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文檔簡(jiǎn)介
1、倉儲(chǔ)部年月度績(jī)效KPI編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1帳物卡 一致性20財(cái)務(wù)部/ 計(jì)劃部物料賬簿、實(shí)物以及物料標(biāo)識(shí)卡以及報(bào)表 數(shù)據(jù)應(yīng)保持一致以實(shí)際稽核不一致次數(shù)計(jì)2庫存周轉(zhuǎn)率20財(cái)務(wù)部該期間的出庫總金額與該期間的平均庫存 金額的比值(期初庫存值- 期末庫存值)/平均庫存值×100%3物料防護(hù)與標(biāo)識(shí)15稽查小組物料是否按照倉庫管理規(guī)定和原輔料控制程序倉儲(chǔ)管理作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行必要的防護(hù)和正確的標(biāo)識(shí)以實(shí)際稽查次數(shù)計(jì)包含物料適溫、干燥、清潔狀態(tài);已開封物料查后是否密封;物料是否清潔;物料被盜;物料變質(zhì);防蟲滅鼠;合格與不合格的標(biāo)識(shí);原料與輔料是否分開;4入庫差錯(cuò)率15財(cái)務(wù)
2、部指入庫單開錯(cuò)內(nèi)容或重開或漏開的次數(shù)(差錯(cuò)批次/ 總?cè)霂炫鷶?shù))×100%包含品名、規(guī)格、顏色、數(shù)量、編號(hào)、單價(jià)、 訂購單號(hào)等寫錯(cuò)及重單、漏單5發(fā)料差錯(cuò)率15稽查小組/ 投訴未嚴(yán)格按物料需求總表發(fā)料、無單發(fā)料、 未經(jīng)審核發(fā)料、超單發(fā)料或是未按先進(jìn)先 出原則發(fā)料視為違規(guī)發(fā)料(差錯(cuò)批次/ 總發(fā)料批次)×100%作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參照倉儲(chǔ)管理作業(yè)指導(dǎo)書第項(xiàng)6出貨差錯(cuò)率15營(yíng)銷中心指因倉儲(chǔ)部原因造成少裝、多裝、錯(cuò)裝的 事件(錯(cuò)裝次數(shù)/ 總裝柜批次)×100%說明 :( 1 ) 帳物卡一致性:物流部定出各種物料的誤差范圍值,誤差范圍內(nèi)的為一致,超出則為不一致,由財(cái)務(wù)部根據(jù)倉儲(chǔ)部提供的物
3、料庫存明細(xì)表或是材料帳簿進(jìn)行抽查盤點(diǎn),抽查物料品種不少于20 種,每月由財(cái)務(wù)部主管將結(jié)果匯總交總經(jīng)理室;計(jì)劃部物控根據(jù)倉管員庫存報(bào)表提供的物料庫存情況進(jìn)行物料申購,但因庫存報(bào)表數(shù)量不準(zhǔn),導(dǎo)致影響生產(chǎn)或?qū)е峦.a(chǎn),每月由計(jì)劃部主管匯總結(jié)果交總經(jīng)理室;2) 庫存周轉(zhuǎn)率/物料防護(hù)與標(biāo)識(shí)/發(fā)料差錯(cuò)率:由總經(jīng)理室安排人員進(jìn)行每月抽查,抽查物料品種不少于20 種,每月由稽查小組匯總交總經(jīng)理室;部門投訴經(jīng)查屬實(shí)也計(jì)入;3) 入庫差錯(cuò)率:財(cái)務(wù)部主管每月將倉儲(chǔ)課入庫單開具錯(cuò)誤的次數(shù)進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;4) 發(fā)料差錯(cuò)率:第5 項(xiàng)由財(cái)務(wù)部主管每月提報(bào)總經(jīng)理室;倉儲(chǔ)部需要每月呈報(bào)本期內(nèi)原料保質(zhì)期或處于呆滯狀態(tài)情況給到計(jì)
4、劃部,并采取退貨/ 代銷 /清倉的方式進(jìn)行處理;5) 出貨差錯(cuò)率:由營(yíng)銷中心國(guó)外及國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部主管根據(jù)客訴情況進(jìn)行整理匯總提交總經(jīng)理室;6) 每月5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室, 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分2 分。倉儲(chǔ)部年月度 KPI 績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重(% )目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率 目標(biāo)達(dá)成得分實(shí)得分?jǐn)?shù)備注1 以下2次3次4次5次120< 3次帳物卡一致性2510201002庫存周轉(zhuǎn)率200-4 次5-9 次10次11-15 次16次以上3物料防護(hù)與標(biāo)識(shí)15< 10次221815100以上%-99599%99%-98%4入庫差錯(cuò)率1599%252015105以上%-9
5、9599%99%-98%5發(fā)料差錯(cuò)率1599%252015105出貨錯(cuò)誤率100%99%-97%96%以下連續(xù)二個(gè)月100%得 18 分, 三個(gè)月615100%158021分1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)說 2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分明3、該部門的績(jī)效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;核準(zhǔn)得分年月倉儲(chǔ)部KPI 績(jī)效改善表編號(hào)Items指標(biāo)名稱KPI Name權(quán)重( %)目標(biāo)值Target實(shí)際值Fact差異分析Difference Analysis改善措施
6、Measures of Improvement效果確認(rèn)Effect Check1帳物卡一致性20< 3次庫存周轉(zhuǎn)率203物料防護(hù)與標(biāo)識(shí)15< 10次4入庫差錯(cuò)率1599%5發(fā)料差錯(cuò)率1599%6出貨差錯(cuò)率15100%說明:1. 優(yōu)先順序按權(quán)重大小降序排列;2. 績(jī)效差異分析與改善措施依實(shí)際情況可另附專項(xiàng)報(bào)告;3. 填表人一般為部門主管;批準(zhǔn)人:審核:填表:計(jì)劃部年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1生產(chǎn)交 期延誤20營(yíng)銷中心/制造部因生產(chǎn)計(jì)劃排定錯(cuò)誤原因?qū)е掠绊懏a(chǎn)品出 貨按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)貨柜車比預(yù)定時(shí)間提前到廠除外;L/C 改期算延誤2物料需求
