華師在線人力資源規(guī)劃2015年秋滿分作業(yè)

1、判斷題第1題 (1.0) 分 對最后成文的分析報告要在主題上、觀點上、方法上和文字上反復(fù)推敲，力求報告主題明確、觀點正確、方法得當(dāng)、文字簡練。正確錯誤第2題 (1.0) 分 為了能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行正確分析，首先要確定所分析的人力資源對象和分析的時間空間范圍。正確錯誤第3題 (1.0) 分 人是ERP系統(tǒng)的輸入端，是ERP系統(tǒng)要管理的重要資源，同時又是其他企業(yè)資源的運籌整合與使用者。正確錯誤第4題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源經(jīng)理人將逐漸從過去那種行政、總務(wù)、福利等角色轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)型組織教育的推動者、高層主管的咨詢顧問、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者。正確錯誤第5題 (1.

2、0) 分 對企業(yè)人力資源需求預(yù)測的步驟，一般可以分成這樣幾個：選擇預(yù)測方法、提出預(yù)測任務(wù)、確定預(yù)測任務(wù)承擔(dān)者、預(yù)測對象的初步調(diào)查、收集預(yù)測數(shù)據(jù)、建立預(yù)測模型、實施預(yù)測、評價預(yù)測報告。正確錯誤第6題 (1.0) 分 要使客戶滿意，除了產(chǎn)品質(zhì)量、效用、服務(wù)和價格等因素外，企業(yè)員工的行為、態(tài)度也是很重要的因素。正確錯誤第7題 (1.0) 分 如果某一地區(qū)的本地總?cè)丝谠蕉啵髽I(yè)的人力資源供給就越充沛；本地總?cè)丝谠缴?，企業(yè)的人力資源供給就越少。正確錯誤第8題 (1.0) 分 當(dāng)預(yù)測任務(wù)承擔(dān)者接受預(yù)測任務(wù)后，就需要對預(yù)測的對象進(jìn)行初步調(diào)查，了解預(yù)測中所需要的人力資源和相關(guān)的人力資源發(fā)展背景信息。正確錯誤第

3、9題 (1.0) 分 從最后集成結(jié)果中，可以獲得企業(yè)現(xiàn)有人力資源總量、企業(yè)人力資源需求總量或企業(yè)人力資源補充總量，并可獲得企業(yè)人力資源按照專業(yè)或?qū)W歷分類的現(xiàn)有量、需求量和補充量。正確錯誤第10題 (1.0) 分 微觀集成預(yù)測方法在宏觀人力資源預(yù)測中應(yīng)用較少，但是對微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測卻十分適宜。正確錯誤第11題 (1.0) 分 因為在許多企業(yè)里，內(nèi)部晉升是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容，對員工有較大的激勵作用，以增加企業(yè)內(nèi)部活力。正確錯誤第12題 (1.0) 分 在企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測中，常用馬爾可夫模型來預(yù)測各個層次或各種類型人員的未來分布情況。正確錯誤第13題 (1.0) 分

4、在人力資源信息中有許多信息是基本的信息，例如，員工的姓名、性別、年齡、學(xué)歷等每一個人都具有的信息。這些信息被稱為人力資源定量信息。正確錯誤第14題 (1.0) 分 一些剛開始進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，這些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)雖然比較簡單，但是這種企業(yè)往往成長快速、變化迅速，往往實施的是直接的非正式的管理。這種管理組織是制度型。正確錯誤第15題 (1.0) 分 在進(jìn)行預(yù)測時，需要將預(yù)測的各種有關(guān)因素按照時間序列或發(fā)展過程用程序流程圖的方法進(jìn)行描述的邏輯推理預(yù)測方法是流程圖預(yù)測法。正確錯誤第16題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源定性預(yù)測的主要方法是特爾斐預(yù)測法，該方法主要通過選擇有經(jīng)驗的專家、設(shè)計專家調(diào)查表、專家回

