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文檔簡(jiǎn)介
1、寶供物流的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)一,運(yùn)營(yíng)模式寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司是中國(guó)最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流規(guī)劃、分銷(xiāo)配送、儲(chǔ)存、信息處理、流通加工等物流一體化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,是目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。在近十年的成長(zhǎng)歷程中,寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司一直秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供應(yīng)鏈一體化物流服務(wù),支持客戶的持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,與全球五百?gòu)?qiáng)中近五十家企業(yè)及國(guó)內(nèi)一批大中型制造企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴,向他們提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù),并朝著“成為中國(guó)最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈全面解決方案的提供商和實(shí)施者”的目標(biāo)而不懈努力。目前,寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司已在全國(guó)43個(gè)城市以及
2、泰國(guó)、澳大利亞、香港等地設(shè)立了近50個(gè)分公司或辦事處,形成了一個(gè)覆蓋全國(guó)并向國(guó)際延伸的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。秉承“以人為本”的管理思想,寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司匯聚和培養(yǎng)了一大批熟悉中西文化、深諳現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵,具有豐富運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍,并建立了一系列基于gmp質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)。同時(shí),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的寶供物流信息系統(tǒng)不僅能為客戶提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的可視化物流運(yùn)作信息,還通過(guò)電子數(shù)據(jù)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了與客戶方信息數(shù)據(jù)的無(wú)縫鏈接,大大提高了整個(gè)鏈條的效率,也提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,節(jié)省了大量的人員和費(fèi)用。 近幾年,寶供為電器類(lèi)、食
3、品飲料類(lèi)、日用品類(lèi)企業(yè)提供的供應(yīng)鏈解決方案及具體實(shí)施,取得了很大的成績(jī),成功地為這些企業(yè)降低了庫(kù)存、減少了人力,提高了服務(wù)水平。為了進(jìn)一步滿足客戶供應(yīng)鏈優(yōu)化整合的需求,寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司計(jì)劃用5年時(shí)間在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)一批大型現(xiàn)代化的物流基地,構(gòu)筑以大型現(xiàn)代化物流基地為樞紐的物流運(yùn)作平臺(tái)。既蘇州國(guó)際物流中心4萬(wàn)平米的一期工程2002年11月投入使用后,廣州物流基地7萬(wàn)平米的一期工程也將于2003年6月份投入運(yùn)營(yíng),上海、天津等地的物流基地建設(shè)也在規(guī)劃之中,這些基地不僅具有現(xiàn)代化的商品儲(chǔ)存、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、配送、流通加工等物流服務(wù)功能,同時(shí)也提供辦公、商品展示、交易、金融結(jié)算、電子商務(wù)、
4、信息處理、信息發(fā)布等一系列的服務(wù),使之成為集商流、物流、信息流、資金流為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。寶供承攬了六條專(zhuān)列中的應(yīng)該是最具有發(fā)展前景的一條運(yùn)營(yíng)線路,行郵特快專(zhuān)列采用的是一種全新運(yùn)營(yíng)模式,這也是中國(guó)鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一種探索。作為中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)領(lǐng)先者之一的寶供物流企業(yè)集團(tuán),一直致力于中國(guó)現(xiàn)代物流的創(chuàng)新與探索,極力建設(shè)包括“一站式”貨物運(yùn)輸、快運(yùn)業(yè)務(wù)、流通配送的綜合物流運(yùn)作體系,為現(xiàn)代化物流一體化提供高水準(zhǔn)服務(wù),獲得行郵特快專(zhuān)列的經(jīng)營(yíng)權(quán),則是寶供經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的一種突破和創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)鐵路行郵特快專(zhuān)列經(jīng)營(yíng)權(quán)的投標(biāo)并最終中標(biāo),本地物流行業(yè)龍頭企業(yè)、民企寶供物流企業(yè)集團(tuán)成功構(gòu)建了連接珠三角和長(zhǎng)三角的黃
