著名管理思想競(jìng)爭(zhēng)管理

1、阿爾弗雷德斯隆：競(jìng)爭(zhēng)管理阿爾弗雷德斯隆是非功過(guò)位傳奇式領(lǐng)袖。他不但是通用汽車公司的好設(shè)計(jì)師，而且是首次著有一本重要的理論書的企業(yè)管理者之一。我在通用汽車公司的年代一書，充分顯示了斯隆在理論和實(shí)踐上的貢獻(xiàn)?！舅枷敫攀觥堪柛ダ椎滤孤∈且晃粯I(yè)界的天才，他帶領(lǐng)通用汽車公司和用競(jìng)爭(zhēng)管理思想成功占據(jù)了優(yōu)勢(shì)發(fā)展地位。競(jìng)爭(zhēng)管理思想。競(jìng)爭(zhēng)管理要求企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，選擇恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，實(shí)行一種主動(dòng)的、積極的競(jìng)爭(zhēng)方式，培養(yǎng)本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。【背景故事】阿爾弗雷德斯隆生于1916年，是美國(guó)企業(yè)家。24歲時(shí)就任凱悅滾軸軸承公司總經(jīng)理，并在與聯(lián)合汽車公司合并后山任總裁，公司接著于191

2、7年成為通用汽車公司的一部分。斯隆最初在通用汽車公司任經(jīng)理和副總裁，后于1946年接任首席執(zhí)行官一職。在那個(gè)年代里，通用汽車是全美國(guó)實(shí)力的一個(gè)標(biāo)志，斯隆也是一位成功的企業(yè)管理者?！舅枷刖扛?jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)永恒的主題，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。競(jìng)爭(zhēng)決定了一家企業(yè)對(duì)其行為效率有所貢獻(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)，例如，革新、具有凝聚力的文化或有條不紊的實(shí)施過(guò)程等等是否愉如其分。競(jìng)爭(zhēng)管理就是在一個(gè)行業(yè)里（即競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的基本角斗場(chǎng)上）尋求一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。競(jìng)爭(zhēng)管理的目的是針對(duì)決定產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的各種影響力而建立一個(gè)有利可圖的和持之以恒的地位。斯隆總結(jié)盟出了競(jìng)爭(zhēng)管理的精髓所在，接下來(lái)，我們將對(duì)他的思想作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧。競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制一

3、一成長(zhǎng)與淘汰“優(yōu)勝劣汰”是競(jìng)爭(zhēng)的基本法則。人們常說(shuō)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)只“無(wú)永遠(yuǎn)的贏家”。從歷史上看，盡管有不少上百年歷史的“老”企業(yè)，如美國(guó)的?？松尽⒁疗诼逻_(dá)公司、日本的三菱企業(yè)集團(tuán)和住友企業(yè)集團(tuán)、法國(guó)的吉奧一一雪鐵龍公司，德國(guó)的西門子公司，以及英國(guó)通用電器公司等，些企業(yè)大部分除名稱依舊以外，其現(xiàn)在的形式，無(wú)論是資本結(jié)構(gòu)，還是經(jīng) 營(yíng)范圍和規(guī)模，都與其早期完全不一樣了。一家企業(yè)的成長(zhǎng)既是一部擴(kuò)張的，也是一部自身不斷變異與更新的歷史。如果沒有擴(kuò)張， 1847年由維爾納馮西門子創(chuàng)立的“西門子一一哈爾斯克電報(bào)機(jī)制作所”，充其量只會(huì)是一家通訊器材生產(chǎn)企業(yè)，而不會(huì)成為擁有電機(jī)工程、通訊系統(tǒng)、電機(jī)安裝、數(shù)據(jù)

4、及資料系統(tǒng)、 醫(yī)療器械和電子器件等產(chǎn)業(yè)的世界最大的電器、電子工業(yè)公司之一。 同樣，如果沒有不斷地變異和更新，單憑家庭資本和創(chuàng)始人的子承父業(yè)，?？松尽⑷夤炯瘓F(tuán)等，都通譯以成長(zhǎng)為世界級(jí)的大公司。而企業(yè)這種不斷擴(kuò)張和變異的過(guò)得，正是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下產(chǎn)生出來(lái)的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上表現(xiàn)為多種層次的競(jìng)爭(zhēng)。通常所說(shuō)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等，表現(xiàn)了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的多個(gè)方面，“優(yōu)勝劣汰”在這些競(jìng)爭(zhēng)只起來(lái)基本的作用。 好的產(chǎn)品會(huì)贏得眾多消費(fèi)者的青睞，劣質(zhì)產(chǎn)品則會(huì)因消費(fèi)者拒絕購(gòu)買而逐步被市場(chǎng)排擠出 去。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能夠樹立起企業(yè)的良好形象和品牌，而質(zhì)量不或品質(zhì)低劣的產(chǎn)