5、答調(diào)查表內(nèi)容、處理調(diào)查表獲得預(yù)測結(jié)果。該預(yù)測方法往往需要通過與專家的多次交流才能完成。正確錯誤第17題 (1.0) 分 企業(yè)不同發(fā)展時期的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略不同：在初創(chuàng)時期企業(yè)急需核心人力資源；在發(fā)展時期需要大量有潛力的優(yōu)秀人力資源；在成熟時期需要更新人力資源；在衰退時期需要保留關(guān)鍵人力資源。正確錯誤第18題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源晉升規(guī)劃形式主要有內(nèi)部選拔、個別補充和公開招聘三種形式。正確錯誤第19題 (1.0) 分 影響企業(yè)人力資源供給的全國性因素主要包括：企業(yè)所在地區(qū)的人力資源現(xiàn)狀；企業(yè)所在地區(qū)對人力資源的吸引程度；企業(yè)自身的吸引程度。正確錯誤第20題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源供

6、應(yīng)預(yù)測千萬不要忽視政府政策法規(guī)的影響，企業(yè)外部人力資源的供給或多或少地會受到企業(yè)所在地政府有關(guān)政策的限制。各地政府為了各自經(jīng)濟的發(fā)展，為了保護本地勞動力的就業(yè)機會，都會頒布一些相關(guān)的政策法規(guī)。正確錯誤第21題 (1.0) 分 在預(yù)測內(nèi)部人力資源供給時不能簡單地從數(shù)量上進(jìn)行預(yù)測，還需要考慮人力資源的勞動力就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好。正確錯誤第22題 (1.0) 分 外部招聘是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。正確錯誤第23題 (1.0) 分 內(nèi)部選拔可能造成“近親繁殖”現(xiàn)象。正確錯誤第24題 (1.0) 分 根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃所需求的人力資源數(shù)確定企業(yè)人

7、力資源補充總量和補充條件。正確錯誤第25題 (1.0) 分 補充規(guī)劃的可操作性主要考慮所擬訂的規(guī)劃是否確實可行，規(guī)劃中的預(yù)算是否可以滿足規(guī)劃執(zhí)行的需要，如果規(guī)劃缺乏可行性就需要對規(guī)劃進(jìn)行修訂，直至規(guī)劃可實際執(zhí)行為止。正確錯誤第26題 (1.0) 分 人口統(tǒng)計中的人口總數(shù)、勞動適齡人口數(shù)量、女性與受過高等教育的人口變化等都是重要的人口信息，這些信息最終將導(dǎo)致企業(yè)勞動力隊伍和結(jié)構(gòu)的變化。正確錯誤第27題 (1.0) 分 由于技術(shù)的變化，將使企業(yè)的人力資源流動放慢，這是在企業(yè)人力資源規(guī)劃中必須考慮的一個重要因素。正確錯誤第28題 (1.0) 分 只有根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段所需人員的不同側(cè)重點制定的人力

8、資源規(guī)劃，才能與企業(yè)整體規(guī)劃和職能規(guī)劃相協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)的正常發(fā)展。正確錯誤第29題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源規(guī)劃工作，必須在企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源管理原則的指導(dǎo)下，從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的實際情況出發(fā)，根據(jù)企業(yè)和社會發(fā)展的需要，以求達(dá)到企業(yè)各類人力資源需求的平衡。正確錯誤第30題 (1.0) 分 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動避免不了員工的合理流動，只有具備了適度流動性的員工隊伍才能建設(shè)成為一支具有活力的人力資源隊伍。正確錯誤第31題 (1.0) 分 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)把企業(yè)的總戰(zhàn)略看成一個“戰(zhàn)略行動集合”。正確錯誤第32題 (1.0) 分 SST方法在應(yīng)用過程中，需要從上到下逐層分析，先分析企業(yè)的關(guān)

9、聯(lián)集團層，然后再分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層，最后分析企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略層。正確錯誤第33題 (1.0) 分 在人力資源信息分析報告中首先要明確提出所分析的問題，其次列出問題的分析過程，然后針對問題給出分析結(jié)論，最后提出解決問題的對應(yīng)政策和措施。正確錯誤第34題 (1.0) 分 人力資源發(fā)展的數(shù)量和質(zhì)量是人力資源發(fā)展過程中各種情況的具體表現(xiàn)，在分析中應(yīng)該結(jié)合具體實例說明質(zhì)量，運用數(shù)據(jù)說明發(fā)展數(shù)量，兩者缺一不可。正確錯誤第35題 (1.0) 分 在對人力資源信息進(jìn)行分析時，分析推理要有邏輯性，分析方法要有科學(xué)性，推理要準(zhǔn)確、判斷要有根據(jù)，這樣的分析報告才能成為人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)框架。正確錯誤第36題 (

