如何培養(yǎng)孩子的情商

1、如何培養(yǎng)孩子的情商 情商是指良好的道德情操，是樂觀幽默的品性，是面對(duì)并克服困難的勇氣，是自我激勵(lì)、持之以恒的韌性，是同情和關(guān)心他人的善良，是善于與人相處、把握自己和他人情感的能力等等。情商比智商更重要。 為了讓孩子有個(gè)美好的未來，家長必須注意培養(yǎng)孩子的情商。如何培養(yǎng)寶寶的情商呢？1、要注意培養(yǎng)孩子的忍耐力。具有忍耐力的孩子的成功率大大高于不能忍耐的孩子。現(xiàn)在很多孩子沒有忍耐力，家長要求回家后馬上做作業(yè)，可是孩子總是寫不了幾個(gè)字就玩起來了，很長時(shí)間也做不完作業(yè)。怎樣培養(yǎng)忍耐力呢？對(duì)每次都把零花錢很快花光的孩子，家長可以說：“如果你能忍住一星期不花零花錢，下周可以加倍給你，你可以攢起來買你需要的大

2、東西了?！焙⒆佑龅搅死щy，家長不要馬上給他們幫助，而是鼓勵(lì)他們堅(jiān)持一下，忍受挫折帶來的不愉快，很快就會(huì)成功的。 2、要培養(yǎng)孩子的適應(yīng)能力。有的家長很少讓孩子出門，擔(dān)心這擔(dān)心那，孩子看到生人就哭，長大后就易敏感、退縮。孩子離開母體后需要適應(yīng)新環(huán)境，不給孩子機(jī)會(huì)，孩子的適應(yīng)能力是不會(huì)自然萌發(fā)的。3、培養(yǎng)好奇心和探索精神。開始孩子對(duì)外界刺激是被動(dòng)地接受，逐漸對(duì)周圍的一切感到好奇，都想嘗試去摸摸、看看，如果家長什么都不讓孩子動(dòng)，將來你想讓他有興趣干點(diǎn)什么事，他也懶得動(dòng)了。4、還要注意培養(yǎng)孩子的自信心。自信心是靠自己的行動(dòng)獲得的，老被喂飯的孩子自己不會(huì)吃東西。所以，孩子想自己拿勺子，玩一下遙控器，拉開關(guān)

3、時(shí)，家長不要制止，應(yīng)引導(dǎo)孩子：“你看，媽媽怎么開電視的。”不要老數(shù)落孩子：“你怎么這樣不聽話！這個(gè)不能動(dòng)！”這會(huì)傷害孩子的自信心和自尊心，如果真是不該讓孩子玩的東西，應(yīng)該用轉(zhuǎn)移注意力的方式。 5、培養(yǎng)孩子自己解決問題的能力 孩子們能通過自己的經(jīng)歷學(xué)會(huì)解決問題。因此，父母應(yīng)為他們提出問題，并讓他們自己解決問題，不要總是插手其間。比如如何和其它孩子溝通解決問題，懂得如何取舍等等?？偠灾?，良好的家庭教育中里藏著巨大的情商因素的培養(yǎng)，家長的家教方式對(duì)孩子情商的高低有著極大的影響甚至?xí)饹Q定性作用。家長只有根據(jù)孩子的特點(diǎn)通過改進(jìn)自己的教育方式，才能更有效地開發(fā)孩子的情商。良好情商所具備的能力 2009

4、-03-24 22:35:05| 分類： 轉(zhuǎn)載文章 | 標(biāo)簽： |字號(hào)大中小 訂閱 智商的開發(fā)長期以來都為眾多教育工作者以及家長所重視，認(rèn)為智商的高低決定著一個(gè)人日后的成功與否。隨著教育的發(fā)展，另一個(gè)概念逐漸走入人們的視線，引起越來越多的關(guān)注，它就是情緒商數(shù)，簡稱EQ。EQ最初由美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得·薩洛維提出，隨后被美國哈弗大學(xué)心理系教授戈?duì)柭M(jìn)一步推廣，使情商這一術(shù)語成為人們津津樂道的話題。戈?duì)柭J(rèn)為情商是個(gè)體最重要的生存能力，他汲取前人的經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的研究，將情商表述為較易理解和操作的五大部分，即：（1）情緒的自我意識(shí)具體而言是指能感受并說出自己體驗(yàn)到的情緒，并且能找到

