醫(yī)療文案寫作培訓(xùn)PPS

1、醫(yī)療文案寫作培訓(xùn)PPS醫(yī)療文案培訓(xùn)精華素株洲市中心醫(yī)院體檢中心株洲市中心醫(yī)院體檢中心je37 株洲市中心醫(yī)院體檢中心邵陽市中心醫(yī)院體檢中心 邵陽市中心醫(yī)院體檢中心 邵陽市中心醫(yī)院體檢中心 ttmtijian 長沙市中心醫(yī)院安康管理中心ttmzz 長沙市中心醫(yī)院體檢岳陽市中醫(yī)院體檢中心岳陽市中醫(yī)醫(yī)院體檢中心常德市第一人民醫(yī)院體檢中心常德市第一人民醫(yī)院安康管理中心常德市第一人民醫(yī)院安康管理中心3培訓(xùn)內(nèi)容摘要： 一、如何做一名合格醫(yī)療文案 二、醫(yī)療軟文的分類 三、醫(yī)療軟文寫作要點(diǎn) 四、醫(yī)療軟文提高患者轉(zhuǎn)化如何率 五、文案編輯需要執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)4醫(yī)院廣告分類醫(yī)院廣告分類電視廣告報(bào) 紙 廣 告電 臺(tái) 廣 告

2、戶 外 廣 告雜 志 廣 告市 場 營 銷網(wǎng)絡(luò)營銷卡式營銷等等5醫(yī)療軟文的分類軟文廣告分類新 聞 熱 點(diǎn)案 例 分 析醫(yī) 學(xué) 常 識(shí)誤 區(qū) 剖 析專 家 說 法先 進(jìn) 設(shè) 備診 療 技 術(shù)專 家 問 答專題技術(shù)、活動(dòng)6醫(yī)療軟文的根本資料醫(yī)療軟文的根本資料六大要素五大核心醫(yī)療軟文的根本要素五大核心專家病種技術(shù)設(shè)備效勞醫(yī)療軟文的根本要素六大要素榮譽(yù)口碑院史公益媒體技術(shù)協(xié)作如何做一名合格醫(yī)療文案內(nèi)容以病人為中心主要考慮3個(gè)問題： 內(nèi)容被轉(zhuǎn)載的幾率有多高？ 被瀏覽者收藏的幾率有多高？ 帶來的轉(zhuǎn)換率有多高？文案編輯不是機(jī)械的更新內(nèi)容 特別是醫(yī)療網(wǎng)站更需要內(nèi)容的轉(zhuǎn)換率，文案人員需要了解病人所需要的內(nèi)容，想

3、病人之所想這才是網(wǎng)站內(nèi)容更新的關(guān)鍵。文案編輯要循序漸進(jìn) 優(yōu)質(zhì)的文案內(nèi)容吸引回頭客，提升網(wǎng)站頁面訪問量，甚至能夠?yàn)獒t(yī)院網(wǎng)站的品牌起到推波助瀾的作用。 一個(gè)出色的文案編輯不僅僅是完成文章的添加修改，而擁有收集、消化、提煉、組合整理能力，是一個(gè)出色醫(yī)療文案的根本功。如何做一名合格醫(yī)療文案什么叫醫(yī)療軟文 顧名思義，醫(yī)療軟文是相對于醫(yī)療硬性廣告而言的“文字廣告，精妙之處就是一個(gè)“軟字，既然是一種廣告，最終目的就是為醫(yī)院帶來更多的來診和消費(fèi)，但是又不同于硬廣告，要把你想推銷的內(nèi)容不動(dòng)聲色的事例在文章里，讓人有閱讀興趣。提出問題：問題提出要到位，與消費(fèi)者病癥相吻合，才能產(chǎn)生共鳴 分析問題：消費(fèi)者出現(xiàn)問題的原

4、因解決問題：解決問題的方法，如何消除痛苦，恢復(fù)安康等。 為什么能更好解決問題：分析我們能夠更好解決問題的原因。 問題解決后的實(shí)際效果：給消費(fèi)者信心軟文寫作五段論醫(yī)療軟文寫作要點(diǎn)醫(yī)療軟文標(biāo)題醫(yī)療軟文內(nèi)容醫(yī)療軟文寫作建議醫(yī)療軟文標(biāo)題寫作要點(diǎn) 標(biāo)題是一篇文章的核心和靈魂所在，起到畫龍點(diǎn)晴的作用，一個(gè)好的標(biāo)題，不僅能吸引受眾閱讀和點(diǎn)擊，更能引導(dǎo)患者咨詢。九種標(biāo)題的類型 懸念式 情感式 恫嚇式 故事式 促銷式 解決問題式 專家建議式 新聞報(bào)道式科普宣傳式15標(biāo)題的類型-懸念式 1、懸念式：也可以叫設(shè)問式。核心是提出一個(gè)問題，然后圍繞這個(gè)問題自問自答。通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火

