管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務(wù)流程圖和E-R圖資料

1、1 .采購部查詢庫存信息及用戶需求，若商品的庫存量不能滿足用戶的需要，則編制相應(yīng)的采購訂貨單，并交送給供應(yīng)商提出訂貨請求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部，并附上采購收貨單。公司檢驗人員在驗貨后，發(fā)現(xiàn)貨物不合格，將貨物退回供應(yīng)商，如果合格則送交庫房。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格，如果合格則登記流水帳和庫存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。畫出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖。（共10分）2 .在盤點管理流程中，庫管員首先編制盤存報表并提交給倉庫主管，倉庫主管查詢庫存 清單和盤點流水賬，然后根據(jù)盤點規(guī)定進行審核，如果合格則提交合格盤存報表遞交給庫 管員，由庫管員更新庫存清單和盤點流水賬。如

2、果不合格則由倉庫主觀返回不合格盤存報 表給庫管員重新查詢數(shù)據(jù)進行盤點。根據(jù)以上情況畫出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。 （共15分）3 .“進書”主要指新書的驗收、分類編號、填寫、審核、入庫。主要過程：書商將采購單和新書送采購員；采購員驗收，如果不合格就退回，合格就送編目員；編目員按照國家標(biāo)準(zhǔn)進行的分類編號，填寫包括書名，書號，作者、出版社等基本信息的入庫單；庫管員驗收入庫單和新書，如果合格就入庫，并更新入庫臺帳；如果不合格就退回?！笆蹠钡牧鞒蹋侯櫩瓦x定書籍后，收銀員進行收費和開收費單，并更新銷售臺帳。顧客憑收費單可以將圖書帶離 書店，書店保安審核合格后，放行，否則將讓顧客到收銀員處繳費。畫出“進書

3、”和“售書”的數(shù)據(jù)流程圖。進書業(yè)務(wù)流程：I入庫臺帳y入庫單1'庫管員）進書數(shù)據(jù)流程:售書業(yè)務(wù)流程:售書數(shù)據(jù)流程:F1.1收費單4 .背景：若庫房里的貨品由于自然或其他原因而破損，且不可用的，需進行報損處理，即這些貨品清除出庫房。具體報損流程如下：由庫房相關(guān)人員定期按庫存計劃編制需要對貨物進行報損處理的報損清單，交給主管確認、審核。主管審核后確定清單上的貨品必須報損，則進行報損處理，并根據(jù)報損清單登記流水帳，同時修改庫存臺帳；若報損單上的貨品不符合報損要求，則將報損單退回庫房。試根據(jù)上述背景提供的信息，繪制出“報損”的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。報損業(yè)務(wù)流程圖：（10分）業(yè)務(wù)流程圖：不合格報

4、損 清單數(shù)據(jù)流程圖:不合格的報損清單5 .“生產(chǎn)資料出庫”主要指生產(chǎn)部門員工到倉庫中領(lǐng)取生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)工具等產(chǎn)品，其流程描述如下：首先由生產(chǎn)部門員工向倉庫主任提交原料提貨單，然后倉庫主任根據(jù)當(dāng)前庫存情況和用料計劃對提貨單進行審核，將不合格的提貨單返回給生產(chǎn)部門員工，并將合格原料提貨單交給庫管員，庫管員根據(jù)合格原料提貨單更新庫存臺賬并記錄出庫流水賬。（1）根據(jù)以上描述，繪出生產(chǎn)資料“出庫”的業(yè)務(wù)流程圖。（10分）（2）根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出生產(chǎn)資料“ 出庫”的數(shù)據(jù)流程圖（5分）庫存情況用料計劃庫存情況6 .采購員從庫房收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨 請求，否