5、情緒產(chǎn)生的原因，了解，認(rèn)識(shí)情緒與行為之間的相互關(guān)系。它EQ的基礎(chǔ)，也是調(diào)節(jié)與控制的前提。（2）調(diào)控情緒的能力，即克制沖動(dòng)，延遲滿足，和較強(qiáng)的挫折承受能力，以及善于化解壓力，用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)負(fù)面情緒等。（3）自我激勵(lì)，即樂觀向上，永遠(yuǎn)對(duì)未來懷抱希望的品質(zhì)。（4）移情，即是能站在別人的立場(chǎng)從當(dāng)事人的角度去體會(huì)他人的心境的心理過程。其形成有兩個(gè)條件，一是“感他人之所感”一是“知他人之所感”前者與生活經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，后者與人的認(rèn)知水平有關(guān)。（5）處理人際關(guān)系的能力，包括與人交流溝通，化解沖突，與他人和諧共處的能力?？偨Y(jié)前人關(guān)于情商的種種研究可以得出一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論：情商對(duì)一個(gè)人的一生是至關(guān)重要的。丹尼爾的一項(xiàng)

6、研究表明，決定一個(gè)人的成功，智商約占20%，情商約占60%，其余的20%為人力所不能控制的因素，因此情商在一個(gè)人的一生中的作用更大，他直接決定一個(gè)人的學(xué)習(xí)，工作，生活成功與否，當(dāng)然這只是一個(gè)對(duì)比，并不是說智商就不重要。其實(shí)，通常是智商把機(jī)會(huì)帶到我們的面前，而情商從多角度，多方面幫助我們抓住機(jī)會(huì)，真正敲開成功的大門！那么，擁有良好情緒商數(shù)的人有什么樣的表現(xiàn)呢？我們將這些表現(xiàn)總結(jié)為十種能力。1） 與人溝通的能力：幫助指導(dǎo)對(duì)象真誠的聽取他人的意見，提出問題，并尊重他人的答復(fù)。2） 獲取知識(shí)的能力：鼓勵(lì)指導(dǎo)尊重他人的知識(shí)，對(duì)知識(shí)懷有好奇心，并愿意與他人分享自己擁有的知識(shí)。3） 具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的能力：能夠

7、展望未來，指定行為方案，并朝著特定的目標(biāo)不斷努力。4） 建立各種關(guān)系能力：隨時(shí)準(zhǔn)備欣賞和尊重他人作出的貢獻(xiàn)，要知道如果我們能做到這一點(diǎn)，我們就更可能得到他人的賞識(shí)和尊重，要有同情心、責(zé)任感，以誠待人。5） 勤于思考能力：幫助人們珍惜沉默的價(jià)值，充分利用各種機(jī)會(huì)思考自己的學(xué)習(xí)情況，弄清如何用不同的方式思考問題，并對(duì)思考過程給予評(píng)價(jià)。、6） 同情他人的能力：要讓人們想到，幫助別人就是幫助自己，不要害怕流露自己關(guān)心的事情。7） 自信的能力：幫助人們?cè)鰪?qiáng)自我意識(shí)和自信，消除消極和悲觀，培養(yǎng)樂觀主義，把握自我發(fā)展的進(jìn)程。8） 堅(jiān)忍不拔的毅力：幫助別人培養(yǎng)起面對(duì)挫折和困難，依然勇往直前的能力，學(xué)會(huì)將失敗視

8、為再次努力的動(dòng)力。9） 想象力：幫助人們充分利用想象力來勾勒未來，尋找不同故事的方法，富有革新精神和創(chuàng)新能力，敢為人先。10） 保持廉正能力：這種能力與人們內(nèi)心深處對(duì)價(jià)值觀，誠實(shí)和信賴的信念有關(guān)。從上面的十種能力不難看出，情商所要求的能力就是怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)人的能力，這些能力并不是狹隘的學(xué)習(xí)、思考能力，更重要的是與人溝通交流的能力，正確處理挫折、壓力的能力。只有這兩方面的能力都具備了，我們才能成為一個(gè)在社會(huì)中游刃有余的人。如何提高情商，提高情商的8種方法 我們無法預(yù)定智商，卻可以提高情商，一個(gè)杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。提高情商其實(shí)有著簡而易行的方法，你需要的就是堅(jiān)持。1、

