團隊中的決策與問題解決

1、LOGOwww.YS-U.com課程簡介課程簡介v本課程專為企業(yè)中層管理人員而設計。課程通本課程專為企業(yè)中層管理人員而設計。課程通過大量的訓練及案例分析，旨在通過本課程的過大量的訓練及案例分析，旨在通過本課程的授權(quán)講師，利用本課程提供的一整套標準的培授權(quán)講師，利用本課程提供的一整套標準的培訓工具，幫助學員在最短的時間內(nèi)，掌握并熟訓工具，幫助學員在最短的時間內(nèi)，掌握并熟練運用有效決策的策略和解決問題的方法，從練運用有效決策的策略和解決問題的方法，從而快速達到高效地解決問題，提升工作效率，而快速達到高效地解決問題，提升工作效率，建立良好的人際關系的目的。建立良好的人際關系的目的。v本課程的標準時間

2、為本課程的標準時間為4 4小時。小時。課程目標課程目標 避免因無效的解決問題習慣造成損失避免因無效的解決問題習慣造成損失 全面提高團隊決策水平全面提高團隊決策水平 解決團隊中阻礙生產(chǎn)率上升的人際關系問題解決團隊中阻礙生產(chǎn)率上升的人際關系問題 提高團隊的凝聚力提高團隊的凝聚力課程內(nèi)容課程內(nèi)容v主題：怎樣給一個低效的團隊定位主題：怎樣給一個低效的團隊定位v怎樣的低效團隊會犯錯誤（第一章）怎樣的低效團隊會犯錯誤（第一章）v團隊士氣的存在問題團隊士氣的存在問題 （第二章）（第二章）v主題：指引團隊成功的基本策略主題：指引團隊成功的基本策略v讓團隊成員共同決策讓團隊成員共同決策 （第三章）（第三章）v讓

3、團隊成員團結(jié)起來讓團隊成員團結(jié)起來 （第四章）（第四章）課程期望課程期望 協(xié)助團隊進行有效的決策協(xié)助團隊進行有效的決策 消除團隊解決問題時的人為障礙消除團隊解決問題時的人為障礙 促進團隊交流而提升工作效率促進團隊交流而提升工作效率 幫助團隊成員快速掌握高效的決策及問幫助團隊成員快速掌握高效的決策及問 題解決藝術題解決藝術分組活動分組活動 分組目的：有利于課程組織，保障培訓效果。分組目的：有利于課程組織，保障培訓效果。 組織原則：以小組為團隊，以組長為核心。組織原則：以小組為團隊，以組長為核心。 組長職責：維持組內(nèi)秩序，激勵組員參與，維護組長職責：維持組內(nèi)秩序，激勵組員參與，維護 團隊榮譽。團隊

4、榮譽。 組長條件：無需任何條件。組長條件：無需任何條件。 選舉方法：看誰順眼就選誰；或者，看誰不順眼選舉方法：看誰順眼就選誰；或者，看誰不順眼 就選誰。就選誰。 投票方法：投票方法：“一、二、三一、二、三”指向被選者。指向被選者。v 誰得的誰得的“票票”多，誰就是組長。多，誰就是組長。 團隊的誕生團隊的誕生v 組長帶領團隊完成下列任務：組長帶領團隊完成下列任務：v 設計一個響亮的設計一個響亮的隊名隊名-代表團隊價值觀的濃縮代表團隊價值觀的濃縮v 設計一個有意義的設計一個有意義的隊徽隊徽-代表團隊精神代表團隊精神v 設計一個有力的設計一個有力的口號口號-代表對團隊的承諾代表對團隊的承諾v 設計一

5、首嘹亮的設計一首嘹亮的隊歌隊歌-代表團隊的心聲代表團隊的心聲v 設計一個設計一個造型造型-代表團隊對外的形象代表團隊對外的形象v 一名出色的團隊領導者，當他帶領團隊：一名出色的團隊領導者，當他帶領團隊：v 大聲、整齊、熱情的將這些由自己團隊設計的成果宣布，一大聲、整齊、熱情的將這些由自己團隊設計的成果宣布，一個團隊就此誕生！個團隊就此誕生！記分方法記分方法 目目 的：鼓勵參與，表彰貢獻。的：鼓勵參與，表彰貢獻。 原原 則：參與態(tài)度第一，參與質(zhì)量第二。則：參與態(tài)度第一，參與質(zhì)量第二。 得分標準：針對每次學員參與，講師可根據(jù)情況得分標準：針對每次學員參與，講師可根據(jù)情況v 給該小組加給該小組加1-

