基于知識創(chuàng)生螺旋理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)

1、2009年2月基于知識創(chuàng)生螺旋理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)李鋒王榮良 自英國哲學(xué)家博蘭尼(M.Polanyi在人的研究(1958年中率先確立“隱性知識”(Tacit Knowledge概念后,隱性知識和顯性知識已成為知識管理領(lǐng)域的研究熱點。日本知識管理專家野中郁次郎和紺野登用“隱性知識”與“顯性知識”相互轉(zhuǎn)換來說明知識的創(chuàng)生過程,提出了“知識創(chuàng)生螺旋”理論(以下簡單稱“SECI”?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為實現(xiàn)隱性知識與顯性知識的循環(huán)轉(zhuǎn)換提供了新的場域和方法,本文主要借助SECI理論,嘗試創(chuàng)建“知識創(chuàng)生”型的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。一、基于SECI理論的知識發(fā)展機理和場域1.隱性知識和顯性知識博蘭尼認為人的知識有

2、兩種,一種是能用書面文字、圖表、數(shù)學(xué)公式等表述的內(nèi)容,稱為顯性知識;另一種是難以言表的、扎根于個人的行動和切身經(jīng)驗及其信奉的價值觀或情感之中的內(nèi)容,也就是所說的隱性知識1。通常在學(xué)習(xí)過程中,前者是指擁有內(nèi)在邏輯系統(tǒng)的、從具體情境中抽象出來的概念和原理,這些知識的結(jié)構(gòu)性較強。后者是指與具體情境中直接關(guān)聯(lián)的、不規(guī)范的、非正式的經(jīng)驗,具有“非結(jié)構(gòu)性”特征。顯性知識和隱性知識是知識內(nèi)不同的、互為補充的“兩極”,顯性知識、隱性知識在某種場域中的相互轉(zhuǎn)換,促進了個體和人類知識的發(fā)展。2.知識創(chuàng)生的過程和場域日本著名的知識管理專家野中郁次郎和紺野登用隱性知識和顯性知識的交互作用來說明知識創(chuàng)生的過程。他們認為

3、,知識創(chuàng)生過程是“隱性知識”和“顯性知識”相互轉(zhuǎn)換的循環(huán)過程,這種轉(zhuǎn)換模式依次是:社會化(Socialization隱性知識到隱性知識、外在化(Extermalization隱性知識到顯性知識、組合化(Combination顯性知識到顯性知識和內(nèi)在化(In-ternalization顯性知識到隱性知識。個人與團隊成員互動交流中,知識的兩個側(cè)面不斷相互變換的過程,稱為“知識創(chuàng)生螺旋”,也就是SECI理論2。圖1表示了學(xué)習(xí)者隱性知識和顯性知識轉(zhuǎn)化的過程和場域?！吧鐣笔侵鸽[性知識到新的隱性知識的轉(zhuǎn)化過程。學(xué)習(xí)者通過觀察、模仿和實踐,在豐富的情境 圖1知識創(chuàng)生的SECI模型*本文系“浦東新區(qū)教師教

4、育創(chuàng)新基地”基于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與應(yīng)用研究課題的研究成果。技術(shù)應(yīng)用70中國遠程教育2009年2月DISTANCE EDUCATION IN CHINA中感受其中的隱性知識?！吧鐣边^程可以通過兩個層次來完成,層次一是學(xué)習(xí)者親自去感受實踐活動,在活動中感知、體會到問題的存在;層次二是學(xué)習(xí)者尋求解決問題的方法,如觀察專家的實踐活動,在與專家的交流和互動過程中,領(lǐng)悟?qū)＜医鉀Q問題的方法和技巧。隱性知識的感受和領(lǐng)悟是在與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密相關(guān)的“原創(chuàng)場”中進行的?！霸瓌?chuàng)場”是一種富含了現(xiàn)實問題和專家經(jīng)驗的活動情境,它是學(xué)習(xí)者知識創(chuàng)造過程中的起點?！巴庠诨笔侵鸽[性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化過程。這

5、個過程中,學(xué)習(xí)者將在“原創(chuàng)場”中感受到的知識與技能,用隱喻、類比、模型的方式進行表達。“外在化”過程可分兩個層次,一是學(xué)習(xí)者自身隱性知識的表征,包括表象、情感、思考,借助語言和圖像表示出來,二是學(xué)習(xí)者感受他人的表象、情感、反思之后,用語言和圖像進行表達。3隱性知識顯性化是在“對話場”中展開的,這是一種自我反思和相互交流的空間,在“對話場”中學(xué)習(xí)者通過與他人對話和自我反思,實現(xiàn)隱性知識的顯性化?！敖M合化”指從顯性知識到系統(tǒng)顯性知識的轉(zhuǎn)化過程。學(xué)習(xí)者在知識“外在化”基礎(chǔ)上,通過文本、圖像等符號,將顯性知識組合和系統(tǒng)化。這一過程通常包括三個層次,學(xué)習(xí)者首先將已獲得的知識進行分類、歸納、整理,實現(xiàn)知識

