托管服務(wù)全年維護(hù)保養(yǎng)與應(yīng)急維修方案

1、全年維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急維修方案1、托管內(nèi)容在托管范圍內(nèi)的全年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、應(yīng)急維修人工費(fèi)、過(guò)濾器及配件更換費(fèi)用。 墻面、吊頂、地面的維護(hù)保養(yǎng)； 凈化區(qū)域內(nèi)手推門(mén)、電動(dòng)門(mén)及情報(bào)面板控制系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)； 呼叫系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)； 空氣凈化機(jī)組（AHU）、新風(fēng)機(jī)組（PAU）、風(fēng)機(jī)盤(pán)管及自控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)； 凈化系統(tǒng)控制柜、分配箱的維護(hù)保養(yǎng)； 醫(yī)用氣體終端箱的維護(hù)保養(yǎng)； 手術(shù)室、供應(yīng)室區(qū)域的潔凈度、靜壓差、截面風(fēng)速、換氣次數(shù)、溫濕度、噪 音、照度的檢測(cè)。 其它為保障空氣凈化系統(tǒng)正常運(yùn)行所采取必要的維護(hù)保養(yǎng)工作，并提供保養(yǎng) 需更換的相關(guān)配件，費(fèi)用另計(jì)。 初、中、亞高效、高效過(guò)濾器由本司負(fù)責(zé)更換 （附更換方案）。

2、初、中效、 亞高效過(guò)濾器材料費(fèi)及日常更換易損配件 （附報(bào)價(jià)清單）包含在托管價(jià)內(nèi)；高效 過(guò)濾器單獨(dú)報(bào)價(jià)，不列入托管價(jià)內(nèi)，如需更換時(shí)由院方單獨(dú)結(jié)算付費(fèi)。其它的更 換配件由本司報(bào)計(jì)劃，由院方組織采購(gòu)，本司負(fù)責(zé)更換。2、日常工作要求（1）.每日 委派維修經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員常駐醫(yī)院負(fù)責(zé)日常層流凈化系統(tǒng)的運(yùn)行巡檢、突 發(fā)故障的處理等，保證每天有1-2名維修人員常駐院工作。 工作人員每日到使用科室巡視層流凈化系統(tǒng)運(yùn)行情況并作好記錄，保證溫濕度在正?？刂品秶鷥?nèi)，保證換氣次數(shù)滿足規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 接到故障報(bào)修電話，30分鐘內(nèi)解決處理，如無(wú)法處理及時(shí)上報(bào)院方相關(guān)科室領(lǐng) 導(dǎo)及公司，并增派公司技術(shù)人員前來(lái)

3、快速解決；半年或年度大型維護(hù)保養(yǎng)時(shí)派公 司技術(shù)人員進(jìn)行處理。(2) .每周 檢查新風(fēng)機(jī)組內(nèi)部衛(wèi)生情況、新風(fēng)和排風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)衛(wèi)生情況并定期清理；保持空 氣處理機(jī)組內(nèi)潔凈，并定期消毒。 檢查使用科室醫(yī)用氣體。(3) .每月 檢查加濕系統(tǒng)，更換清洗過(guò)濾裝置。 檢查風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)，檢查電磁閥，清洗風(fēng)機(jī)盤(pán)管和積水盤(pán)清洗，測(cè)定新風(fēng)量。 檢查建筑智能化系統(tǒng)包括監(jiān)控系統(tǒng)、電子顯示屏、對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，DDC動(dòng) 作是否正常，PK箱DDC箱定期檢查保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 洗手池檢修 自動(dòng)門(mén)運(yùn)行狀態(tài)包括反應(yīng)速度、聲音、靈活性檢查和保養(yǎng)。 墻面、地面、頂面裝飾面層完好性檢查和保養(yǎng) 機(jī)房?jī)?nèi)污垢檢查和清理(4).每季 機(jī)組及