5、則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知單。 采購員取貨后，發(fā)出入庫單給庫房。 庫房進行驗貨入庫處理， 如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品，發(fā)出驗 收不合格通知單給采購員，采購員據(jù)此填寫退貨單給供貨單位。畫出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。（共14分）業(yè)務(wù)流程圖：7 .某企業(yè)物資供應(yīng)管理流程如下：供應(yīng)商發(fā)出貨物，將發(fā)貨單提交給供應(yīng)科進行收貨處理，供應(yīng)科查詢合同文件， 將不合格的發(fā)貨單退回給供應(yīng)商，將合格的發(fā)貨單提交給庫管員。庫管員對貨物進行質(zhì)量檢驗處理， 若貨物檢驗不合格， 則向供應(yīng)商開具退貨單， 進行退 貨處理；如貨物檢查合格則填寫入庫單， 提交給記賬員進行產(chǎn)品入庫處理； 記

6、賬員登記庫存 臺賬，并向財務(wù)科發(fā)出付款通知單。(1)分析上述題目繪出此業(yè)務(wù)過程的業(yè)務(wù)流程圖(10分)(2)根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出數(shù)據(jù)流程圖(5分)8 .供應(yīng)商送來發(fā)貨單及貨物，供應(yīng)科作如下處理：(1)審核發(fā)貨單。經(jīng)核對合同文件，將不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商。(2)處理到貨。對貨物進行質(zhì)量檢驗，將不合格貨物和發(fā)貨單退給供應(yīng)商；檢查合格 的貨物開入庫單，將入庫單及貨物存檔和入庫，并向財務(wù)科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。請根據(jù)以上提供的信息繪出數(shù)據(jù)流程圖。(考研題)9 .某公司生產(chǎn)用料的采購流程描述如下：公司需求部門查詢物料采購信息，提出采購需求，首先由需求部門填寫采購?fù)ㄖ獑?，由需求部門總監(jiān)核準(zhǔn)后，

7、送財務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)，然后提交采購部。采購部采購人員接到采購?fù)ㄖ獑魏?，按照采購?fù)ㄖ獑紊系囊笈c供應(yīng)商簽定采購合同，監(jiān)督供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況。供應(yīng)商發(fā)貨并填寫發(fā)貨單，需求部門負責(zé)貨物的驗收， 向財務(wù)部提交貨物驗收單，并記錄物料采購信息、修改物料庫存臺帳。根據(jù)以上描述，繪制出“采購”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖：填寫供應(yīng)商“ 簽定采購合同發(fā)貨單采購信息采購人員采購?fù)ㄖ獑?審核靠I物料采購 信息查詢需求填寫，部門i 錄,一二1 修改采購?fù)ㄖ獑尾块T、審核采購?fù)ㄖ獑?總、H 物料米購信息貨物驗收單物料庫存臺帳數(shù)據(jù)流程圖:10 .某公司加班申報及核對流程描述如下：班組長每天在加班前填寫本組人員加班申報

8、表，由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理修改加班記錄；班組長填報前日加班異常表，由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理調(diào)整前日加班記錄。行政助理在每周三上報上周加班情況，并填寫加班匯總表提交給人力資源部，人力資源部根據(jù)匯總表核對員工考勤記錄情況，導(dǎo)出異常加班情況表交行政助理核對，并修改加班記錄。根據(jù)以上描述，繪制出“加班申報及核對”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。 業(yè)務(wù)流程圖：異常加班情況表I /數(shù)據(jù)流程圖:11 .郵寄包收費標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點在 1000公里以內(nèi)，普通件每公斤 2元，掛號件每公 斤3元。若收件地點在1000公里以外，普通件每公斤 2. 5元，掛號件每公斤 3. 5元；若 重量大于30公

9、斤，超重部分每分斤加收 0. 5元。請繪制收費的原始決策表， 并對其進行優(yōu) 化，得到優(yōu)化后的決策表，再繪制出決策樹 （重量用W表示）。決策表（共7分）決策規(guī)則號12345678條 件普通件YNYNYNYNW 30YYYYNNNN1000公里以內(nèi)YYNNYYNN采2WXX取3WXX的2.5WX行3.5WX動2.5 X 30+(W-30) X 0.5X3.5 X 30+(W-30) X 0.5X條件、采取的行動表示正確則 4分，少一個則扣1分；完成條件與行動則 3分1000公里以內(nèi)是否1000公里以內(nèi)1000公里以內(nèi)2 W2.5 W3 W3.5 W2W2.5 X 30+(W-30) X 0.53W