5、候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識(shí)。 比方：?前列腺疾病為何遷延難治? ?包皮包莖害了誰? ?婦科醫(yī)院哪家好?標(biāo)題的類型-故事故事式2、故事式：通過講一個(gè)完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)和“神秘性給消費(fèi)者心理造成強(qiáng)暗示，使銷售成為必然。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。比方：?漳州男子拎十萬元上院求醫(yī)? ?雖然離婚了，我也要治好不孕?標(biāo)題的類型-情感情感式3、情感式：情感一直是廣告的一個(gè)重要媒介軟文的情感表達(dá)由于信息傳達(dá)量大、針對性強(qiáng)，當(dāng)然更可以叫人心靈相通。情感最大的特色就是容易打動(dòng)人，容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，所以“情感營銷一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。目標(biāo)：患者

6、的至親好友。 比方：?老婆，我的ED治好啦? ?老公，為了家我們一起上醫(yī)院吧?標(biāo)題的類型-恫嚇式4、恫嚇式：恫嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恫嚇直擊軟肋。實(shí)際上恫嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會(huì)遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。 比方：?警覺聲音嘶啞惡變?yōu)楹怼鞍? ?尿會(huì)“憋死人！? ?ED男人四成離婚?標(biāo)題的類型-促銷促銷式5、促銷式：促銷式軟文常常跟進(jìn)在上述幾種軟文見效時(shí)。這樣的軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用買托造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過“攀比心理、“影響力效應(yīng)多種因素來促使你產(chǎn)生購置欲。 比方：?暑期學(xué)生包皮環(huán)切手術(shù)半價(jià)?6、解決問題式?量離子技術(shù)

7、解決前列腺反復(fù)發(fā)作難題?7、專家建議式?泌尿感染的治療關(guān)鍵在于準(zhǔn)確檢測?8、新聞報(bào)道式?上周又有6名不孕患者成功受孕?9、科譜宣教式?ED防治誤區(qū)?醫(yī)療軟文標(biāo)題寫作要點(diǎn)1.標(biāo)題要言之有物，不要過于空泛 標(biāo)題要言之有物，要充分注意與關(guān)鍵字的鏈接，標(biāo)題中要含有關(guān)鍵字，讓讀者一眼就能知道你想說哪方面的內(nèi)容，醫(yī)療軟文的關(guān)鍵詞主要有“疾病名稱、技術(shù)或療法、專家、療效、優(yōu)勢等，根據(jù)需要來突出一兩個(gè)方面即可，標(biāo)題要注意與社會(huì)熱點(diǎn)掛鉤，密切關(guān)注人們的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。2.標(biāo)題要有個(gè)性創(chuàng)意，但嚴(yán)禁另類低俗 個(gè)性、創(chuàng)意能激發(fā)人們內(nèi)心的潛在欲望，而且更加有吸引力，但是，不提倡太另類的標(biāo)題，更不提倡低俗的詞語做標(biāo)題，用低俗

8、的文字就算是把用戶吸引到你的網(wǎng)站，對網(wǎng)站又有什么好處呢，有的時(shí)候會(huì)適得其反。 22醫(yī)療軟文標(biāo)題寫作要點(diǎn) “傳神就是要盡可能把標(biāo)題做得寓意深長、韻味十足、神采飛揚(yáng)。也就是讓標(biāo)題給人一種新穎獨(dú)特的感覺；給人一種鮮活脫俗的印象；給人一種呼之欲出的愉悅；給入一種回味無窮的聯(lián)想，能讓人過目難忘.能吸引人的眼球,讓人欲罷不能地讀下去。 現(xiàn)在很多的標(biāo)題黨，而且文章點(diǎn)擊率也不錯(cuò)，但是這種方式不能做的太過，受眾可能在第一次不知道的時(shí)候會(huì)點(diǎn)擊，但是當(dāng)他受對一次“騙后，下次你在讓他看你的文章就將是很難，沖擊人的眼球是可以的，但是要適度，標(biāo)題黨帶有一種欺騙的色彩，盡量的少用或者不用，而且現(xiàn)在很多人也十分的憎恨標(biāo)題黨。

