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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工離職原因分析報告(2007-2010)企業(yè)員工流動反映了一個企業(yè)在某個發(fā)展時期面臨的問題和自身存在需要解決的問題,如何有效控制員工流動在一個適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)是對于企業(yè)管理提出的不斷變化的永恒課題,員工流動有利有弊,通過流動企業(yè)可以淘汰不適合企業(yè)發(fā)展需要的員工,同時也承擔(dān)著核心員工流流失的風(fēng)險代價。根據(jù)集團要求,現(xiàn)將公司2007-2010年員工離職情況做一分析,并針對主要的離職原因公司采取的措施加以說明。鑒于公司是以生產(chǎn)為主體制造型企業(yè),分析將著重針對一線生產(chǎn)員工及統(tǒng)招全日制??埔陨蠈I(yè)人員。除集團因工作需求調(diào)動外,2007-2010公司無主任級以上管理人員離職,故此次
2、分析報告不單列管理人員進行分析。一、2007-2010員工離職總體情況 2007-2010年公司離職員工合計163人,其中統(tǒng)招全日制??埔陨?5人,非統(tǒng)招??埔陨?1人,高中及中專137人;按崗位分專業(yè)崗位人員20人,生產(chǎn)類崗位143人;平均離職率為19.83%。二、2007-2010統(tǒng)招全日制??埔陨蠁T工離職分析及應(yīng)對措施自2007-2010公司統(tǒng)招全日制??埔陨想x職員工合計15人,其中主動離職13人,被動離職(因工作或個人能力未達(dá)到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退)2人,離職率為9.2%;表1 各系列各年度人員離職統(tǒng)計表崗位系列2007200820092010專業(yè)行政212營銷111技術(shù)設(shè)備1
3、其他322表2 離職原因調(diào)查表離職主要原因人數(shù)比例平均工作年限平均年齡職業(yè)發(fā)展定位不明確426%1年2個月26工作距離較遠(yuǎn)320%1年25薪酬/福利不理想426%2年24辭退213%11個月23學(xué)習(xí)進修213%1年5個月25(一)主要離職原因調(diào)查說明1、 職業(yè)發(fā)展定位不明確;多出現(xiàn)于應(yīng)屆畢業(yè)生中;業(yè)初期因盲目尋找工作對自己所學(xué)知識及未來從事的崗位或行業(yè)不明確,從業(yè)后在工作過程中逐漸凸顯的個人能力、職業(yè)傾向與所做的工作存在分歧,個人需求及改善的愿望愈加強烈,從而導(dǎo)致離職;2、 工作往來距離較遠(yuǎn);主要集中在工作2-3年的員工中,由于公司所處地點位于開發(fā)區(qū),市內(nèi)的員工需要乘坐班車前往,有些居住在鐵西
4、、皇姑等區(qū)的員工因距離公司較遠(yuǎn),每天需要早起晚歸,每日在上下班途中需要耗費3-4小時,久而久之厭倦了這種作息時間,個人身體疲憊,從而導(dǎo)致離職;3、 薪酬/福利待遇;多集中在專業(yè)行政系列文員崗位;此類崗位人員在工作中接觸外部信息較多,對于周邊各企業(yè)的相關(guān)情況較為了解,對于公司提供的待遇常于外部公司比較,單休、無住房公積金以及工資不占優(yōu)勢等成為主要的離職因素;4、 辭退;因違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律被辭退,公司因為該原因離職的員工數(shù)量很少,反映了公司員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,公司有較強的能力維持組織的正常運轉(zhuǎn)。;5、 學(xué)習(xí)進修;多出現(xiàn)在應(yīng)屆畢生工作滿一年后。因迫切希望進一步加強自身的專業(yè)知
5、識而準(zhǔn)備參加考研究生考試或因繼續(xù)攻讀學(xué)位,但公司暫不能提供此類條件造成了這些員工的離職。(二)采取措施:1、 加強員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,而且相關(guān)人才測評工具,對員工的個性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩镜钠髽I(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進行測評,從能力、氣質(zhì)類型、認(rèn)同感上選擇最適合公司的員工。另外,考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對企業(yè)的忠誠度,加大了校園招聘的力度。并對應(yīng)屆畢生生在面試階段進行職業(yè)定位調(diào)查,明確職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展通道,做好引導(dǎo)及崗位職責(zé)解釋工作,2、 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況逐年改善員工薪酬福利待遇
6、;2008年起對非管理人員實行雙休制;2010年調(diào)整專業(yè)行政人員薪資結(jié)構(gòu),制定具備對內(nèi)、對外雙向競爭力的薪資體系;2010年初出臺“員工住房公積金管理辦法”為員工繳納住房公積金;3、 制定“員工在職進修管理辦法”,選送員工進修。作為成長型企業(yè),知識型員工是公司的核心員工,無論從員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,還是從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),建立員工在職學(xué)習(xí)進修機制都將促進企業(yè)人才的持續(xù)培養(yǎng);三、2007-2010一線員工離職分析及應(yīng)對措施自2007-2010公司一線離職員工合計143人,其中主動離職140人,被動離職(因工作或個人能力未達(dá)到公司要求或違反相關(guān)規(guī)定被辭退)3人,離職率為 %;表3 各
7、類招工渠道離職統(tǒng)計表招工渠道2007年2008年2009年2010年校內(nèi)招工61198市內(nèi)(媒介)招工697周邊農(nóng)工13172215其它5965合計24434635表4 離職原因分析離職原因2007年2008年2009年2010年合計不適應(yīng)倒班工作81111535身體原因347216失地動遷610161244停產(chǎn)待工1010個人原因596222基層管理問題213其它272314(一)主要離職原因調(diào)查說明1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無工作經(jīng)驗者;因之前無倒班工作經(jīng)驗和夜班工作經(jīng)驗,對于三班兩倒上12小時休24小時工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對夜班工作反應(yīng)強烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,
8、倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職; 3、失地動遷:自2006年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動遷,失地農(nóng)民除獲得大額補償款外,動遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動遷的員工或因得到大額補償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營后申請離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請離職。因動遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會增加;4、停產(chǎn)待工:2010年2-6月公司一度因無訂單導(dǎo)致開工不足,此期間一線員工平均工
9、作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個月出現(xiàn)此類狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;5、個人原因:本地員工主要是因為在照顧配偶、子女、父母的同時,影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時間較少,從而導(dǎo)致員工離職;6、基層管理問題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗,在通過競聘走上基層管理崗位的時候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進行溝通或解決一些突發(fā)問題的時候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對措施,導(dǎo)致了一些本
10、來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長和工段長拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對日常學(xué)習(xí)的知識缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對他們失去信心,促使離職;7、其它原因:無固定休息、周邊就業(yè)機會增加等因素也會導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;(二)應(yīng)對措施:1、對無工作經(jīng)驗的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對一的師傅進行傳幫帶,幫助他們逐步進入工作角色;2、針對基層管理問題,一方面明確班組長的角色定位,定期進行班組長職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長間的交流討論,針對問題開展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺“員工
11、在職進修管理辦法”針對在職期間取得國家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎勵;第三方面,引進管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,從車間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專業(yè)知識與技術(shù)經(jīng)驗相融會的基層管理團隊;3、針對失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動就業(yè)中心合作,針對在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;4、實行“員工出勤補償計劃”,針對因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補貼,確保員工日常收入的相對穩(wěn)定,保證員工生活的正常開支,減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職;5、加強員工離職管理。定期進行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力資源工作人員與離
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