7、總表差錯(cuò)率20倉儲(chǔ)部/制造部因物控原因物料需求總表制訂錯(cuò)誤、少算 或多算物料按實(shí)際發(fā)生不準(zhǔn)確次數(shù)計(jì)分為產(chǎn)生損失金額和未產(chǎn)生金額二種;未產(chǎn)生金額按次數(shù)計(jì);金額在 500 元以內(nèi)的按次數(shù)計(jì),超過500 元的按金額計(jì)。3來料不良率15品質(zhì)部到廠后經(jīng)檢驗(yàn)不合格而需要退貨的材料(來料不良批次/總來料批次)×100%讓步使用/ 特采使用/ 挑選使用包含在內(nèi)4物料交期達(dá)成率15品質(zhì)部按照生管排程日期物料到廠(滿足生管排程的交貨批數(shù)/ 要求交貨總批數(shù))×100%以訂單份數(shù)計(jì);下單交期需按供 貨商生產(chǎn)周期;國(guó)外料需要報(bào)關(guān) 的除外;量少需要工廠自取的除 外。5物料訂購差錯(cuò)率15倉儲(chǔ)部/財(cái)務(wù)部將
8、物料訂錯(cuò)、訂重、多訂而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失1- (訂錯(cuò)物料金額/ 訂購物料總金額)×100%6合格供應(yīng)商15財(cái)務(wù)部指供應(yīng)商品質(zhì)、交期等達(dá)到公司規(guī)定的即 為合格供應(yīng)商(合格供應(yīng)商/總供應(yīng)商)×100%每種物料保證至少2 家合格供應(yīng)商;特殊或唯一材料之供應(yīng)商除外;說明 :( 1 ) 生產(chǎn)交期延誤:營(yíng)銷中心各業(yè)務(wù)部、制造部將交期延誤原因是因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃排程錯(cuò)誤/ 漏排 / 客人要求更改但未及時(shí)修改或通知造成延誤交期的情況整理匯總交總經(jīng)理室;2) 物料需求總表準(zhǔn)確率:由制造部和倉儲(chǔ)部匯總交總經(jīng)理室;3) 來料不良率:由品質(zhì)部每月整理原材料檢驗(yàn)報(bào)告以及每日來料登記表匯總交總經(jīng)理室;4) 物料交
9、期達(dá)成率:由品質(zhì)部根據(jù)每日來料登記表進(jìn)行整理匯總交總經(jīng)理室;5) 物料訂購差錯(cuò)率:由倉儲(chǔ)部/財(cái)務(wù)部根據(jù)物料需求總表,物料訂購單以及送貨單發(fā)現(xiàn)有重訂/錯(cuò)訂 / 多訂而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)交總經(jīng)理室;6) 合格供應(yīng)商:由財(cái)務(wù)部進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;7) 每月 5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室 , 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分 2分;計(jì)劃部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)權(quán)重實(shí)際目標(biāo)達(dá)成率實(shí)得指標(biāo)名稱( %)目標(biāo)值達(dá)成目標(biāo)達(dá)成得分分?jǐn)?shù)012341生產(chǎn)交期延誤1 次353025105500以 內(nèi)500501-10001001-20002001以 上500 元2物料需求總表差錯(cuò)率20( 5次 以 下 )(
10、5 次)( 6 次)( 7 次)( 7次 以 上 )5次252015105100%97%-99%96%90%-95%90%以下3來料不良率109698%-99%97%96%-94%93%以下4物料交期達(dá)成率1597%2520151050次1-2 次3次4-5 次6 次以上5物料訂購準(zhǔn)確性153 次252015100100%-97%96%-93%92%91%-88%88%以下6合格供應(yīng)商592%1075201、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;說3、該部門的績(jī)效考核得分÷
11、; 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);明4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;核準(zhǔn)得分品質(zhì)部年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1客戶批退金額20計(jì)劃部/ 營(yíng)銷中心因品質(zhì)部誤判或檢驗(yàn)不準(zhǔn)確而引起的批量產(chǎn)品 (材料)不良而導(dǎo)致客人退貨或索賠或召回產(chǎn)生 的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)2來料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率15倉儲(chǔ)部/ 計(jì)劃部IQC 或是檢驗(yàn)員對(duì)于來料批量不良未驗(yàn)出構(gòu)成事 實(shí)的1- (錯(cuò)驗(yàn)次數(shù)/ 總來料批次)× 100%3首件檢驗(yàn)及時(shí)性和準(zhǔn)確性15生產(chǎn)部首件檢驗(yàn)的時(shí)效性以及首件檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)在收到首件后進(jìn)行檢4成品檢驗(yàn)準(zhǔn)確率15營(yíng)銷中心經(jīng)品質(zhì)
12、部檢驗(yàn)合格的成品,客人驗(yàn)貨不通過即為 不準(zhǔn)確1- (不準(zhǔn)確次數(shù)/ 總驗(yàn)貨產(chǎn)品批次)× 100%入庫前未通知品管外;整批不良,改外;5客訴追溯率15營(yíng)銷中心有無對(duì)客訴內(nèi)容進(jìn)行追溯落實(shí)情況,并將結(jié)果反 饋總經(jīng)理室進(jìn)行匯總按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)6計(jì)量?jī)x器的有效性10制造部/ 倉儲(chǔ)部/ 稽查小組管理不到位,造成部門內(nèi)的儀器損壞或遺失;或 是現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量不準(zhǔn),有效期外使用等按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)7質(zhì)量體系運(yùn)行有效性10稽查小組/ 外審機(jī)構(gòu)/ 投訴經(jīng)過認(rèn)證的質(zhì)量體系是否按規(guī)定執(zhí)行按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)品質(zhì)部在無按照體系 審查說明 :( 1 ) 客戶批退金額:由營(yíng)銷中心根據(jù)客戶批退實(shí)際發(fā)生情況整理匯總交總經(jīng)理室;2)
