移動業(yè)務(wù)知識大賽學(xué)習(xí)資料-部分運營類終端類基礎(chǔ)知識問答

1、部分運營類、終端類基礎(chǔ)知識問答1. 什么是CDMA?CDMA是碼分多址的英文縮寫(Code Division Multiple I Access)，它是在數(shù)字技術(shù)的分支擴頻通信技術(shù)上發(fā)展起來的。CDMA是為現(xiàn)代移動通信網(wǎng)所要求的大容量、高質(zhì)量、綜合業(yè)務(wù)、軟切換、國際漫游等要求而設(shè)計的一種移動通訊技術(shù)。CDMA移動通信網(wǎng)是由擴頻、多址接入、蜂窩組網(wǎng)和頻率復(fù)用等幾種技術(shù)結(jié)合而成，含有頻域、時域和碼域三維信號處理的一種協(xié)作，因此它具有抗干擾性好，抗多徑衰落，保密安全性高，同頻率可在多個小區(qū)內(nèi)重復(fù)使用，容量和質(zhì)量之間可做權(quán)衡取舍等屬性。2. 為什么要開發(fā)綜合業(yè)務(wù)管理平臺？它主要有哪些功能？由于3G本身

2、的價值鏈變化，數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)豐富多彩，為維護運營商的最大利益，主導(dǎo)3G價值鏈，簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)加強對業(yè)務(wù)和CP/SP的管理控制，需要開發(fā)綜合的業(yè)務(wù)管理平臺。一般來講，它主要包含用戶管理、業(yè)務(wù)管理、CP/SP管理、終端管理、門戶、計費結(jié)算、認證授權(quán)、統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)管理等功能。3. 全球CDMA網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是什么樣？截至到2008年2月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球有4.21億CDMA用戶，超過4億CDMA2000 用戶，超過8千3百萬CDMA2000 1xEV-DO 用戶。全球有244個商用CDMA20001X網(wǎng)絡(luò)，28個CDMA2000 1x 網(wǎng)絡(luò)正在部署，82個CDMA2000 EV-DO Rev.0商用網(wǎng)，53個

3、CDMA2000 EV-DO Rev.0網(wǎng)絡(luò)正在部署，16個CDMA2000 EV-DO Rev.A商用網(wǎng)，以及35個1xEV-DO Rev.A網(wǎng)絡(luò)正在部署。4. CDMA網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)優(yōu)勢有哪些？ 業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要包括以下六個方面：l 語音清晰 CDMA可變速率聲碼器所提供的話音質(zhì)量清晰，背景噪聲小，其品質(zhì)已經(jīng)接近有線電話效果。l 通話穩(wěn)定 CDMA系統(tǒng)自動跟蹤多徑信號和軟切換技術(shù)，大大降低切換掉話的可能性，這將非常有利于用戶在移動過程中通話和數(shù)據(jù)傳輸。l 接通率高 CDMA的擴頻技術(shù)和頻率復(fù)用技術(shù)，充分利用信道容量，提高網(wǎng)絡(luò)接通率。l 保密性強 CDMA系統(tǒng)的鑒權(quán)、數(shù)字格式、擴頻處理等通話保護措施，

4、可提供最佳的保密特性，防止通信過程中的盜聽和手機密碼的盜用。l 發(fā)射功率小 CDMA系統(tǒng)的發(fā)射功率非常小，最大只有200毫瓦，正常通話時僅需0.毫瓦；而普通GSM手機發(fā)射功率一般在600毫瓦到2瓦。l 業(yè)務(wù)豐富 CDMA采用寬帶技術(shù)，支持呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方會談、主叫號碼顯示、短消息、語音信箱、自動漫游、傳真和數(shù)據(jù)通信、多種聲碼器服務(wù)等多項業(yè)務(wù)。5. 為什么說CDMA在主要交通干道上無縫覆蓋？CDMA在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時就定位為“精品網(wǎng)絡(luò)”，充分考慮了商務(wù)人士的通話要求，重點保證主要道路的無縫覆蓋。6. 為什么說CDMA網(wǎng)絡(luò)的保密性強？CDMA碼址是個偽隨機碼，共有4.4億種排列方式無法破解密碼，

5、竊聽通話，因此在防止串話、盜用等方面具有不可比擬的優(yōu)勢。7. 什么是漫游？在聯(lián)網(wǎng)的移動交換局之間，移動用戶由歸屬交換局控制區(qū)域進入被訪交換局控制區(qū)域后，仍然能夠獲得移動用戶業(yè)務(wù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)功能稱作漫游。8. 什么是CDMA1X業(yè)務(wù)？CDMA1X是一種新型的公眾移動分組數(shù)據(jù)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)；是在完善優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中推出的“2.75”代的通信技術(shù)，可實現(xiàn)高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，它的理論速率是153.6Kb/s,是普通撥號方式的3倍，GPRS的3-4倍。9. 什么是定位業(yè)務(wù)行業(yè)應(yīng)用？行業(yè)應(yīng)用：對企業(yè)車輛位置進行監(jiān)控、跟蹤和調(diào)度。該類要求終端能連續(xù)精確定位，需有GPSOne或獨立GPS的終

