第八章互動(dòng)理論

1、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)哲學(xué)院社會(huì)學(xué)教研室中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)哲學(xué)院社會(huì)學(xué)教研室 教學(xué)目的：教學(xué)目的：掌握并運(yùn)用互動(dòng)理論對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)會(huì)問(wèn)題進(jìn)行解釋、分析和預(yù)測(cè)。 主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：互動(dòng)理論是立足于人的主體性因素，研究不同的人之間怎樣相互作用構(gòu)成了社會(huì)關(guān)系的理論。 學(xué)習(xí)重點(diǎn)：學(xué)習(xí)重點(diǎn)：把握個(gè)人的“心智”、“自我”范疇，理解“自我”范疇與“社會(huì)”范疇之間的關(guān)系，以及互動(dòng)理論與社會(huì)學(xué)基本問(wèn)題之間的關(guān)系。 學(xué)習(xí)難點(diǎn)：學(xué)習(xí)難點(diǎn)：理解“自我”范疇與“社會(huì)”范疇之間的關(guān)系。 授課學(xué)時(shí)：授課學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)。content8.1 互動(dòng)理論的社會(huì)觀8.2 互動(dòng)理論的學(xué)術(shù)淵源8.3 互動(dòng)理論的內(nèi)容授課內(nèi)容：8.1 互動(dòng)理論

2、的社會(huì)觀 8.1.1 8.1.1 互動(dòng)理論產(chǎn)生的背景互動(dòng)理論產(chǎn)生的背景 互動(dòng)論創(chuàng)立于20世紀(jì)30年代的美國(guó)，6070年代曾經(jīng)盛行一時(shí)，至今仍然是有很大影響的社會(huì)理論流派。它的主要的理論基礎(chǔ)，是心理學(xué)關(guān)系人性和人的“社會(huì)性”的相關(guān)理論。 互動(dòng)論的形成受到以下一些因素的共同作用：歐美思想傳統(tǒng)、美國(guó)社會(huì)歷史本身以及美國(guó)社會(huì)學(xué)的制度化。（1）德國(guó)的歷史主義傳統(tǒng)經(jīng)由齊美爾影響到早期的芝加哥學(xué)派；（2）美國(guó)社會(huì)學(xué)研究的興趣傾向于經(jīng)驗(yàn)性應(yīng)用問(wèn)題，實(shí)用主義取向始終占據(jù)著美國(guó)社會(huì)學(xué)的主導(dǎo)地位；（3）社會(huì)學(xué)與現(xiàn)代大學(xué)體系在美國(guó)同時(shí)出現(xiàn)，使得社會(huì)學(xué)獲得了穩(wěn)固的制度性基地；（4）實(shí)用主義哲學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合，造就了符號(hào)

3、互動(dòng)論。 8.1.2 8.1.2 互動(dòng)理論的社會(huì)觀互動(dòng)理論的社會(huì)觀 一、社會(huì)是個(gè)體內(nèi)心關(guān)于互動(dòng)關(guān)系的模式 互動(dòng)理論認(rèn)為,社會(huì)并不是外在于人的某種客觀存在的模式或制度體系。社會(huì)不過(guò)是人們的互動(dòng)行為模式化了的互動(dòng)。“模式化”的內(nèi)容扎根于人頭腦中，表現(xiàn)在人們的“角色互動(dòng)”行動(dòng)中。 二、社會(huì)是微觀的、具體的 個(gè)人與他人結(jié)成有多少種互動(dòng)關(guān)系，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，就有多少種“社會(huì)”。因此，在互動(dòng)理論看來(lái)，社會(huì)是具體的、微觀的。 三、社會(huì)變遷是人們內(nèi)心“互動(dòng)關(guān)系模式”的變化 社會(huì)變遷，是人們的”需求”、“動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念”以及人們的社會(huì)行為發(fā)生變化，導(dǎo)致原有的“互動(dòng)模式”的內(nèi)容發(fā)生變化。8.2 互動(dòng)理論的學(xué)術(shù)淵源 8

