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文檔簡介
1、備忘錄Memorandum 文件名稱Subject試營業(yè)期間酒店促銷方案擬稿From市場營銷部:級別Classified普通 機(jī)密審批Verify總經(jīng)理:類別/檔號FolioSM2016003董事長:頁/份Page6/8收件To各部門簽發(fā)日期Date2016.1.25呈送CC總經(jīng)理、管理公司版本號EditionA/0 試營業(yè)酒店營推促銷計劃(暫定6月3日試營業(yè)) 為在酒店試營業(yè)期間營造市場轟動效應(yīng),同時迅速打開市場并積累市場客源,特擬如下開業(yè)促銷方案:一、推廣時間/名稱1、2015年6月3日至7月31日2、楓丹白露酒店開業(yè)優(yōu)惠季二、推廣目的1、擴(kuò)大酒店的知名
2、度;2、短時間內(nèi)讓更多的客人來店消費(fèi),以集聚人氣為主;3、力爭在品質(zhì)上超越競爭對手,贏得更多的消費(fèi)者。三、目標(biāo)人群此次試業(yè)促銷以鷹潭本地及旅行團(tuán)隊為主,目標(biāo)人群主要是當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位、商務(wù)客源及旅行社團(tuán)體客人。四、促銷內(nèi)容項目對象內(nèi)容客房1、活動期間所有客人,享受豪華房308元/間/夜、行政房358元/間/夜、套房528元/間/夜的特惠房價(含早),活動期間所有客房享受如下優(yōu)惠政策Ø 贈送一份歡迎果盤Ø 商務(wù)中心所有消費(fèi)8折Ø 免費(fèi)礦泉水2支Ø 延遲退房時間至14:00(團(tuán)體除外)Ø 游泳免費(fèi)2、活動期間,房費(fèi)另+68元享受愛琴海自助晚餐(
3、房務(wù)劃撥營收)。3、微信、在線OTA客房秒殺活動Ø 活動期間,“228元”微信秒殺豪華房,每日限五間(不含早),不可續(xù)住。Ø 活動期間,OTA訂房網(wǎng)每日各推出1間99元秒殺豪華房線上活動(房間不含早,不參與其它優(yōu)惠)。4、旅行社優(yōu)惠:Ø 普通旅行團(tuán):享受豪華房280元/間/夜、行政房320元/間/夜的特惠房價(含早)。Ø 境外旅行團(tuán):享受豪華房280元/間/夜、行政房320元/間/夜的特惠房價(含早),并享受團(tuán)體房8免1優(yōu)惠政策,即滿8間另贈送1間免費(fèi)房。愛琴海咖啡廳1、試營業(yè)期間自助餐98元/位,原價118元Ø 試營業(yè)前(預(yù)售)自助餐享受買3
4、送1、買5送2、買10送5優(yōu)惠。Ø 試營業(yè)活動期間 自助餐享受買4送1、買10送3優(yōu)惠。Ø 親子優(yōu)惠套餐一大一小(限1.4米含以下兒童)128元。以上優(yōu)惠僅限原價現(xiàn)金消費(fèi)或購買,不適用于團(tuán)購消費(fèi)。2、特價驚喜中式商務(wù)套餐 38元/位(三道)3、特價驚喜西式商務(wù)套餐 58元/位(四道)4、活動期間無酒精飲料買一送一5、消費(fèi)滿299元贈送游泳券1張中餐廳1、 包房餐標(biāo)消費(fèi)每桌滿500元贈送試嘗招牌菜系一款,滿800元贈送2款,每座均贈送果盤1個。2、午市散點消費(fèi)9折(酒水、香煙、海鮮不打折)3、晚市散點消費(fèi)9.5折(酒水、香煙、海鮮不打折)4、消費(fèi)滿3000元,贈送豪華客房消費(fèi)
5、券一張(含早)(有效期至12.31)5、消費(fèi)滿5000元,贈送豪華套房消費(fèi)券一張(含早)(有效期至12.31)婚宴A、 婚宴連開8席以上可贈送:1、 提供上菜儀式2、 免費(fèi)提供新娘化妝間3、 奉送精美請柬10套/席4、 免費(fèi)提供大廳指引牌5、 免費(fèi)提供舞臺、音響設(shè)備及背景音樂6、 銷售經(jīng)理免費(fèi)提供宴席安排和細(xì)節(jié)打點7、 自帶酒水免收服務(wù)費(fèi)8、 免費(fèi)布置現(xiàn)場B、 婚宴連開15席以上可額外贈送1、 奉送婚宴當(dāng)天豪華套房一間2、 贈送雙人自助晚餐1份會議1、 免費(fèi)制作指示牌2、 免費(fèi)布置現(xiàn)場3、 免費(fèi)提供茶水、紙、筆4、 免費(fèi)提供音響設(shè)備貴賓會套票1、 試營業(yè)前(預(yù)售),購買貴賓會套票另贈送自助餐券