10、3.5 X 30+(W-30) X 0.5完全正確給7分，少一個分支則扣 1分決策樹:12 .某公司貨運收費標(biāo)準(zhǔn)是:(1)本地貨運：每噸運費一律 10元;（2） 外地貨運：貨運量在 100噸以內(nèi)，如運輸距離在 500公里內(nèi)的，每噸運費為 20元，如運輸距離在500公里（含）以上，每噸運費25元；貨運量超過100噸（含） 時，運費在相應(yīng)距離基礎(chǔ)上每噸增加10%。請用決策表（或決策樹）表達上述運費的計算方法（貨物重量用W表示，單位：噸）13 .某公司的銷售折扣政策如下：當(dāng)顧客的交易額少于 50000元（包括50000元），則折扣率 R=0;當(dāng)顧客的交易額大于 50000元時，假若該客戶最近三個月無

11、欠款，則折扣率R=15%,否則看該客戶是否為 20年以上老客戶，是則折扣率R=10%,不是則折扣率 R=5%請繪制決策樹。決策表（共7分）決策規(guī)則號1234條件交易額少于等于 50000YNNN客戶無欠款-YNN客戶是20年以上老顧客-YN采取R=0X的行R=5%X動R=10%XR=15%X條件、采取的行動表示正確則 7分，少一個則扣1分； 決策樹：R=10%R=5%完全正確給7分，少一個分支則扣 1分14 .鐵路貨運收費標(biāo)準(zhǔn)如下：若收貨地點在省內(nèi)，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收費地點在省外，貨物重量小于或等于20公斤，快件每公斤 7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤

12、加收 1.5元（貨物重量用 W表示）。請先根據(jù)條件組合畫出 原始決策表，優(yōu)化后得到優(yōu)化表，然后再根據(jù)優(yōu)化表畫出相應(yīng)的決策樹。15 .某公司招聘銷售主管，要經(jīng)過四次面試，其判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：是否有從事銷售的經(jīng)驗，若 沒有則不雇用。否則判斷工作年限， 如果有5年工作經(jīng)驗以上， 并且是營銷專業(yè)畢業(yè)的研究 生，則直接進入四面，有 5年工作經(jīng)驗以上，是營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生，則進入三面，如果 是非營銷專業(yè)的研究生則進入二面，否則進入一面；如果工作年限低于 5年，營銷專業(yè)畢業(yè)的碩士研究生進入三面，營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生進入二面，非營銷專業(yè)的人員進入一面。請繪制招聘的決策表或決策樹（工作年限用Y表示） 決策樹：銷售

13、經(jīng)驗決策表:不雇傭研究生營銷專業(yè)Y>5否進入三面是進入二面否進入一面是進入三面否進入二面是進入四面研究生研究生營銷專業(yè)進入一面決策規(guī)則號12345678條件銷售經(jīng)驗NYYYYYYYY>5一YYYYNNN營銷專業(yè)一YYNNYYN研究生一YNYNYN一X行動不雇用進入一面進入二面進入三面進入四面16.某快遞公司收費標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點在省內(nèi),3.5公斤以內(nèi)8元,若收件地點在省外，如果不是臺灣，則3.5公斤以內(nèi)20元，超重部分超重部分8元/公斤;灣，則3.5公斤以內(nèi)35元, 表本）決策樹：超重部分25元/公斤。請繪制收費的決策表或決策樹2元/公斤。 如果是臺 （重量用W8*W省內(nèi)W<

