銀行新一年工作計劃新一年工作計劃.doc

1、銀行新一年工作方案新一年工作方案引導語：制定好工作方案，工作才能按部就班，有條不絮的進展，那么有關銀行新一年工作方案要怎么制定呢？接下來是WTT為你帶來搜集整理的文章，！銀行新一年工作方案一根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20_年的工作方案。一、以客戶為中心，做好結算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融

2、業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好 銀行、自助銀行和網(wǎng)

3、上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強迫度執(zhí)行的鋼性，進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步進步我行防范外來結算風險的手段

4、。5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位，從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門，準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根

5、底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。銀行新一年工作方案二進步信貸工作質(zhì)量，新一年為加強我社信貸管理。樹立風險、責任認識，做到職責清楚，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作標準、穩(wěn)妥地開展，全面地完成信貸工作任務目的，現(xiàn)對公司業(yè)務部20_年銀行信貸工作方案：一是加強業(yè)務培訓。從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強迫度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建立。20_年，著重抓好一線信貸人員的培訓

6、，銀行工作方案在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務標準化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進展普及培訓，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力進步政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進展專項培訓。二是加強信貸管理。進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量：一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格

7、執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進步。六是全面進展信貸檔案統(tǒng)一形式、標準化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信譽社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸效勞程度明顯提升。但在貸款還款方法和貸款期限確實定上

8、還存在一些缺乏，為此省聯(lián)社于20_年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信譽社貸款分期還款暫行方法為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步進步信貸管理程度，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20_年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸效勞功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金臨時占用，風險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。對銀行員工素質(zhì)加以培訓，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作方案詳細的根底上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認真進展調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報

9、聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信譽社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實審貸別離制度，貸款發(fā)放實行審貸別離和分級審批的管理制度，各基層信譽社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信譽社發(fā)放貸款不管金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處分，情節(jié)嚴重者，由責任人承當貸款賠償責任。五是明確信貸投放重點。明確信貸投向。一是進步抵押和貸款比重，20_年我部將按照“分類指

10、導、區(qū)別對待”原那么。降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押、貸款，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸構造，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，進步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方法，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原那么上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要主動支持中小企業(yè)開展，特別是對產(chǎn)權明晰、信譽度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。六是繼續(xù)做好五級分類。社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，自20_年以來，根本到達科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，間隔 準確運用風險分類的方法方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類根底性工作不