4、箱門(mén)、壁板密封性檢查，發(fā)現(xiàn)漏風(fēng)異常，及時(shí)處理。 冷、熱水盤(pán)管檢查保養(yǎng)。 檢查軸承有無(wú)磨損及潤(rùn)滑油泄露、軸承鎖定螺栓及其他螺栓的松緊度。 檢查機(jī)組皮帶松動(dòng)情況及張力、電機(jī)絕緣是否達(dá)標(biāo)。 強(qiáng)弱電系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查、動(dòng)力電箱分電箱螺絲松緊、開(kāi)關(guān)閉合、漏電按扭試 驗(yàn)。 電動(dòng)門(mén)氣密性檢查。 檢查各控制面板顯示是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。（5）.每半年 風(fēng)管風(fēng)速測(cè)定，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)節(jié)閥門(mén)；房間壓差測(cè)定，保證合理的壓差梯 度。 供水管水過(guò)濾器檢查、清洗 電磁閥檢查、清洗（6）、對(duì)所有操作均必須有詳細(xì)的記錄。3、質(zhì)量要求（1） 維護(hù)管理：維修所用主要配件必須是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。（2） 運(yùn)行管理：巡查規(guī)范，凈化

5、使用科室微環(huán)境符合國(guó)家規(guī)范，設(shè)備、設(shè)施正 常運(yùn)行。（3） 人員管理：留守維 修人員嚴(yán) 格執(zhí)行國(guó)家 潔凈手 術(shù)部建筑技 術(shù)規(guī)范GB50333-2002符合醫(yī)院維護(hù)管理要求。（4） 檔案管理：定期監(jiān)測(cè)，記錄完整，檔案按要求進(jìn)行歸檔，并對(duì)監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn) 行歸納，公司、醫(yī)院各保留壹份。（5） 質(zhì)量管理：層流效果檢查，每天通過(guò)凈化自控系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)組監(jiān)控并記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；每半月對(duì)潔凈手術(shù)部的正負(fù)壓力進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄；每月對(duì) 各級(jí)別潔凈手術(shù)部手術(shù)室每個(gè)機(jī)組至少進(jìn)行 1間靜態(tài)空氣凈化效果的監(jiān)測(cè)并記 錄；每半年對(duì)潔凈手術(shù)部進(jìn)行一次塵埃粒子的監(jiān)測(cè) ，監(jiān)控高效過(guò)濾器的使用狀 況并記錄；（6）所有檢查應(yīng)符合潔凈手術(shù)室

6、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（7）每季度對(duì)凈化區(qū)域的潔凈度、靜壓差、截面風(fēng)速、換氣次數(shù)、溫濕度、噪 音、照度等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，每次檢測(cè)數(shù)據(jù)由雙方簽字確認(rèn)備案。（如需第三方 進(jìn)行檢測(cè)，費(fèi)用由業(yè)主支付。）（8） 在托管期間，院方?jīng)]有涉及到的要求及項(xiàng)目，而本司認(rèn)為有必要添加或 有自己看法的，可以詳細(xì)列出，并注明費(fèi)用。4、項(xiàng)目服務(wù)期限：1年5、相關(guān)表格:（1）凈化系統(tǒng)保養(yǎng)表（2）水電氣裝飾系統(tǒng)保養(yǎng)表（3）售后服務(wù)受理單（4）空調(diào)機(jī)組過(guò)濾器清洗記錄表（5）手術(shù)室回排風(fēng)清洗更換記錄表（6）維修記錄（7）凈化系統(tǒng)機(jī)組運(yùn)行記錄表（8）售后服務(wù)巡訪單（9）換季空調(diào)檢查項(xiàng)目（10）潔凈室各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)檢測(cè)記錄表（11）裝飾面、不銹鋼器

7、具日常檢查記錄表(12) 自動(dòng)門(mén)運(yùn)行狀態(tài)日常檢查表(13) 弱電系統(tǒng)日常檢查記錄表(14) 風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)日常檢查表凈化系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)表編號(hào)系統(tǒng)檢杳項(xiàng)目時(shí)間3個(gè)月6個(gè)月9個(gè)月12個(gè)月15個(gè)月18個(gè)月21個(gè)月24個(gè)月1室內(nèi)初效過(guò)濾器每周檢查視情況清洗更換2新風(fēng)機(jī)組初效過(guò)濾器每周檢查視情況清洗更換3新風(fēng)機(jī)組中效過(guò)濾器4凈化空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)機(jī)組亞高效過(guò)濾器OOOO5新風(fēng)機(jī)組防蟲(chóng)網(wǎng)每周檢查清洗6循環(huán)機(jī)組初效過(guò)濾器OOOO7循環(huán)機(jī)組中效過(guò)濾器OOOO8室內(nèi)高效過(guò)濾器O9供回水Y型過(guò)濾器OOOOOOOO10供回水軟接頭 (DN <50)OOOOOOO11機(jī)組皮帶OOOOOO12電機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵軸承OOO注油