4、.2.1 8.2.1 行為主義心理學(xué)的影響行為主義心理學(xué)的影響 行為主義心理學(xué)認(rèn)為，人的行為，都是由于受到外部事物的刺激而產(chǎn)生的“反應(yīng)性”行為。 行為主義心理學(xué)的這種思想，對(duì)互動(dòng)理論關(guān)于個(gè)人與他人相互關(guān)系的內(nèi)容產(chǎn)生了基礎(chǔ)性的影響。即對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，他人（期待和行動(dòng)等“符號(hào)”）就是外部刺激因素。個(gè)體的行為是在這種外部“符號(hào)”刺激下（通過(guò)解讀“符號(hào)”的意義）所作出的“反應(yīng)”。 美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯提出“自我自我”范疇、心理學(xué)家查爾斯霍頓庫(kù)利提出的“鏡中我鏡中我”范疇，對(duì)于互動(dòng)理論后來(lái)的形成具有特別重要的意義。 “自我”、“鏡中我”指的是一種心理能力。即人不僅能夠?qū)⑺丝醋魍獠靠腕w，而且，人也能夠?qū)⒆?/p>

5、身看作“客體”。進(jìn)而在此基礎(chǔ)上發(fā)展自我感覺(jué)，形成自身的態(tài)度。 8.2.2 8.2.2 實(shí)用主義哲學(xué)的影響實(shí)用主義哲學(xué)的影響 實(shí)用主義認(rèn)為，人與環(huán)境的聯(lián)系，是由于人必須從環(huán)境中獲取資源以謀求生存而形成的聯(lián)系，是在“實(shí)踐”中形成的聯(lián)系。 美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家約翰杜威（1859-1952）對(duì)“心智心智”范疇的分析，對(duì)互動(dòng)理論也作出了重要貢獻(xiàn)。 杜威認(rèn)為，“心智”作為人類的一種心理意識(shí)，是人類努力適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中形成的。這個(gè)思想對(duì)于互動(dòng)理論中關(guān)于個(gè)人是在努力適應(yīng)由他人構(gòu)成的社會(huì)環(huán)境的過(guò)程中，形成自己的社會(huì)性“人格”的內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。 8.2.3 8.2.3 生物學(xué)中達(dá)爾文主義的影響生物學(xué)中達(dá)爾文主義的影

6、響 生物學(xué)達(dá)爾文主義認(rèn)為，人的主體意識(shí)中所保留下來(lái)的內(nèi)容，主要是那些人在謀生過(guò)程中“有利于人的生存”的行為方式和“有利于人適應(yīng)環(huán)境”的內(nèi)容。 生物學(xué)達(dá)爾文主義的這種思想，對(duì)于互動(dòng)理論中關(guān)于個(gè)人是在將他人的期待和評(píng)價(jià)中有利于自己生存和適應(yīng)他人環(huán)境的內(nèi)容存儲(chǔ)進(jìn)自己的頭腦中的內(nèi)容，起了重要作用。 8.2.4 8.2.4 米德的綜合：心智、自我、社會(huì)米德的綜合：心智、自我、社會(huì)一、“心智”“想象性預(yù)演”。（汲取并發(fā)展杜威的思想） “心智”是人在成長(zhǎng)過(guò)程中必然形成一種心理能力。心智能力的作用是：（1）用符號(hào)標(biāo)識(shí)環(huán)境中的客體。（2）在心中預(yù)演客體可能選擇的行動(dòng)方案。（3）選擇公開(kāi)行動(dòng)的合適路線。二、“自我

7、”“自身形象典型化”。（詹姆斯、庫(kù)利的思想） “自我”是個(gè)人繼心智能力為基礎(chǔ)的又一種心理能力。自我能力的作用是：（1）用符號(hào)將自身標(biāo)識(shí)為客體。（2）逐漸將自己“典型化”為某一類客體形象。（3）借助“自身形象典型化”，個(gè)體的行動(dòng)才保持了前后一致性、保持了較為穩(wěn)定的態(tài)度、意向和價(jià)值觀。三、“社會(huì)”“內(nèi)心互動(dòng)模式的持續(xù)與變遷”。 基于“心智”和“自我”兩種能力，個(gè)人是以“典型化的自己”與各種“典型化的他人”發(fā)生著互動(dòng)。合適的行動(dòng)路線、行動(dòng)的前后一致、穩(wěn)定的態(tài)度、意向和價(jià)值觀等因素，使互動(dòng)得以模式化。同理，“心智和自我”的變化，也是導(dǎo)致互動(dòng)模式發(fā)生變遷的原因。 8.2.5 8.2.5 阿爾弗雷德阿爾弗