14、;3.5臺灣3.5*8+ (W-3.5) *2W<3.5W<3.535*W3.5*35+20*W3.5*20+(W-3.5) *25(W-3.5) *8決策表:決策規(guī)則號條件 省內(nèi)W<3.5YNYYNN臺灣一YNYN應(yīng)米8*WX取的20*WX行動35*WX3.5*8+ (W-3.5) *2X3.5*20+ (W-3.5) *8X3.5*35+ (W-3.5) *25X0、試述采用E-R方法進行數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計的過程。答：采用E-R方法進行數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計，可以分成 3步進行：首先設(shè)計局部 E-R模式，然后 把各局部E-R模式綜合成一個全局的 E-R模式，最后對全局E-R模式進行優(yōu)

15、化，得到最終的E-R 模式，即概念模式。1、某大學(xué)實現(xiàn)學(xué)分制，學(xué)生可根據(jù)自己情況選課。每名學(xué)生可同時選修多門課程，每門課程可由多位教師主講；每位教師可講授多門課程。其不完整的E-R圖如圖1所示。(1) 指出學(xué)生與課程的聯(lián)系類型。(2) 指出課程與教師的聯(lián)系類型。(3) 若每名學(xué)生有一位教師指導(dǎo)，每個教師指導(dǎo)多名學(xué)生，則學(xué)生與教師是如何聯(lián)系？(4) 在原E-R圖上補畫教師與學(xué)生的聯(lián)系，并完善E-R圖。答：(1) 學(xué)生與課程聯(lián)系類型是多對多聯(lián)系。(2) 課程與教師的聯(lián)系類型是多對多聯(lián)系。(3) 學(xué)生與教師的聯(lián)系類型是一對多聯(lián)系。(4) 完善本題E-R圖的結(jié)果如圖2所示。圖能11個E-R圖2、將如圖

16、3所示的E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式，菱形框中的屬性自己確定。答：本題的E-R圖轉(zhuǎn)換為如下的關(guān)系模式：單位(單位號，地址，電話)職工(職工號，姓名，性別，年齡，單位號)3、假定一個部門的數(shù)據(jù)庫包括以下信息：(1) 職工的信息：職工號、姓名、地址和所在部門。(2) 部門的信息：部門所有職工、部門名、經(jīng)理和銷售的產(chǎn)品。(3) 產(chǎn)品的信息：產(chǎn)品名、制造商、價格、型號及產(chǎn)品的內(nèi)部編號。(4) 制造商的信息：制造商名稱、地址、生產(chǎn)的產(chǎn)品名和價格。試畫出這個數(shù)據(jù)庫的 E-R圖。答：本題對應(yīng)的E-R圖如圖4所示。地址部門好1mmn部門銷售職工m價格n名稱地址4、某醫(yī)院病房計算機管理中心需要如下信息：科室：科名、科

17、地址、科電話、醫(yī)生姓名病房：病房號、床位號、所屬科室名醫(yī)生：姓名、職稱、所屬科室名、年齡、工作證號病人：病歷號、姓名、性別、診斷、主管醫(yī)生、病房號其中，一個科室有多少個病房、多少個醫(yī)生，一個病房只能屬于一個科室，一個醫(yī)生只屬于 一個科室，但可負責(zé)多個病人的診治，一個病人的主管醫(yī)生只有一個。完成如下設(shè)計：(1) 設(shè)計該計算機管理系統(tǒng)的 E-R圖(2) 將該E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式結(jié)構(gòu)。(3) 指出轉(zhuǎn)換結(jié)果中每個關(guān)系模式的候選碼。答：(1)本題的E-R圖如圖5所示。S8.515 一個 E-R 圖(2)對應(yīng)的關(guān)系模式結(jié)構(gòu)如下：科室(科名，科地址，科電話)病房(病房號，床位號，科室名)醫(yī)生(工作證號，姓

