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1、項(xiàng)目管理理論方法及應(yīng)用 【摘要】項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,借助于一個(gè)柔性組織來計(jì)劃、組織、指導(dǎo)以及控制該項(xiàng)目,從而達(dá)到動(dòng)態(tài)管理該項(xiàng)目的整個(gè)過程以及優(yōu)化、協(xié)調(diào)本次項(xiàng)目的整體目標(biāo)。簡(jiǎn)單來說,項(xiàng)目管理就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理,或者可以稱之為創(chuàng)建管理。與傳統(tǒng)意義上的部門管理相比較,項(xiàng)目管理更加重視綜合性管理,除此之外,項(xiàng)目管理還有著非常嚴(yán)格的工作時(shí)間限制。眾多實(shí)踐也足以證明,在應(yīng)對(duì)現(xiàn)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境時(shí),項(xiàng)目管理是一種優(yōu)于傳統(tǒng)部門管理的有效方法。因此,進(jìn)一步研究項(xiàng)目管理的有關(guān)理論及其應(yīng)用有著極其重要的理論意義與實(shí)踐意義。本文試圖在介紹項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)施程序及方法進(jìn)行分析

2、,最后簡(jiǎn)述了項(xiàng)目管理的應(yīng)用狀況,以期能夠?qū)窈笥嘘P(guān)項(xiàng)目管理的研究提供一定的借鑒意義。 【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 知識(shí)體系 實(shí)施程序 一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系 為了創(chuàng)造出一個(gè)比較獨(dú)特的產(chǎn)品,或者是為了達(dá)到某種服務(wù)而做出的臨時(shí)性的努力稱為項(xiàng)目,如應(yīng)用一個(gè)新的商業(yè)程序、開發(fā)一種新的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目等等,這些都屬于項(xiàng)目的范疇。項(xiàng)目具有臨時(shí)性的特點(diǎn),項(xiàng)目產(chǎn)品也具有獨(dú)特性。項(xiàng)目可以是一個(gè)人來執(zhí)行,也可以一千個(gè)人來執(zhí)行;它可以是幾周時(shí)間,也可以是幾年時(shí)間。作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段,項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是十分重要的。在項(xiàng)目活動(dòng)之中,項(xiàng)目管理在綜合運(yùn)用知識(shí)、技能、技術(shù)等要素來滿足項(xiàng)目的需求。一般來說,項(xiàng)目管理工作能

3、夠劃分為五個(gè)過程,分別是啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與結(jié)尾,不僅如此,項(xiàng)目管理工作還涉及范圍、時(shí)間、成本、項(xiàng)目主體的要求與期望等等。依據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)所屬的過程,能夠把它們劃分為九大知識(shí)領(lǐng)域,分別為項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理。項(xiàng)目管理屬于一種綜合性質(zhì)的管理,它其中一個(gè)方面的成敗都會(huì)對(duì)其它方面重大影響,這種影響也有可能并不是直接的,而是隱含的。各個(gè)方面之間的這種相互作用要求項(xiàng)目主體對(duì)它們進(jìn)行平衡取舍。但是,值得提醒的是,項(xiàng)目管理過程并不是一次性的過程,它們相互重疊的活動(dòng),只不過在不同的項(xiàng)目發(fā)展階段所起到

4、的作用,發(fā)揮的水平有所不同。存在著很多種項(xiàng)目階段劃分方法,項(xiàng)目生命周期就屬于其中一種比較典型的方法,它決定著一個(gè)項(xiàng)目的開始與結(jié)束。各個(gè)項(xiàng)目階段在總體上是連續(xù)的,而項(xiàng)目生命周期就是它們的主體。項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)會(huì)按照需要來決定項(xiàng)目階段的數(shù)量以及名稱。項(xiàng)目生命周期主要包括四個(gè)時(shí)段,分別是概念階段、開發(fā)或者定義階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。參與項(xiàng)目其中的或者可能受到本次項(xiàng)目活動(dòng)影響的個(gè)體以及組織都可以稱為項(xiàng)目的主體,如項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)管理層、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各位成員以及他們的家人等等,并且要在確定項(xiàng)目主體的基礎(chǔ)上,對(duì)他們的需求進(jìn)行管理,以便能夠確保本次項(xiàng)目的成功。 二、項(xiàng)目管理的實(shí)施程序及方法 在項(xiàng)目管理工作中,項(xiàng)目