6、51-5分。分。 積積 分分 榜：榜：“團隊精神積分榜團隊精神積分榜” 表彰對象：得分較多的學員，及得分較多的小組。表彰對象：得分較多的學員，及得分較多的小組。團隊精神積分榜團隊精神積分榜組號組號 組長組長 組名組名 口號口號 積積 分分 榜榜 1 2 3 4共同語言共同語言 掌聲掌聲 愛的鼓勵愛的鼓勵v X X XXX X XX X X XXX X XX ( (重復兩次重復兩次) )！ 問好問好 好！很好！非常好！好！很好！非常好！ 感覺感覺 好極啦！好極啦！v 棒極啦！棒極啦！導入導入v“不要懷疑一個努力奮斗的小團隊能否改不要懷疑一個努力奮斗的小團隊能否改變世界。事實上，它是改變世界的唯一

7、的變世界。事實上，它是改變世界的唯一的力量來源。力量來源?！眝-瑪格麗特米德，人類學家瑪格麗特米德，人類學家導入導入v在收支平衡單上，你永遠找不到解決問題的組在收支平衡單上，你永遠找不到解決問題的組織最寶貴的資產(chǎn)?？椬顚氋F的資產(chǎn)。v如果你的組織無法建立一個蓬勃發(fā)展并致力于如果你的組織無法建立一個蓬勃發(fā)展并致力于決策的人才網(wǎng)絡，最后，資本和技術的作用將決策的人才網(wǎng)絡，最后，資本和技術的作用將等于零。等于零。導入導入v 基于這一點，請記住：基于這一點，請記住：v “人人”指的是一個集體：將同事們組成的團隊的決策成果指的是一個集體：將同事們組成的團隊的決策成果進行組合和再組合，就形成了一個變革性的計

8、劃。進行組合和再組合，就形成了一個變革性的計劃。v 專家把這一系列商務理念稱為專家把這一系列商務理念稱為“創(chuàng)造性的蜂窩思維創(chuàng)造性的蜂窩思維”。導入導入v 你呢？你在解決問題和團隊決策方面有多少經(jīng)驗呢？在下列你呢？你在解決問題和團隊決策方面有多少經(jīng)驗呢？在下列標標v 尺相應的等級上作個記號：尺相應的等級上作個記號：v 一點經(jīng)驗有一點點頗有經(jīng)驗相當有經(jīng)驗一點經(jīng)驗有一點點頗有經(jīng)驗相當有經(jīng)驗 經(jīng)驗豐富經(jīng)驗豐富v 也沒有也沒有 經(jīng)驗經(jīng)驗導入導入v結(jié)論：結(jié)論：v想享受到團隊勝利的喜悅，就一定要妥善地設計想享受到團隊勝利的喜悅，就一定要妥善地設計和建立一個團隊來解決問題。和建立一個團隊來解決問題。v請看看以

9、下兩種團隊的不同作風：請看看以下兩種團隊的不同作風：導入導入v信息共享團隊信息共享團隊v在信息共享團隊中，人們在一個權(quán)威人士的帶領下在信息共享團隊中，人們在一個權(quán)威人士的帶領下互相交流信息在對材料進行必要的測試之后，成互相交流信息在對材料進行必要的測試之后，成員們將它交回并作出決定。人們認為這種團隊與獨員們將它交回并作出決定。人們認為這種團隊與獨裁沒什么區(qū)別裁沒什么區(qū)別。v參與式團隊參與式團隊v在參與式團隊中，領導鼓勵成員加入不同意見，且在參與式團隊中，領導鼓勵成員加入不同意見，且由小組作出共同決定。這種團隊操作模式選用的是由小組作出共同決定。這種團隊操作模式選用的是一種民主的方式。一種民主的