9、學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?，這對(duì)每個(gè)人都有好處。 你也許自認(rèn)為與他人界限不明是一件好事，這樣一來大家能隨心所欲地相處，而且相互之間也不用激烈地討價(jià)還價(jià)。這聽起來似乎有點(diǎn)道理，但它的不利之處在于，別人經(jīng)常傷害了你的感情而你卻不自知。 其實(shí)仔細(xì)觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn)，界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼癥，他們不會(huì)與與侵犯者對(duì)抗，而更愿意向第三者傾訴。如果我們是那個(gè)侵犯了別人心理界限的人，發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相后，我們會(huì)感覺自己是個(gè)冷血的大笨蛋。同時(shí)我們也會(huì)感到受傷害，因?yàn)槲覀兗葹樽约旱倪^錯(cuò)而自責(zé)，又對(duì)一個(gè)第三者卷進(jìn)來對(duì)我們?cè)u(píng)頭論足而感到憤慨。 界限清晰對(duì)大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對(duì)你做的。當(dāng)別人侵

10、犯了你的心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是劃不清心理界限，那么你就需要提高自己的認(rèn)知水平。2、找一個(gè)適合自己的方法，在感覺快要失去理智時(shí)使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動(dòng)。 美國人曾開玩笑地說：當(dāng)遇到事情時(shí)，理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦，能聰明地思考問題；野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動(dòng)。 是的，當(dāng)血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當(dāng)，反之，當(dāng)血液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì)做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇言。 事實(shí)上，科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)我們?cè)趬毫χ伦兊眠^度緊張時(shí)，血液的確會(huì)離開大腦皮層，于是我們就會(huì)舉止失常。此時(shí)，大腦中動(dòng)物的本性起了主導(dǎo)作用，使我們像最原始的動(dòng)物

11、那樣行事。要知道，在文明社會(huì)中，表現(xiàn)得像個(gè)原始動(dòng)物會(huì)帶來大麻煩。 控制情緒爆發(fā)有很多策略，其中一個(gè)方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當(dāng)你的心跳快至每分鐘100次以上時(shí)，整頓一下情緒至關(guān)重要。在這種速率下，身體分泌出比平時(shí)多得多的腎上腺素。我們會(huì)失去理智，變成好斗的蟋蟀。 當(dāng)血液又開始涌向四肢時(shí)，你可以選用以下的方法來平靜心情： 1、深呼吸，直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣，讓氣充滿整個(gè)肺部。把一只手放在腹部，確保你的呼吸方法正確。 2、自言自語。比如對(duì)自己說：“我正在冷靜。”或者說：“一切都會(huì)過去的?！?3、有些人采用水療法。洗個(gè)熱水盆浴，可能會(huì)讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失

12、。 4、你也可以嘗試美國心理學(xué)家唐納?艾登的方法：想著不愉快的事，同時(shí)把你的指尖放在眉毛上方的額頭上，大拇指按著太陽穴，深吸氣。據(jù)艾登說，這樣做只要幾分鐘，血液就會(huì)重回大腦皮層，你就能更冷靜地思考了。3、想抱怨時(shí)，停一下先自問：“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢，還是想改變它呢？” 對(duì)于沒完沒了的抱怨，我們稱之為嘮叨。抱怨會(huì)消耗用力而又不會(huì)有任何結(jié)果，對(duì)問題的毫無用處，又很少會(huì)使我們感到好受一點(diǎn)。 幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)有同情心的第三方傾訴委屈，而他會(huì)跟著一起生氣的話，我們會(huì)感覺好受一些。有人對(duì)你說：“可憐的寶貝。”這對(duì)你來說是莫大的安慰，你的壓力似乎 減輕了，于是你又能重新面對(duì)原有

13、的局面了，盡管事情沒有任何改變。 但是如果你不抱怨呢，你會(huì)感受到巨大的心理壓力。壓力有時(shí)并不是個(gè)壞東西，是的，它也許會(huì)讓你感覺不舒服，但同時(shí)也是促使你進(jìn)行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現(xiàn)狀。然而，如果壓力沒有在抱怨中流失，它就會(huì)推積起來，到達(dá)一個(gè)極限，迫使你采取行動(dòng)變現(xiàn)狀。 因此，當(dāng)你準(zhǔn)備向一個(gè)同情你的朋友報(bào)怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢，還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢？如果是前者，那就通過報(bào)怨把壓力趕走吧。逐個(gè)人都有發(fā)牢騷的時(shí)侯，它會(huì)讓我們暫時(shí)好受一些。但如果情況確實(shí)需要改變的話，下定決心切實(shí)行動(dòng)起來吧！4、掃除一切浪費(fèi)精力的事物。 什么是不利于我們提高情商的力量