8、雷德舒茨的舒茨的“現(xiàn)象學(xué)現(xiàn)象學(xué)”互動(dòng)主義互動(dòng)主義 一、從“現(xiàn)象學(xué)”哲學(xué)的社會(huì)觀點(diǎn)出發(fā)，舒茨提出了“袖里乾坤”范疇（也稱之為“知識(shí)存儲(chǔ)”）。 “現(xiàn)象學(xué)”哲學(xué)認(rèn)為，人們認(rèn)識(shí)外部世界工具就是“大腦”。因此，人們對(duì)“外部世界”的知識(shí)，都是經(jīng)過(guò)大腦的“意識(shí)”過(guò)程之后的產(chǎn)物。 二、每個(gè)個(gè)人的心中都裝有一個(gè)關(guān)于社會(huì)關(guān)系的“袖里乾坤”。 “袖里乾坤”的內(nèi)容，主要是一些關(guān)于“恰當(dāng)行為的概念”，“規(guī)則”、“社會(huì)對(duì)策”、“價(jià)值觀念”等使個(gè)體能在現(xiàn)實(shí)世界中獲得“適當(dāng)”行動(dòng)的信息。這些信息，存儲(chǔ)在個(gè)人心中，是個(gè)人決定如何行動(dòng)的知識(shí)存儲(chǔ)庫(kù)。 三、袖里乾坤是“習(xí)得的”。 每個(gè)人的“袖里乾坤”中都存在這樣的基本假定：互動(dòng)關(guān)系

9、中他人的“袖里乾坤”中，也存在著共同享有共同享有的內(nèi)容。 互動(dòng)行為，就是個(gè)人都基于上述假定，按照各自“袖里乾坤”中對(duì)各種人的“典型化”意義的解釋而發(fā)生的。 8.2.6 8.2.6 喬治喬治齊美爾的互動(dòng)思想齊美爾的互動(dòng)思想社會(huì)學(xué)“微觀理論”與“宏觀理論”之間的聯(lián)系，在理論研究中一直存在難以整合的問(wèn)題。齊美爾認(rèn)為，兩者之間的聯(lián)系是：微觀互動(dòng)構(gòu)成的關(guān)系，是宏觀社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。 一、宏觀社會(huì)是由個(gè)人之間的微觀互動(dòng)構(gòu)成的。 宏觀社會(huì)中的現(xiàn)象，都可以通過(guò)理解這些現(xiàn)象得以產(chǎn)生和延續(xù)的基本互動(dòng)過(guò)程來(lái)進(jìn)行解釋。 二、“個(gè)人與群體的關(guān)系”是“個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系”的內(nèi)容。 人的個(gè)性，就是在個(gè)人“與網(wǎng)絡(luò)群體（中的各種他

10、人）如何聯(lián)系著”的特殊構(gòu)造中，塑造-呈現(xiàn)-再塑造的。因此，研究和解釋個(gè)人的人性，就是要去把握個(gè)人與所在群體中的其他人們之間的關(guān)系是怎樣的。研究個(gè)人在相互關(guān)系中形成的“價(jià)值觀念，權(quán)利、義務(wù)，主體感受”。 8.2.7 8.2.7 帕克、默雷諾、林頓的帕克、默雷諾、林頓的“角色理論角色理論” 米德的互動(dòng)思想側(cè)重在分析“個(gè)人行動(dòng)如何使關(guān)系模式化”方面，而對(duì)已經(jīng)模式化了的結(jié)構(gòu)因素如何與個(gè)人“心智”、“自我”發(fā)生影響未作研究。社會(huì)學(xué)家針對(duì)互動(dòng)提出了“角色理論”。 一、羅伯特帕克的“角色期待理論”。 帕克認(rèn)為，影響個(gè)人的“心智”和“自我”的因素，除了與個(gè)人直接互動(dòng)的他人外，還有那些“不在場(chǎng)”的他人（們），而

