空置房物業(yè)助理崗位說(shuō)明書(shū)

1、空置房物業(yè)助理崗位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)： 空置房助理職責(zé)范圍： 每人負(fù)責(zé) 50 套空置房管理職責(zé)要求： 空置房維護(hù)職責(zé)描述：房間檢查項(xiàng)目1門(mén)窗部分（1）房門(mén)、門(mén)鎖是否開(kāi)關(guān)正常，磁吸有否松脫，各處有否積塵。（2）窗框是否有污垢， 玻璃是否有裂紋， 是否潔凈明亮， 是否開(kāi)關(guān)正常。2地面部分（1）地板有否污垢，有無(wú)積塵、裂紋。（2）地板有否起拱，發(fā)霉、磨損或其它問(wèn)題。3墻面部分(1) 墻壁有否發(fā)霉或污點(diǎn)， 有無(wú)破損、裂紋、剝落、劃痕、發(fā)黃。4天花板部分（1）天花板是否平滑、有否裂紋、發(fā)霉、污點(diǎn)、水跡、蜘蛛網(wǎng)，合金吊頂有否松脫。5陽(yáng)臺(tái)部分（1）陽(yáng)臺(tái)門(mén)開(kāi)啟是否順暢，是否潔凈明亮，有否積塵、雜物。（2）攔桿有否

2、生銹， 地面是否干凈， 地漏有否堵塞， 晾衣架是否靈活。6衛(wèi)生間部分（1）門(mén)是否有污跡或破損，洗手盆是否干凈。去水裝置是否完好。（2）云石臺(tái)面是否干凈，有否裂紋或劃花。（3）馬桶去水、沖水是否順暢，配件是否齊全。（4）地漏有否堵塞。（5）室內(nèi)物品設(shè)備是否齊備完好，有否松脫。（6）通風(fēng)情況是否良好。7櫥房部分（1）櫥柜有否發(fā)霉、松脫。（2）臺(tái)面是否潔凈，如安裝了煤氣爐，則要檢查配件是否齊全。（3）洗菜盆是否潔凈，去水裝置有否問(wèn)題。（4）地漏、地板有否問(wèn)題。（5）通風(fēng)情況是否良好。8電器設(shè)備（1）室內(nèi)各電器設(shè)備是否齊備，是否均處于正常狀態(tài)。9房間通風(fēng)情況（1）需根據(jù)天氣和具體房間情況，保持室內(nèi)通風(fēng)

3、狀況的良好。（2）如遇潮濕的天氣或干燥的天氣， 更需要特別注意通風(fēng)狀況的良好。（3）如遇天雨臺(tái)風(fēng)，需全面檢查各單元是否有滲漏情況，門(mén)窗有否關(guān)好。10 工作的互相協(xié)調(diào)和配合（1）空置房助理在工作中需互相配合、 協(xié)調(diào)和支持，并提供必要的互相幫助。11 維修工作（1）需作維修的單元， 要填寫(xiě)維修單送維修隊(duì)跟進(jìn)， 在工程進(jìn)行中，須在相關(guān)的單元門(mén)上張貼“維修中”或“保養(yǎng)中”等告示。（2）維修工作后，需到現(xiàn)場(chǎng)檢查， 如發(fā)現(xiàn)有遺留問(wèn)題， 要及時(shí)跟進(jìn)。12 鑰匙管理（1）鑰匙每周要清點(diǎn)一次，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。（2）如門(mén)鎖已作更換，則鑰匙要及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整。（3）鑰匙的借出和歸還，需做好有關(guān)記錄。13 水件

4、設(shè)備（1）單元內(nèi)的開(kāi)關(guān)應(yīng)確保處于關(guān)閉狀態(tài)。（2）如發(fā)現(xiàn)有缺失或漏水等情況，需及時(shí)跟進(jìn)。14 煤氣設(shè)備（1）需檢查煤氣管、煤氣表有否問(wèn)題，是否處于正常狀態(tài)。15 泳池部分（1）確保天臺(tái)泳池的保潔。（2）如泳池水過(guò)滿(mǎn)，要及時(shí)排放。（3）確保消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備處于正常狀態(tài)。（4）確保泳池夾層沒(méi)積水。16工作報(bào)告和記錄（1）每月 28 日前，須呈交本月的工作報(bào)告。（2）每天的工作均需做好詳細(xì)記錄。16 檔案管理（1）已完成的工作維修單，需作復(fù)印保存 。（2）空置房的資料要及時(shí)更新。（3）每一空置房均需建立一個(gè)獨(dú)立的檔案， 在業(yè)主驗(yàn)收樓前交相關(guān)物業(yè)助理。17 與各部的協(xié)調(diào)關(guān)系（1）在工作中需與各部門(mén)保持良好的溝通及協(xié)作的關(guān)系。18 辦公室清潔（1）按照工作安排表，負(fù)責(zé)空置房辦公室的清