14、呢？答案就是一切浪費(fèi)精力的事物。 許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習(xí)慣于意識(shí)不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以體會(huì)到明顯的變化，比如聽到好消息時(shí)，腎上腺素會(huì)激增，而聽到壞消息時(shí)，會(huì)感到精疲力竭。我們通常不會(huì)留意精力細(xì)微地消耗，比如與一個(gè)消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。 你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情？我家的墻角堆著一小塊地毯，每次看到它，我都會(huì)想可能有人會(huì)被它絆倒。這本不是什么大不了的問題，但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛?每次接觸之后都會(huì)感到精力被分散了。有時(shí)和朋友所處也是如此?相互吸取和給予精力?但有些是精力的吸血鬼，他們只會(huì)吸取你的

15、精力。這時(shí)有兩個(gè)選擇：一是正視這個(gè)問題，建立心理界限繼續(xù)與他們謹(jǐn)慎交往；另一個(gè)是減少與這種人交往。 的確，我們需要去除緩慢地浪費(fèi)精力的東西，解脫出來以集中精力提高我們的情商。 想加速?你可以選擇減小阻力或增加推動(dòng)力。 試試我們提供的方法吧： 1、經(jīng)常列出消耗你精力的事情。 2、系統(tǒng)地分析一下名單，并分成兩部分： A、可以有所作為的。 B、不可改變的。 3、逐一解決A單中的問題。比如對(duì)我來說，把汽車鑰匙掛在一個(gè)固定的鉤子上，這樣就不用到處找了。 4、再看一下B單中的問題，你是否有把握？有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能？ 5、放棄B單中的問題。5、找一個(gè)生活中鮮活的榜樣。 我們都曾經(jīng)歷過學(xué)榜

16、樣的年代，那些榜樣對(duì)于我們來說高尚而又疏遠(yuǎn)。于是我們學(xué)榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了，因?yàn)槲覀冎?，自己也許一生都成不了大英雄。 是的，你不能成為大英雄，但你可以成為一個(gè)快樂的常人，比如你的朋友丹寧，她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經(jīng)營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章，有英俊的丈夫和可愛的女兒。 你身邊有這樣的出色人物嗎，把他作為你的榜樣吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我們的風(fēng)格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會(huì)模仿她做的一些事，以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。 在周圍的人中找出你學(xué)習(xí)的榜樣吧！他們比你雖聰明、所受教育更好、

17、層次更高、比你更有毅力。你會(huì)在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。6、為人父母。 為人父母會(huì)教會(huì)你很多東西。當(dāng)孩子尖叫“為什么不給我買？我恨你！”時(shí)，你不能絕望，不能暴怒，你需要理解他并接受極怨恨的現(xiàn)實(shí)。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當(dāng)然這種恨不要持續(xù)下去。 養(yǎng)育孩子是一個(gè)雙贏的結(jié)局。在養(yǎng)育孩子的過程中，孩子學(xué)會(huì)了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們，則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養(yǎng)育孩子會(huì)自動(dòng)提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。 如果你不愿意生養(yǎng)孩子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情商。7、從難以相處的人身上學(xué)到東西。

18、我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道、裝膽作勢(shì)的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因?yàn)樗麄儠?huì)讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來，買張飛機(jī)票，送到一個(gè)小島上，在那里他們?cè)僖膊粫?huì)打擾到別人?？墒?，最好別這樣，這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì)沉默，從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì)忍耐，從惡人身上學(xué)到善良，而且你不用對(duì)這些老師感激涕零。 而且，你定義的“難以相處的人”，最終被證明可能只是與你不同的人，而對(duì)所謂的難以相處的人來說，你也是難以相處的人。 應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說，發(fā)現(xiàn)他們的方式，在與之交往的過程中，盡量靈活到采用與之相同的方式。