11、這些人們的“期待”，通常是通過(guò)相應(yīng)的“制度安排”體現(xiàn)出來(lái)。個(gè)人通過(guò)“照章辦事”與他們構(gòu)成互動(dòng)?；?dòng)的結(jié)果如何，也是制約個(gè)人“心智”與“自我”的因素。 二、雅各布默雷諾的“結(jié)構(gòu)角色理論”。 默雷諾區(qū)分了不同的角色類型：“身生角色”，“心理角色”，“社會(huì)角色”。他認(rèn)為，社會(huì)組織或社會(huì)結(jié)構(gòu)就是一種“期望網(wǎng)絡(luò)”。個(gè)人就是按照這種期望網(wǎng)絡(luò)的要求發(fā)生其社會(huì)行為。這種區(qū)分的意圖在于：將社會(huì)結(jié)構(gòu)概念化為有組織的、要求個(gè)體按角色行事的期望網(wǎng)絡(luò) 。 三、拉爾夫林頓的“角色扮演理論”。 社會(huì)是一種組織結(jié)構(gòu)，個(gè)人是嵌入在其中的“地位”上的。地位是一系列權(quán)利-義務(wù)的集合。個(gè)人被要求按權(quán)利和義務(wù)發(fā)生行為。個(gè)人實(shí)際運(yùn)用這些

12、權(quán)利和義務(wù)的時(shí)候，就是“角色扮演”。8.3 互動(dòng)理論的內(nèi)容 20世紀(jì)5060年代，美國(guó)社會(huì)學(xué)家提出了“符號(hào)互動(dòng)論”，主要發(fā)展了米德、舒茨的互動(dòng)思想。就“符號(hào)互動(dòng)”的內(nèi)容，社會(huì)學(xué)家之間形成對(duì)針?shù)h相對(duì)的兩大陣營(yíng)。一個(gè)陣營(yíng)以當(dāng)時(shí)芝加哥大學(xué)社會(huì)哲學(xué)教授赫伯特布魯默為代表。另一個(gè)陣營(yíng)以衣阿華大學(xué)社會(huì)學(xué)教授曼福德庫(kù)恩為代表。 8.3.1 8.3.1 符號(hào)互動(dòng)：兩大陣營(yíng)符號(hào)互動(dòng)：兩大陣營(yíng)“共同認(rèn)可共同認(rèn)可”的六個(gè)觀的六個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn) 1、人類是“符號(hào)”的制造者和使用者。符號(hào)，指人們賦予行動(dòng)的含義。如：握手的含義。表?yè)P(yáng)和批評(píng)的含義。紅色的含義等。 2、人類有獲得“符號(hào)的一致意義”的能力。 3、人類有“角色領(lǐng)會(huì)”的能

13、力。即視他人的態(tài)度和意向而行動(dòng)的能力。 4、人的“心智”能力，使人們能夠?qū)λ幍摹扒榫啊弊鞒龆x，從而選擇合適的行動(dòng)路線。 5、人的“自我”的能力，能使個(gè)人對(duì)“自我形象”或“典型化的自我”形成比較穩(wěn)定的概念核心自我。個(gè)人的“核心自我”的內(nèi)容，決定著個(gè)人在社會(huì)中的價(jià)值觀念和行為路線。 6、社會(huì)，就是相對(duì)穩(wěn)定的“互動(dòng)模式”。 8.3.2 8.3.2 符號(hào)互動(dòng)：兩大陣營(yíng)符號(hào)互動(dòng)：兩大陣營(yíng)“存在分歧存在分歧”的內(nèi)容的內(nèi)容 一、關(guān)于“個(gè)體”的本質(zhì)。 個(gè)體心中的“核心自我”是經(jīng)常變化的？還是相當(dāng)穩(wěn)定的？ 布魯默認(rèn)為“核心自我”是經(jīng)常變化的。個(gè)人總是在創(chuàng)新。 庫(kù)恩則認(rèn)為“核心自我”一旦形成，就具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定

