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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì) 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì) 我們有一些啟發(fā)后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是我編寫整理的學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)1 加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委貫徹落實(shí)黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措,是對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的底線要求。建立醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不但是國(guó)家、社會(huì)的要求,也是廣大醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)工作者的愿望。 “九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺(tái)是杜盡醫(yī)藥購(gòu)
2、銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥,在國(guó)家衛(wèi)生管理層面上,有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為,從源頭上制止非法交易活動(dòng),打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)職員的行為,通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營(yíng)企業(yè),能夠切實(shí)有力地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng),努力營(yíng)建廉潔行醫(yī)的良好社會(huì)氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)形象和社會(huì)形象。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病就診的主要場(chǎng)所,醫(yī)務(wù)職員擔(dān)負(fù)著消除患者病痛的重?fù)?dān),我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,也在一定程度上代表著國(guó)家形象。在此次“九不準(zhǔn)”活動(dòng)中,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn): 一、大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開以治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域
3、貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng),使自己的思想政治水平進(jìn)一步提高,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),遵紀(jì)遵法、建立正確的價(jià)值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。 二、規(guī)范自身醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的貿(mào)易賄賂中通過規(guī)范自身的行為以身作則。 三、大力宣傳貫徹“九不準(zhǔn)”。迅速宣傳貫徹本次會(huì)議精神,在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)“九不準(zhǔn)”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習(xí)工作。我們相信,只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力,大力宏揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng),傳遞正能量,我們的行業(yè)形象將更加光輝,我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī),從我做起。 學(xué)習(xí)九不
4、準(zhǔn)心得體會(huì)2 各行各業(yè)各有要求,特學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布的加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。 利用一上午的時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布的加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。 一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生職員個(gè)人收進(jìn)與藥品和醫(yī)學(xué)收進(jìn)掛鉤 二、不準(zhǔn)開單提出 三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi) 四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助 五、不準(zhǔn)參與傾銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告 六、不準(zhǔn)為貿(mào)易目的統(tǒng)方 七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品 八、不準(zhǔn)收受回扣九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”。 加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾的親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫(yī)生職業(yè)的那一天起,醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)就
5、密不可分,厚德載醫(yī)成為正道常理。千百年來,希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國(guó)唐代名醫(yī)孫思邈也曾說過,“凡大治療病,必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震動(dòng)靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。 通過此次學(xué)習(xí)、看到了我黨高度重視醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),和果斷懲辦行業(yè)不正之風(fēng)的決心,近幾年醫(yī)療事故頻發(fā),醫(yī)患之間出現(xiàn)信任危機(jī),很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生利字當(dāng)頭、早已違反了當(dāng)時(shí)學(xué)醫(yī)時(shí)所立下的誓言、使得整個(gè)行業(yè)蒙羞,如今黨大刀闊斧進(jìn)行改革,清除行業(yè)毒瘤。通過此次學(xué)習(xí)建立衛(wèi)生行業(yè)清風(fēng)正氣,尊重患者,關(guān)愛生命。 作為醫(yī)院的一位護(hù)士我將不斷更
6、新知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心愛惜患者,保護(hù)患者的隱私,重視溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者的健康權(quán)益。自覺把維護(hù)和保障人民群眾健康權(quán)益作為最高使命。 在今后的平常工作中,進(jìn)一步建立創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。世界在不斷變化,知識(shí)技術(shù)也在不斷更新,具有創(chuàng)新意識(shí)才能做到與時(shí)俱進(jìn),才能把握最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績(jī)。作為積極份子,更應(yīng)當(dāng)以飽滿的熱忱投進(jìn)到工作中往,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮刻苦工作的作風(fēng),不斷保持一股強(qiáng)大的活力和不竭的動(dòng)力,更好地為患者服務(wù)。 進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象,我們的一言一行,不但代表著個(gè)人,而且也代表著醫(yī)院的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位