5、金快速通道,名為“寶供號(hào)”的廣州至上海特快行郵專(zhuān)列將于5月18日首發(fā),每天早上7點(diǎn)19分從廣州發(fā)車(chē),每天晚上22點(diǎn)50分從上海發(fā)車(chē),單程運(yùn)行時(shí)間在23小時(shí)內(nèi)?!皩毠┨?hào)”的開(kāi)通,一方面使得寶供成為廣州至上海往返行郵專(zhuān)列的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)者,另一方面也開(kāi)拓了一種全新的鐵路行郵運(yùn)營(yíng)模式。作為寶供集團(tuán)“寶供號(hào)”合作方的中鐵行包公司邁出了市場(chǎng)化運(yùn)作的重要一步,與寶供共同承擔(dān)面向客戶的策劃、儲(chǔ)存、分撥、包裝、運(yùn)輸、配送和信息服務(wù)一體化服務(wù)。對(duì)于“寶供號(hào)”的開(kāi)通,寶供集團(tuán)董事長(zhǎng)劉武透露的目標(biāo)是,有效地整合客戶資源,整合運(yùn)作資源,整合供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié);科技戰(zhàn)略,寶供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的物流信息系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了與客戶數(shù)據(jù)的無(wú)縫鏈接,保
6、證整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程的透明化和可視化,在完善和提升寶供物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,還將引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的信息系統(tǒng)、物流運(yùn)作技術(shù)和物流運(yùn)作設(shè)備,從而為客戶提供實(shí)時(shí)的物流信息;人才戰(zhàn)略,在培養(yǎng)和提升現(xiàn)有人員素質(zhì)和水平的基礎(chǔ)上,加大力度吸引國(guó)內(nèi)外高層次、高素質(zhì)人才加盟寶供。此次通過(guò)獲得廣州至上海特快行郵專(zhuān)列的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),寶供將在自身發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合各種物流資源,積極帶動(dòng)廣州、上海兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物流資源的合理配置。二,服務(wù)功能(一)倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)服務(wù):寶供在全國(guó)主要省會(huì)城市及重點(diǎn)二級(jí)城市設(shè)立了近30萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),同時(shí),截至2006年,全國(guó)使用和在建的物流基地達(dá)到50萬(wàn)平方米,為電器行業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)、
7、日化行業(yè)、化工業(yè)等不同行業(yè)的著名品牌提供符合GMP要求的第2 / 6頁(yè)倉(cāng)庫(kù)管理服務(wù)。根據(jù)客戶作業(yè)的不同類(lèi)型,我司提供了中轉(zhuǎn)倉(cāng)、分銷(xiāo)倉(cāng)、中轉(zhuǎn)平臺(tái)式倉(cāng)庫(kù)等個(gè)性化的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式,同時(shí)配備先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以提高作業(yè)效率及質(zhì)量。在倉(cāng)庫(kù)管理中同時(shí)為客戶提供滿足銷(xiāo)售需求的增值服務(wù),如打碼、再包裝、掃描等,使倉(cāng)庫(kù)服務(wù)內(nèi)容從縱向方向發(fā)展。倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)管理方面,先進(jìn)的IT系統(tǒng),在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、手提終端、射頻數(shù)據(jù)和條形碼識(shí)別等技術(shù)的支持下,倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)得到充分的應(yīng)用。在寶供發(fā)展規(guī)劃中,作為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,寶供將在未來(lái)幾年逐步建立更多的現(xiàn)代化物流基地,滿足客戶對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理日益多元化的需求。(二)干線運(yùn)輸:寶供物流以整合社
8、會(huì)資源為主的方式,與國(guó)內(nèi)國(guó)際眾多運(yùn)輸商建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,具備每年超過(guò)百萬(wàn)噸的公路和鐵路運(yùn)輸組織能力。公司建立了科學(xué)的運(yùn)輸控制體系,并采用先進(jìn)的信息化管理手段,結(jié)合運(yùn)輸跟蹤及反饋系統(tǒng)確保貨物準(zhǔn)時(shí)、安全到達(dá),可為客戶提供全國(guó)零擔(dān)、整車(chē)運(yùn)輸服務(wù),運(yùn)輸方式多樣,包括普通貨物運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、國(guó)際集裝箱運(yùn)輸、海關(guān)監(jiān)管貨物運(yùn)輸、鐵路托運(yùn)等多種服務(wù)。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展以及客戶的需求,發(fā)揮寶供全國(guó)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)的作用,提高物流運(yùn)作水平,寶供集團(tuán)在全國(guó) 20多條主要干線構(gòu)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定、準(zhǔn)時(shí)、可靠的快速通道?,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)通了廣州上海的特快行郵專(zhuān)列“寶供號(hào)”,打通了連接“珠、長(zhǎng)三角”的黃金快速通道,與大連港
9、合作開(kāi)通了廣州大連的南北航線;擬進(jìn)一步與鐵路部門(mén)及航空公司共同開(kāi)辟新的運(yùn)輸線路,與其它同行探討以武漢為中心的南北干線的交叉理貨中心的建設(shè)。最后將形成一個(gè)快速的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。(三)分銷(xiāo)及連鎖配送:寶供除了提供城市間的直達(dá)干線運(yùn)輸外,還提供省內(nèi)和市內(nèi)的門(mén)到門(mén)配送業(yè)務(wù)。寶供對(duì)客戶的區(qū)域配送中心和中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)體系進(jìn)行科學(xué)的整合管理,形成輻射范圍較廣的網(wǎng)絡(luò)體系。寶供的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)使得客戶公司的服務(wù)半徑和貨物集散空間得以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地?cái)U(kuò)張。寶供針對(duì)配送區(qū)域內(nèi)的大客戶發(fā)生的大批量訂單,提供"門(mén)對(duì)門(mén)"的運(yùn)輸配送。針對(duì)配送區(qū)域內(nèi)大量中小商家的零散、小批量的訂單,安排合理的配送計(jì)劃,第3
