系統(tǒng)功能概述-雨果軟件

1、西安雨果軟件雨果 VI P客戶積分管理系統(tǒng)操作說明一、系統(tǒng)概述雨果 VIP 客戶積分管理系統(tǒng)是面向中小型企業(yè)、商戶、公司開發(fā)的 VIP 客戶積分管理軟件。系統(tǒng)具有“操作簡(jiǎn)便”、“界面友好”、“功能強(qiáng)大”、“價(jià)格合理”等特點(diǎn)，軟件自開發(fā)以來(lái)得到了廣大中小客戶的支持，并且在吸收用戶需求的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化升級(jí)，現(xiàn)已成為中小型企業(yè)、商戶、公司首選的客戶及會(huì)員管理軟件。二、系統(tǒng)主要功能模塊操作類功能：積分卡發(fā)放 實(shí)現(xiàn)積分卡的發(fā)放添加積分 為客戶添加積分使用積分 客戶兌換及使用積分積分卡管理 積分的掛失、重寫磁等管理工作信息查詢 自定義查詢客戶信息、交易信息設(shè)置 系統(tǒng)中的一些設(shè)置短信平臺(tái) 可以為 VIP 客

2、戶及自定義客戶發(fā)送短信息統(tǒng)計(jì)、顯示類功能生日提醒顯示交易流水交易統(tǒng)計(jì)導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)購(gòu)信息統(tǒng)計(jì) 顯示近期將要過生日的客戶信息 按照自定義條件查詢交易流水 統(tǒng)計(jì)分析按照自定義條件查詢交易流水 導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)購(gòu)信息統(tǒng)計(jì)三、系統(tǒng)功能操作說明1、進(jìn)入系統(tǒng)的方法： 管理員初始用戶號(hào)碼： 9999， 管理員初始密碼： 111111，初始操作員號(hào)： 0001， 操作員密碼： 111111 。進(jìn)入系統(tǒng)后請(qǐng)?jiān)凇霸O(shè)置” -> “操作員管理”中修改密碼，也可以新增或刪除操作員。西安雨果軟件2、首次使用的設(shè)置： 首次使用請(qǐng)先在“設(shè)置” -> “修改系統(tǒng)參數(shù)”中修改“商戶、公司”名稱，如果使用串口通訊的刷卡器請(qǐng)?jiān)O(shè)置成“刷

3、卡器方式”（注：仿鍵盤口通訊的刷卡器不需要設(shè)置） ，也可以修改“生日提醒天數(shù)”，這樣系統(tǒng)的設(shè)置就完成了。3、發(fā)放第一張積分卡： 完成設(shè)置后就可以通過 “積分卡發(fā)放”功能 發(fā)放首個(gè)積分卡了，可以詳細(xì)登記客戶的“姓名”、“性別”、“單位”、“住址”、“生日”、“手機(jī)”、“固定電話”等信息，便于同客 戶進(jìn)行聯(lián)系；也可以快速的只填寫卡號(hào)、姓名就可以發(fā)放 第一張積分卡了。西安雨果軟件4、添加積分： 消費(fèi)時(shí)，客戶憑著商戶發(fā)放的積分卡片，就可以實(shí)現(xiàn)“添加積分”的功能。 客戶的積分可以直接手工填寫， 也可以按照設(shè)定的規(guī)則自動(dòng)換算成積分。添加積分時(shí)可以記錄積分商品名稱、 可以填寫導(dǎo)購(gòu)員名稱； 交易記錄可以通過勾

4、選“打印交易選項(xiàng)”選項(xiàng)通過小票打印機(jī)打印出來(lái)。西安雨果軟件4、使用積分： 在客戶需要使用積分或兌換積分時(shí)可以使用 “使用積分”功能，可以記錄兌換商品的名稱、 可以填寫導(dǎo)購(gòu)員名稱； 交易記錄可以通過勾選“打印交易結(jié)果”選項(xiàng)通過小票打印機(jī)打印出來(lái)。5、積分卡管理： 可以實(shí)現(xiàn)積分卡的 “信息修改” 、 “凍結(jié)、掛失” 、“磁卡重寫磁”、 “積分卡銷戶” 等單張卡的操作， 也可以進(jìn)行 “積分卡積分清零” 、“銷戶積分卡卡號(hào)回收” 等批量操作。西安雨果軟件5、信息查詢： 可以實(shí)現(xiàn)單張積分卡的信息查詢、所有客戶信息查詢、單張卡交易信息和多張卡交易信息的查詢 操作。在查詢出的客戶信息里可以通過單擊客戶信息、

5、 或點(diǎn)擊“其他操作” 很方便地直接進(jìn)行相關(guān)的 “添加積分” 、“使用積分”、“信息修改”操作。5、短信平臺(tái)： 可以實(shí)現(xiàn)單張積分卡的信息查詢、所有客戶信息查詢、單張卡交易信息和多張卡交易信息的查詢 操作。在查詢出的客戶信息里可以通過單擊客戶信息、或點(diǎn)擊“其他操作”方便地直接進(jìn)行相關(guān)的“添加積分”、“使用積分”、“信息修改”操作。西安雨果軟件6、自定義交易顯示： 主交易畫面還提供可定制的“交易流水信息”顯示功能，可以很方便的顯示不同“交易周期”和不同“操作員”的交易情況。 在主畫面可以隨時(shí)通過“交易統(tǒng)計(jì)”功能統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)總交易情況， 同時(shí)也可以統(tǒng)計(jì)出不同交易周期和不同操作員的交易情況。7、導(dǎo)購(gòu)員信息統(tǒng)

6、計(jì)： 系統(tǒng)中所有的交易過程都可以記錄導(dǎo)購(gòu)員名稱。可輕松的統(tǒng)計(jì)出一段時(shí)間內(nèi)各導(dǎo)購(gòu)員的銷售記錄， 其中包括“開戶數(shù)”、 “發(fā)放積分次數(shù)與金額”、 “使用積分次數(shù)與金額”， 方便商戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。四、刷卡器電腦連接方式對(duì)于希望建立自己刷卡系統(tǒng)的商戶，您只需要增加一個(gè)劃卡器就可以了。刷卡器從通訊方式上分為兩種：1、仿鍵盤口輸入刷卡器： 這種類型的刷卡器是只能取讀磁條信息，比較典型的有：鍵盤接口的“金誠(chéng)信”、“華昌”、“索利克”品牌，售價(jià)較低，接口有 USB和 PS2兩種。由于這種刷卡器是仿鍵盤輸入的，所以此類刷卡器在積分系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)置為“手工方式”。西安雨果軟件2、串口通訊的刷卡器方式： 這種刷卡器有“只讀”和“讀寫”兩種，比較典型的有“索利克”、“三晶金牌”品牌，可讀寫的刷卡器售價(jià)較貴，但可以自行寫磁條信息，當(dāng)客戶磁條信息丟失時(shí)也可以重新寫磁。此類刷卡器在積分系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)置為“刷卡器方式”。3、 串口劃卡器的連接： 使用讀卡器時(shí)，缺省連接到微機(jī)的 com1口。如果讀卡器連接在 com2 上的時(shí)候，