6、端。10. “掌中寬帶”業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式有哪幾類？實現(xiàn)方式有以下幾類：筆記本電腦/臺式電腦手機UIM卡數(shù)據(jù)線筆記本電腦PCMCIA接口的無線上網(wǎng)卡UIM卡筆記本電腦/臺式電腦USB接口的無線上網(wǎng)卡UIM卡11. "掌中寬帶"如何使用？“掌中寬帶”有兩種使用方式：方式一：有線連接CDMA1X手機+數(shù)據(jù)線+個人電腦；方式二：無線連接CDMA1X無線上網(wǎng)卡+個人電腦。12. CDMA的手機在哪里可以調(diào)整時間？CDMA采用的是衛(wèi)星定位，不用調(diào)。手機的功能選項都沒有，又稱：“衛(wèi)星時間”。13. 什么是UIM卡？用戶識別卡(UIM卡)：是含有微處理器的智能卡。在它的存儲器中含有卡本身序號、

7、狀態(tài)、鑒權(quán)鍵、密鑰、IMSI用戶密碼等信息，有兩個密碼PIN碼PUK碼。14. 什么是PIN碼？PIN是UIM的識別密碼：UIM卡的PIN碼一般為四位。連續(xù)三次輸錯PIN碼，手機將自行鎖卡 。15. 什么是PUK碼？PUK用來解鎖PIN碼的：UIM卡的PUK碼一般為八位 。PUK碼輸錯十次，UIM卡將自動報廢，所以提醒用戶不要隨便輸入PUK碼，當(dāng)卡被鎖時，應(yīng)立即關(guān)機，帶上相關(guān)的證件和UIM卡到營業(yè)廳請營業(yè)員解鎖，以便減少不必要的損失。16. 手機上的操作系統(tǒng)是否支持WAP協(xié)議？支持，WAP協(xié)議是為無線終端接入Internet設(shè)計的協(xié)議。17. CDMA為什么要加密和鑒權(quán)加密主要是通過手機和網(wǎng)絡(luò)

8、配合，采用約定的加、解密算法對無線鏈路上的的通信內(nèi)容進行處理，包括語音、數(shù)據(jù)、用戶信令和系統(tǒng)信令，從而確保通信的保密性。由于目前 GSM/CDMA/WCDMA都屬于數(shù)字通訊，要做到這點是比較容易的；而鑒權(quán)就是通過在手機和網(wǎng)絡(luò)（主要是HLR）中分別設(shè)定一些秘密數(shù)據(jù)，通過這些秘密數(shù)據(jù)由網(wǎng)絡(luò)側(cè)識別哪些是合法用戶，哪些是非法用戶。18. 什么是機卡一體，機卡分離所謂機卡一體，是指手機和SIM卡是一體的，比如部分無線市話終端和大部分國外的CDMA終端。這些手機的鑒權(quán)數(shù)據(jù)都是由專用寫碼器由局方寫到手機中的。假如此類手機遺失而你又掛失的話，除非經(jīng)過運營商的二次寫碼，否則這些手機是不能用的。所謂機卡分離，是指

9、手機和 SIM 卡分離的，比如現(xiàn)在市面上所售的絕大部分手機。19. 為什么說CDMA是綠色環(huán)保手機？普通的GSM手機發(fā)身功率一般在600毫瓦到2瓦，而CDMA系統(tǒng)的發(fā)射功率非常小，最大只有200毫瓦，正常通話時僅需0.毫瓦，對人體安全沒有影響，所以CDMA是綠色環(huán)保手機。20. 為什么說CDMA手機的接通率更加高？CDMA的容量比GSM系統(tǒng)的容量高4-5倍，網(wǎng)絡(luò)阻塞率大大下降，接通率大大提高。21. 為什么說CDMA手機語音更清晰？CDMA采取了先進的擴頻技術(shù)，使通話背景噪音大大降低，通話時基本沒什么背景噪音，語音更加清晰。22. 聽說CDMA手機和模擬機一樣，號碼是做在手機里的，會不會被燒機

10、和盜打呢？ 現(xiàn)在的CDMA手機已經(jīng)成功解決了機卡分離問題，而且運營商已經(jīng)集合技術(shù)部門共同制定并推出了統(tǒng)一標(biāo)準，所有的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)同一標(biāo)準的UIM卡。目前CDMA手機終端的UIM卡與手機的兼容性已經(jīng)沒有任何問題，所以完全不必擔(dān)心被燒機和盜打的情況發(fā)生。23. 什么是WAP？WAP的全稱是無線應(yīng)用協(xié)議（Wireless Application Protocol），簡單的說就是利用手機直接上網(wǎng)，它提供了手機訪問互聯(lián)網(wǎng)的途徑。這樣，只要有了一個支持WAP的手機，就可以隨時隨地隨身地訪問互聯(lián)網(wǎng)。24. 什么是紅外?紅外接口是新一代手機的配置標(biāo)準，它支持手機與手機以及電腦等其他數(shù)字設(shè)備進行數(shù)據(jù)交流。紅外通訊連接方便，通過紅外接口，各類移動設(shè)備可以自由進