5、管理的實(shí)施程序以及方法占據(jù)著非常重要的位置。在啟動(dòng)階段,項(xiàng)目主體主要做的工作是先要陳述問題,然后在建立項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)而識(shí)別項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn),并列出本次項(xiàng)目的假設(shè)以及項(xiàng)目在進(jìn)行過程中遇到的約束條件,在這些都以及準(zhǔn)備妥當(dāng)之后,任命本次項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,并劃清項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的權(quán)力與職責(zé)。在計(jì)劃階段,作為一個(gè)連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過程的計(jì)劃編制并不是一個(gè)短暫的行為。制定項(xiàng)目計(jì)劃還有很有好處,如提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體工作效率、幫助減少項(xiàng)目工作中的不確定性、增加參與項(xiàng)目的人們之間的相互溝通與交流等等。在項(xiàng)目實(shí)施階段,能夠把項(xiàng)目執(zhí)行的過程分為核心過程與輔助過程。借助于完成項(xiàng)目計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃。接著為了保證項(xiàng)目的質(zhì)

6、量,要定期對(duì)項(xiàng)目取得的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而保障本次項(xiàng)目可以依據(jù)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來完成。同時(shí),也要開發(fā)以及培養(yǎng)參與項(xiàng)目的成員和組織的專業(yè)技能,也即所謂的團(tuán)隊(duì)開發(fā),以便能夠提高項(xiàng)目的整體績(jī)效。及時(shí)、有效地向項(xiàng)目主體提供需要的知識(shí)、信息,也即信息發(fā)布,也是十分重要的,然后用比較適合的手段來獲得投標(biāo)報(bào)價(jià)或方案。在詢價(jià)之后,要進(jìn)行外購選擇,即從眾多備選的外購對(duì)象中選出最適合承包本次項(xiàng)目的承包商,緊接著進(jìn)行合同管理,通過合同來明確與管理項(xiàng)目主體與承包本次項(xiàng)目的承包商之間的權(quán)責(zé)與利益關(guān)系。項(xiàng)目控制指的就是要定期監(jiān)控本次項(xiàng)目各個(gè)階段的績(jī)效。在項(xiàng)目控制階段,主要工作就是要提前建立合適的變更處理程序,以便能夠應(yīng)對(duì)實(shí)際

7、情況與計(jì)劃出現(xiàn)的種種偏差,同時(shí)也要針對(duì)預(yù)先估計(jì)出現(xiàn)的問題提出預(yù)防性解決方案。項(xiàng)目周期的最后一個(gè)階段就是收尾階段,要進(jìn)行合同收尾與管理收尾。合同收尾就是解決各項(xiàng)事項(xiàng),完成結(jié)算。管理收尾就是編寫、收集和發(fā)布信息來正式表示本次項(xiàng)目完成。 三、項(xiàng)目管理的應(yīng)用 國(guó)家建設(shè)部在借鑒國(guó)際上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合多年管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,與有關(guān)部門一同完成了建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范的編制,在管理規(guī)范全面總結(jié)了在實(shí)施項(xiàng)目管理體制改革的過程中所獲得的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而為促進(jìn)我國(guó)的項(xiàng)目管理水平提供了有力支撐。并且,在2002年5月1日作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全面施行。雖然,與發(fā)達(dá)的西方國(guó)家相比較,我國(guó)相對(duì)較為系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)還不夠充分,但近幾年來,在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)國(guó)內(nèi)的眾多建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)用了項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),也聘用了大量的項(xiàng)目管理的專業(yè)人才,如三峽工程、北京奧運(yùn)會(huì)工程、上海世博會(huì)工程等等。與此同時(shí),越來越多的人也開始認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理知識(shí)的重要性,掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)的熱潮。項(xiàng)目管理也出現(xiàn)了一個(gè)全所未有的發(fā)展態(tài)勢(shì),應(yīng)用領(lǐng)域開始迅速擴(kuò)大,從原來的土木工程、建筑等等傳統(tǒng)領(lǐng)域擴(kuò)展到了新興的TI'服務(wù)業(yè)、政府部門等等??梢姡?xiàng)

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