19、如果這人喜歡先閑談再談?wù)碌脑?，你的反?yīng)應(yīng)當(dāng)是放松下來，聊聊家常。另一方面，如果這人直截了當(dāng)，你也應(yīng)當(dāng)閑話少說，直奔主題。這樣，在與難以相處的人打交道時(shí)會(huì)更有效率，而且會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人并不那么難以相處。 應(yīng)付難以相處的人的第二點(diǎn)就是把他們當(dāng)成禮物。朱迪嫁給了一個(gè)霸道的人?；橐錾顚?duì)她來說充滿坎坷，因?yàn)樗龥]有很明確的界限。在分手多年以后，她學(xué)會(huì)了感謝他，因?yàn)樗探o她建立和維持界限的重要性?，F(xiàn)在再遇到這樣的男人時(shí)，她根本不在乎。朱迪說：“當(dāng)與他一起生活過以后，這些家伙你就會(huì)根本不放在眼里?！比绻?dāng)時(shí)嫁給了一個(gè)隨和的人，她可能到現(xiàn)在還沒有明確的界限，也很難對(duì)付那些難纏的家伙。 不過，如果可以選擇的話，

20、或許我們永遠(yuǎn)不會(huì)選擇難以相處的人。8、時(shí)不時(shí)嘗試另一種完全不同的方式，你會(huì)拓寬視野，提高情商。 你是一個(gè)性格開朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨(dú)處或和幾個(gè)密友在一起的人呢？你喜歡提前計(jì)劃好每一天，以知道要干些什么事，還是毫無計(jì)劃呢？人人都有自己的偏愛，如果可以選擇的話，每個(gè)人都會(huì)選擇自己偏愛的方式。然而，突然常規(guī)，嘗試截然相反的行動(dòng)會(huì)更有助于我們的成長。 如果你總是聚會(huì)中熱衷于做中心人物，這次改改吧，試著讓那些平日毫不起眼的人出出風(fēng)頭。如果你總是被動(dòng)地等待別人和你搭訕，不妨主動(dòng)上前向?qū)Ψ絾杺€(gè)好。 突破常規(guī)時(shí)，大部分 高情商VS低情商 科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰

21、和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級(jí)?？茖W(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部分與情感到分相分離時(shí)，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分，即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的，并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大 腦皮層部分。 高情商 尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)。 不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于人。 對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，能承受壓力。 自信而不自滿。 人際關(guān)系良好。 善于處理生活中遇到的各方面的問題。 較高情商 是負(fù)責(zé)任的“好”公民。 自尊。 有獨(dú)立人格，但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。 比較自信而不自滿。 較好的人際關(guān)系。 能應(yīng)對(duì)大多數(shù)的問題。

22、較低情商 易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確。 比低情商者善于原諒，能控制大腦。 能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。 把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上。 缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)。 人際關(guān)系較差。 低情商 自我意識(shí)差。 無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐。 嚴(yán)重依賴他人。 處理人際關(guān)系能力差。 應(yīng)對(duì)焦慮能力差。 生活無序。 無責(zé)任感，愛抱怨。EO是“情緒智商”的簡稱，由美國哈佛大學(xué)心理系教授丹尼爾·戈?duì)柭?995年出版的書中提出。 戈?duì)柭J(rèn)為，EQ包括抑制沖動(dòng)、延遲滿足的克制力，包含了如何調(diào)適自己的情緒如何設(shè)身處地地為別人著想、感受別人的 感受的能力，以及如何建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的心靈動(dòng)力簡單說來，

23、EQ是一種為人的涵養(yǎng)，是一種性格的素質(zhì)。 以下例子，都屬于EQ所涵蓋的層面： 自動(dòng)自發(fā) 一個(gè)EO高的孩子，懂得自動(dòng)自發(fā)，自動(dòng)做事、自動(dòng)讀書、自動(dòng)做功課因此，就算他們的IQ（Intelligence Quotient）智商不比別人高，但成績也可以比別人好。在工作上，自發(fā)性地提升自己也是很重要的。舉例而言，如果我們的心態(tài)是要和人競爭。我們會(huì)想：“我要努力，因?yàn)槲乙壤贤鹾?，為什么他在各個(gè)方面都比我好？”如此，你是在跟老王競爭，你在以他為目標(biāo)，就算就能做到，最多是和他一樣好，而不會(huì)比他好。反之，如果是自發(fā)性的，你想：“是，他不錯(cuò)，我要向他學(xué)習(xí)，我要看自己能做到什么地步。”反而，你會(huì)無限量地發(fā)揮，就算

