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1、數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務(wù)流程圖案例1.采購部查詢庫存信息及用戶需求,若商品的庫存量不能滿足用戶的需要,則編制相應(yīng)的采購訂貨單,并交送給供應(yīng)商提出訂貨請(qǐng)求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部,并附上采購收貨單。公司檢驗(yàn)人員在驗(yàn)貨后,發(fā)現(xiàn)貨物不合格,將貨物退回供應(yīng)商,如果合格則送交庫房。庫房管理員再進(jìn)一步審核貨物是否合格,如果合格則登記流水帳和庫存帳目,如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。畫出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖。2在盤點(diǎn)管理流程中,庫管員首先編制盤存報(bào)表并提交給倉庫主管,倉庫主管查詢庫存清單和盤點(diǎn)流水賬,然后根據(jù)盤點(diǎn)規(guī)定進(jìn)行審核,如果合格則提交合格盤存報(bào)表遞交給庫管員,由庫管員更新庫存清單和盤點(diǎn)流水賬

2、。如果不合格則由倉庫主觀返回不合格盤存報(bào)表給庫管員重新查詢數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)。 根據(jù)以上情況畫出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。3.“進(jìn)書”主要指新書的驗(yàn)收、分類編號(hào)、填寫、審核、入庫。主要過程:書商將采購單和新書送采購員;采購員驗(yàn)收,如果不合格就退回,合格就送編目員;編目員按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類編號(hào),填寫包括書名,書號(hào),作者、出版社等基本信息的入庫單;庫管員驗(yàn)收入庫單和新書,如果合格就入庫,并更新入庫臺(tái)帳;如果不合格就退回?!笆蹠钡牧鞒蹋侯櫩瓦x定書籍后,收銀員進(jìn)行收費(fèi)和開收費(fèi)單,并更新銷售臺(tái)帳。顧客憑收費(fèi)單可以將圖書帶離書店,書店保安審核合格后,放行,否則將讓顧客到收銀員處繳費(fèi)。畫出“進(jìn)書”和“售書”的

3、數(shù)據(jù)流程圖。進(jìn)書業(yè)務(wù)流程:進(jìn)書數(shù)據(jù)流程:售書業(yè)務(wù)流程:售書數(shù)據(jù)流程:4.背景:若庫房里的貨品由于自然或其他原因而破損,且不可用的,需進(jìn)行報(bào)損處理,即這些貨品清除出庫房。具體報(bào)損流程如下:由庫房相關(guān)人員定期按庫存計(jì)劃編制需要對(duì)貨物進(jìn)行報(bào)損處理的報(bào)損清單,交給主管確認(rèn)、審核。主管審核后確定清單上的貨品必須報(bào)損,則進(jìn)行報(bào)損處理,并根據(jù)報(bào)損清單登記流水帳,同時(shí)修改庫存臺(tái)帳;若報(bào)損單上的貨品不符合報(bào)損要求,則將報(bào)損單退回庫房。試根據(jù)上述背景提供的信息,繪制出“報(bào)損”的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。報(bào)損業(yè)務(wù)流程圖:業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:5.“生產(chǎn)資料出庫”主要指生產(chǎn)部門員工到倉庫中領(lǐng)取生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)工具等

4、產(chǎn)品,其流程描述如下:首先由生產(chǎn)部門員工向倉庫主任提交原料提貨單,然后倉庫主任根據(jù)當(dāng)前庫存情況和用料計(jì)劃對(duì)提貨單進(jìn)行審核,將不合格的提貨單返回給生產(chǎn)部門員工,并將合格原料提貨單交給庫管員,庫管員根據(jù)合格原料提貨單更新庫存臺(tái)賬并記錄出庫流水賬。(1)根據(jù)以上描述,繪出生產(chǎn)資料“出庫”的業(yè)務(wù)流程圖。(2)根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出生產(chǎn)資料“出庫”的數(shù)據(jù)流程圖6. 采購員從庫房收到缺貨通知單以后,查閱訂貨合同單,若已訂貨,向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求,否則,填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后,立即向采購員發(fā)出取貨通知單。采購員取貨后,發(fā)出入庫單給庫房。庫房進(jìn)行驗(yàn)貨入庫處理,如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品,發(fā)出驗(yàn)收不

5、合格通知單給采購員,采購員據(jù)此填寫退貨單給供貨單位。畫出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:7. 某企業(yè)物資供應(yīng)管理流程如下:供應(yīng)商發(fā)出貨物,將發(fā)貨單提交給供應(yīng)科進(jìn)行收貨處理,供應(yīng)科查詢合同文件,將不合格的發(fā)貨單退回給供應(yīng)商,將合格的發(fā)貨單提交給庫管員。庫管員對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)處理,若貨物檢驗(yàn)不合格,則向供應(yīng)商開具退貨單,進(jìn)行退貨處理;如貨物檢查合格則填寫入庫單,提交給記賬員進(jìn)行產(chǎn)品入庫處理;記賬員登記庫存臺(tái)賬,并向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知單。(1)分析上述題目繪出此業(yè)務(wù)過程的業(yè)務(wù)流程圖(2)根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出數(shù)據(jù)流程圖8供應(yīng)商送來發(fā)貨單及貨物,供應(yīng)科作如下處理:(1)審核