8、OOO注油13紫外線殺菌燈OOOOOOOO14電動(dòng)風(fēng)閥OOOO15自控系統(tǒng)OOOO16加濕器進(jìn)/排水閥OOOO17加濕器加濕桶冬季使用時(shí)每月檢查并清洗18加濕器電極19供回水路排氣閥注：、為須更換項(xiàng)目、。為須檢查項(xiàng)目、為須抽查項(xiàng)目2、各級(jí)別空氣過(guò)濾器在檢查過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)破損請(qǐng)立即更換武漢華康世紀(jì)潔凈室技術(shù)工程有限公司 售后服務(wù)部水、電、氣、裝飾系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)表編號(hào)時(shí)間系統(tǒng)檢杳項(xiàng)目3個(gè)月6個(gè)月9個(gè)月12個(gè)月15個(gè)月18個(gè)月21個(gè)月24個(gè)月1水、刷手池水管管件聯(lián)接OOOOOOOO2電、氣系刷手池?zé)崴骷奥╇姳Ｗo(hù) 器OOOO3統(tǒng)拖把池、刷手池下水4供水水池三角閥5金屬軟管6混水閥7電氣接線端子OOOOO

9、OOO8空氣開(kāi)關(guān)每月抽查測(cè)試9控制面板10中間繼電器OOOO11變壓器12開(kāi)關(guān)電源13氣體終端OOOO14自動(dòng)門(mén)輪軸、軌道OOO潤(rùn)滑OOO潤(rùn)滑15氣密門(mén)合頁(yè)16裝飾門(mén)鎖17觀察窗18PVC/橡膠卷材注：、為須更換項(xiàng)目、。為須檢查項(xiàng)目、為須抽查項(xiàng)目2、在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)損壞的須立即更換武漢華康世紀(jì)潔凈室技術(shù)工程有限公司售后服務(wù)部售后服務(wù)受理單客戶名稱：售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：來(lái)電時(shí)間： 年月日時(shí)分客戶聯(lián)系人: 電話:服務(wù)時(shí)間： 年月日時(shí)分受理工程師： 電話：服務(wù)內(nèi)容：日常維護(hù) 口故障受理 口例行檢測(cè) 口現(xiàn)場(chǎng)診斷故障及修復(fù)過(guò)程：受理工程師：日期:服務(wù)狀態(tài)：完成/ 未完成下次服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間：年月日時(shí)分（現(xiàn)場(chǎng)未完成

10、）使用材料配件明細(xì)：序號(hào)名稱型號(hào)及規(guī)格數(shù)量使用部位1234客戶意見(jiàn)：（請(qǐng)留下您寶貴的意見(jiàn)以提高我們的服務(wù)質(zhì)量 ）客戶簽字:售后服務(wù)承諾：1、每周電話回訪一次，及時(shí)了解用戶使用情況況;2、每月現(xiàn)場(chǎng)巡訪一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查3、每三個(gè)月免費(fèi)進(jìn)行一次潔凈室八項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)4、接到故障電話后6小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，保證正常使用；，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀，及時(shí)解決問(wèn)題粗效過(guò)濾器中效過(guò)濾器亞高效過(guò)濾器備序?qū)I(yè).專注對(duì)應(yīng)注機(jī)組第第第第第第第第第第第第第第第號(hào)手術(shù)室123451234512345周周周周周周周周周周周周周周周RAU4011OR08RAU4022OR09RAU4033OR07RAU40OR01、02、