6、2張。2、 試營業(yè)期間,購買貴賓會套票另贈送自助餐券1張。會員卡1、 試營業(yè)前(預(yù)售),入會或購卡贈送10%的額外消費(fèi)金,金卡贈送自助餐券2張,鉆石卡贈送豪華房免費(fèi)券1張+自助餐券2張。2、 試營業(yè)期間,入會或購卡,金卡贈送自助餐券1張,鉆石卡贈送自助餐券3張。四、活動推廣1、開業(yè)酬賓幸運(yùn)大抽獎(大轉(zhuǎn)盤)Ø 活動對象:到店入住、用餐的客人Ø 活動內(nèi)容:活動期間入住客房、用餐,免費(fèi)參與抽獎(幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤)Ø 抽獎地點:前臺Ø 獎品:98元自助餐券,60元棋牌體驗券、58元游泳券、30元餐飲代金券、30元大堂吧飲料券、精美禮品Ø 中獎率90%
7、6; 抽獎限一次。2、 微信推廣a、 關(guān)注微信送好禮關(guān)注官方微信,將個人在酒店主體樓、酒店廣場、各營業(yè)區(qū)域照片發(fā)送或分享至微信朋友圈,內(nèi)容寫明:“我在楓丹白露酒店.”即可至前臺免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品1份,更有機(jī)會贏取酒店客房免費(fèi)體驗、自助晚餐(微信抽獎、免費(fèi)試住活動)。b、微信訂房優(yōu)惠凡通過微信平臺訂房的客人均可享受房價減免10元優(yōu)惠或贈送30元餐飲代金券。5、 部門分工負(fù)責(zé)內(nèi)容負(fù)責(zé)部門完成時間備注對客宣傳海報/X展架營銷部設(shè)計/采購部制作3.20需確保活動開始前拿到成品宣傳單頁營銷部設(shè)計/采購部制作3.20需確?;顒娱_始前拿到成品餐券、房券、消費(fèi)券營銷部設(shè)計/采購部制作3.10需確保活動開始前拿到
8、成品銷售細(xì)節(jié)內(nèi)部說明培訓(xùn)會各部門、營銷部3.1話術(shù)培訓(xùn)促銷效果、人流量統(tǒng)計營銷部、各部門、財務(wù)部5.31根據(jù)實際活動日期統(tǒng)計促銷及贈品成本核算/劃分財務(wù)部5.31所贈送房間、消費(fèi)券等費(fèi)用市場營銷部:(1)落實貫徹本次活動并要求各銷售經(jīng)理對客戶進(jìn)行大力推廣。(2)負(fù)責(zé)設(shè)計制作本次活動所需廣告及物料。(3)負(fù)責(zé)此次活動的全面廣告推廣。(4)與攜程、藝龍、同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)洽談活動上線內(nèi)容,簽訂合 作協(xié)議;房務(wù)部:(2)跟進(jìn)活動進(jìn)程對本部門一線人員進(jìn)行培訓(xùn),熟知本次活動內(nèi) 容;(3)做好相關(guān)活動推廣工作,及時清房、做房。財務(wù)部: (1)負(fù)責(zé)本次活動所需物資資助及成本核算; (2)按照活動要求制作所需有價證券。餐飲部:(1)落實貫徹本次活動,對前來用餐的客人主動推銷本次活動內(nèi) 容。(2)做好對客服務(wù)。 各部門:熟知本次活動內(nèi)容并對一線服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并向賓 客宣傳本次活動內(nèi)容,做到全員營銷。六、推廣方式推廣方式負(fù)責(zé)部門時間備注短信群發(fā)營銷部三次10萬條訂房網(wǎng)站、訂房中心營銷部3.20爭取得到訂房網(wǎng)主推店堂海報營銷部/采購部3.31保證在促銷開始前擺放好宣傳單頁夾晚報派發(fā)營銷部、各部3.3110000份廣播電臺營銷部3.31FM97.2音樂廣播30秒廣告銷售人員推廣營銷部自2.20開始持續(xù)推廣微信推廣營銷部、酒
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