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1、禮儀培訓(xùn)講師舒琰淇國家高級禮儀培訓(xùn)師中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級講師陜西電信內(nèi)訓(xùn)師河南眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司講師62屆世界小姐大賽咸陽賽區(qū)任禮儀顧問63屆世界小姐大賽咸陽寶雞賽區(qū)任禮儀顧問陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘講師2012年現(xiàn)代禮儀教程副主編2013年主編教育科學(xué)出版社出版的商務(wù)禮儀教材講師資歷舒老師是國內(nèi)實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家,具備完善的禮儀理論基礎(chǔ)和實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,被國內(nèi)多家企業(yè)聘為常年禮儀顧問。特別注重培訓(xùn)之后在實際工作中的落實和應(yīng)用,真正從企業(yè)的角度出發(fā),超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果,客戶滿意度都一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長期的合作伙伴,被很多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。培訓(xùn)課程醫(yī)
2、院禮儀培訓(xùn)通訊營業(yè)廳服務(wù)禮儀、銀行營業(yè)廳服務(wù)禮儀、客戶接待禮儀、政務(wù)禮儀、政務(wù)大廳服務(wù)禮儀、餐飲禮儀、酒店禮儀、商務(wù)禮儀、銷售禮儀、職業(yè)形象提升、客戶經(jīng)理拜訪禮儀、辦公人員禮儀、國際禮儀、講解員禮儀、女性完美課堂、社交禮儀、現(xiàn)代禮儀、文明禮儀講座、渠道經(jīng)理能力提升、路政窗口服務(wù)禮儀等;授課風(fēng)格1. 實例、實戰(zhàn)、實效:課程案例緊貼一線,均以學(xué)員在工作中遇到的一些真實的情況,培訓(xùn)課件設(shè)計完全圍繞實戰(zhàn)展開,讓學(xué)員學(xué)以致用;2. 講師授課幽默風(fēng)趣,文思敏捷,實用話術(shù)脫口而出。能充分調(diào)動學(xué)員熱情,加強授課效果; 3. 公平公正對待每一位學(xué)員,有問必答、有答必詳。耐心為學(xué)員答疑解惑。出版書籍現(xiàn)代禮儀教程商
3、務(wù)禮儀參與項目2006年至今負責(zé)陜西省電信業(yè)務(wù)營業(yè)員,營業(yè)師,移動營業(yè)員培訓(xùn)面試工作。2012年參與開發(fā)陜西省電信渠道經(jīng)理認證四級課程開發(fā)及培訓(xùn)工作。2013年參與陜西省電信渠道經(jīng)理認證三級面試工作。2013年負責(zé)陜西省電信渠道經(jīng)理認證四級培訓(xùn)工作。2011年陜西省移動公司營業(yè)員大賽任評委。2012年負責(zé)長慶油田員工服務(wù)技能大賽策劃,評委,考核工作。2012年62屆世界小姐大賽咸陽賽區(qū)任禮儀顧問及評委。2013年63屆世界小姐大賽咸陽寶雞賽區(qū)任禮儀顧問及評委。培訓(xùn)單位金融電信:湖北農(nóng)村商業(yè)銀行、中國電信,中國移動,中國聯(lián)通,陜西信合等;政府單位:咸陽市政府接待辦,咸陽市政協(xié),咸陽市團委,國稅,地稅,福州三坊七巷管委等;集團公司:江蘇安惠集團、陜西眾泰,陜西大林,海源暢達,元一正脊等;餐飲娛樂:鼎尚餐飲,豪柏養(yǎng)生會所等;學(xué)校教育:陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陜西師范大學(xué)等;學(xué)員評價舒老師所講授的接待禮儀、服務(wù)用語以及講解手勢對我的工作有很大的幫助,學(xué)過之后就可以用到工作中,感謝舒老師;-三坊七巷開發(fā)有限公司??偼ㄟ^此次培訓(xùn)不僅提升了員工的個人素養(yǎng),還提升了員工溝通的能力,相
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