10、方式。聽我說大家說導入導入v 實際上，參與式團隊不是獨裁者帶領的團實際上，參與式團隊不是獨裁者帶領的團隊更為高效但有時侯這種方式毫無效果隊更為高效但有時侯這種方式毫無效果。并且它經(jīng)常需要冒險。在本課程結(jié)束后，你。并且它經(jīng)常需要冒險。在本課程結(jié)束后，你要有心理準備和你們決策團其他的成員并肩作要有心理準備和你們決策團其他的成員并肩作戰(zhàn)了！戰(zhàn)了！v第一章怎樣給一個低效的團隊定位第一章怎樣給一個低效的團隊定位v本章你將學到：本章你將學到： 怎樣避免因無效的解決問題習慣造成損失怎樣避免因無效的解決問題習慣造成損失 全面提高團隊決策水平的策略全面提高團隊決策水平的策略第一章怎樣給一個低效的團隊定位第一章怎

11、樣給一個低效的團隊定位v案例案例:v在字謎比賽中在字謎比賽中,托德的對手眼看就要完成了托德的對手眼看就要完成了,到最后關到最后關頭卻猶豫不決。他們在比賽中暴露了很多缺點頭卻猶豫不決。他們在比賽中暴露了很多缺點,這讓這讓托德吸取教訓并贏了這場比賽。托德吸取教訓并贏了這場比賽。v托德的成功是建立在對手身上的。更重要的是托德的成功是建立在對手身上的。更重要的是,他能從對方那兒吸取教訓并獲勝。他能從對方那兒吸取教訓并獲勝。第一章怎樣給一個低效的團隊定位第一章怎樣給一個低效的團隊定位請在標尺上選擇從不 很少 偶爾經(jīng)常 一直都是 你呢?能否經(jīng)常回避其他團隊犯過的錯誤?第一章怎樣給一個低效的團隊定第一章怎樣

12、給一個低效的團隊定位位v結(jié)論：結(jié)論：v今天，在競爭激烈的商業(yè)社會中，快速地決策無今天，在競爭激烈的商業(yè)社會中，快速地決策無疑具有極大的誘惑和利益。不過，如果不適當?shù)匾删哂袠O大的誘惑和利益。不過，如果不適當?shù)刈稣{(diào)整暫停，并吸取前人的經(jīng)驗教訓。你會發(fā)現(xiàn)做調(diào)整暫停，并吸取前人的經(jīng)驗教訓。你會發(fā)現(xiàn)：自己一直在原地打轉(zhuǎn)，毫無進展。：自己一直在原地打轉(zhuǎn)，毫無進展。唉第一章怎樣給一個低效的團隊定位第一章怎樣給一個低效的團隊定位v做好解決問題和決策的準備是什么意思呢做好解決問題和決策的準備是什么意思呢?那意那意味著如果限時要求你的團隊達到某個目標味著如果限時要求你的團隊達到某個目標,你會你會最高效地利用這段時

13、間。最高效地利用這段時間。v 重復別人的錯誤就是浪費時間和機遇。改掉重復別人的錯誤就是浪費時間和機遇。改掉這些缺點，就是準備完畢了這些缺點，就是準備完畢了!你將好好利用你生你將好好利用你生命之鐘每一分每一秒命之鐘每一分每一秒!測驗測驗v歷史給我們上了寶貴的一課，下面幾項哪些反映歷史給我們上了寶貴的一課，下面幾項哪些反映了吸取他人的經(jīng)驗教訓呢？請選擇：了吸取他人的經(jīng)驗教訓呢？請選擇： 促進了事業(yè)的成功促進了事業(yè)的成功 自始至終保持自信自始至終保持自信 完美地實施計劃完美地實施計劃 不必再用工作時間彌補倉促的準備工作不必再用工作時間彌補倉促的準備工作answer第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？第二章

14、：什么樣的團隊會犯錯誤？v本章內(nèi)容：本章內(nèi)容： 探討為什么團隊有時對于任務力不從心探討為什么團隊有時對于任務力不從心 怎樣解決團隊中阻礙生產(chǎn)率上升的人際怎樣解決團隊中阻礙生產(chǎn)率上升的人際v關系問題關系問題討論：討論：v哪種情況更糟？哪種情況更糟？ 陷入陷入“會海會?！保瑳]完沒了地開會。，沒完沒了地開會。 會后作出決策，但它最后無法助你達成目標會后作出決策，但它最后無法助你達成目標。第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？低效益團隊的共性低效益團隊的共性v以上兩種情況都讓企業(yè)人士頭疼不已。如果你懂以上兩種情況都讓企業(yè)人士頭疼不已。如果你懂得了團隊辦事不力的根本來源，就能避免這