11、4403RAU4055OR04、05RAU4066OR06RAU4077OR11、12RAU4088OR13、14RAU4099潔凈通道1RAU41污物及輔房00-學(xué)習(xí)參考-1RAU41OR1011空調(diào)機(jī)組過(guò)濾器清洗記錄表年 月手術(shù)室回排風(fēng)清洗更換記錄表編號(hào)內(nèi)容清洗日期（次/每周）備注第1周第2周第3周第4周第5周OR01OR02OR03OR04OR05OR06OR07OR08OR09OR10OR11OR12OR130R140R15潔凈通道無(wú)菌庫(kù)房污物走道維修記錄時(shí)間維修內(nèi)容維修人備注年 月曰年 月曰年 月曰年 月曰年 月曰凈化系統(tǒng)機(jī)組運(yùn)行記錄表機(jī)組編號(hào)進(jìn)水出水送風(fēng)溫度回風(fēng)溫度運(yùn)行電流回風(fēng)閥開(kāi)

12、度新風(fēng)閥開(kāi)度記錄人溫度壓力溫度壓力RAU401RAU402RAU403RAU404RAU405RAU4 06RAU4 07RAU408RAU409RAU410RAU411MAU401AHU401備注日期： 年 月日售后服務(wù)巡訪單項(xiàng)目名稱：巡訪時(shí)間：檢查項(xiàng)目檢查結(jié)果裝飾部分1、自動(dòng)門(mén)開(kāi)關(guān)門(mén)聲音 防夾開(kāi)關(guān)測(cè)試感應(yīng)開(kāi)關(guān)運(yùn)行狀況2、手動(dòng)門(mén)門(mén)體開(kāi)合狀況口門(mén)鎖檢查 口螺絲檢查3、飾面板飾面板破損檢查飾面板牢固度檢查4、刷手池感應(yīng)器 電氣元件檢查供 排水管路檢查暖通部分1、過(guò)濾器水過(guò)濾器清洗（時(shí)間：）初、中效過(guò)濾器衛(wèi)生狀況2、加濕器進(jìn) 排水閥測(cè)試 口控制部分檢查加濕桶衛(wèi)生狀況檢查3、風(fēng)閥電動(dòng)調(diào)節(jié)閥工作狀況防

13、火閥、風(fēng)量調(diào)節(jié)閥開(kāi)啟情況4、凈化空調(diào)機(jī)組電機(jī)、風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況，皮帶松緊程度檢修門(mén)嚴(yán)密性、門(mén)鎖狀況水系統(tǒng)嚴(yán)密性冷凝水排放情況電動(dòng)三通閥工作情況電氣部分1、配電柜電氣元件檢查扭緊線頭漏電絕緣測(cè) 試2、情報(bào)面板各功能面板測(cè)試口變壓器工作狀況3、弱電系統(tǒng)背景音樂(lè)、電話、網(wǎng)絡(luò)、可視對(duì)講呼叫對(duì)講系統(tǒng)測(cè)試4、自控強(qiáng)弱電電壓檢查 口控制器運(yùn)行狀況繼電器工作狀況檢查醫(yī)氣部分1、氣體管道終端狀況、管路嚴(yán)密性綜合評(píng)定：工程師：客戶意見(jiàn)：（請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn)，您的要求就是我們的追求）客戶簽名：售后服務(wù)承諾：1、每周電話回訪一次，及時(shí)了解用戶使用情況2、每月現(xiàn)場(chǎng)巡防一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,保證正常使用；3、每三個(gè)月免費(fèi)

14、進(jìn)行一次潔凈室八項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)，實(shí)時(shí)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況4、接到故障電話后 6小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，及時(shí)解決問(wèn)題換季空調(diào)系統(tǒng)檢查項(xiàng)目一、冬季檢查項(xiàng)目冬季檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查情況備注電預(yù)熱加熱管電阻過(guò)熱保護(hù)器加濕器加濕桶電極電磁閥（進(jìn)、排水）自來(lái)水過(guò)濾器排水、排氣管道機(jī)組連接處軟管蒸汽冷凝中間裝置冷凝水盤(pán)衛(wèi)生狀況U型水封滿液情況Y型過(guò)濾器清洗情況熱泵機(jī)組高低壓、夏季檢查項(xiàng)目夏季檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容檢查情況備注電再熱加熱管電阻加熱保護(hù)器除濕機(jī)壓縮機(jī)高低壓表冷器衛(wèi)生冷凝水盤(pán)衛(wèi)生狀況冷凝水排放口通暢性加濕器加濕桶清洗、放水水系統(tǒng)保溫嚴(yán)密性檢查Y型過(guò)濾器清洗情況熱泵機(jī)組高低壓潔凈室各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)檢測(cè)記錄表項(xiàng)目名稱：房間名稱/