10、1.0) 分 人力資源信息分析報告通常可以分成人力資源發(fā)展現(xiàn)狀報告、人力資源發(fā)展案例報告和人力資源發(fā)展歷史報告。正確錯誤第37題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的主要過程有：確定分析范圍、選擇分析方法、具體分析、綜合分析和形成分析結(jié)果。正確錯誤第38題 (1.0) 分 在人力資源現(xiàn)狀分析結(jié)束以后，必須給出現(xiàn)狀的分析報告。報告需要給出明確的分析結(jié)論，結(jié)論應(yīng)該符合客觀現(xiàn)實，能夠滿足人力資源規(guī)劃需要。如果分析結(jié)論含糊不清，就需要重新進(jìn)行發(fā)展分析，直至結(jié)果符合企業(yè)人力資源發(fā)展實際狀況，能夠成為人力資源發(fā)展規(guī)劃的基本框架為止。正確錯誤第39題 (1.0) 分 在確定分析對象范圍時要確認(rèn)本次規(guī)劃的對

11、象是企業(yè)全部人力資源還是部分人力資源。此外，還需要確認(rèn)對何種質(zhì)量的人力資源進(jìn)行分析。正確錯誤第40題 (1.0) 分 傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是操作性的，另一種是戰(zhàn)略性的。正確錯誤第41題 (1.0) 分 在ERP的支持下，人力資源管理者應(yīng)該專注于系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。正確錯誤第42題 (1.0) 分 長期以來，企業(yè)需求與人力資源管理的良好互動關(guān)系被忽略了，以需求為導(dǎo)向，就是從企業(yè)的需求出發(fā)來重新審視人力資源管理的諸項職能，重新確認(rèn)員工應(yīng)該負(fù)擔(dān)的責(zé)任和所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。正確錯誤第43題 (1.0) 分 企業(yè)的總價值包括產(chǎn)品、服務(wù)、公司形象和公司員工的價值，總成本包括貨幣

12、、時間、精力和體力等成本。正確錯誤第44題 (1.0) 分 企業(yè)總是要在一定的政治法律環(huán)境中運行，因此政治法律環(huán)境狀況必然要對企業(yè)人力資源產(chǎn)生影響。正確錯誤第45題 (1.0) 分 某一地區(qū)的人口狀況會影響到該地區(qū)企業(yè)的人力資源規(guī)劃。正確錯誤第46題 (1.0) 分 某一地區(qū)的教育水平將直接影響到該地區(qū)人力資源的素質(zhì)。正確錯誤第47題 (1.0) 分 文化是影響人類行為和欲望的重要因素。正確錯誤第48題 (1.0) 分 人力資源需求預(yù)測任務(wù)的提出，必須確定企業(yè)人力資源的預(yù)測范圍、預(yù)測年度、預(yù)測種類和預(yù)測對象等具體預(yù)測目標(biāo)。正確錯誤第49題 (1.0) 分 不論采用哪種方式，都需要有企業(yè)人力資源

13、職能管理部門人員參加。當(dāng)然，隨著計算機技術(shù)的提高和計算機應(yīng)用在管理工作中的普及，一些復(fù)雜的預(yù)測問題也有可能由職能管理部門人員來獨自解決。正確錯誤第50題 (1.0) 分 通常在預(yù)測中需要了解的員工信息主要有：員工的基本情況，如姓名、性別、年齡等；工作情況，如參加工作時間、用工方式、來源等；所工作過的企業(yè)和崗位及服務(wù)時間與相應(yīng)的工作評價；背景信息，如教育狀況、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)情況、技能資格、工作經(jīng)驗、工作愛好和活動等。正確錯誤第51題 (1.0) 分 對所研究的企業(yè)進(jìn)行合理的人力資源分類，研究系統(tǒng)各部分的發(fā)展規(guī)律，然后分別對每一部分進(jìn)行分析、預(yù)測，最后集成。正確錯誤第52題 (1.0) 分 微觀集

