2022年項(xiàng)目質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文

1、高品質(zhì)文檔2022年項(xiàng)目質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文 質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。 從項(xiàng)目作為一次性的活動(dòng)來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)全部的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上，也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。? 項(xiàng)目活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此，項(xiàng)目質(zhì)量除必需符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，還必需滿意項(xiàng)目合同條款的要求

2、，項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。? 項(xiàng)目的特性打算了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參加項(xiàng)目活動(dòng)的各承包商(設(shè)計(jì)方、施工方等)供應(yīng)足夠的證據(jù)，建立滿足的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的全都性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量掌握及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。? 由于項(xiàng)目活動(dòng)是一種特別的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流淌性、綜合性、勞動(dòng)密集性及協(xié)作關(guān)系的簡單性，均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目根據(jù)設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿足的完成，

3、它包括使整個(gè)項(xiàng)目的全部功能活動(dòng)能夠根據(jù)原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施，質(zhì)量管理主要是依靠于質(zhì)量方案、質(zhì)量掌握、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中必需制造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量掌握。 質(zhì)量技術(shù)文件 質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對(duì)與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。 質(zhì)量保證大綱 在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開頭，在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每

4、一階段，均需在總結(jié)上階段實(shí)施狀況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂，以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。 質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是：提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、 降低項(xiàng)目對(duì)修理和后勤保障的要求、供應(yīng)基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。 質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、方案、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施力量，提出質(zhì)量掌握點(diǎn)和需要進(jìn)行特別掌握的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識(shí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審要有明確規(guī)定。 質(zhì)量工作方案 質(zhì)量工作方案是對(duì)特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定特地的質(zhì)量

5、措施、資源和活動(dòng)挨次的文件。 質(zhì)量工作方案的工作內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo); 應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ黜?xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等; 在方案期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;方案期內(nèi)質(zhì)量進(jìn)展的詳細(xì)目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施預(yù)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測(cè)及技術(shù)開發(fā)等。 技術(shù)文件 技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、討論試驗(yàn)文件的總稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、精確、協(xié)調(diào)、全都。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)全都;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際全都;討論試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程全都。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、簡單程度、研制階段區(qū)分對(duì)待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性，總設(shè)

6、計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實(shí)施工作開頭時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的詳細(xì)要求，列出文件名目，并組織實(shí)施。 質(zhì)量成本 質(zhì)量成本是實(shí)施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿意用戶需要而支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門依據(jù)質(zhì)量工作方案，提出質(zhì)量成本項(xiàng)目和方案。 ·質(zhì)量費(fèi)用的歸集： 承制單位應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量成本開支范圍，依據(jù)審核無誤的原始憑證，按質(zhì)量成本核算對(duì)象及質(zhì)量成本科目，分責(zé)任單位正確歸集質(zhì)量費(fèi)用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，列入不行計(jì)成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。 ·質(zhì)量費(fèi)用的安排： 屬于現(xiàn)行項(xiàng)目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費(fèi)用，應(yīng)分

7、別在項(xiàng)目和工 作中進(jìn)行核算，不屬于現(xiàn)行項(xiàng)目成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)歸集后直接或安排計(jì)入完工項(xiàng)目和目前實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個(gè)項(xiàng)目負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該項(xiàng)目明細(xì)帳或成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表，不能分清的統(tǒng)計(jì)后，按工時(shí)安排計(jì)入。 2.質(zhì)量方案 質(zhì)量方案的目的主要是確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿足的實(shí)現(xiàn)，其關(guān)鍵是在項(xiàng)目的方案期內(nèi)確保項(xiàng)目按期完成，同時(shí)要處理與其他項(xiàng)目方案之間的關(guān)系。 質(zhì)量方案的輸入要素：質(zhì)量方針、范圍陳述、產(chǎn)品描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章 質(zhì)量方案制定的方法和技術(shù) ·利益/成本分析：質(zhì)量方案必需綜合考慮利益/成本的交換，滿意質(zhì)量需求的主要的利益是削減重復(fù)性工作，這就意味著高的產(chǎn)出、低

8、的支出以及增加投資者的滿足度。滿意質(zhì)量要求的基本費(fèi)用是幫助項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的付出。質(zhì)量管理的基本原則是利益與成本之比盡可能的大。 ·基準(zhǔn)：基準(zhǔn)主要是通過比較實(shí)際或方案項(xiàng)目的實(shí)施與其它同類項(xiàng)目的實(shí)施過程，為改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程供應(yīng)思路和供應(yīng)一個(gè)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。 ·流程流程圖是一個(gè)由任何箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖，流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括如下幾個(gè)方面： 緣由結(jié)果主要用來分析和說明各種因素和緣由如何導(dǎo)致或者產(chǎn)生各種各種潛在的問題和后果。 系統(tǒng)流程圖或處理流程主要用來說明系統(tǒng)各種要素之間存在的相互關(guān)系，通過流程圖可以關(guān)心項(xiàng)目組提出解決所遇質(zhì)量問題的相關(guān)方法。 ·試驗(yàn)設(shè)計(jì)：試