13、來料檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率:由倉儲(chǔ)部、計(jì)劃部根據(jù)制造部門反饋的情況進(jìn)行整理匯總交總經(jīng)理室;3) 首件檢驗(yàn)及時(shí)性和準(zhǔn)確性:由生產(chǎn)部各部主管每月整理匯交總經(jīng)理室;4) 成品檢驗(yàn)準(zhǔn)確率:由營(yíng)銷中心各部主管每月整理匯總交總經(jīng)理室;(有無客戶驗(yàn)貨記錄)5) 客訴追溯率:由營(yíng)銷中心根據(jù)客戶投訴記錄表確認(rèn)品質(zhì)事故有無每件進(jìn)行責(zé)任落實(shí)和改善追蹤情況進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;6) 計(jì)量?jī)x器的有效性;由制造部、倉儲(chǔ)部將量規(guī)儀器的準(zhǔn)確使用程度進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;7) 質(zhì)量體系運(yùn)行有效性:由總經(jīng)理室安排人員每月對(duì)工廠質(zhì)量體系的運(yùn)行進(jìn)行稽核,或在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的未按體系要求的情況記錄,外審機(jī)構(gòu)在進(jìn)行工廠評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)均記入此項(xiàng),
14、由稽查小組負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)交總經(jīng)理室;8) 每月5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室, 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分2 分。品質(zhì)部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱(權(quán)重%)目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成得分實(shí)得 分?jǐn)?shù)備注1客戶批退金額200次0次201次102次0連 續(xù) 二 個(gè) 月 為 0得 22分 , 個(gè) 月 或 以 上 得 23分三2來料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率151次0次201次152次103次54次03首件檢驗(yàn)及時(shí)性和151次0次1次2次3次4次準(zhǔn)確性201510504成品檢驗(yàn)準(zhǔn)確率151次0次201次152次103次54次05客訴追溯率150次0次151次102次5連 續(xù) 二 個(gè) 月 為 0得 22分 ,
15、 個(gè) 月 或 以 上 得 23分三0次1次2次3次4次6計(jì)量?jī)x器的有效性101次12108640次1次2次3次4次7質(zhì)量體系運(yùn)行有效性101次12108641、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)說明2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);核準(zhǔn)得分4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;生產(chǎn)部(上光部)年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1制品不良率20品質(zhì)部因生產(chǎn)原因而導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)不良(不合格總數(shù)/ 當(dāng)月生產(chǎn)總數(shù))×
16、100%2物料損耗率20計(jì)劃部超訂單物料總需求的領(lǐng)料視為損耗補(bǔ)料總數(shù)/ 標(biāo)準(zhǔn)定額數(shù)量經(jīng)研發(fā)部確認(rèn)物料需求表確實(shí) 不夠的除外。3產(chǎn)量達(dá)成率20計(jì)劃部生產(chǎn)實(shí)際完成產(chǎn)量與計(jì)劃部月目標(biāo)產(chǎn)量的 比值(當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)量/ 當(dāng)月目標(biāo)產(chǎn)量)×100%4交期達(dá)成率15營(yíng)銷中心未能按營(yíng)銷中心出貨日期要求完成生產(chǎn)或 貨柜車到廠后仍未生產(chǎn)完成視為交期延 誤。1- (延誤交期批次/ 總訂單批次)× 100%客人要求提前出貨,但營(yíng)銷中 心未通知計(jì)劃部或計(jì)劃部未確 認(rèn)除外。5勞動(dòng)生產(chǎn)力15人力資源部計(jì)劃部每噸產(chǎn)品需要耗費(fèi)的人員當(dāng)月總產(chǎn)量/ 當(dāng)月工人平均人數(shù)6安全事故10行政部人員傷亡事故以及消防按實(shí)際次數(shù)計(jì)
17、借調(diào)人員計(jì)入用人部門說明 :(1 )制程不良率:由品質(zhì)部根據(jù)制程檢驗(yàn)報(bào)告以及客戶投訴處理記錄整理匯總交總經(jīng)理室;(2) 物料損耗率:由計(jì)劃部整理匯總交總經(jīng)理室;(3) 產(chǎn)量達(dá)成率:由計(jì)劃部根據(jù)每月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與部門月目標(biāo)產(chǎn)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),整理匯總提交總經(jīng)理室;(4) 交期達(dá)成率:由營(yíng)銷中心整理匯總交總經(jīng)理室;(5) 勞動(dòng)生產(chǎn)力:由計(jì)劃部根據(jù)人力資源部計(jì)算出每月的平均人數(shù),以及計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)出生產(chǎn)部每月的生產(chǎn)產(chǎn)量,整理匯總交總經(jīng)理室;(6) 安全事故:由行政部根據(jù)工傷實(shí)際發(fā)生情況以及消防檢查結(jié)果進(jìn)行匯總整理交總經(jīng)理室;(7) 每月 5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室 , 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分 2分。