18、名，職稱，科室名，年齡)病人(病歷號，姓名，性別，主管醫(yī)生，病房號)(3)每個關(guān)系的候選碼如下：科室的候選碼是科名。病房的候選碼是科室名+病房號。醫(yī)生的候選碼是工作證。病人的候選碼是病歷號。5、設(shè)有如下實體：學(xué)生：學(xué)號、單位名稱、姓名、性別、年齡、選修課名課程：編號、課程名、開課單位、認課教師號教師：教師號、姓名、性別、職稱、講授課程編號單位：單位名稱、電話、教師號、教師姓名上述實體中存在如下聯(lián)系：(1) 一個學(xué)生可選多門課程，一門課程可被多個學(xué)生選修。(2) 一個教師可講授多門課程，一門課程可由多個教師講授。(3) 一個單位可有多個教師，一個教師只能屬于一個單位。試完成如下工作：(1) 分別

19、設(shè)計學(xué)生選課和教師任課兩個局部E-R圖。(2) 將上述設(shè)計完成的 E-R圖合并成一個全局 E-R圖。(3) 將全局E-R圖轉(zhuǎn)換為等價的關(guān)系模式表示的數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)。答：(1)學(xué)生選課局部 E-R圖如圖6所示，教師任課局部 E-R圖如圖7所示。教師號隔次17教師任課的局部E-R圖(2)合并的全局E-R圖如圖8所示。圖南1啰合并的全局E-R圖為避免復(fù)雜，合并的全局E -R圖中省略了以下各實體的屬性：單位：單位名稱，電話學(xué)生：學(xué)號，姓名，性別，年齡教師：教師號，姓名，性別，職稱課程：編號，課程名（3 ）該全局E - R圖轉(zhuǎn)換為等價的關(guān)系模式表示的數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)如下：單位（單位名稱，電話）課程（教師號，

20、姓名，性別，職稱，單位名稱）學(xué)生（學(xué)號，姓名，性別，年齡，單位名稱）講授（教師號，課程編號）選修（學(xué)號，課程編號）6、圖9給出（a） 、（b）和（c） 3個不同的局部模型，將其合并成一個全局信息結(jié)構(gòu), 并設(shè)置聯(lián)系實體中的屬性（準(zhǔn)許增加認為必要的屬性，也可將有關(guān)基本實體的屬性選作聯(lián)系實 體的屬性）。各實體構(gòu)成如下：部門：部門號、部門名、電話、地址職員：職員號、職員名、職務(wù)（干部/工人）、年齡、性別設(shè)備處：單位號、電話、地址工人：工人編號、姓名、規(guī)格、價格設(shè)備：設(shè)備號、名稱、規(guī)格、價格零件：零件號、名稱、規(guī)格、價格廠商：單位號、名稱、電話、地址(a )零件(c )喻6g19 局部的E-R圖答：匯總

21、后的E -R圖如圖6 .2 0所示。SH6120匯總后的E-R圖各類實體的屬性為：部門：部門號、部門名、電話、地址職工：職工號、職工名、職務(wù)、年齡、性別設(shè)備：設(shè)備號、名稱、規(guī)格、價格零件：零件號、名稱、規(guī)格、價格7、一個圖書館借閱管理數(shù)據(jù)庫要求提供下述服務(wù)：(1)可隨時查詢書庫中現(xiàn)有書籍的品種、數(shù)量與存放位置。 所有各類書籍均可由書號惟一標(biāo)識。(2)可隨時查詢書籍借還情況， 包括借書人單位、姓名、借書證號、借書日期和還書日期。我們約定：任何人可借多種書，任何一種書可為多個人所借，借書證號具有惟一性。電話、郵編及地址等信息下相(3)當(dāng)需要時，可通過數(shù)據(jù)庫中保存的出版社的電報編號、應(yīng)出版社增購有關(guān)