10、/ 6頁(yè)實(shí)施高水平的一線多點(diǎn)配送。在配送區(qū)域內(nèi)的中心城市,配合商家的無(wú)庫(kù)存銷(xiāo)售模式,為消費(fèi)者提供完善的24小時(shí)送貨服務(wù)。按客戶企業(yè)的要求提供產(chǎn)品的流通加工,為客戶公司提供各種物流延伸服務(wù)。寶供依托外部資源及自身的資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)的支持下,在全國(guó)15個(gè)主要城市開(kāi)展深度分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照運(yùn)輸業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供全方位的商品配送服務(wù),構(gòu)建一個(gè)B TO B,B TO C的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)以干線運(yùn)輸(大動(dòng)脈)和區(qū)域配送(血管)和城市配送(毛細(xì)血管)三級(jí)連動(dòng)的運(yùn)輸配送體系。目前,配送業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣州、上海、北京、沈陽(yáng)、成都正式啟動(dòng),配送的范圍部分已經(jīng)到達(dá)了蒙古包、
11、漠河邊疆、哨所,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、家庭。最后將形成一個(gè)深度覆蓋的配送網(wǎng)絡(luò)。在過(guò)去10多年中,寶供營(yíng)運(yùn)覆蓋全國(guó)各個(gè)城市,服務(wù)范圍包括全國(guó)范圍內(nèi)的干線運(yùn)輸,包括公路、鐵路、水路和航空運(yùn)輸,運(yùn)輸產(chǎn)品涉及家用電器、IT產(chǎn)品、日用品、化妝品、食品、飲料、汽車(chē)、紙制品等諸多行業(yè)。(四)寶供的信息技術(shù)服務(wù):寶供自行開(kāi)發(fā)的第三方物流信息集成平臺(tái),具有高度適用性、集成性和擴(kuò)展性,可根據(jù)需要不斷地以自行開(kāi)發(fā)或外購(gòu)的方式添加各種功能和屬性,現(xiàn)有的主要模塊和功能如下:TOM:應(yīng)用覆蓋全國(guó)的寶供全面訂單信息管理系統(tǒng)(TOM系統(tǒng))運(yùn)輸模塊跟蹤管理客戶全國(guó)運(yùn)輸業(yè)務(wù);全程跟蹤訂單狀態(tài)。OMS:訂單管理系統(tǒng)(Order Managem
12、ent System)開(kāi)發(fā)客戶下單系統(tǒng),開(kāi)放庫(kù)存查詢(xún)程序、電子數(shù)據(jù)收發(fā)查詢(xún)程序、條碼掃描檢查程序等配套程序供倉(cāng)庫(kù)或客戶使用。SMS:庫(kù)存管理系統(tǒng)(Stock Management System)實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物進(jìn)出倉(cāng)和在倉(cāng)庫(kù)中各種狀態(tài)的完全管理,包括庫(kù)位、批次、揀貨、庫(kù)齡管理和盤(pán)點(diǎn)等功能,具有完備的倉(cāng)庫(kù)管理功能。WMS:全球領(lǐng)先的Exceed 4000WMS系統(tǒng)適用現(xiàn)代化立體倉(cāng)管理,根據(jù)客戶需求對(duì)EXCEED做客戶化,定義不同的批次管理策略,并支持交叉理貨,條碼掃描跟蹤。貨物定位:通過(guò)TOM的GPS和手機(jī)定位實(shí)現(xiàn)在途訂單實(shí)時(shí)跟蹤功能為客戶提供運(yùn)輸動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)。第4 / 6頁(yè)RFID:通過(guò)RFID技術(shù)
13、實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品的管理和跟蹤,并完成貼標(biāo)和標(biāo)簽回收的工作。(五)寶供的IT服務(wù)為客戶提供價(jià)值:實(shí)時(shí)把握物流運(yùn)作信息,提升工作效率,加快資金周轉(zhuǎn)EDI或B2B對(duì)接使客戶在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生后30分鐘內(nèi),在自己的系統(tǒng)查看到最新的運(yùn)作結(jié)果,客戶財(cái)務(wù)部門(mén)也可以依據(jù)系統(tǒng)返回的簽收結(jié)果及時(shí)開(kāi)出結(jié)費(fèi)發(fā)票。降低成本,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)信息暢通有利控制和降低庫(kù)存,并減少成本(包括人力成本及其他隱性成本)。度身定做,適合客戶需求幫助重點(diǎn)客戶規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施物流管理系統(tǒng),包括報(bào)表系統(tǒng),提供強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)輔助分析,實(shí)現(xiàn)決策管理數(shù)據(jù)化。與時(shí)俱進(jìn),提供增值服務(wù)引進(jìn)先進(jìn)的WMS系統(tǒng),支持現(xiàn)代中心倉(cāng)庫(kù)需求;開(kāi)發(fā)TOM全面訂單信息管理系統(tǒng),為客戶提供訂單管理、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)一體化服務(wù)。(六) 寶供物流的信息化之路:中國(guó)物流電子商務(wù)網(wǎng)中國(guó)物流電子商務(wù)網(wǎng)是一個(gè)統(tǒng)一的、一致的、一站式的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系物流整體第5 / 6頁(yè)服務(wù)流程中,涉及許多物流具體環(huán)節(jié)的交換、有效資源的合理調(diào)配等方面均有多項(xiàng)重復(fù),因此工作效率與成本控制等公司,在工作流程、數(shù)據(jù)管理和方面將無(wú)法達(dá)到良好順暢的效果,更無(wú)法企盼提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)
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