15、級(jí)別風(fēng)量（m3/h）相對(duì)壓力差（Pa）噪聲（dB）照度（LUX）溫度（C）相對(duì)濕度（%）塵埃粒子風(fēng)速m/s合格/不合格檢測(cè)綜合評(píng)定：業(yè)主參加人員檢測(cè)工程師業(yè)主意見(jiàn)：售后服務(wù)承諾：1、每周電話回訪一次，及時(shí)了解用戶使用情況；2、 每月現(xiàn)場(chǎng)巡防一次，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保證正常使用；3、 每三個(gè)月免費(fèi)進(jìn)行一次潔凈室八項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)，實(shí)時(shí)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況4、接到故障電話后6小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障，及時(shí)解決問(wèn)題。裝飾面、不銹鋼器具日常檢查記錄表項(xiàng)目名稱：檢查部位:編號(hào)項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果處理結(jié)果（已處理/待處理）備注1裝飾面板鋁扣板牢固、平整度2鋁塑板吊頂牢固度3墻面涂料/鋁塑板4噴涂面板油漆5PVC/橡膠

16、地材6手推門(mén)正常開(kāi)啟關(guān)閉7門(mén)鎖8門(mén)合頁(yè)9觀察窗牢固度10門(mén)體、門(mén)框牢固度11刷手池感應(yīng)龍頭12電動(dòng)水閥13自動(dòng)給皂器14熱水器15給水管路/接頭嚴(yán)密性16下水管路/接頭嚴(yán)密性17器械柜柜門(mén)牢固度18玻璃牢固度19門(mén)鎖20讀片燈開(kāi)關(guān)測(cè)試21風(fēng)口百葉百葉清潔程度22分口固定牢固程度檢查記錄人客戶簽字：自動(dòng)門(mén)運(yùn)行狀態(tài)日常檢查表編號(hào)項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查情況（有/無(wú)）處理結(jié)果（已處理/待處理）備注1軌道異響2滑輪運(yùn)行中與軌道有卡頓3自動(dòng)門(mén)開(kāi)關(guān)情門(mén)體運(yùn)行中同門(mén)頭蓋板有摩擦4況關(guān)門(mén)不到位5關(guān)門(mén)后門(mén)縫隙過(guò)大6關(guān)門(mén)時(shí)速度過(guò)快有撞擊聲7運(yùn)行時(shí)滑輪脫軌8開(kāi)門(mén)后不可關(guān)9無(wú)操作自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)10自動(dòng)門(mén)運(yùn)行情況感應(yīng)開(kāi)關(guān)在操作后無(wú)

17、反應(yīng)11開(kāi)關(guān)門(mén)速度過(guò)快12開(kāi)門(mén)后停頓時(shí)間較短13按測(cè)試按鈕自動(dòng)門(mén)無(wú)反應(yīng)項(xiàng)目名稱：設(shè)備編號(hào)檢查記錄人客戶簽字：弱電系統(tǒng)日常檢查記錄表項(xiàng)目名稱：檢查部位：編號(hào)項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果處理結(jié)果（已處理/待處理）備注1聲、影清晰度2可視門(mén)操作測(cè)試3禁系統(tǒng)電源4接線端子牢固度5呼叫對(duì)講聲音清晰度6操作測(cè)試7接線端子牢固度8呼叫分機(jī)固定度9電話系統(tǒng)程控交換機(jī)10線路11操作測(cè)試12網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)/路由器13系統(tǒng)線路14功放15DVD播放機(jī)16背景麥克風(fēng)17音樂(lè)線路18接線端子19調(diào)音開(kāi)關(guān)20各功能面板測(cè)試21情報(bào)面板開(kāi)關(guān)電源22繼電器23接線端子24面板牢固度檢查記錄人客戶簽字：風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)日常檢查表項(xiàng)目名稱：設(shè)備編號(hào)編號(hào)項(xiàng)目檢查內(nèi)容檢查情況處理結(jié)果（已處理/待處理）