14、性。 二、關(guān)于“互動(dòng)”的本質(zhì)。 互動(dòng)過(guò)程中個(gè)體主要是在創(chuàng)新、建構(gòu)互動(dòng)關(guān)系、導(dǎo)致“核心自我”經(jīng)常變動(dòng)，還是個(gè)體主要是根據(jù)“核心自我”發(fā)生互動(dòng)行為？ 布魯默認(rèn)為互動(dòng)主要是人們?cè)趧?chuàng)新關(guān)系，而庫(kù)恩則認(rèn)為“核心自我”對(duì)個(gè)體在互動(dòng)中的行為發(fā)生著主要制約作用。 三、“社會(huì)（組織）”的性質(zhì)。 社會(huì)（組織）究竟是互動(dòng)模式多變過(guò)程中的暫時(shí)狀態(tài)，還是互動(dòng)模式的相當(dāng)穩(wěn)定的狀態(tài)？ 布魯默認(rèn)為是暫時(shí)狀態(tài)。而庫(kù)恩認(rèn)為模式化結(jié)構(gòu)具有穩(wěn)定性。 8.3.3 8.3.3 社會(huì)互動(dòng)的一般過(guò)程社會(huì)互動(dòng)的一般過(guò)程 一、基于“心智”能力試錯(cuò)、選擇適當(dāng)行動(dòng)路線。 我周圍的“他人”是誰(shuí)將他人“典型化”。 他人對(duì)“我”分別有怎樣的“期待”期望網(wǎng)

15、絡(luò)。 運(yùn)用以往的“核心自我”、試錯(cuò)、發(fā)現(xiàn)可能遭到他人激烈反對(duì)的行為，逐步選擇不至于引起他人激烈反對(duì)的“適當(dāng)?shù)男袆?dòng)”。 二、基于“自我”的能力持續(xù)發(fā)生“適當(dāng)?shù)男袆?dòng)” 。 “我”是誰(shuí)將自己“典型化”。 即，在原來(lái)的“知識(shí)存儲(chǔ)庫(kù)”中增加有關(guān)這種互動(dòng)過(guò)程的觀念符號(hào)。 三、互動(dòng)行動(dòng)模式化。 行動(dòng)主體按照“適當(dāng)?shù)摹毙袆?dòng)路線發(fā)生“前后一致”的行為，社會(huì)組織結(jié)構(gòu)形成。8.3.4 “8.3.4 “符號(hào)互動(dòng)理論符號(hào)互動(dòng)理論”存在的問(wèn)題存在的問(wèn)題 1、關(guān)于“客觀情景的性質(zhì)”與“主體的情景定義”的關(guān)系。 互動(dòng)所處的“客觀情景”在性質(zhì)上是不同的。（表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化四個(gè)方面） 特定的客觀情景中，各種主體可能產(chǎn)

16、生的“情景定義”也會(huì)與其它客觀情景中主體的“情景定義”有所不同。 人們對(duì)“情景的定義”，將通過(guò)他的“動(dòng)機(jī)意圖、價(jià)值取向”表現(xiàn)出來(lái)。 2、互動(dòng)過(guò)程中的“一方對(duì)另一方的制裁”問(wèn)題。 互動(dòng)理論認(rèn)為，社會(huì)關(guān)系將通過(guò)人們 “選擇對(duì)方期待的行動(dòng)路線”發(fā)生并模式化，理由是不按“對(duì)方期待”發(fā)生的行為將遭到“對(duì)方的制裁”。但互動(dòng)理論對(duì)于“制裁”一定會(huì)產(chǎn)生積極結(jié)果的論證缺乏。 3、互動(dòng)關(guān)系如何趨向“協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的問(wèn)題。 互動(dòng)理論的基礎(chǔ)是主體（尤其是弱勢(shì)者）對(duì)對(duì)方“期待”的認(rèn)可，這其中必定會(huì)包含（弱勢(shì)方）主體不得不接受（強(qiáng)勢(shì)）對(duì)方的“過(guò)分的期待”、而又無(wú)法實(shí)施“制裁”的內(nèi)容。使互動(dòng)理論隱含了“社會(huì)達(dá)爾文主義”的色彩