6、發(fā)貨單。經(jīng)核對(duì)合同文件,將不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商。(2)處理到貨。對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),將不合格貨物和發(fā)貨單退給供應(yīng)商;檢查合格的貨物開入庫單,將入庫單及貨物存檔和入庫,并向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知,發(fā)貨單存檔。請(qǐng)根據(jù)以上提供的信息繪出數(shù)據(jù)流程圖。9某公司生產(chǎn)用料的采購流程描述如下:公司需求部門查詢物料采購信息,提出采購需求,首先由需求部門填寫采購?fù)ㄖ獑?,由需求部門總監(jiān)核準(zhǔn)后,送財(cái)務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn),然后提交采購部。采購部采購人員接到采購?fù)ㄖ獑魏?,按照采購?fù)ㄖ獑紊系囊笈c供應(yīng)商簽定采購合同,監(jiān)督供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況。供應(yīng)商發(fā)貨并填寫發(fā)貨單,需求部門負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收,向財(cái)務(wù)部提交貨物驗(yàn)收單,并記錄物料采

7、購信息、修改物料庫存臺(tái)帳。根據(jù)以上描述,繪制出“采購”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:10某公司加班申報(bào)及核對(duì)流程描述如下:班組長(zhǎng)每天在加班前填寫本組人員加班申報(bào)表,由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理修改加班記錄;班組長(zhǎng)填報(bào)前日加班異常表,由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理調(diào)整前日加班記錄。行政助理在每周三上報(bào)上周加班情況,并填寫加班匯總表提交給人力資源部,人力資源部根據(jù)匯總表核對(duì)員工考勤記錄情況,導(dǎo)出異常加班情況表交行政助理核對(duì),并修改加班記錄。根據(jù)以上描述,繪制出“加班申報(bào)及核對(duì)”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:11. 郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在1

8、000公里以內(nèi),普通件每公斤2元,掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外,普通件每公斤25元,掛號(hào)件每公斤35元;若重量大于30公斤,超重部分每分斤加收05元。請(qǐng)繪制收費(fèi)的原始決策表,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,得到優(yōu)化后的決策表,再繪制出決策樹(重量用W表示)。決策表決策規(guī)則號(hào)12345678條件普通件YNYNYNYNW30YYYYNNNN1000公里以內(nèi)YYNNYYNN采取的行動(dòng)2W××3W××2.5W×3.5W×2.5×30+(W-30)×0.5×3.5×30+(W-30)×0.5&

9、#215;決策樹:w30是否1000公里以內(nèi)是否1000公里以內(nèi)普通件是否1000公里以內(nèi)1000公里以內(nèi)2 W2.5 W3 W3.5 W2W3W2.5×30+(W-30)×0.53.5×30+(W-30)×0.5是否是否是否是否普通件12某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:(1) 本地貨運(yùn):每噸運(yùn)費(fèi)一律10元;(2) 外地貨運(yùn):貨運(yùn)量在100噸以內(nèi),如運(yùn)輸距離在500公里內(nèi)的,每噸運(yùn)費(fèi)為20元,如運(yùn)輸距離在500公里(含)以上,每噸運(yùn)費(fèi)25元;貨運(yùn)量超過100噸(含)時(shí),運(yùn)費(fèi)在相應(yīng)距離基礎(chǔ)上每噸增加10%。請(qǐng)用決策表(或決策樹)表達(dá)上述運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法(貨物重量用W表

10、示,單位:噸)13某公司的銷售折扣政策如下: 當(dāng)顧客的交易額少于50000元(包括50000元),則折扣率R=0; 當(dāng)顧客的交易額大于50000元時(shí),假若該客戶最近三個(gè)月無欠款,則折扣率R=15%,否則看該客戶是否為20年以上老客戶,是則折扣率R=10%,不是則折扣率R=5%請(qǐng)繪制決策樹。決策表決策規(guī)則號(hào)1234條件交易額少于等于50000YNNN客戶無欠款-YNN客戶是20年以上老顧客-YN采取的行動(dòng)R=0×R=5%×R=10%×R=15%×決策樹:交易額小于等于50000是否客戶無欠款是否R=15%客戶是20年以上老顧客R=10%R=0是否R=5%1

11、4鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收貨地點(diǎn)在省內(nèi),快件每公斤5元,慢件每公斤3元。若收費(fèi)地點(diǎn)在省外,貨物重量小于或等于20公斤,快件每公斤7元,慢件每公斤5元;若重量大于20公斤,超重部分每公斤加收1.5元(貨物重量用W表示)。請(qǐng)先根據(jù)條件組合畫出原始決策表,優(yōu)化后得到優(yōu)化表,然后再根據(jù)優(yōu)化表畫出相應(yīng)的決策樹。15某公司招聘銷售主管,要經(jīng)過四次面試,其判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:是否有從事銷售的經(jīng)驗(yàn),若沒有則不雇用。否則判斷工作年限,如果有5年工作經(jīng)驗(yàn)以上,并且是營銷專業(yè)畢業(yè)的研究生,則直接進(jìn)入四面,有5年工作經(jīng)驗(yàn)以上,是營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生,則進(jìn)入三面,如果是非營銷專業(yè)的研究生則進(jìn)入二面,否則進(jìn)入一面;如果工作年限低于5年,營銷專業(yè)畢業(yè)的碩士研究生進(jìn)入三面,營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生進(jìn)入二面,非營銷專業(yè)的人員進(jìn)入一面。請(qǐng)繪制招聘的決策表或決策樹 (工作年限用Y表示)決策樹:決策表:決策規(guī)則號(hào)12345678條件銷售經(jīng)驗(yàn)NYYYYYYYY>5YYYYNNN營銷專業(yè)YYNNYYN研究生YNYNYN應(yīng)采取的行動(dòng)不雇用X進(jìn)入一面XX進(jìn)入二面XX進(jìn)入三面XX進(jìn)入四面X16某快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在省內(nèi),3.5公斤以內(nèi)8元,超重部分2元/公斤。若收件地點(diǎn)在省外,如果不是臺(tái)灣,則3.5公斤以

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