績(jī)效考核管理辦法-合佳創(chuàng)會(huì)展

1、績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條：目的為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。第二條：圍合佳創(chuàng)國(guó)際會(huì)展公司全體員工。第三條：考核原則客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果；自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定圍制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實(shí)施細(xì)

2、則，部門所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)；公開原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過(guò)程調(diào)整，對(duì)員工公開；反饋原則：過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/ 部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)；第二章考核體系第四條：考核對(duì)象類員工：試用期員工；類員工：會(huì)展事業(yè)部、營(yíng)銷策劃部、會(huì)務(wù)活動(dòng)事業(yè)部等營(yíng)銷人員；類員工：品牌設(shè)計(jì)中心、研發(fā)中心人員類員工：辦公管理人員；第五條：考核容考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六

3、條：考核類型員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3 種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第三章考核實(shí)施第七條：考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理：對(duì)于各部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行追蹤。各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施，由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分；人事人事行政部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。第八條：考核等級(jí)對(duì)照表（、類人員適用）考核結(jié)果及等級(jí)績(jī)效系數(shù)績(jī)效特優(yōu)（ A ）1.1績(jī)效優(yōu)秀（ B ）1.0績(jī)效良好（ C）0.9績(jī)效達(dá)標(biāo)（ D）0.6績(jī)效不合格（ E）0.1第九條：考核程序1.總經(jīng)理室每月15 日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)

4、行考核評(píng)分，確定等級(jí)；2.各部門第一責(zé)任人每月14 日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；第十條：工資核算1.類員工與類人員工資=崗位工資 +綜合績(jī)效 +其他補(bǔ)貼 +業(yè)績(jī)提成2.類員工與類人員綜合績(jī)效=預(yù)定績(jī)效工資*個(gè)人考核績(jī)效系數(shù)備注：其中各部門工資標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)。3. I 類人員月工資 =（崗位工資 +綜合績(jī)效） *0.8+ 交通補(bǔ)貼 +餐補(bǔ)（實(shí)習(xí)生除外，由總經(jīng)理確定實(shí)習(xí)工資及補(bǔ)貼）備注： I 類人員參與每月考試日（每月最后一個(gè)周五）進(jìn)行專業(yè)考試考核，需連續(xù)3 次考試分?jǐn)?shù)達(dá) 80 分（含 80 分）以上，否則當(dāng)月工資扣罰200 且不具備轉(zhuǎn)正資格，半年未轉(zhuǎn)正公司將解除勞動(dòng)

5、合同。實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)當(dāng)月參與考試日考核，低于80 分者淘汰。第十一條：考核流程總經(jīng)理考核考核結(jié)果反饋員工人事行政部對(duì)類人員進(jìn)行考核第四章考核面談與績(jī)效改進(jìn)第十二條：考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)被考核者進(jìn)行考核面談?？己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：（ 1）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)；（ 2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意

6、見(jiàn)；（ 3）明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；第十三條：績(jī)效改進(jìn)考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等） ，并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章考核結(jié)果運(yùn)用第十四條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過(guò)考核不合格人員，部門針對(duì)考核反映出工作存在的問(wèn)題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2 次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?0 分以下給予調(diào)離原崗位處理；第十五條：晉升、調(diào)薪年度考核優(yōu)秀（ B 等）人員，可根據(jù)實(shí)際情況，給予職務(wù)晉升，以促進(jìn)其工作積極性，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)更大工作職責(zé)；晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，但員工考

7、核績(jī)效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別，以提高其積極性；第十六條：評(píng)選優(yōu)秀員工各類人員考核為優(yōu)秀者（A 等）自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。第十七條：其他獎(jiǎng)勵(lì)各類人員月度或年度考核特優(yōu)（A 等），可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條：備注以上幾運(yùn)用方式作為考核結(jié)果一種參考，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第六章考核結(jié)果管理第十九條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后人事行政部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定；第二十條：考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。，人事行政部應(yīng)

8、在每月20 日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人，第二十一條：考核結(jié)果歸檔考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于資料，將嚴(yán)格，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和人事行政部主管，對(duì)其他人員一律，考核結(jié)果由人事行政部存檔。第二十二條：考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決；如不能妥善解決，被考核者可向人事行政部提出申訴，人事行政部需在接到申訴之日起3 日，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。第七章附則第二十三條：本辦法由人事行政部制定、解釋和修訂；第二十四條：本辦法自2018 年 10 月起實(shí)施。附件：會(huì)展事業(yè)部員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）：評(píng)價(jià)項(xiàng)目1工作完成度2. 工作配合度3管理水平4工作能

9、力5工作效果部門：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差A(yù)本月目標(biāo)額，目標(biāo)完成度%；14121086B本月積累有效客戶人；14121086C上級(jí)安排工作的完成度% ；14121086D工作效率和及時(shí)性極高。14121086A正確理解工作容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；14121086B不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)；14121086C以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事；14121086D迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。14121086A所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)整體工作表現(xiàn)佳；14121086B團(tuán)隊(duì)間有一個(gè)很好的融洽氛圍；14121086C積極地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果的整理和匯報(bào)；141210

10、86D團(tuán)隊(duì)成員反應(yīng)的滿意度。14121086A崗位適應(yīng)度強(qiáng)；14121086B自覺(jué)安排好職責(zé)以的工作事宜；14121086C工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效；14121086D對(duì)于困難獨(dú)立消化，靈活處理。14121086A本月開發(fā)項(xiàng)目的情況好；14121086B與客戶很好地溝通，效果滿意；14121086C對(duì)公司效益的貢獻(xiàn)度極高；14121086D項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，圓滿。14121086備注：會(huì)展事業(yè)部評(píng)分參考以下標(biāo)準(zhǔn)完成度：1. 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾數(shù)量及質(zhì)量考核（包括海外買家比例及協(xié)會(huì)企業(yè)組團(tuán)數(shù)量） 2. 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況3. 展會(huì)活動(dòng)完成情況4. 展會(huì)推廣及媒體合作情況1通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該