18、生產(chǎn)部(上光部)年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo) 名稱權(quán)重( %)目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率 目標(biāo)達(dá)成得分實(shí)得 分?jǐn)?shù)備注制品不% %1良率20%222320222016201216物料損%2耗率20%252222202020151015產(chǎn)量達(dá)100%-97%97%-95%95%95%-92%92%以下3成率2095%25 2323 202020 1515 10交期達(dá)101%-100%100%-99%99%99%-98%98%-97%4成率1599%20 1717 151515 1212 8勞動(dòng)生以上5555-505050-4545-405產(chǎn)力1550T/ 人20171715151512128安全事0
19、次0次1次2次連 續(xù) 二 個(gè) 月 為 0得 12分 , 三 個(gè) 月 或 以 上 13分 。6故1010501、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5分;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);核準(zhǔn)得分4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金生產(chǎn)部(成型部)年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率實(shí)目標(biāo)達(dá)成得分分制品不良率%120%222320222016201216物料損耗率%220%2522222020201510153產(chǎn)量達(dá)成率2095%100%
20、-97%97%-95%95%95%-92%92%以下25 2323 202020 1515 104交期達(dá)成率1599%101%-100%20 17100%-99%17 1599%1599%-98%15 1298%-97%12 85勞動(dòng)生產(chǎn)力1550T/ 人以上55201755-501715501550-45151245-401286安全事故100次0次101次52次0連 續(xù) 二 個(gè) 月 為 0得 12分 , 三 個(gè) 月 或 以 上 13分 。1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上±5 分 ;合計(jì)得分制表審核說2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分
21、247;100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);核準(zhǔn)得分明4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;生產(chǎn)部(壓片部)年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重(% )目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率 目標(biāo)達(dá)成得分實(shí) 分1制品不良率20%2223%2022%20%1620%12162物料損耗率20% 2522%2220%20%2015%10153產(chǎn)量達(dá)成率2095%100%-97%25 2397%-95%23 2095%2095%-92%20 1592%以下 15 104交期達(dá)成率1599%101%-100%20 17100%-99%17 1599%1599%-98% 15 1298%-97%12 85勞動(dòng)生
22、產(chǎn)力1550T/ 人以上55201755-501715501550-45151245-401286安全事故100次0次101次52次0連 續(xù) 二 個(gè) 月 為 0得 12分 ,三 個(gè) 月 或 以 上 13分 。說1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上±5 分 ;合計(jì)得制表審核分核準(zhǔn)得2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù)4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;生產(chǎn)部(包裝部)年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重(% )目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率實(shí)目標(biāo)達(dá)成得分分1制品不良率20%2223%2022%20
23、%1620%12162物料損耗率20%2522%2220%20%2015%10153產(chǎn)量達(dá)成率2095%100%-97%25 2397%-95% 23 2095%2095%-92%20 1592%以下 15 104交期達(dá)成率1599%101%-100%20 17100%-99%17 1599%1599%-98%15 1298%-97%12 85勞動(dòng)生產(chǎn)力1550T/ 人以上55201755-501715501550-45151245-401286安全事故100次0次101次52次0連 續(xù) 二 個(gè) 月 為 0得 12分 ,三 個(gè) 月 或 以 上 13分 。1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上
24、7; 5分;合計(jì)得分制表審核2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù)4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;工程部年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1設(shè)備故障率25生產(chǎn)部設(shè)備因故障停歇的時(shí)間與設(shè)備開動(dòng)總臺(tái)時(shí) 的比值(設(shè)備故障停歇時(shí)間/設(shè)備開動(dòng)總臺(tái)時(shí))×100%2設(shè)備質(zhì)量事故率25品質(zhì)部 生產(chǎn)部設(shè)備原因?qū)е鲁霈F(xiàn)品質(zhì)問題則為設(shè)備不良按實(shí)際發(fā)生批次計(jì)3單位產(chǎn)品的設(shè)備維修費(fèi)用20財(cái)務(wù)部每噸產(chǎn)品所花費(fèi)的設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃部設(shè)備維修費(fèi)用/ 產(chǎn)品生產(chǎn)量指的是直接材料成本