5、品和服務(wù)，或難以進(jìn)入市場(chǎng)，或雖能“投機(jī)取巧”于一時(shí)，但終究會(huì)被市場(chǎng)的自然選擇所淘汰。在先進(jìn)技術(shù)的支持下， 企業(yè)不僅能夠以最低的成本組織生產(chǎn)，而且通過(guò)不斷地產(chǎn)品開發(fā)與工世裝備更新，領(lǐng)先于其他企業(yè)，獲得高附加值產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而技術(shù)落后的企業(yè)，或只能通過(guò)單純地模仿，亦步亦趨地在剩余市場(chǎng)中分得半杯羹，或難以適應(yīng)怕變化而被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。優(yōu)秀的企業(yè)能夠在市場(chǎng)供求條件發(fā)生變化時(shí)保持產(chǎn)價(jià)格的總彈性，而劣質(zhì)的企業(yè)則會(huì)因此而入不敷出，陷入虧損的境地。這些競(jìng)爭(zhēng)都是一種表層意義上的競(jìng)爭(zhēng)，一種在具體內(nèi)容上表現(xiàn)為先進(jìn)與落后、活力與僵化、盈利與虧損的勝負(fù)。而在實(shí)際上，競(jìng)爭(zhēng)是一種組織的“優(yōu) 勝劣汰” 一種組織成長(zhǎng)與退出的

6、過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)是一種組織的“優(yōu)勝劣汰”，一種組織成長(zhǎng)與退出的過(guò)程。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正是通過(guò)這樣的組織“凈化”與整合，才促進(jìn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的有效增長(zhǎng)。培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿爾弗雷德斯隆認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)管理很重要的一點(diǎn)就是如何培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。初接解競(jìng)爭(zhēng)管理思想的人會(huì)認(rèn)為這很荒謬， 無(wú)論如何，對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎是越來(lái)越好的。但是請(qǐng) 注意，這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的問(wèn)題。“培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”是一個(gè)很概括的說(shuō)法。它的基本思想內(nèi)核是：承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展，把自身的發(fā)展建筑在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展之上。具體地講，學(xué)會(huì)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是要學(xué)會(huì)欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，學(xué)會(huì)安撫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 學(xué)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。 欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一種競(jìng)爭(zhēng)的氣度

7、，安撫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一種競(jìng)爭(zhēng)的修養(yǎng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作是一種競(jìng)爭(zhēng)的手段。商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的和殘酷的，但同時(shí)又是藝術(shù)的和美的。 任何競(jìng)爭(zhēng)中的杰作和大手筆，無(wú)論是出自己方還是出自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都應(yīng)該為之喝彩。選擇具體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略斯隆認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)中，最為關(guān)鍵的是選擇企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇由兩個(gè)中心問(wèn)題構(gòu)成。首先是從長(zhǎng)期盈利能力和決定長(zhǎng)期盈利能力的因素看各行業(yè)所具有的吸引力。 各個(gè)行業(yè)并非都提供同等的持續(xù)盈利機(jī)會(huì)，一家企業(yè)所屬行業(yè)的內(nèi)在盈利能力是決定這家企業(yè)盈利能力的一個(gè)要素。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的第二個(gè)中心問(wèn)題是在一個(gè)行業(yè)內(nèi)決定相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素。在大多數(shù)行業(yè)中，不管其平均盈利能力怎樣， 總是有一些企業(yè)比