17、。符號(hào)互動(dòng)論分析實(shí)例：旅游舞臺(tái)表演 在舞臺(tái)表演中，主要存在旅游者、從業(yè)人員旅游者、從業(yè)人員和目的地居民目的地居民之間的三者之間的互動(dòng)。每個(gè)人都是符號(hào)互動(dòng)的發(fā)送方和接受方， 只有在正確理解對(duì)方傳遞的符號(hào)意義才能順利溝通。這就是符號(hào)互動(dòng)論中的共同定義。 旅游地居民、前臺(tái)從業(yè)人員作為舞臺(tái)表演的主體部分， 希望自己的表演能夠得到旅游者的認(rèn)可； 而旅游者作為觀眾，在欣賞舞臺(tái)表演的過(guò)程中， 會(huì)表露出自己內(nèi)心的感受， 要么接受要么不接受舞臺(tái)表演展示的文化。當(dāng)然，他也會(huì)進(jìn)行從主我到客我的自我反??； 同時(shí)，旅游地居民與從業(yè)人員之間的互動(dòng)也是舞臺(tái)表演符號(hào)互動(dòng)的重要環(huán)節(jié)， 他們對(duì)旅游從業(yè)表演的態(tài)度和感覺(jué)也會(huì)影響旅游

18、業(yè)的發(fā)展。 這里舞臺(tái)表演實(shí)際上屬于戈夫曼、馬康納等人提出的前臺(tái)。 從業(yè)人員主要包括導(dǎo)游和舞臺(tái)的表演者。不少游客反映，由于導(dǎo)游的介紹不是很專業(yè)和統(tǒng)一， 他們?cè)趨⑴c一些表演節(jié)目時(shí)有點(diǎn)“縮手縮腳”，害怕犯諱，不是很輕松自在；部分導(dǎo)游在做介紹時(shí)沒(méi)能把這些表演項(xiàng)目的文化內(nèi)涵表達(dá)清楚，讓人聽(tīng)得“云里霧里”。表演者是舞臺(tái)表演從業(yè)人員的主體， 他們希望自己的表演能夠得到旅游者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。 根據(jù)戈夫曼的戲劇理論， 表演者必須對(duì)劇組要忠誠(chéng)，要有紀(jì)律，并與所扮演的角色保持一定的距離。不過(guò)，對(duì)表演者來(lái)說(shuō)，日復(fù)一日的表演，已經(jīng)讓他們覺(jué)得跳舞枯燥乏味，因?yàn)槲枧_(tái)上的舞蹈本身沒(méi)能體現(xiàn)出蘆笙舞那種交往時(shí)歡暢的場(chǎng)面， 表演者只是把它當(dāng)成一種表演。表演者與旅游者之間的互動(dòng)只停留在舞蹈的表象之中， 跨文化之間的互動(dòng)與交流沒(méi)有建立起來(lái)。 旅游地居民的生活狀態(tài)、生活方式以及對(duì)旅游者友善的態(tài)度， 能直接或間接地影響旅游者的滿意度。旅游者作為現(xiàn)代文明的攜帶者， 給八寨的居民帶來(lái)了現(xiàn)代化和城市化的氣息， 同時(shí)也把商業(yè)性的文化帶到這里，引發(fā)了文化震蕩和內(nèi)心的騷動(dòng)。特別是當(dāng)旅游者觸犯了當(dāng)?shù)氐慕苫蛘咂溲孕信c當(dāng)?shù)鼐用竦亩Y儀觀念格格不入， 旅游地居民對(duì)旅游者表現(xiàn)出某種不友好來(lái)。 舞臺(tái)表演本身就是一種對(duì)原有文化的簡(jiǎn)化、夸大和抽剝時(shí)空和意義的表演，它把只在并只能在特定的時(shí)空里進(jìn)行的民族歌舞和習(xí)俗搬到