9、驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)于分析辨明對(duì)整個(gè)項(xiàng)目輸出結(jié)果最有影響的因素是很為有效的，然而這種方法的應(yīng)用存在著費(fèi)用進(jìn)度交換的問題。 質(zhì)量方案的輸出 ·質(zhì)量管理方案：質(zhì)量管理方案主要描述項(xiàng)目管理組應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施它的質(zhì)量方針。在iso9000中，項(xiàng)目的質(zhì)量系統(tǒng)被描述為包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任、方法、步驟及資源等實(shí)施質(zhì)量管理。質(zhì)量方案供應(yīng)了對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量掌握、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)。 ·詳細(xì)操作說明：對(duì)于一些特別條款需要附加的操作說明，包括對(duì)他們的解釋及在質(zhì)量掌握過程中如何度量的問題。比如說滿意項(xiàng)目進(jìn)度日期不能足以說是對(duì)項(xiàng)目管理質(zhì)量的度量，項(xiàng)目管理組還必需指出每一項(xiàng)工作是否按時(shí)開頭或者按時(shí)結(jié)束，各個(gè)獨(dú)

10、立的工作是否被度量或者僅是做了肯定的說明等類似狀況。 ·檢查表格：檢查表格是一種用于對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行狀況進(jìn)行分析的工具，其可能是簡潔的也可能是簡單的，通常的描述包括命令和詢問兩種形式。很多組織已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)的確保頻繁執(zhí)行的工作順當(dāng)執(zhí)行的體系。 ·其它過程的輸入：質(zhì)量方案過程也有助于對(duì)其它領(lǐng)域工作的開展。 3.質(zhì)量保證 質(zhì)量保證是全部方案和系統(tǒng)工作實(shí)施達(dá)到質(zhì)量方案要求的基礎(chǔ)，為項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)牢靠的保證，它應(yīng)當(dāng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程之中。在iso9000系列實(shí)施之前，質(zhì)量保證通常被描述在質(zhì)量方案之中。 質(zhì)量保證通常是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元供應(yīng)，但是不必總是如此。

11、質(zhì)量保證通常供應(yīng)給項(xiàng)目管理組以及實(shí)施組織(內(nèi)部質(zhì)量保證)或者供應(yīng)給客戶或項(xiàng)目工作涉及的其它活動(dòng)(外部質(zhì)量保證) 質(zhì)量保證的輸入：質(zhì)量管理方案、質(zhì)量掌握度量的結(jié)果、操作說明 質(zhì)量保證的工具和方法 ·質(zhì)量方案工具和技術(shù) ·質(zhì)量審核：質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動(dòng)及其有關(guān)結(jié)果是否符合方案支配，以及這些支配是否有效貫徹并適合與于達(dá)到目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核，評(píng)價(jià)審核對(duì)象的現(xiàn)狀對(duì)規(guī)定要求的符合性，并確定是否需實(shí)行改進(jìn)訂正措施，從而達(dá)到： 保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定要求 保證設(shè)計(jì)、實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求 保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善，提高質(zhì)量管理水平。 質(zhì)量審核的分類包括：質(zhì)量

12、體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、過程(工序)質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。 質(zhì)量審核可以是有方案的，也可以是隨機(jī)的，它可以由特地的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊(cè)組織審核。 質(zhì)量保證的輸出 ·質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動(dòng)：增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益。在大多數(shù)狀況下，質(zhì)量改進(jìn)將要求轉(zhuǎn)變不正確的行動(dòng)以及克服這種不正確行動(dòng)的過程。 4.項(xiàng)目質(zhì)量掌握 質(zhì)量掌握主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的緣由，質(zhì)量掌握同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。項(xiàng)目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(如交付)以及管理結(jié)果(照

13、實(shí)施的費(fèi)用和進(jìn)度)質(zhì)量掌握通常是由質(zhì)量掌握部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施，但是也并非總是如此。 項(xiàng)目管理組應(yīng)當(dāng)具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量掌握的工作學(xué)問，特殊是抽樣檢查和概率方面的學(xué)問，以便關(guān)心他們?cè)u(píng)價(jià)質(zhì)量掌握的輸出。他們應(yīng)當(dāng)清晰預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特別緣由和隨機(jī)緣由、偏差和掌握線等幾個(gè)概念的不同。 質(zhì)量掌握的輸入：工作結(jié)果、質(zhì)量管理方案、操作描述、檢查表格 質(zhì)量掌握的方法和技術(shù) ·檢查：包括度量、考察和測(cè)試 ·掌握掌握?qǐng)D可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用的變化，范圍變化的量度和頻率，項(xiàng)目說明中的錯(cuò)誤，以及其它管理結(jié)果。 ·統(tǒng)計(jì)樣本：對(duì)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行狀況的統(tǒng)計(jì)值是項(xiàng)目質(zhì)量掌握的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通常可以削減項(xiàng)目掌握的費(fèi)用，當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計(jì)方面的學(xué)問，項(xiàng)目管理組有必要熟識(shí)樣本變化的技術(shù)。 ·流流圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量掌握過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的緣由。 ·趨勢(shì)分析：趨勢(shì)分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)依據(jù)歷史的數(shù)據(jù)猜測(cè)項(xiàng)目將來的進(jìn)展，趨勢(shì)分析通常被用來監(jiān)控： 技術(shù)參數(shù)：多少錯(cuò)誤或缺點(diǎn)已被識(shí)別和訂正，多少錯(cuò)誤仍舊未被校正