15、些后得了團隊辦事不力的根本來源，就能避免這些后果。在以下這個專題，我們會告訴你低果。在以下這個專題，我們會告訴你低效益團隊效益團隊的共性的共性： 不能根本地給問題下定義不能根本地給問題下定義 不能充分地發(fā)掘有潛質(zhì)的解決方案不能充分地發(fā)掘有潛質(zhì)的解決方案 沒有拓展后備方案預防突發(fā)事件沒有拓展后備方案預防突發(fā)事件案例案例v佛萊德的銷售小組現(xiàn)在陷入了困局：成員們都想佛萊德的銷售小組現(xiàn)在陷入了困局：成員們都想挽救萎靡不振的銷售額，但對于問題本身在哪，挽救萎靡不振的銷售額，但對于問題本身在哪，大家各持己見。佛萊德的團隊向我們展示了剛才大家各持己見。佛萊德的團隊向我們展示了剛才的第一個共性：的第一個共性：

16、不能根本地給問題下定義。不能根本地給問題下定義。讓我讓我們來看看他是怎樣幫助員工解決這個問題的們來看看他是怎樣幫助員工解決這個問題的?怎樣給問題下定義？怎樣給問題下定義？v明快明快v給問題下定義得集中而簡潔。我們都想這個定義給問題下定義得集中而簡潔。我們都想這個定義面面俱到，我們督促員工們事情要分輕重緩急，面面俱到，我們督促員工們事情要分輕重緩急，要把精力集中在關系重大而不是雞毛蒜皮的事情要把精力集中在關系重大而不是雞毛蒜皮的事情上。上。v清晰清晰v通過進一步分析，我們發(fā)現(xiàn)我們的生活用品銷售通過進一步分析，我們發(fā)現(xiàn)我們的生活用品銷售一直穩(wěn)定，但在國際市場上銷售額一直呈下降趨一直穩(wěn)定，但在國際市

17、場上銷售額一直呈下降趨勢。我們把注意力調(diào)整專注到這個問題上，這樣勢。我們把注意力調(diào)整專注到這個問題上，這樣一來，我們問題的定義簡單明了。一來，我們問題的定義簡單明了。v實施方案尺度適中實施方案尺度適中v當我們把目光聚焦到同樣的事情上，我們對問當我們把目光聚焦到同樣的事情上，我們對問題看得更緊，更遠了。經(jīng)過討論，我們一致通題看得更緊，更遠了。經(jīng)過討論，我們一致通過問題定義為：我們需要在個月內(nèi)把國際銷過問題定義為：我們需要在個月內(nèi)把國際銷售額提高到。售額提高到。 v這樣一來，這個小組成為一個團結(jié)的團隊。這樣一來，這個小組成為一個團結(jié)的團隊。!v目標集中了，佛萊德的團隊開始把注意力轉(zhuǎn)移到目標集中了，

18、佛萊德的團隊開始把注意力轉(zhuǎn)移到解決銷售問題上。假如你是小組的一員，關于搜解決銷售問題上。假如你是小組的一員，關于搜集解決方案，以下兩種建議，你會向老板提哪一集解決方案，以下兩種建議，你會向老板提哪一種？種？ 限定并控制方案的數(shù)量，免得無從挑起限定并控制方案的數(shù)量，免得無從挑起 生成的有潛質(zhì)的方案越多越好，不管它們一生成的有潛質(zhì)的方案越多越好，不管它們一 開始是否有可行性開始是否有可行性v搜集數(shù)量很大的方案，在以后的解決問題過程中搜集數(shù)量很大的方案，在以后的解決問題過程中你就有了許多高質(zhì)量的選擇對象。限制可選擇的你就有了許多高質(zhì)量的選擇對象。限制可選擇的對象意味著限制自己成功的機會！對象意味著限

19、制自己成功的機會！v好的建議可以防止團隊陷入第二種共性的死胡同好的建議可以防止團隊陷入第二種共性的死胡同：不能充分地發(fā)掘有潛質(zhì)的解決方案。不能充分地發(fā)掘有潛質(zhì)的解決方案。v佛萊德：佛萊德：“我從不審查這些方案，相反，我我從不審查這些方案，相反，我把它們?nèi)浵?，不管可不可行。把它們?nèi)浵?，不管可不可行?！钡诙拢菏裁礃拥膱F隊會犯錯誤？第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？v別忘了提醒自己：別忘了提醒自己：團隊的失敗往往是因為不團隊的失敗往往是因為不夠周全！夠周全！萬一決策錯誤，萬一決策錯誤，堅定的后備計劃堅定的后備計劃可以讓可以讓你盡快恢復元氣你盡快恢復元氣v例：松鼠不會將松果儲存在同一個樹洞里。例：松