9、醫(yī)療軟文標(biāo)題寫作要點(diǎn) 盡量弱化廣告意圖，增強(qiáng)公益性，用戶大多都是有些抵觸開門見山的推銷方式，比起廣告意圖明確的軟文，用戶更偏愛那些重在傳遞知識(shí)，樂趣與價(jià)值的文章。 價(jià)格和促銷信息是消費(fèi)者最敏感的字眼，即使他們不差錢，但誰都仍然希望能以低于市場或低于同類消費(fèi)者的價(jià)格買到高質(zhì)量的產(chǎn)品或效勞。醫(yī)療軟文開篇 文章的第一段，即是導(dǎo)語，一定要緊扣標(biāo)題，不要偏題，也是全文內(nèi)容的概括，因此，第一段要用最精煉的語言，把文章的核心內(nèi)容表現(xiàn)出來，但又要與醫(yī)院的專家，技術(shù)等結(jié)合起來，適當(dāng)添加營銷元素進(jìn)去，不僅可以讓醫(yī)院或者網(wǎng)站很快受到群眾關(guān)注，而且還能把潛在客戶群轉(zhuǎn)化成交易客戶群。醫(yī)療軟文內(nèi)容開篇類型第一種：陳述式

10、用陳述的方法，開門見山地寫出最重要、最新鮮、最生動(dòng)的事實(shí)作導(dǎo)語，這是最常用的一種寫法。第二種：提問式 先提出問題。引人思考，再寫出主要事實(shí)，多用抓問題、談經(jīng)歷的軟文。醫(yī)療軟文內(nèi)容開篇類型第三種：描述式 對新聞事實(shí)所處的特征的空間，時(shí)間以及某個(gè)細(xì)節(jié)加以簡要描述，形成一個(gè)“活鏡頭，再引出主要事實(shí)，突出現(xiàn)場感和真實(shí)感。第四種：引語式 引用文件、報(bào)告或人物談話的局部內(nèi)容，把最重要的意思加以突出。醫(yī)療軟文內(nèi)容構(gòu)造類型 構(gòu)造為一篇軟文的框架、通常透過軟文的構(gòu)造，可以大致領(lǐng)會(huì)到軟文的風(fēng)格特色，屬天情感煽動(dòng)型，還是客觀描述型，屬于優(yōu)雅清新型，還是故事敘事型，都可以透過其構(gòu)造感覺到，目前醫(yī)療軟文主要分下面4種，

11、構(gòu)造各有不同又各具特色。第一種：單病種或科普類軟文 主要從疾病的病因、病癥、檢查、治療等方面入手，進(jìn)展客觀的闡述，層層遞進(jìn)，最后歸結(jié)于治療，并突出醫(yī)院治療特色，引導(dǎo)患者咨詢，目前網(wǎng)站大局部文章屬天此類。醫(yī)療軟文內(nèi)容第二種：新聞?lì)愜浳氖菑纳鐣?huì)熱點(diǎn)或某一社會(huì)現(xiàn)象入手，引出相關(guān)話題，且能與我院科室診療工程契合起來。是從醫(yī)院的活動(dòng)入手，寫一些跟蹤報(bào)道，以第三方媒體記者的角度，對活動(dòng)進(jìn)展情況描述，可適當(dāng)參加案例，或從宏觀醫(yī)改、女性安康情況等來切入，說明活動(dòng)的意義，或從微觀病例、患者感受來切入，說明活動(dòng)對市民的好處。醫(yī)療軟文內(nèi)容第三種：故事類軟文 主要是針對一些典型案例，以新聞的形式來包裝，如?宮外孕少女

12、*醫(yī)院獲救治?，先寫救治現(xiàn)場，然后寫患者得病的原因，經(jīng)過*醫(yī)院如何救治突出技術(shù)優(yōu)勢，少女脫離危險(xiǎn)，如何感謝等。 事實(shí)上以案例的形式來寫軟文，一是故事性強(qiáng)，更具可讀性，二是有真實(shí)感，因?yàn)楹芏嗷颊叨紩?huì)和案例中的人一樣，遇到問題無法解決，更易引起患者內(nèi)心的共鳴，最后用一個(gè)好的結(jié)果治好康復(fù)來暗示或引導(dǎo)讀者，讀者自然會(huì)有意愿咨詢、就診。醫(yī)療軟文內(nèi)容第四種：醫(yī)院形象類軟文 主要針對科室的專家、疾病、診療技術(shù)、療效、效勞等進(jìn)展包裝，適當(dāng)穿插案例，增加文章的可讀性和真實(shí)性，如?*醫(yī)院做標(biāo)準(zhǔn)診療的先行者?，文中可用一些反面案例，如在某醫(yī)院或門診部標(biāo)準(zhǔn)診療，病沒治好，在*經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)診療，找到真正病因，治療后效果如何