24、你不可以，你也不會(huì)對(duì)老王存在歧見，不會(huì)因此討厭他；老王不會(huì)覺得你在跟他競爭，心態(tài)上完全不一樣。也就是說，你的人際關(guān)系，也會(huì)有不一樣的結(jié)果。 控制情緒 你會(huì)發(fā)脾氣嗎，你曉得什么時(shí)候應(yīng)該發(fā)脾氣，什么時(shí)候不應(yīng)該發(fā)脾氣嗎？如果你在走路時(shí)，碰到別人開車從你身邊一擦而過，使你大吃一驚，你是否會(huì)破口大罵呢？很多人會(huì)因此發(fā)脾氣，甚至為此不高興一天。反之，忍住不發(fā)脾氣一定是好的嗎？比如，當(dāng)你的孩子在念書時(shí)，隔壁的音響開得很大，你只管忍耐，不伸張權(quán)益，這等于在縱容別人做不該做的事情。兩種情況對(duì)照，說明EQ的另一特征，是懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)適當(dāng)?shù)娜?，適度地發(fā)脾氣。 眼光放遠(yuǎn) EQ的提出者戈?duì)柭跁锱e了一個(gè)很有趣的

25、例子：研究者請(qǐng)來了一批小孩，把他們一個(gè)個(gè)帶進(jìn)房間，告訴他們：“這里有棉花糖，你們可以馬上吃，但如果你們等我出去辦完事，回來才吃，你們可以得到雙份棉花糖?！彼f完走了。有些孩子看他一走，便急不可待，拿起棉花糖，往口里塞；另一些孩子等了幾分鐘，便不再等，也把棉花糖吃了。剩下的孩子，決心等研究者回來。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是，那些有耐心等的孩子，長大后，比較能適應(yīng)環(huán)境、比較討人歡心。比較敢冒險(xiǎn)、比較有信心、比較可靠；那些要滿足眼前欲望的孩子，他們沒有辦法克制自己，他們的EQ比較低，長大后，各方面的成就，都比能克制自己的孩子低。 自我認(rèn)識(shí) 很多時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，身邊的朋友和親人，他們不善于表達(dá)自己的情感。和他出

26、門，你說什么，他都說：“隨你??！”日子久了，你會(huì)覺得內(nèi)疚：“我是不是剝奪了這個(gè)朋友的自由權(quán)？我是不是有點(diǎn)虧待他，他什么都依我，只有我高興慢慢地，內(nèi)疚感演變成厭惡感，你不再覺得和他在一起是有趣的事。事實(shí)證明，這種感情表達(dá)有障礙的人，對(duì)別人的感情也比較冷模。原因是他沒有能力了解自己的感情，又如何了解別人的感情呢？這個(gè)例子告訴我們，提升自己的EQ，也包括了學(xué)習(xí)但然表露自己的情感。比如，你今天趕著回家，不能夠答應(yīng)同事的要求送他一程，就應(yīng)該坦誠相告：“我有要事，沒辦法送你，很抱戳通常，對(duì)方不會(huì)因此生氣，反而，他和你做朋友，會(huì)覺得自在。 人際技巧 提升EQ，包括搞好人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系，應(yīng)培養(yǎng)所謂的同

27、理心感覺別人的感受。很多嚴(yán)而不慈的父母，都缺乏同理心。他們關(guān)心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書，他們會(huì)監(jiān)督孩子，但孩子不會(huì)感受父母的關(guān)愛，只感受到家庭的壓力。反之，嚴(yán)而慈的父母，通常會(huì)參與孩子的活動(dòng)，不只問孩子到底讀書了沒有，也會(huì)用時(shí)間和孩子溝通、說話。只要你每個(gè)星期肯定有一段時(shí)間和孩子溝通，孩子在感情和情緒上發(fā)生問題時(shí)，他會(huì)想：“下星期，當(dāng)我和爸爸媽媽一起時(shí)，我一定要告訴他們?！狈粗绻愕暮⒆痈静恢滥闶裁磿r(shí)候跟他在一起，他根本沒有準(zhǔn)備好要跟你提，即使你突然出現(xiàn)，他也不會(huì)告訴你。 此外，我們跟人說話，吵架，都是一種人際關(guān)系的交流。我們?cè)诟藴贤〞r(shí)，沒有辦法控制別人怎么想、怎么感覺，沒有辦法預(yù)