20、鼠不會將松果儲存在同一個樹洞里。v同樣的道理，佛萊德和員工們制訂了后備方同樣的道理，佛萊德和員工們制訂了后備方案，萬一他們的銷售方案無法如預期運行，就有案，萬一他們的銷售方案無法如預期運行，就有計可施了。計可施了。第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？團隊的第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？團隊的士氣問題士氣問題v 科學家們把動物的生態(tài)系統(tǒng)稱為科學家們把動物的生態(tài)系統(tǒng)稱為“網(wǎng)網(wǎng)”。那。那是因為如果其中一個物種生存受到威脅，甚至絕是因為如果其中一個物種生存受到威脅，甚至絕種了，后果將影響到整個食物鏈。種了，后果將影響到整個食物鏈。v 決策團反映的正是一個生態(tài)圈：團隊的失敗決策團反映的正是一個生態(tài)圈：團隊的失

21、敗通常是因為士氣不振或者隊員的人際關系處理不通常是因為士氣不振或者隊員的人際關系處理不好造成的。好造成的。v這個課題的主要內(nèi)容是：這個課題的主要內(nèi)容是：v影響團隊士氣的普遍存在的問題：影響團隊士氣的普遍存在的問題： 無效溝通無效溝通 團隊編制不當團隊編制不當 沒有凝聚力。沒有凝聚力。案例案例v 梅擁有一間廣告代理公司。她組織了一個跨梅擁有一間廣告代理公司。她組織了一個跨部門的團隊來幫一個大客戶策劃商標策略。梅想部門的團隊來幫一個大客戶策劃商標策略。梅想確保她的團隊不會因為第一個士氣問題：確保她的團隊不會因為第一個士氣問題：無效溝無效溝通通而失敗。而失敗。v讓我們來看看她怎樣讓團隊在討論時保持活

22、讓我們來看看她怎樣讓團隊在討論時保持活躍的狀態(tài)吧！躍的狀態(tài)吧！?案例案例v.我認為一本書的內(nèi)容比書名重要得多。我認為一本書的內(nèi)容比書名重要得多。決策時，一些成員老是盯著對方的頭銜而不決策時，一些成員老是盯著對方的頭銜而不是他具體的意見。是他具體的意見。v例如：高職位的成員有個壞習慣。在例如：高職位的成員有個壞習慣。在開討論會時只跟地位相當?shù)穆殕T講話，而不開討論會時只跟地位相當?shù)穆殕T講話，而不與普通職員交流。與普通職員交流。案例案例v另一方面，低職位的成員得經(jīng)常聽從高職位另一方面，低職位的成員得經(jīng)常聽從高職位成員的指示，結(jié)果，他們經(jīng)常成員的指示，結(jié)果，他們經(jīng)?！跋蛉藚R報向人匯報”，很，很少少“與

23、人交談與人交談”。v這就是為什么在一開始的會議上，我就督促這就是為什么在一開始的會議上，我就督促他們收起自己的頭銜。我一再強調(diào)平等的重要性他們收起自己的頭銜。我一再強調(diào)平等的重要性，而且為了有所保障，我跟他們進行個別交流，而且為了有所保障，我跟他們進行個別交流，一再重申。一再重申。v就這樣，梅發(fā)動了一場轟轟烈烈的團隊交流活動就這樣，梅發(fā)動了一場轟轟烈烈的團隊交流活動。!第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？v回想一下你參加過的高效的決策團，每個團隊大回想一下你參加過的高效的決策團，每個團隊大概有多少人呢？概有多少人呢？v人人人人v多于人多于人v加入決策團就等于參加宴會，去

24、的人太少了顯得加入決策團就等于參加宴會，去的人太少了顯得冷冷清清。但如果人太多，東西就不夠吃。冷冷清清。但如果人太多，東西就不夠吃。第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？v大部分科學家認為決策團的人數(shù)在之大部分科學家認為決策團的人數(shù)在之間是最理想的。超過或低于這個范圍都會造成間是最理想的。超過或低于這個范圍都會造成第二個士氣問題：第二個士氣問題：編制不當。編制不當。v梅：梅：“我發(fā)現(xiàn)隊員少于五個的話，就無法提供我發(fā)現(xiàn)隊員少于五個的話，就無法提供達到我的要求的精辟的見解；超過十個的話，達到我的要求的精辟的見解；超過十個的話，隊員的意見很難傳達。隊員的意見很難傳達?！钡诙拢?/p>