25、與參 與維修的人工成本4零配件加 工不良率10倉儲(chǔ)部因加工失誤導(dǎo)致的重購材料金額占需加工零配件總金額的百分比.(重購金額/加工零件總金額)×100%5維修及時(shí)性10各部門是否在事先商定好的期限內(nèi)維修完成按實(shí)際不及時(shí)次數(shù)計(jì)所有維修事項(xiàng)必須填寫工程維修單6工具設(shè)備管理10財(cái)務(wù)部每件維修工具是否建有臺(tái)帳并責(zé)任到人按實(shí)際發(fā)生項(xiàng)次計(jì)7維修成本下降率財(cái)務(wù)部維修費(fèi)用與上一年相比下降的比率2009 年 維 修 費(fèi) 用1× 100%2008 年維修費(fèi)用×(1+2009 年訂單增長(zhǎng)率)年度指標(biāo)/ 訂單增長(zhǎng)率是以金額來計(jì)算說明 :( 1 ) 設(shè)備故障率:由生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)每月開機(jī)總時(shí)數(shù)以及壞
26、機(jī)總時(shí)數(shù),由主管匯總交總經(jīng)理室;(2) 設(shè)備質(zhì)量事故率:由品質(zhì)部和生產(chǎn)部主管整理每月因?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備原因?qū)е鲁霈F(xiàn)的品質(zhì)問題整理匯總交總經(jīng)理室;(3) 單位產(chǎn)品的設(shè)備維修費(fèi)用:由財(cái)務(wù)部根據(jù)計(jì)劃部提供的產(chǎn)品總噸數(shù),并統(tǒng)計(jì)每月維修費(fèi)用,匯總交總經(jīng)理室;(4) 零配件加工不良率:倉儲(chǔ)部負(fù)責(zé)零配件管理的倉管員匯總交倉儲(chǔ)部主管,由主管提交總經(jīng)理室;(5) 維修及時(shí)性:各需求部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由主管提交總經(jīng)理室;(6) 工具設(shè)備管理:由財(cái)務(wù)部根據(jù)工程部申請(qǐng)的工具記錄進(jìn)行抽查盤點(diǎn);(7) 維修成本下降率:為年度考核目標(biāo),由財(cái)務(wù)部整理匯總交總經(jīng)理室;(8) 每月 5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室 , 遲交
27、每次扣部門當(dāng)月考核分 2分。工程部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際目標(biāo)達(dá)成率實(shí)得備注(%)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成得分分?jǐn)?shù)1設(shè)備故障率252設(shè)備質(zhì)量事故率250次0次251次152次5連續(xù)二個(gè)月為0,得個(gè)月或以上為22 分,連續(xù)三25 分。3單位產(chǎn)品的設(shè)備20100 元 /60-8080-100100 元 / 噸100-120120-140維修費(fèi)用噸30-2525-202020-1515-104零配件加工不良率105%3%以下20-153%-5%15-105%105%-7%10-57%以上5-05維修及時(shí)性101次0次121次102次83次64次06工具設(shè)備管理101次每下降2%加 2 分,最
28、多加10分該項(xiàng)為7維修成本下降率+10%加分項(xiàng)目1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)說2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分÷100等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);核準(zhǔn)得分明4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;總務(wù)部年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1人均用電量15財(cái)務(wù)部/ 人力資源部除生產(chǎn)用電外,本期每人平均用電量(總用電量-生產(chǎn)用電量)/ 本期平均人數(shù)生產(chǎn)部門用電除外,包括發(fā)電2人均用水量15財(cái)務(wù)部/ 人力資源部除生產(chǎn)用水外,本期每人平均用水量(本期用水總
29、量- 生產(chǎn)用水量)/ 本期平均人數(shù)生產(chǎn)部門水除外,前提是必須 正常供水3正常供氣15生產(chǎn)部生產(chǎn)部因?yàn)楣庠斐缮a(chǎn)非正常停歇按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)事先有通知的檢修除外4消防安全15稽查小組/ 外部檢查投訴無消防安全隱患,全年必須組織人員至少二次消防演習(xí),包括鍋爐規(guī)范化操作以實(shí)際情況計(jì)發(fā)生火災(zāi)事故該項(xiàng)為05固定資產(chǎn)管理10稽查小組/ 財(cái)務(wù)部固定資產(chǎn)均有效納入管理,做到帳實(shí)相符按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)固定資產(chǎn)做到責(zé)任到人6食堂滿意度10總務(wù)部員工對(duì)食堂的滿意度程度按調(diào)查滿意度百分比計(jì)7車輛管理10財(cái)務(wù)部/ 稽查小組投訴是否按規(guī)定出車;車輛安全事故;違章次數(shù); 清潔狀況;費(fèi)用控制按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)出車必須有單,車輛應(yīng)