28、知?jiǎng)e人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當(dāng)一個(gè)顧客生氣地投訴公司的服務(wù)時(shí)，如果你忙著辯護(hù)，他會(huì)越講越生氣，但是，如果你表現(xiàn)出有同理心，讓他知道你在聽他說話，他生氣是有道理的，他的口氣將會(huì)逐漸放軟的。 所以，我們要提升自己的EQ，也應(yīng)該培養(yǎng)同情心，進(jìn)而學(xué)習(xí)控制自己的情緒，改變別人的情緒。 "EQ到底是什么？"1、學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?，這對(duì)每個(gè)人都有好處。你也許自認(rèn)為與他人界限不明是一件好事，這樣一來大家能隨心所欲地相處，而且相互之間也不用激烈地討價(jià)還價(jià)。這聽起來似乎有點(diǎn)道理，但它的不利之處在于，別人經(jīng)常傷害了你的感情

29、而你卻不自知。其實(shí)仔細(xì)觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn)，界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼癥，他們不會(huì)與與侵犯者對(duì)抗，而更愿意向第三者傾訴。如果我們是那個(gè)侵犯了別人心理界限的人，發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相后，我們會(huì)感覺自己是個(gè)冷血的大笨蛋。同時(shí)我們也會(huì)感到受傷害，因?yàn)槲覀兗葹樽约旱倪^錯(cuò)而自責(zé)，又對(duì)一個(gè)第三者卷進(jìn)來對(duì)我們?cè)u(píng)頭論足而感到憤慨。界限清晰對(duì)大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對(duì)你做的。當(dāng)別人侵犯了你的心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是劃不清心理界限，那么你就需要提高自己的認(rèn)知水平。2、找一個(gè)適合自己的方法，在感覺快要失去理智時(shí)使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動(dòng)。美國人曾開玩笑地說：當(dāng)

30、遇到事情時(shí)，理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦，能聰明地思考問題；野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動(dòng)。是的，當(dāng)血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當(dāng)，反之，當(dāng)血液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì)做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇言。事實(shí)上，科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)我們?cè)趬毫χ伦兊眠^度緊張時(shí)，血液的確會(huì)離開大腦皮層，于是我們就會(huì)舉止失常。此時(shí)，大腦中動(dòng)物的本性起了主導(dǎo)作用，使我們像最原始的動(dòng)物那樣行事。要知道，在文明社會(huì)中，表現(xiàn)得像個(gè)原始動(dòng)物會(huì)帶來大麻煩?？刂魄榫w爆發(fā)有很多策略，其中一個(gè)方法就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當(dāng)你的心跳快至每分鐘100次以上時(shí)，整頓一下情緒至關(guān)重要。在這種速率下，身體分泌

31、出比平時(shí)多得多的腎上腺素。我們會(huì)失去理智，變成好斗的蟋蟀。當(dāng)血液又開始涌向四肢時(shí)，你可以選用以下的方法來平靜心情：1、深呼吸，直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣，讓氣充滿整個(gè)肺部。把一只手放在腹部，確保你的呼吸方法正確。2、自言自語。比如對(duì)自己說：“我正在冷靜。”或者說：“一切都會(huì)過去的?！?、有些人采用水療法。洗個(gè)熱水盆浴，可能會(huì)讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。4、你也可以嘗試美國心理學(xué)家唐納·艾登的方法：想著不愉快的事，同時(shí)把你的指尖放在眉毛上方的額頭上，大拇指按著太陽穴，深吸氣。據(jù)艾登說，這樣做只要幾分鐘，血液就會(huì)重回大腦皮層，你就能更冷靜地思考了。3、想抱怨時(shí)，停一下先自

32、問：“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢，還是想改變它呢？”對(duì)于沒完沒了的抱怨，我們稱之為嘮叨。抱怨會(huì)消耗用力而又不會(huì)有任何結(jié)果，對(duì)問題的毫無用處，又很少會(huì)使我們感到好受一點(diǎn)。幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)有同情心的第三方傾訴委屈，而他會(huì)跟著一起生氣的話，我們會(huì)感覺好受一些。有人對(duì)你說：“可憐的寶貝?！边@對(duì)你來說是莫大的安慰，你的壓力似乎減輕了，于是你又能重新面對(duì)原有的局面了，盡管事情沒有任何改變。但是如果你不抱怨呢，你會(huì)感受到巨大的心理壓力。壓力有時(shí)并不是個(gè)壞東西，是的，它也許會(huì)讓你感覺不舒服，但同時(shí)也是促使你進(jìn)行改變的力量。一旦壓力減輕，人就容易維持現(xiàn)狀。然而，如果壓力沒有在抱怨中流失，它