8、其他企業(yè)更有利可圖。行業(yè)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位兩者都是可以由企業(yè)來(lái)加以改變的，這也正是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇具有挑戰(zhàn)性和刺激性的地方。行業(yè)吸引力部分卻反映了一家企業(yè)幾乎無(wú)法施加影響的那些因素，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略卻有相當(dāng)可觀的力量增強(qiáng)或削減一個(gè)行業(yè)的吸引力。同時(shí)，一家企業(yè)也可以通過(guò)對(duì)其戰(zhàn)略的選擇顯著卻改善或減弱自己在行業(yè)內(nèi)的地位。因此，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不僅是對(duì)環(huán)境做出的反應(yīng)，而且是從對(duì)企業(yè)有利的角度去試圖改造環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于一家企業(yè)能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)造的價(jià)值，這一價(jià)值越過(guò)了該企業(yè)創(chuàng)造它的成本。確定基本的競(jìng)爭(zhēng)定位戰(zhàn)略是一個(gè)棘手的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的中心問(wèn)題是企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位，地位決定了企業(yè)的盈利能力是高于還是低于產(chǎn)

9、業(yè)中的平均水平。一個(gè)地位選擇得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，即使在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不利、 產(chǎn)業(yè)的平均盈利能力水平不高的情況下，也可以獲取較高的收益率。一家企業(yè)以擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略,即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性定位；依據(jù)企業(yè)的資源和實(shí)力及機(jī)會(huì)，參與競(jìng)爭(zhēng)，決定企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。一家企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相比可能有許多長(zhǎng)處與弱點(diǎn)，而決定企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為低成本或別具一格。因此，斯隆認(rèn)為基本的競(jìng)爭(zhēng)性定位戰(zhàn)略為：1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。企業(yè)努力減少生產(chǎn)及分銷成本，使價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品價(jià)格，以提Wj市場(chǎng)占有率。2、差異性戰(zhàn)略。企業(yè)努力發(fā)展差異性大的產(chǎn)品線和營(yíng)銷項(xiàng)目，使企業(yè)的產(chǎn)品及其營(yíng)銷服務(wù)等別具一格，成為同行業(yè)只的領(lǐng)先者。3、聚

10、集戰(zhàn)略。企業(yè)集中力量于某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，而不是將力量均勻地投入整個(gè)市場(chǎng)。聚集戰(zhàn)略可分為成本聚焦和差異性聚焦戰(zhàn)略。企業(yè)依據(jù)上述的競(jìng)爭(zhēng)性定位戰(zhàn)略決定了在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。競(jìng)爭(zhēng)者可分為：市場(chǎng)主導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者、利基者。市場(chǎng)主導(dǎo)者，是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)。在國(guó)內(nèi)如彩電行業(yè)的長(zhǎng)虹、 冰箱行業(yè)的海爾、洗衣機(jī)行業(yè)的小天鵝。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者和市場(chǎng)跟隨者，是跟那些在市場(chǎng)上處于次要地位的企業(yè)。在國(guó)內(nèi)如彩電行業(yè)的熊貓、康佳、海爾，冰箱行業(yè)的美菱等。市場(chǎng)利基者，是指在被大企業(yè)忽略的市場(chǎng)上，通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大限度利益的企業(yè)。一家多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)可能在某一個(gè)行業(yè)市場(chǎng)上處于主導(dǎo)地位，而在另一個(gè)行業(yè)市場(chǎng)上

11、處于跟隨者地位，如海爾集團(tuán)和長(zhǎng)虹集團(tuán)。尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具體到每一家企業(yè)，要考慮的是如何尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 雖然各家珠產(chǎn)品完全不一樣，但幾乎對(duì)所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都可能將它的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品加以比較，以便確定能夠擴(kuò)大市場(chǎng)份額的獨(dú)特的產(chǎn)品實(shí)力。為此，一種辦法是將本公司的產(chǎn)品與每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品系統(tǒng)地進(jìn)行比較，即將一個(gè)已裝配好的產(chǎn)品全部拆卸，分析每一個(gè)零部件的不同之處，以便確定哪些地方或在價(jià)格上或在成本上能取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。在彩色膠卷行業(yè)只有一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的有趣例子。日本的業(yè)余攝影的彩色膠卷市場(chǎng)目前被三家公司所控制，其中兩家是日本公司占主導(dǎo)地位的富士公司和櫻花公司。在過(guò)去15年內(nèi)，富士膠卷