6、的系統(tǒng)化;其次將系統(tǒng)化的知識與他人交流和分享,在交流過程發(fā)現(xiàn)其中的不足;最后將顯性知識重新進行歸納和整理,成為組合化的顯性知識。顯性知識的組合化可在“系統(tǒng)場”中進行,它為學(xué)習(xí)者提供了知識系統(tǒng)的常用工具,如文本編輯、圖片制作、作品發(fā)表等技術(shù)工具?！皟?nèi)在化”是指顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化過程。這是一個將顯性知識應(yīng)用于實踐的過程。學(xué)習(xí)者將系統(tǒng)化的顯性知識運用于實際工作和學(xué)習(xí)中,解決相應(yīng)的問題,發(fā)現(xiàn)新的隱性知識?！皟?nèi)在化”過程主要包括兩個層次,其一、將系統(tǒng)化的顯性知識應(yīng)用于實際解決問題中。其二,在問題解決過程中感受到新的隱性知識。內(nèi)在化過程在“實踐場”中進行,“實踐場”包括了融合于真實情境中的問題和新的

7、隱性知識,在實際問題解決中,學(xué)習(xí)者對顯性知識進行應(yīng)用、檢驗和發(fā)展。以上四種不同的轉(zhuǎn)化方式是一個有機的整體,它們是知識創(chuàng)生過程中不可缺少的組成部分。通過四種方式的循環(huán)轉(zhuǎn)換,個人化的隱性知識在“社會化、外在化、系統(tǒng)化、內(nèi)在化”過程中得到發(fā)展和升華。二、基于SECI 理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計鐘義信教授在“知識論”研究中指出“一個高級的智能系統(tǒng)必然要面對兩個基本問題:其一,怎樣把外部世界存在的客體信息轉(zhuǎn)變成知識(認識,其二,怎樣在此基礎(chǔ)上面向目標由知識生成智能策略(再生”3。由此可見網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的作用不僅是顯性知識的呈現(xiàn)和傳遞,也應(yīng)是學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)和建立,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識的自我建構(gòu)。環(huán)境一,利用多媒體技術(shù)

8、和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的“原創(chuàng)場”,學(xué)習(xí)者感知客觀事實和相應(yīng)的知識技能。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為學(xué)習(xí)資源的模擬化、視頻化、遠程實時傳播提供了便利條件。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,通過“動畫、視頻、遠程實時轉(zhuǎn)播”等方式可以創(chuàng)設(shè)內(nèi)容豐富的“原創(chuàng)場”。在其中,學(xué)習(xí)者能感受到真實的活動情境,發(fā)現(xiàn)問題,觀察專家解決問題的方法技巧,學(xué)習(xí)潛在技能。網(wǎng)絡(luò)“原創(chuàng)場”環(huán)境的要素有:問題情境要素,如虛擬場景、視頻場景等;專家技能要素,如專家解決實際問題的行為動作等;實踐感受要素,如利用觀察到的方法感受解決問題的過程。因此,問題情境模塊、專家解決問題過程模塊和實踐感知模塊是網(wǎng)絡(luò)“原創(chuàng)場”不可或缺的組成部分。環(huán)境二,利用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)創(chuàng)設(shè)

9、學(xué)習(xí)的“對話場”,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者自我反思和與他人交流。網(wǎng)絡(luò)實時互動技術(shù)為學(xué)習(xí)者的實時對話提供了條件和空間。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中通過網(wǎng)絡(luò)互動技術(shù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)過程的“對話場”。在其中,學(xué)習(xí)者進行自我反思,與他人交流,及時將“原創(chuàng)場”中感受的隱性知識語言化,實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。在網(wǎng)絡(luò)“對話場”環(huán)境中,學(xué)習(xí)者在“個人空間”中進行自我反思,發(fā)布最初的個人感想;在“小組互動空間”與團隊成員交流,激發(fā)新的想法和觀點;在“專家互動空間”中與專家互動,進行專家個別指導(dǎo)。因此,個人反思模塊、合作對話模塊、專家指導(dǎo)模塊是網(wǎng)絡(luò)“對話場”中的主要模塊。環(huán)境三,利用網(wǎng)絡(luò)著作軟件創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)“系統(tǒng)場”,學(xué)習(xí)者對顯性知識進行總結(jié)和

10、系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,適時的為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)作品編輯工具和指導(dǎo)方法,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的“系統(tǒng)場”。在其中,學(xué)習(xí)者通過文本、多媒體、網(wǎng)頁等形式,對語言化的知識進行系統(tǒng)化和組合,通過作品的發(fā)布和交技術(shù)應(yīng)用712009年2月流,逐漸融入學(xué)習(xí)團隊中,發(fā)展自我知識技能,推動學(xué)習(xí)團隊的發(fā)展。因此,作品創(chuàng)作工具是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)“系統(tǒng)場”中的重要內(nèi)容。環(huán)境四,利用網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)“實踐場”,促進學(xué)習(xí)者的實踐活動。網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)既可以開發(fā)“模擬現(xiàn)實場景”的實踐活動,也可對“實際場景”進行遠程傳輸。利用網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)開發(fā)學(xué)習(xí)的“實踐場”,學(xué)習(xí)者在其中可將“組合化”的顯性知識運用于實際問題中,檢驗學(xué)習(xí)的知識技能,發(fā)現(xiàn)新的隱性知識