33、就會(huì)推積起來，到達(dá)一個(gè)極限，迫使你采取行動(dòng)變現(xiàn)狀。因此，當(dāng)你準(zhǔn)備向一個(gè)同情你的朋友報(bào)怨的，先自問一下：我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢，還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢？如果是前者，那就通過報(bào)怨把壓力趕走吧。逐個(gè)人都有發(fā)牢騷的時(shí)侯，它會(huì)讓我們暫時(shí)好受一些。但如果情況確實(shí)需要改變的話，下定決心切實(shí)行動(dòng)起來吧！4、掃除一切浪費(fèi)精力的事物。什么是不利于我們提高情商的力量呢？答案就是一切浪費(fèi)精力的事物。許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習(xí)慣于意識(shí)不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以體會(huì)到明顯的變化，比如聽到好消息時(shí)，腎上腺素會(huì)激增，而聽到壞消息時(shí)，會(huì)感到精疲力竭。我們通常不會(huì)留意

34、精力細(xì)微地消耗，比如與一個(gè)消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情？我家的墻角堆著一小塊地毯，每次看到它，我都會(huì)想可能有人會(huì)被它絆倒。這本不是什么大不了的問題，但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛锩看谓佑|之后都會(huì)感到精力被分散了。有時(shí)和朋友所處也是如此相互吸取和給予精力但有些是精力的吸血鬼，他們只會(huì)吸取你的精力。這時(shí)有兩個(gè)選擇：一是正視這個(gè)問題，建立心理界限繼續(xù)與他們謹(jǐn)慎交往；另一個(gè)是減少與這種人交往。的確，我們需要去除緩慢地浪費(fèi)精力的東西，解脫出來以集中精力提高我們的情商。想加速你可以選擇減小阻力或增加推動(dòng)力。試試我們提供的方法吧：1、經(jīng)常列出消

35、耗你精力的事情。2、系統(tǒng)地分析一下名單，并分成兩部分：A、可以有所作為的。B、不可改變的。3、逐一解決A單中的問題。比如對(duì)我來說，把汽車鑰匙掛在一個(gè)固定的鉤子上，這樣就不用到處找了。4、再看一下B單中的問題，你是否有把握？有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能？5、放棄B單中的問題。5、找一個(gè)生活中鮮活的榜樣。我們都曾經(jīng)歷過學(xué)榜樣的年代，那些榜樣對(duì)于我們來說高尚而又疏遠(yuǎn)。于是我們學(xué)榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了，因?yàn)槲覀冎?，自己也許一生都成不了大英雄。是的，你不能成為大英雄，但你可以成為一個(gè)快樂的常人，比如你的朋友丹寧，她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經(jīng)營婦科診所、做公司顧問、為

36、一家市被定期寫專欄文章，有英俊的丈夫和可愛的女兒。你身邊有這樣的出色人物嗎，把他作為你的榜樣吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我們的風(fēng)格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會(huì)模仿她做的一些事，以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。在周圍的人中找出你學(xué)習(xí)的榜樣吧！他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會(huì)在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。6、為人父母。為人父母會(huì)教會(huì)你很多東西。當(dāng)孩子尖叫“為什么不給我買？我恨你！”時(shí)，你不能絕望，不能暴怒，你需要理解他并接受極怨恨的現(xiàn)實(shí)。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當(dāng)然這種恨不要持續(xù)下去。養(yǎng)育孩子是一個(gè)雙贏的結(jié)局。在養(yǎng)育孩子的過程中，孩子學(xué)會(huì)了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們，則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養(yǎng)育孩子會(huì)自動(dòng)提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。如果你不愿意生養(yǎng)孩子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情商。7、從難以相處的人身上學(xué)到東西。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道、裝膽作勢(shì)的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因?yàn)樗麄儠?huì)讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來，買張飛機(jī)票，送到一個(gè)小島上，在那里他們