gè)工作日內(nèi),將通過(guò)電子郵件、電 話(huà)、傳 真向乙方答復(fù)訂購(gòu)單是否有效。 假設(shè)有效,應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù) 計(jì)發(fā)貨日期答復(fù)時(shí),假設(shè)遇乙方無(wú)人或通訊線路故障時(shí),時(shí)間可 順 延。2. 付款乙方在定貨時(shí)應(yīng)根據(jù)代理價(jià)的定貨總金額預(yù)先支付30%勺貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購(gòu)貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清3. 發(fā)貨甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。 甲方承諾在收到乙方的貨款后, 在兩個(gè) 工作日內(nèi)安排發(fā)貨。4. 退貨1乙方向甲方所購(gòu)置的教育軟件產(chǎn)品,如果自購(gòu)置后 日內(nèi)未售出,可以無(wú)償退貨。起始計(jì)算日期以? 軟件股份教育軟件產(chǎn)品訂貨單 代合同?

9、的日期為準(zhǔn)。 待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無(wú)缺損, 可以辦理退貨,相 應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方;2 如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時(shí)向甲方聲明,甲方將及時(shí)將 此產(chǎn)品的發(fā)票開(kāi)出并寄給乙方; 3 如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具發(fā)票并寄出。 這局部產(chǎn)品甲方不予退 4 如果產(chǎn)品訂貨后 日內(nèi)未見(jiàn)乙方的退貨申請(qǐng),那么甲方認(rèn) 為乙方 這局部產(chǎn)品已售出, 甲方對(duì)這局部產(chǎn)品不予退貨, 并按規(guī) 定開(kāi)具發(fā) TO 票。七、售后效勞1. 乙方權(quán)益 1 甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢(xún) ,解答乙方銷(xiāo)售中遇到的疑難問(wèn) 題并定期將典型問(wèn)題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方; 2 甲方將通過(guò)

10、郵寄、 E-mail 或公開(kāi)網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn) 品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;3 甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費(fèi)升級(jí),甲方為乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品咨詢(xún)及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn), 同時(shí)發(fā)給 相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費(fèi)用由乙方自理。2. 乙方職責(zé)1 對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持人 員;(2 ) 乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn) 品的第二售后責(zé)任人;(3 ) 因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問(wèn)題,甲方 不向用戶(hù)承當(dāng)任何直接責(zé)任;(4 ) 乙方有義務(wù)在與用戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同前,向用戶(hù)講解清楚甲方的售后效勞政策。如果因?yàn)闆](méi)有

11、講解或講解不清所造成的糾 紛,由乙方承當(dāng) 責(zé)任;(5) 如果乙方對(duì)用戶(hù)的承諾超過(guò)了甲方的承諾范圍,由此造成 的責(zé)任 和損失由乙方承當(dāng);(6) 乙方如果接到用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的售后效勞請(qǐng)求,乙方有義務(wù)首 先進(jìn)行 故障診斷并給予解決, 如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問(wèn)題而無(wú)法獨(dú)立 解決時(shí),可 向甲方提出售后效勞支持請(qǐng)求。3. 非售后效勞范圍(1) 由于其他軟件或病毒造成的故障;(2) 由于人為原因或外界條件發(fā)生變化 (如電壓突然升高 ) 造 成的損壞;(3 ) 產(chǎn)品問(wèn)題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問(wèn)題造成4. 售后效勞年限(1) 甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí),逾期酌 情收本錢(qián)費(fèi)用;(2 ) 按照國(guó)家

12、?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定,用戶(hù)購(gòu)置商品的保 以用戶(hù)購(gòu)置商品的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算。5. 市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳(1) 乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和廣告宣傳工作;( 2 )乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得 以“ 軟件股份 總(獨(dú)家)代理具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng), 不得以任何形 害甲方的利益;修期應(yīng)等式損支持(3) 乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng),需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判 時(shí),應(yīng)提前 15 天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)八、保密條款1 . 甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán) 格保密;2. 甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、 經(jīng)濟(jì)等損失, 由責(zé)任方承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任