12、的市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，而在20世紀(jì)50年代初曾占一半以上市場(chǎng)的櫻花膠卷的市場(chǎng)份額在逐步被它的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去。檢驗(yàn)結(jié)果表明，問(wèn)題不在于產(chǎn)品的質(zhì)量，而是櫻花膠卷公司在產(chǎn)品的商標(biāo)上用了不合適的名詞。在日文里，櫻花使人引起色彩柔和、輪廓模糊、帶有粉紅色的聯(lián)想。相反，富士牌膠卷的名稱自然使人聯(lián)想起日本圣山上的明朗的藍(lán)天和白雪。櫻花牌的嚴(yán)重失利在于它不幸的形象，盡管該公司通過(guò)廣告為消除這種不利書面做出了很大努力，但結(jié)果還是無(wú)濟(jì)于事。最后，櫻花膠卷公司開始從結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)性和顧客的觀點(diǎn)出發(fā)，分析是否可能找到開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。他們真地發(fā)現(xiàn)了一條線索。櫻花公司發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買膠卷的顧客的成本意識(shí)在增長(zhǎng)。沖洗膠卷的工世人員

13、反映，業(yè)余攝影者一般在使用36張的膠卷時(shí)，總是剩下 12張未曝光的，但同時(shí)卻總是在使用 20張的膠卷時(shí)盡量想多拍幾張。櫻花公司的機(jī)會(huì)就在這里。公司決定生產(chǎn)24張一卷的膠卷，其價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的20張一卷的價(jià)格相同。這種產(chǎn)品所增加的成本是很低的，但一旦他的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟著他的路子走，就會(huì)面臨不可忽視的懲罰。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降低 20張一卷的價(jià)格，櫻花公司就將迎戰(zhàn)。櫻花公司這樣做的目的有兩方面：第一，它將促進(jìn)使用者的成本意識(shí)增長(zhǎng)；第二，也是更重要的一點(diǎn)，它將使人們的注意力從他們所不可能取勝的牌子形象方面轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)方面，這是他們具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地方。櫻花公司就找到了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并注重培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所

14、謂企業(yè)核心能力是指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品，發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。如果說(shuō)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)在短期內(nèi)主要體現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng)，那么從長(zhǎng)期看則是核心能力的較量。企業(yè)核心能力是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源，企業(yè)由于所擁有的資源或核心能力的不同而產(chǎn)生了企業(yè)間的異質(zhì)性，這些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比占優(yōu)的或特異的資源或核心能力如果與環(huán)境機(jī)會(huì)恰當(dāng)?shù)仄ヅ涞脑?，它們將?gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。并且在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)核心能力也是企業(yè)保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)世界只，企業(yè)欲獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須從企業(yè)與環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。首先，要注意知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與積累。它包括員工個(gè)人的知識(shí)技能水平與結(jié)構(gòu)

15、以及企業(yè)員工的整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)，企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程只通過(guò)不斷創(chuàng)新積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)寶 貴財(cái)富，豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只能夠憑藉的優(yōu)勢(shì)之一。其次，要注意技術(shù)體系的完善。技術(shù)體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的。企業(yè)技術(shù)體系通常以一項(xiàng)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心，企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)上，識(shí)別、開發(fā)與有效利用這些核心技術(shù)，并圍繞之形成獨(dú)具匠心的技術(shù)體系和核心產(chǎn)品，常常能為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定基礎(chǔ)。技術(shù)體系的建設(shè)是企業(yè)的戰(zhàn)略行為，擁有先進(jìn)的或獨(dú)具特色的技術(shù)體系，不令有助于企業(yè)近期效益的提高，更重要的是使企業(yè)具備了有效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力，但技術(shù)體系的建設(shè)一定要圍繞企業(yè)核心能力來(lái)進(jìn)行，因?yàn)槠髽I(yè)單純?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)并不能必然地導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)績(jī)效上的優(yōu)越性。第三，要注意信息體系的培育。 收于技術(shù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，及時(shí)獲取有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)信息，在組織內(nèi)部迅速準(zhǔn)確地傳遞、企業(yè)成功的前提，因此企業(yè)信息體系的完善則是構(gòu)成企業(yè)核心能力的重要方面。第四，要注意價(jià)格觀的更新，即企業(yè)內(nèi)占統(tǒng)治地位的態(tài)度、行為和規(guī)范。在企業(yè)只占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀念是構(gòu)成企業(yè)核心能力的一種無(wú)形因素，它強(qiáng)烈地影響企業(yè)員工的行為方式與偏好，并通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程和行為習(xí)慣體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐和管理實(shí)踐中。相比較而言，企業(yè)知識(shí)技能、技術(shù)體系、管理體系不適應(yīng)客觀環(huán)境發(fā)展變