14、成預(yù)測方法在大范圍內(nèi)進(jìn)行人力資源預(yù)測時，工作量不太，而且在集成過程中不易失控。正確錯誤第53題 (1.0) 分 微觀集成預(yù)測方法在宏觀人力資源預(yù)測中應(yīng)用較多，同時對微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測十分適宜。正確錯誤第54題 (1.0) 分 企業(yè)產(chǎn)品季節(jié)性比較強或企業(yè)臨時進(jìn)行專項生產(chǎn)時采取校園招聘的方式比較合適。正確錯誤第55題 (1.0) 分 季節(jié)性生產(chǎn)比較強的企業(yè)在產(chǎn)品銷售旺季招收臨時性生產(chǎn)工人，銷售淡季與之解除勞動關(guān)系。正確錯誤第56題 (1.0) 分 而且，內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，比外部招聘人員能夠更快適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率，同時節(jié)省了外部招聘成本。但是如果企業(yè)缺乏生氣，可以考慮

15、從外部招聘人員。正確錯誤第57題 (1.0) 分 對企業(yè)外部人力資源的供給預(yù)測，實際上就是對企業(yè)人力資源在當(dāng)前狀況下，依據(jù)企業(yè)人力資源自身發(fā)展規(guī)律在今后某一階段可能達(dá)到狀況的預(yù)測。正確錯誤第58題 (1.0) 分 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包括層級戰(zhàn)略規(guī)劃。正確錯誤第59題 (1.0) 分 BSP方法的核心是調(diào)研。正確錯誤第60題 (1.0) 分 用于評價員工的在職培訓(xùn)或自我進(jìn)修情況的繼續(xù)教育的評價指標(biāo)包含繼續(xù)教育結(jié)構(gòu)。正確錯誤第61題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源和人力資源效能通過在企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的各種創(chuàng)新活動而形成的人力資源競爭優(yōu)勢能力是指人力資源的適應(yīng)性競爭能力 。正確錯誤第62題 (1.0)

16、 分 人力資源和人力資源效能通過適應(yīng)外部環(huán)境變化而形成人力資源競爭優(yōu)勢的能力是指人力資源的適應(yīng)性競爭能力。正確錯誤第63題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源隊伍現(xiàn)狀的分析需要從企業(yè)人力資源工作內(nèi)容、工作業(yè)績和現(xiàn)狀對比等方面進(jìn)行分析。正確錯誤第64題 (1.0) 分 由于很多企業(yè)人力資源預(yù)測關(guān)系復(fù)雜、涉及面廣，而且常常由于歷史數(shù)據(jù)不足，或制約因素錯綜復(fù)雜難以量化，采用一般的數(shù)學(xué)模型難以奏效，此時就只能采用專家會議預(yù)測法。正確錯誤第65題 (1.0) 分 將影響到企業(yè)人力資源發(fā)展變化的各種因素都挑選出來后，根據(jù)各種因素在人力資源發(fā)展中的影響大小，確定其權(quán)重大小。該種預(yù)測方法是類推預(yù)測法。正確錯誤第66

17、題 (1.0) 分 在應(yīng)用定量預(yù)測模型進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的時候可以采用Microsoft Excel等計算機技術(shù)來完成，這樣可以加快預(yù)測的實施、減少預(yù)測的費用。正確錯誤第67題 (1.0) 分 在企業(yè)人力資源的供求平衡分析中可以采用綜合分析圖以判定企業(yè)人力資源的供求是否達(dá)到了平衡。正確錯誤第68題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略還需要由相應(yīng)的政策提供支持，企業(yè)人力資源發(fā)展政策的制定需要把握政策的服務(wù)性、系統(tǒng)性和規(guī)則性。正確錯誤第69題 (1.0) 分 制定企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃需要考慮員工的資歷因素、工作成績因素、潛力因素和企業(yè)的崗位需求等因素。正確錯誤第70題 (1.0) 分 對企業(yè)人

18、力資源規(guī)劃進(jìn)行修訂時，最好采用滾動修訂方法，以避免對企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生過大的震動。正確錯誤第71題 (1.0) 分 如果已經(jīng)獲取對企業(yè)未來人員所需要的總數(shù)及結(jié)構(gòu)狀況的預(yù)測，則企業(yè)未來的人員短缺情況也就可以確定。正確錯誤第72題 (1.0) 分 影響人力資源供給的地域性因素主要包括：預(yù)期經(jīng)濟增長、預(yù)期失業(yè)率和全國范圍的勞動力市場狀況等。正確錯誤第73題 (1.0) 分 我國人口的現(xiàn)狀直接決定了企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源供給的可能性，其中影響因素最大的有人口規(guī)模、人口年齡、人口素質(zhì)和勞動力參與率等。正確錯誤第74題 (1.0) 分 工會是代表企業(yè)員工利益的群眾組織，一旦員工的利益受到侵犯，工會將出