11、,推動知識的創(chuàng)生和發(fā)展。因此,“模擬場景”、“視頻錄像”和“遠程實際場景”是“實踐場”中的重要成分?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為學(xué)習(xí)過程的“社會化、外在化、組合外、內(nèi)在化”創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)場域,在這些場域中,學(xué)習(xí)者能感受到真實的問題、觀察專家解決現(xiàn)實問題的方法、發(fā)現(xiàn)潛在的知識與技能、將新知識運用與問題解決中。通過這些過程的循環(huán)往復(fù),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識的創(chuàng)生和建構(gòu)。三、利用Moodle系統(tǒng)平臺構(gòu)建“知識創(chuàng)生”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境Moodle平臺提供了靈活多樣的課程活動配置模塊,如論壇、測驗、資源創(chuàng)建、投票、問卷調(diào)查、心得報告、專題討論等,此外它也支持顯示文字處理、演示文稿、動畫等電子文檔,并能兼容Blog

12、、Wiki、SCORM視頻課程等5。通過Moodle系統(tǒng)平臺,教師能較容易地創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的“原創(chuàng)場、對話場、系統(tǒng)場和實踐場”,促進學(xué)習(xí)者感受活動情境、開展對話互動、系統(tǒng)自我知識、進行知識內(nèi)化的“知識創(chuàng)生”學(xué)習(xí)過程。Moodle系統(tǒng)平臺為其中的網(wǎng)絡(luò)課程提供了一個獨立的資源存儲空間,通過平臺的資源創(chuàng)建和管理功能,教師可以將“模擬現(xiàn)實”、“真實視頻”、“遠程實時場景”等情境性資源進行設(shè)計和管理,創(chuàng)設(shè)“原創(chuàng)場”學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)習(xí)環(huán)境中滲透實踐性和專家解決問題的隱性知識,學(xué)習(xí)者通過觀看真實問題情境、專家解決問題的視頻等學(xué)習(xí)資源切身感受其中的隱性知識。利用Moodle系統(tǒng)平臺的互動功能,設(shè)計互動交流空

13、間,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)“對話場”學(xué)習(xí)環(huán)境。Moodle平臺中的“心得報告、互動評價、專題討論”等模塊為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建交流空間提供了便利的條件,通過這些模塊可創(chuàng)建個人反思、小組討論和教師支持的互動空間,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者與自己、與小組成員、與教師的對話交流。學(xué)習(xí)者在反思和交流過程中,將隱性知識語言化,實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。Moodle系統(tǒng)平臺支持內(nèi)嵌的Blog、Wiki、多媒體發(fā)布等功能,這種功能可將教育敘事研究和集體創(chuàng)作納入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,創(chuàng)建學(xué)習(xí)的“系統(tǒng)場”。利用這些創(chuàng)作工具,學(xué)習(xí)者可將語言化的顯性知識加工處理,用文字、圖片、視頻等媒體符號進行表達,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者顯性知識的“組合化”。利用Moodle平臺的

14、“評價”和“資源管理”功能,創(chuàng)建“實踐場”學(xué)習(xí)環(huán)境。利用評價模塊設(shè)計學(xué)習(xí)活動要求,通過“資源管理”功能安排學(xué)習(xí)活動中的多媒體資源(如虛擬現(xiàn)實、真實視頻、遠程實景等,學(xué)習(xí)者依據(jù)活動要求在“實踐場”中解決問題,將系統(tǒng)化的顯性知識運用于問題情境之中,感受到新的隱性知識,實現(xiàn)知識的“內(nèi)在化”。Moodle平臺系統(tǒng)可以方便的創(chuàng)設(shè)“感知、對話、系統(tǒng)、實踐”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)者能將情境中的隱性知識發(fā)展為顯性知識,推進知識的創(chuàng)生和發(fā)展。基于SECI理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計,依據(jù)知識的習(xí)得規(guī)律,設(shè)計網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,利用Moodle系統(tǒng)平臺創(chuàng)建“感知、對話、系統(tǒng)、實踐”學(xué)習(xí)空間,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識的自我創(chuàng)生,促進學(xué)習(xí)者的自我發(fā)展。責(zé)任編輯鄭重參考文獻1Michael Polanyi.Study of ManM.The University of Chicago Press,1958.P8-10.23鐘啟泉.從SECI理論看教師專業(yè)發(fā)展的特質(zhì)J.全球教育展望,2008,(2.4鐘義信.知識論