25、什么樣的團隊會犯錯誤？第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？v最后一個團隊士氣問題是：最后一個團隊士氣問題是：缺乏凝聚力！缺乏凝聚力！當一當一個團隊不團結(jié)，他們永遠不會有合作精神，無個團隊不團結(jié)，他們永遠不會有合作精神，無論在思想上還是行動上。論在思想上還是行動上。v 讓我們來看看梅最關注的是哪種團隊凝聚力的讓我們來看看梅最關注的是哪種團隊凝聚力的“陷阱陷阱” ！第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？第二章：什么樣的團隊會犯錯誤？v 缺乏明確的目的缺乏明確的目的v 一個沒有明確目的的決策團很少作出好的決策。某些生意上一個沒有明確目的的決策團很少作出好的決策。某些生意上的問題一定要在事前確定下來，通常是在成員們

26、見面之前。的問題一定要在事前確定下來，通常是在成員們見面之前。v 缺乏期望缺乏期望v 同樣，沒有明確的期望讓成員們迷惑，我通常會提出些意見同樣，沒有明確的期望讓成員們迷惑，我通常會提出些意見以保證決策得以執(zhí)行，并且規(guī)定一個大概的時間讓他們完成以保證決策得以執(zhí)行，并且規(guī)定一個大概的時間讓他們完成。v 不恰當?shù)莫剟畈磺‘數(shù)莫剟顅 發(fā)獎金，開慶功會的方法要正確。如果只獎勵個別人而不是發(fā)獎金，開慶功會的方法要正確。如果只獎勵個別人而不是整個小組只會有損團隊感情。我們既然是一起建功，就要一整個小組只會有損團隊感情。我們既然是一起建功，就要一起慶功。起慶功。測驗測驗v 任何一個零件的損壞都有可能導致一部機

27、器的癱瘓，請從任何一個零件的損壞都有可能導致一部機器的癱瘓，請從下列選項中選出典型的士氣問題：下列選項中選出典型的士氣問題：v 團隊編制才人團隊編制才人v 因為只有個別人發(fā)獎金而出現(xiàn)內(nèi)部矛盾因為只有個別人發(fā)獎金而出現(xiàn)內(nèi)部矛盾v v 團隊編制超過人團隊編制超過人v 無法好好溝通，因為高職位的人只跟地位相當?shù)娜私粺o法好好溝通，因為高職位的人只跟地位相當?shù)娜私徽務劦谌拢褐敢龍F隊成功的主要策略第三章：指引團隊成功的主要策略v你怎么評估你的決策能力呢？回想一下你曾經(jīng)克你怎么評估你的決策能力呢？回想一下你曾經(jīng)克服的事業(yè)上的障礙。有多少是你在完全沒有他人服的事業(yè)上的障礙。有多少是你在完全沒有他人相助的情況

28、下完成的呢？相助的情況下完成的呢？vvv如果兩個腦袋比一個好，那么想想看，如果吸收如果兩個腦袋比一個好，那么想想看，如果吸收了集體的智慧成果，該有多大益處！了集體的智慧成果，該有多大益處！第三章：指引團隊成功的主要策略第三章：指引團隊成功的主要策略v想讓團隊合作發(fā)揮最高水平，你先得為商務決想讓團隊合作發(fā)揮最高水平，你先得為商務決策做好充分準備。你要讓員工們對手頭上的任策做好充分準備。你要讓員工們對手頭上的任務上心。在整個過程中保持高效率需要堅定的務上心。在整個過程中保持高效率需要堅定的決心。不然的話，你這個領導就白費心機了。決心。不然的話，你這個領導就白費心機了。桑是一位財務，讓我們來看看他為什么看重桑是一位財務，讓我們來看看他為什么看重“共同決策共同決策”的過程。的過程。!共同決策的好處共同決策的好處 端正個別員工的態(tài)度端正個別員工的態(tài)度 提高工作滿意度提高工作滿意度 提高團隊的士氣提高團隊的士氣 增添團隊達成任務的信心增添團隊達