19、面交涉。因此，企業(yè)在進(jìn)行人力資源供應(yīng)預(yù)測的時候，也應(yīng)考慮工會的作用。識和擇業(yè)心理偏好。正確錯誤第75題 (1.0) 分 勞動力市場發(fā)育狀況，對企業(yè)勞動力內(nèi)部供給預(yù)測影響很大。發(fā)育良好的勞動力市場有利于勞動力的自由流動，并能形成由市場工資率引導(dǎo)勞動力合理流動的機制。正確錯誤第76題 (1.0) 分 由于辦公自動化技術(shù)的普及，中層管理人員大規(guī)模削減，企業(yè)對具有創(chuàng)造力的管理人員需求將逐漸增加。正確錯誤第77題 (1.0) 分 企業(yè)人力資源失衡的外部調(diào)整方法有：聘用臨時工、延長工作時間、內(nèi)部晉升、管理人員接替計劃、技能培訓(xùn)、擴大工作范圍、提高技術(shù)改革水平和返聘等。正確錯誤第78題 (1.0) 分 外聘

20、人員不熟悉組織流程；企業(yè)對應(yīng)聘者的情況缺乏深入了解。正確錯誤第79題 (1.0) 分 外部選拔有利于使被聘者迅速展開工作，管理人員能力的發(fā)展在一定程度上受制于他們對企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)及其運行特點的了解。正確錯誤第80題 (1.0) 分 內(nèi)部招聘有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系；但是內(nèi)部招聘難以為企業(yè)帶來新鮮空氣。正確錯誤第81題 (1.0) 分 內(nèi)聘人員的最大局限性莫過于對內(nèi)部員工的打擊。正確錯誤第82題 (1.0) 分 企業(yè)在職業(yè)生涯規(guī)劃制定之時，除以企業(yè)人力資源供需平衡分析所確定需要增加的員工數(shù)作為補充依據(jù)外，還需要由人員補充部門就所需要補充的人數(shù)、專業(yè)、等級和最遲上崗時間以及補充

21、后可以給所在部門帶來的收益或降低的損失進(jìn)行具體的說明。正確錯誤第83題 (1.0) 分 招聘通常的測試方法主要有心理測試、知識測試、情景模擬、面試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等測試方法，這些測試方法使用的效果各不相同，因此需要在補充規(guī)劃中確定適合企業(yè)所需人力資源的測試方法。正確錯誤第84題 (1.0) 分 流動成本包括人員被雇用后所支付代理費用及重新安置員工的成本，其中包含重新安置一個職位、提升雇員或?qū)⒐蛦T轉(zhuǎn)到另一個職位的成本。正確錯誤第85題 (1.0) 分 技術(shù)的變化將導(dǎo)致勞動力供給的變化，這也就意味著企業(yè)獲得所需要的具有一定勞動技能的人力資源也將發(fā)生變化。正確錯誤第86題 (1.0) 分 不同的經(jīng)濟發(fā)展

22、狀況會對企業(yè)人力資源需求產(chǎn)生影響，自然也要對企業(yè)人力資源規(guī)劃施加影響。正確錯誤第87題 (1.0) 分 人力資源流動成本的變化、流動方向的變化、人力資源結(jié)構(gòu)的變化等因素，這些一般不會直接影響到企業(yè)人力資源規(guī)劃中的人力資源供給，但是這些因素的變化都和經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān)。正確錯誤第88題 (1.0) 分 近年我國出臺的關(guān)于平等就業(yè)、職業(yè)安全與健康、勞動爭議、社會保險及勞動法等一系列法律、法規(guī)都對企業(yè)的人力資源活動起到了規(guī)范和約束作用。正確錯誤第89題 (1.0) 分 企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃之時，必須要考慮到企業(yè)所處的特定發(fā)展階段。正確錯誤第90題 (1.0) 分 公眾對工作和職業(yè)的態(tài)度反映了社會選擇工作的取向和動力，對人