11、員工的綜合得分是：分2你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一） A B C DA 250 分以上； B 250-210 分；C 210-170 分； D 170-150 分； E.150 分以下3評(píng)價(jià)者意見(jiàn)4評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日人力資源部評(píng)定：1對(duì)應(yīng)績(jī)效系數(shù)為_分2依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工：轉(zhuǎn)正：在任 續(xù)簽勞動(dòng)合同自降職為 提薪降薪為辭退年職 月升職至日至任年月日品牌設(shè)計(jì)中心員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）：部門：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差E本月設(shè)計(jì)容完成度%；141210861工作完成F對(duì)本月工作持積極態(tài)度；14121086G設(shè)計(jì)成果的滿意度高；1412

12、1086度H工作效率和及時(shí)性高。14121086A正確理解工作容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；141210862. 工作配合B不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)；14121086C以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事；14121086度D迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。14121086A團(tuán)隊(duì)整體工作表現(xiàn)佳；141210863 團(tuán)隊(duì)面貌B團(tuán)隊(duì)間有一個(gè)很好的融洽氛圍，互幫互助，協(xié)力完成；14121086C積極地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果的整理、溝通及匯報(bào)；14121086D團(tuán)隊(duì)成員反應(yīng)的滿意度。14121086A設(shè)計(jì)想法豐富突出；141210864工作能力B主動(dòng)提出項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)思路和建議；14121086C設(shè)計(jì)感強(qiáng)

13、，作品創(chuàng)新度強(qiáng)，效率高；14121086D設(shè)計(jì)成果深得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可。14121086A輔助項(xiàng)目獲得客戶好評(píng)；141210865工作效果B會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)感十足，觀眾可觀；14121086C對(duì)公司效益的貢獻(xiàn)度極高；14121086D會(huì)展整體配合度高。14121086備注：會(huì)展事業(yè)部評(píng)分參考以下標(biāo)準(zhǔn)完成度：1. 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾數(shù)量及質(zhì)量考核（包括海外買家比例及協(xié)會(huì)企業(yè)組團(tuán)數(shù)量） 2. 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況3. 展會(huì)活動(dòng)完成情況4. 展會(huì)推廣及媒體合作情況1通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分2你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一） A B C DA 250 分以上； B 250-210 分；C 210-

14、170 分； D 170-150 分； E.150 分以下3評(píng)價(jià)者意見(jiàn)4評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日人力資源部評(píng)定：2對(duì)應(yīng)績(jī)效系數(shù)為_分2依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工：轉(zhuǎn)正：在任 續(xù)簽勞動(dòng)合同自降職為 提薪降薪為辭退年職 月升職至日至任年月日策劃部績(jī)效評(píng)價(jià)表（三）：部門：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差I(lǐng) 本月工作容完成度%；141210861工作完成J 對(duì)本月工作持積極態(tài)度；14121086K策劃方案執(zhí)行性高；14121086度L工作效率和及時(shí)性高。14121086A正確理解工作容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；141210862. 工作配合B不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)

15、；14121086C以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事；14121086度D迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。14121086A團(tuán)隊(duì)整體工作表現(xiàn)佳；141210863 團(tuán)隊(duì)面貌B團(tuán)隊(duì)間有一個(gè)很好的融洽氛圍，互幫互助，協(xié)力完成；14121086C積極地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果的整理、溝通及匯報(bào)；14121086D團(tuán)隊(duì)成員反應(yīng)的滿意度。14121086A職位專業(yè)性強(qiáng)；141210864工作能力B策劃撰寫能力和可行性高；14121086C能夠積極地豐富自身的認(rèn)知水平和策劃思路；14121086D策劃效率極高，方案深得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可。14121086A能夠使團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)用策劃方案；14121086B策劃方案便于

16、理解，溝通性強(qiáng)；141210865工作效果14121086C對(duì)公司效益的貢獻(xiàn)度高；D團(tuán)隊(duì)及客戶對(duì)其方案的滿意度高。141210861通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分2你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一） A B C DA 250 分以上； B 250-210 分；C 210-170 分； D 170-150 分； E.150 分以下3評(píng)價(jià)者意見(jiàn)4評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日人力資源部評(píng)定：3對(duì)應(yīng)績(jī)效系數(shù)為_分2依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工：轉(zhuǎn)正：在任 續(xù)簽勞動(dòng)合同自降職為 提薪降薪為辭退年職 月升職至日至任年月日其他部門績(jī)效評(píng)價(jià)表（四）：部門：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間

17、工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差M嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間；141210861勤奮態(tài)度N對(duì)工作持積極態(tài)度；14121086O忠于職守，堅(jiān)守崗位；14121086P以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事。14121086A正確理解工作容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；141210862。業(yè)務(wù)工作B不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)；14121086C及時(shí)與同事及合作者溝通，使工作順利進(jìn)行；14121086D迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。14121086A以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；141210863管理監(jiān)督B正確認(rèn)識(shí)工作目的，正確處理業(yè)務(wù)；14121086C積極努力改善工作方法；14121086D不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。14121086A工作速度快，不誤工期；141210864指導(dǎo)協(xié)調(diào)B業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績(jī)；14121086C工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效；14121086D工作中沒(méi)有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。14121086A工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求；14121086B及時(shí)整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；141210865工作效果14121086C工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)；D工作熟練程度和技能提高能力。14121086備注：會(huì)展事業(yè)部評(píng)分參考以下標(biāo)