30、由司機(jī) 至少進(jìn)行三次清潔并記錄。8環(huán)境衛(wèi)生10稽查小組總務(wù)部制訂衛(wèi)生規(guī)范,由稽查小組每月檢查, 宿舍衛(wèi)生有否進(jìn)行檢查評(píng)比按實(shí)際次數(shù)計(jì)說明 :(1 )人均用電量:由財(cái)務(wù)部根據(jù)人力資源部提供的人員數(shù)據(jù),計(jì)算出人均用電量,匯總由主管提交總經(jīng)理室;(2) 人均用水量:由財(cái)務(wù)部根據(jù)人力資源部提供的人員數(shù)據(jù),計(jì)算出人均用水量,匯總由主管提交總經(jīng)理室;(3) 正常供氣:由各部主管、經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,每月進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;(4) 消防安全:由總經(jīng)理室安排人員對(duì)消防隱患進(jìn)行檢查,或是平時(shí)投訴記錄經(jīng)查屬實(shí)以及外部機(jī)構(gòu)對(duì)工廠進(jìn)行消防安全檢查提出的整改項(xiàng);(5) 固定資產(chǎn)管理:由財(cái)務(wù)部每月對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行抽盤,總
31、務(wù)部均對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,包括記錄以及責(zé)任落實(shí),匯總交總經(jīng)理室;(6) 食堂滿意度:由總務(wù)部每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總;(7) 車輛管理:由財(cái)務(wù)部核查車輛油耜情況,稽查小組每月對(duì)出車記錄,包括違章記錄以及安全事故記錄進(jìn)行核查;(8) 環(huán)境衛(wèi)生:由總務(wù)制訂衛(wèi)生清掃規(guī)范,總經(jīng)理安排人員進(jìn)行稽查,查看宿舍衛(wèi)生檢查記錄,每月匯總整理交總經(jīng)理室。(9) 每月 5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室 , 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分 2分??倓?wù)部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重 ( %)實(shí)際達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率實(shí)得分?jǐn)?shù)備注人均用電量15人均用水量150次1次2次連續(xù)二個(gè)月或以上得16分3供氣正
32、常150次1510501次2次3次4次4消防安全151次181512601項(xiàng)01項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)5固定資產(chǎn)管理10121086495%-90%90-85%85%85%-80%80%以下6食堂滿意度1085%14121086車輛管理01次2次3次4次7101次1210864環(huán)境衛(wèi)生01次2次3次4 次以上8102次141210621、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)說2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;3、該部門的績(jī)效考核得分÷100等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);核準(zhǔn)得分明4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;人力資源部年月
33、度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1人員需求達(dá)成率20稽查小組各部門根據(jù)招聘申請(qǐng),是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將 人員招聘到位(未招聘人數(shù)/ 總需求人數(shù))×100%每月 22 號(hào)以后的申請(qǐng)計(jì)入下月考核2培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率20稽查小組各部門是否按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施(實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目/ 計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目)×100%3人事考勤準(zhǔn)確性20財(cái)務(wù)部考勤統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤人數(shù)與總?cè)藬?shù)的比率(錯(cuò)誤人次/ 總?cè)藬?shù))×100%如有考勤錯(cuò)誤需要補(bǔ) 發(fā)工資需填寫考勤 異常處理單4勞動(dòng)合同管理15稽查小組員工勞動(dòng)合同簽訂、變更、續(xù)訂和終 止的及時(shí)性按未簽訂勞動(dòng)合同人數(shù)計(jì)5績(jī)效考
34、核及時(shí)性15財(cái)務(wù)部是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織完成績(jī)效考核 并提供績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放方案到財(cái)務(wù)部按不及時(shí)天數(shù)計(jì)每月10 日前將績(jī)效獎(jiǎng)金方案給到財(cái)務(wù)部6福利保險(xiǎn)管理10財(cái)務(wù)部員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理的及時(shí)性未停保人數(shù)/ 應(yīng)停保人數(shù)已離職人員仍繼續(xù)在 辦理社保說明 :(1 )人員需求達(dá)成率:由稽查小組根據(jù)人力資源部提供的人員增補(bǔ)申請(qǐng)單以及本期入職人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),匯總交總經(jīng)理室;(2) 培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率:由稽查小組根據(jù)人力資源部提供的年度及臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)簽到記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總交總經(jīng)理室;(3) 人事考勤準(zhǔn)確性:由財(cái)務(wù)主管根據(jù)每月工資補(bǔ)算更改情況進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;(4) 勞動(dòng)合同管理:由稽查小組根據(jù)合同簽訂名冊(cè)或?qū)嵉卣{(diào)查
