工作計(jì)劃銷售工作計(jì)劃2020汽車銷售2月份工作計(jì)劃

1、2020 汽車銷售 2 月份工作計(jì)劃2020汽車銷售 2 月份工作計(jì)劃（一）一、健全銷售管理基礎(chǔ) 工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開(kāi)市場(chǎng)；4、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。工作思路：1、展廳現(xiàn)場(chǎng) 5s 管理展廳布置溫馨化 以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；銷售工具表格化 統(tǒng)一印制合同、銷售文件和 dms 系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；C、銷售看板實(shí)時(shí)化-動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理 儀容儀表

2、職業(yè)化，著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化， 電話接待流程、 來(lái)店接待流程、 表卡登記流程、 表卡管理流程、交車流程；檢查工作常態(tài)化， 對(duì)展廳人員的儀容儀表、 接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢 查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)， 形成習(xí)慣。3、銷售人員管理 例會(huì)總結(jié)制度化，晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié) 會(huì)；培訓(xùn)考核細(xì)致化，車型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技 巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化，報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申 請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)：1、總結(jié)前期管理不足，

3、分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng) kpi 指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。工作思路：1、關(guān)注 kpi 運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本；2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車 型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期， 在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后， 做好月度 訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、 二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合 車型特點(diǎn)策劃銷售方案， 適時(shí)開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)

4、， 汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維 系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作 高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部 熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn) 制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作 精神；8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行 引導(dǎo)和規(guī)劃， 設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰， 關(guān)心員工生活 注重思想

5、交流；三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估以合資的方式建立 2-4 個(gè)股份制地區(qū)分銷中心， 使合作商與公司 的利益緊密相連， 簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾， 達(dá)成一致 的目標(biāo)。2、建立地區(qū)分銷中心 各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信 息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò) 各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨， 代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K 用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售， 代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品 需求，分銷中心向 4s 店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利 于促進(jìn)

6、代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)， 對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速 的做出反應(yīng)， 也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理， 不易造成各 代理商業(yè)務(wù)的重疊。2020汽車銷售 2 月份工作計(jì)劃（二）在 xx 年 2 月的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò) 程監(jiān)控和具體實(shí)施； 發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)， 保證產(chǎn)品的正常 發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消 息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單

7、據(jù)的 交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn) 地證等等。4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新 產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì) 帳。7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBED生成ASN和發(fā)票， 制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文 件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)， 并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序

8、文件 和相關(guān)管理規(guī)定。11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)， 熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。12、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作， 協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和 預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事 件。在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在 xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸 以上，銷售額 xx 萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。在 xx 年 2 月的工作中，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本 著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為 公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)， 為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄 企業(yè)不斷努力。2020汽車銷售 2 月份工作

9、計(jì)劃（三）隨著 1 月份的結(jié)束， 也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段， 汽 車銷售每月工作計(jì)劃。 回顧這一個(gè)月的工作， 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各 位同事的頂力支持， 使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。 基于本人是第一次接觸 汽車銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀?，F(xiàn)在特 對(duì) 2 月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。1、 9 月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售 4 臺(tái)，其中解放卡車 2 臺(tái)。江 淮和悅 1 臺(tái)、江淮悅悅 1 臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷售任務(wù)。2、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作，尤其針對(duì) xx 市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的 市場(chǎng)走訪工作， 收到的效果良好。 經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅 1 臺(tái)。3、本月實(shí)施了

10、多次xx市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在xx廣場(chǎng)、xx廣 場(chǎng)、xx美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。特別是在 xx的美 食節(jié)車展上成交了江淮悅悅 1 臺(tái)。取得了明顯的效果。4、本月由于汽博會(huì)的舉行， 公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降， 導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。 不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè)， 本 月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高， 但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭(zhēng)搶客 戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言，使公司的解放銷量也 遇到明顯阻力。5、分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象 問(wèn)題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車品牌， 我們已經(jīng)上 報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿， 希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行， 請(qǐng)盡快 批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。6、本月公司商品車資源（江淮悅悅、瑞鷹、和悅）等資源嚴(yán)重 不足，始終沒(méi)有到貨， 尤其是悅悅車型， 時(shí)間跨度太