13、好等。醫(yī)療軟文寫作4點(diǎn)建議1、正文不要太長 很多人都很多厭煩那些洋洋灑灑幾大頁的廣告軟文，這不僅消磨他們的時(shí)間，一不慎重還可能讓他們無從尋找重點(diǎn)。因此控制好正文字?jǐn)?shù)，為用戶節(jié)省時(shí)間，也為我們自己節(jié)省精力。2、軟文可與名人進(jìn)展捆綁 商家都喜歡請名人進(jìn)展代言，一是因?yàn)槊酥雀?，可以提升品牌的知名度和影響力。二是因?yàn)槊硕喟胧悄硞€(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，他們的生活和消費(fèi)模式影響著很大一局部人的購置行為。醫(yī)療軟文寫作4點(diǎn)建議3、文章內(nèi)容中的稱謂使用 在網(wǎng)頁內(nèi)容中盡量以第一人稱向第二人稱講解的方式來設(shè)計(jì)或來寫文章，這樣做有一個(gè)好處就是：讓用戶感覺我們是在面對面咨詢，具有導(dǎo)讀作用，給予用戶親臨體驗(yàn)的感覺也更具

14、有親切感。4、銷售氣氛的營造 一定要在文章內(nèi)容里營造一種我們醫(yī)院很受大家歡送，或者某些醫(yī)療效勞很熱門，或者某些工程技術(shù)在如今是很成熟，消除用戶的顧慮。醫(yī)療軟文如何提高患者轉(zhuǎn)化率1.揣摩患者思維，準(zhǔn)確把握患者的潛意識(shí)行為文案編輯需要執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)1、“文章標(biāo)題必須一字不差、原封不動(dòng)包含要做的那個(gè)關(guān)鍵詞；2、“摘要不作具體要求，可從文中選取幾十個(gè)字即可，但必須一字不差、原封不動(dòng)包含要做的那個(gè)關(guān)鍵詞；3、“META關(guān)鍵字寫三個(gè)詞，其中第一個(gè)詞必須是一字不差、原封不動(dòng)包含要做的那個(gè)關(guān)鍵詞，另外兩個(gè)不作具體要求，但要與第一個(gè)詞相關(guān)，詞與詞之間用逗號(hào)半角隔開；4、正文第一段至少一字不差、原封不動(dòng)出現(xiàn)要做的那個(gè)

15、關(guān)鍵詞，第一次出現(xiàn)時(shí)要加粗；文案編輯需要執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)5、正文最后一段要有“編輯總結(jié)：，可以在原最后一段根底上稍作修改，也可自己編寫，要求“總結(jié)里必須再次一字不差、原封不動(dòng)出現(xiàn)要做的那個(gè)關(guān)鍵詞！6、文章中至少出現(xiàn)一次我們自己醫(yī)院的名稱。 注：所添加的文章里不能出現(xiàn)其他醫(yī)院的名稱，如果有，同意換成我們自己醫(yī)院的名稱即可。還有，原文章里如果有超級(jí)鏈接一定要去掉。關(guān)鍵詞是核心，重中之重，審核也就是主要看關(guān)鍵詞有沒有按要求出現(xiàn)醫(yī)療軟文SEO建議及標(biāo)準(zhǔn) “內(nèi)容為王一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容決定了這個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量的網(wǎng)站的相關(guān)性，最終影響網(wǎng)站的權(quán)重和排名，任何一個(gè)網(wǎng)站，都是以內(nèi)容開場的完畢，如果沒有適宜的內(nèi)容，網(wǎng)站就沒有可讀

16、性而言，想要網(wǎng)站對用戶有更大的粘性，就要有著更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而且網(wǎng)站內(nèi)容的好壞直接表達(dá)網(wǎng)站的PV頁面訪問量上，所以，文案編輯的工作對于一個(gè)網(wǎng)站來說，是非常重要且不可少的。 同一個(gè)話題的文章，不同的人會(huì)寫出不同的效果，對于提高文章SEO質(zhì)量和可讀性，有以下幾點(diǎn)需要注意：醫(yī)療軟文SEO建議及標(biāo)準(zhǔn)適宜且適量的內(nèi)部鏈接 合理的內(nèi)鏈有助天用戶在大量網(wǎng)站內(nèi)容中找到舊的精華文章，有助天文章被搜索引擎索引，網(wǎng)站內(nèi)部的錨文本鏈接對于指向頁面的關(guān)鍵詞排名也有著很重要的作用。標(biāo)題及MATE標(biāo)簽的優(yōu)化 除內(nèi)容外，一個(gè)頁面METE屬性中的TITLE、DESCRIPTION、KEYWORDS這三個(gè)方面也是非常關(guān)鍵的，在一個(gè)文章列表中往往吸引眼球的頁面是最容易被用戶點(diǎn)擊的，并且在其它條件一樣的情況下，