35、或員工反饋情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)交總經(jīng)理室;(5) 績(jī)效考核及時(shí)性:由財(cái)務(wù)部根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)金方案給到情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)交總經(jīng)理室;(6) 福利保險(xiǎn)管理:由財(cái)務(wù)部根據(jù)人力資源部提供的社會(huì)保險(xiǎn)參保名單與在職人數(shù)進(jìn)行稽查,匯總交總經(jīng)理室;(7) 每月 5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室 , 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分 2分。人力資源部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際目標(biāo)達(dá)成率實(shí)得備注( %)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成得分分?jǐn)?shù)1人員需求達(dá)成率2098%100%-98%2498%2098%-97%20-1697%-96%16-1296%以下82培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率2099%100%24%20%-99%1699%-98%1298%以下
36、83人事考勤準(zhǔn)確性20%100%24%22%20%15%104勞動(dòng)合同管理1500151人122人103人64人45績(jī)效考核及時(shí)性150準(zhǔn)時(shí)15延遲1 天12延遲2 天10延遲3 天6延遲4 天26福利保險(xiǎn)管理10%-1%1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分說 效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù);明 給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金;10-8合計(jì)得分3、該部門的績(jī)4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)核準(zhǔn)得分12-10108-4制表4-2審核批準(zhǔn)財(cái)務(wù)部年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注
37、1應(yīng)付賬款準(zhǔn)確性15總經(jīng)理室 稽查小組根據(jù)廠商的清款單、入庫單、訂購單來核對(duì)應(yīng)付貨款;廠商未清款的部分不予計(jì)算,但財(cái)務(wù)部要有相關(guān)記錄;(錯(cuò)誤批次/ 應(yīng)付款總批次)× 100%2應(yīng)收賬款及時(shí)性15總經(jīng)理室應(yīng)收賬款是否在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回款項(xiàng)按不及時(shí)次數(shù)計(jì)3稅務(wù)籌劃成效15總經(jīng)理室因稅務(wù)籌劃不合理而給公司造成的損失按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)4預(yù)算費(fèi)用控制率15總經(jīng)理室公司實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)情況(超預(yù)算金額/ 預(yù)算金額)×100%5賬務(wù)處理錯(cuò)誤件數(shù)10稽查小組/總經(jīng)理室會(huì)計(jì)在處理賬務(wù)的過程中出現(xiàn)的賬務(wù)錯(cuò)誤次數(shù)按錯(cuò)誤次數(shù)計(jì)6會(huì)計(jì)、稅務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性和及時(shí)性10總經(jīng)理室是否在規(guī)定期限
38、內(nèi)完成財(cái)務(wù)報(bào)表和稅務(wù)報(bào)表按未及時(shí)次數(shù)計(jì)7采購計(jì)劃會(huì)計(jì)完成率10計(jì)劃部根據(jù)采購付款計(jì)劃期限完成付款情況(未付款批次/需付款批次)× 100%采購付款計(jì)劃必須是合理 付款計(jì)劃由工廠事先確定8工資核算準(zhǔn)確率10人力資源部工資核算的準(zhǔn)確性(錯(cuò)誤人次/ 應(yīng)付工資人數(shù))× 100%工資修正申請(qǐng)單說明 :(1 )應(yīng)付賬款準(zhǔn)確性:由總經(jīng)理室安排人員對(duì)請(qǐng)款單、訂購單、入庫單、對(duì)賬單進(jìn)行稽核,將結(jié)果匯總交總經(jīng)理室;(2)稅務(wù)籌劃成效:由總經(jīng)理室根據(jù)稅務(wù)籌劃不合理而發(fā)生的金額進(jìn)行匯總;(3)會(huì)計(jì)、稅務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性和及時(shí)性:會(huì)計(jì)、稅務(wù)報(bào)表是否在規(guī)定的期限內(nèi)完成并上交;4) 應(yīng)收賬款及時(shí)性:由總經(jīng)理室
39、安排人員對(duì)應(yīng)收賬款回收情況進(jìn)行稽查匯總;5) 賬務(wù)處理錯(cuò)誤件數(shù):由總經(jīng)理室提供;6) 預(yù)算費(fèi)用控制率:由總經(jīng)理室提供;7) 采購計(jì)劃會(huì)計(jì)完成率:計(jì)劃部根據(jù)事先確定的付款計(jì)劃以及實(shí)際完成計(jì)劃進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;8) 工資核算準(zhǔn)確率:由人力資源部根據(jù)工資修正申請(qǐng)單進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;9) 每月 5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室 , 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分 2分。財(cái)務(wù)部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)目標(biāo)值實(shí)際 達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率 目標(biāo)達(dá)成得分實(shí)得 分?jǐn)?shù)備注12345678應(yīng)付賬款準(zhǔn)確性15100%應(yīng)收賬款及時(shí)性152次稅務(wù)籌劃成效15500 元預(yù)算費(fèi)用控制率15賬務(wù)處理錯(cuò)誤件數(shù)100次會(huì)