13、。九、法律效力1. 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后 生效。 連同附件,具同等法律效力;2. 變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面更 改件;3. 發(fā)生以下任意情況時(shí),可提前解除本代理協(xié)議:1雙方協(xié)議同意時(shí); 2 協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí); 3 協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí); 4 協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí);5 發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí);6?合同法?規(guī)定的其他情況時(shí)4. 本協(xié)議期滿(mǎn)后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。5. 本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。6. 本協(xié)議所屬附件為:附件一 ? 軟件股份代理商申請(qǐng)登記表?附件二 ? 軟件股份代理

14、商注冊(cè)內(nèi)容變更說(shuō)明單?附件三 ? 軟件股份教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格?附件四 ? 軟件股份教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表?附件五 ? 軟件股份代理商投訴書(shū)?附件六 ? 軟件股份教育軟件訂貨單合同?甲方: 乙方: 蓋章:rm.蓋章:rm.日期: 年 月 日日期: 年 月日附件一 軟件股份代理商申請(qǐng)登記表公司名稱(chēng): 注冊(cè)地址: 營(yíng)業(yè)地址: 開(kāi)戶(hù)行: 戶(hù)名: 帳號(hào): 稅號(hào): E-mail : : : : 經(jīng)營(yíng)范圍: 注冊(cè)資本: 萬(wàn)元公司人數(shù): 流動(dòng)資金: 萬(wàn)元技術(shù)人員: 上年?duì)I業(yè)額: 萬(wàn)元銷(xiāo)售人員: 已合作時(shí)間: 年 月 日至 年 月日申請(qǐng)合作時(shí)間: 年 月日至 年月日承諾合作期內(nèi)銷(xiāo)量 萬(wàn)元法人代表簽章:總經(jīng)理

15、簽章: 業(yè)務(wù)人員意見(jiàn): 公司意見(jiàn): 備注: 附件二 軟件股份代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說(shuō)明單原名我公司為 ?,F(xiàn)更名為 。為 的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由 承當(dāng)特此證明。附:1. ? 軟件股份代理商申請(qǐng)登記表?2. 更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證國(guó)稅復(fù)印件。 變更前單位: 變更后單位: 公章 公章法人代表: 法人代表: 年 月 _ 日 年月 日 附件三 軟件股份教育軟件產(chǎn)品列表及價(jià)格略注 1. 代理商產(chǎn)品銷(xiāo)量在 20 套以上時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)品特價(jià),但發(fā) 票由代理商自行負(fù)責(zé), 假設(shè)由 公司開(kāi)發(fā)票,公司將收取發(fā)票總額的 5%的稅金。注 2. 直銷(xiāo)價(jià)按零售價(jià)處理,對(duì)于實(shí)驗(yàn)??上硎軆?yōu)惠折扣價(jià)實(shí) 驗(yàn)校優(yōu)惠價(jià)格由總公司決定。對(duì)于非實(shí)驗(yàn)校銷(xiāo)售價(jià)格原那么上執(zhí) 行零售價(jià),優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。此報(bào)價(jià)表最終解釋權(quán)歸 軟件股份附件四 軟件股份教育軟件產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表申請(qǐng)日期: 年 月日代理商名稱(chēng)蓋章: 負(fù)責(zé)人簽字: 特價(jià)申請(qǐng)理由: 軟件名稱(chēng) /統(tǒng)一零售價(jià) /原有價(jià)格系數(shù) / 申請(qǐng)價(jià)格系數(shù) / 申請(qǐng)零售 價(jià)/ 數(shù)量公司意見(jiàn): 附件五 軟件股份代理商投訴書(shū)投訴日期: 年 月 日代理商名稱(chēng): 投訴人: 聯(lián)系 : : 投訴類(lèi)別 投訴內(nèi)容: 公司意見(jiàn): 備注: 代合同附件六 軟件股份教育軟件訂貨單合同編號(hào): 供貨方: 軟件股份訂貨方: 收貨單位:收貨人 :收貨地址: :聯(lián)系 : :今訂貨方向供貨方訂購(gòu)如下軟件:序號(hào)/軟件名稱(chēng) /統(tǒng)一零售價(jià)

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