22、書籍。我們約定，一個出版社可出版多種書籍，同一本書僅為一個出版社出 版，出版社名具有惟一性。根據(jù)以上情況和假設(shè)，試作如下設(shè)計：(1 ) 構(gòu)造滿足需求的E - R圖。(2 )轉(zhuǎn)換為等價的關(guān)系模式結(jié)構(gòu)。答：(1)滿足上述需求的E -R圖如圖11所示。(2)轉(zhuǎn)換為等價的關(guān)系模式結(jié)構(gòu)如下：借書人(借書證號，姓名，單位)圖書(書號，書名，數(shù)量，位置，出版社名)出版社(出版社名，電報編號，電話可，郵編，地址)借閱(借書證號，書號，借書日期，還書日期)8、工廠(包括廠名和廠長名)需建立一個管理數(shù)據(jù)庫存儲以下信息：(1) 一個工廠內(nèi)有多個車間，每個車間有車間號、車間主任姓名、地址和電話。(2) 一個車間有多個

23、工人，每個工人有職工號、姓名、年齡、性別和工種。(3) ) 一個車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品，產(chǎn)品有產(chǎn)品號和價格。(4) 一個車間生產(chǎn)多種零件， 一個零件也可能為多個車間制造。零件有零件號、重量和價格。(5) 一個產(chǎn)品由多種零件組成，一種零件也可裝配出多種產(chǎn)品。(6)產(chǎn)品與零件均存入倉庫中。(7)廠內(nèi)有多個倉庫，倉庫有倉庫號、倉庫主任姓名和電話。試：（1）畫出該系統(tǒng)的E -R圖。（2 ）給出相應(yīng)的關(guān)系模式。（3 ）畫出該系統(tǒng)的層次模式圖。答：（1）該系統(tǒng)的E -R圖如圖12所示。各實體的屬性為：工廠：廠名、廠長姓名車間：車間號、車間主任姓名、地址、電話 工人：職工號、姓名、年齡、性別、工種倉庫：倉庫號、倉

24、庫主任姓名、電話零件：零件號、重量、價格產(chǎn)品：產(chǎn)品號、價格（2）相應(yīng)的關(guān)系模式如下：工廠（廠名、廠長姓名）車間（車間號、車間主任姓名、地址、電話、廠名） 工人（職工號、姓名、年齡、性別、工種、車間號） 倉庫（倉庫號、倉庫主任姓名、電話、長名） 產(chǎn)品（產(chǎn)品號、價格、車間號、倉庫號）零件（零件號、重量、價格、倉庫號）制造（車間號、零件號）（3 ）該系統(tǒng)的層次模型圖如圖13所示。8、有如下運動隊和運動會兩個方面的實體：1 .運動隊方面運動隊：隊名、教練姓名、隊員姓名 隊員：隊名、隊員姓名、性別、項名其中，一個運動隊有多個隊員，一個隊員僅屬于一個運動隊，一個隊一般有一個教練。2 .運動會方面運動隊：隊

25、編號、隊名、教練姓名項目：項目名、參加運動隊編號、隊員姓名、性別、比賽場地其中，一個項目可由多個隊參加，一個運動員可參加多個項目，一個項目一個比賽場地。-R圖如圖15所示。圈6自3該系統(tǒng)的層次模型圖請完成如下設(shè)計：(1 ) 分別設(shè)計運動隊和運動會兩個局部E-R圖。(2 ) 將他們合并為一個全局E - R圖。(3) 合并時存在什么沖突，你是如何解決這些沖突的？答：(1)運動隊局部E -R圖如圖14所示，運動會局部E圖15圖6.25運動會局部E-F®(2)合并結(jié)果如圖6.2 6所示。軸6126合并后的全局部E-R圖(3)命名沖突：項名、項目名異名同義，統(tǒng)一命名為項目名。結(jié)構(gòu)沖突：項目在兩個局部E-R圖中，一個作屬性，一個作實體，合并統(tǒng)一為實體。9、假設(shè)要建立一個企業(yè)數(shù)據(jù)庫，該企業(yè)有多個下屬單位，每一個單位有多個職工，一個職工僅隸屬于一個單位，且一個職工僅在一個工程中工作，但一個工程中有很多職工參加工作，有