40、計(jì)、稅務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確10準(zhǔn)時(shí)性和及時(shí)性采購計(jì)劃會(huì)計(jì)完成1098%率工資核算準(zhǔn)確率10%1、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5分;100%-99%99%連續(xù)二個(gè)月以1515-1010-55-0上得18 分01 次 -2 次2 次2 次 -3 次3 次 -4 次20-1715-171515-1010-5500 以內(nèi)500500-10001000-20002000 以上181512840 次1 次2 次連續(xù)二個(gè)月或以上得12 分1050準(zhǔn)時(shí)延遲1 天延遲2 天延遲3 天延遲4 天100%-97%97%-95%95%95%-93%93%以下151210851%以下 1%-2%2%以上151210
41、86合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效考核得分;核準(zhǔn)得分3、該部門的績(jī)效考核得分÷ 100 等于該部門的績(jī)效考核系數(shù)4、依該部門的績(jī)效考核系數(shù)給予核發(fā)月度績(jī)效獎(jiǎng)金信息部年月度績(jī)效KPI 指標(biāo)編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重( %)數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義計(jì)算公式備注1數(shù)據(jù)安全性30各部門數(shù)據(jù)及時(shí)完整、準(zhǔn)確備份,沒有發(fā)生數(shù)據(jù) 丟失;各部門數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)定;按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)2IT 項(xiàng)目及時(shí)完成率20總經(jīng)理室IT 部對(duì)公司計(jì)劃的IT 項(xiàng)目是否能夠及時(shí)完成3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障率20稽查小組 系統(tǒng)故障記錄網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)正常運(yùn)行,未影響工作按發(fā)生次數(shù)計(jì)4電腦及周邊 設(shè)備管理狀況15財(cái)務(wù)部指電腦、打印
42、機(jī)等電腦周邊設(shè)備的造冊(cè)登 記管理。(未登記設(shè)備/ 全部設(shè)備)×100%5維護(hù)及時(shí)性15各部門對(duì)硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資訊人員進(jìn)行安裝或故 障排除的時(shí)限性按實(shí)際發(fā)生次數(shù)計(jì)診斷、排除不超過2天說明 :( 1 ) 數(shù)據(jù)安全性:由各部門對(duì)本部門存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)發(fā)生丟失的情況進(jìn)行記錄,以及數(shù)據(jù)查看或修改權(quán)限設(shè)置是否合理每月由部門主管進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;10) IT 項(xiàng)目及時(shí)完成率:IT 項(xiàng)目是否在計(jì)劃期限內(nèi)完成,有IT 工程時(shí),應(yīng)事先制訂項(xiàng)目計(jì)劃,且在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)就項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)向總經(jīng)理室進(jìn)行匯報(bào);11) 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障率:所有網(wǎng)絡(luò)故障,各部門應(yīng)該進(jìn)行記錄,如有維修/ 護(hù)需求時(shí),應(yīng)提出書面維修/護(hù)申請(qǐng),
43、稽查小組每月對(duì)書面維修申請(qǐng)進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;12) 電腦及周邊設(shè)備管理狀況:由財(cái)務(wù)部對(duì)電腦及周邊設(shè)備進(jìn)行抽查盤點(diǎn),稽查信息部對(duì)電腦及周邊設(shè)備是否有賬冊(cè)登記管理,每月匯總交總經(jīng)理室;13) 維修 / 護(hù)及時(shí)性:由稽查小組根據(jù)電腦維護(hù)申請(qǐng)單進(jìn)行匯總交總經(jīng)理室;14) 每月5 號(hào)提供上月考核數(shù)據(jù)給到總經(jīng)理室, 遲交每次扣部門當(dāng)月考核分2 分。信息部年月目標(biāo)績(jī)效考核表編號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重%)實(shí)際達(dá)成目標(biāo)達(dá)成率實(shí)得分?jǐn)?shù)備注數(shù)據(jù)安全性0次0次1次2次連續(xù)二個(gè)月為0 次得32 分1303020100次1次2次3次4次2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障率201次252015105IT 項(xiàng)目及延遲1天延遲2 天延遲3 天延遲4 天延遲5 天3時(shí)完成率20準(zhǔn)時(shí)20151050電腦及周邊設(shè)備1項(xiàng)01項(xiàng)2項(xiàng)3項(xiàng)4項(xiàng)4管理狀況維護(hù)及時(shí)性15170次151次122次93次64次2次5152118151291、總經(jīng)理有權(quán)于合計(jì)得分之基礎(chǔ)上± 5 分 ;合計(jì)得分制表審核批準(zhǔn)說2、總經(jīng)理最終審核后的得分,即為該部門的績(jī)效
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