7、責(zé)任、行業(yè)自律性,構(gòu)成監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確熟悉自我,培養(yǎng)高尚的人格。 我們要做好一切工作,才能對(duì)得起白衣天使的稱號(hào)。 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)3 利用一上午的時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布的加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”一不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生職員個(gè)人收進(jìn)與藥品和醫(yī)學(xué)收進(jìn)掛鉤、二不準(zhǔn)開單提出、三不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助五、不準(zhǔn)參與傾銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告六、不準(zhǔn)為貿(mào)易目的統(tǒng)方七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品八、不準(zhǔn)收受回扣九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”。 加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾的親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫(yī)
8、生職業(yè)的那一天起,醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)就密不可分,厚德載醫(yī)成為正道常理。千百年來,希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國(guó)唐代名醫(yī)孫思邈也曾說過,“凡大治療病,必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震動(dòng)靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。 通過此次學(xué)習(xí)、看到了我黨高度重視醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),和果斷懲辦行業(yè)不正之風(fēng)的決心,近幾年醫(yī)療事故頻發(fā),醫(yī)患之間出現(xiàn)信任危機(jī),很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生利字當(dāng)頭、早已違反了當(dāng)時(shí)學(xué)醫(yī)時(shí)所立下的誓言、使得整個(gè)行業(yè)蒙羞,如今黨和政府大刀闊斧進(jìn)行改革,清除行業(yè)毒瘤。通過此次學(xué)習(xí)建立衛(wèi)生行業(yè)清風(fēng)正氣,尊重患者
9、,關(guān)愛生命。 作為醫(yī)院的一位護(hù)士我將不斷更新知識(shí),進(jìn)步專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心愛惜患者,保護(hù)患者的隱私,重視溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者的健康權(quán)益。自覺把維護(hù)和保障人民群眾健康權(quán)益作為最高使命。 清濁之間,涇渭分明,堅(jiān)遵法律和道德的底線,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,自覺抵制錯(cuò)誤思想和不良風(fēng)氣的腐蝕,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求自己。做提一位合格的白衣天使。 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)4 根據(jù)xx省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)20xx6號(hào))文件的要求,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為
10、,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這句話的深入內(nèi)含,體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。 果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺(tái)了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。 第一,認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。認(rèn)真展開學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定,使“九不準(zhǔn)”相
11、干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié),深進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,進(jìn)心進(jìn)腦,知曉率到達(dá)100%。自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),堅(jiān)守職業(yè)信仰,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求,成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺行動(dòng),成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。 第二,果斷貫徹,狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際,研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目,提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則,帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定,上級(jí)做給下級(jí)看,一級(jí)一級(jí)抓落實(shí),不留“死角”,不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè),健全和完善各種規(guī)章制度,切實(shí)做到靠制度說話,靠制度管人,靠制度辦事,靠
12、制度評(píng)判是非得失,靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 第三,弘揚(yáng)新風(fēng),建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范、中國(guó)醫(yī)師宣言、醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度,建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng)建活動(dòng),大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡,認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)5 首先:改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的
13、感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華。通過提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度贏得市場(chǎng),贏得民眾的信任,從而得到生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。醫(yī)院需要好的口碑,好的口碑會(huì)給醫(yī)院和個(gè)人帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。 其次:堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童
14、叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社
15、會(huì)?!肮竦赖陆ㄔO(shè)千頭萬緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立。 醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。工作中我要嚴(yán)格要求自己,憑良心做好一名醫(yī)務(wù)工作者。 最后:通過對(duì)“衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)”的詳細(xì)剖析與解讀,我充分認(rèn)識(shí)到其在樹醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用,只要我們醫(yī)療護(hù)理人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,那么我相信我們的醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新,醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。進(jìn)
16、一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)6 根據(jù)XX省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)xx年一開始始,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè) 九不準(zhǔn) 規(guī)定。通過學(xué)習(xí),我深刻地領(lǐng)悟到 健康所系,性命相托 這一句話的深刻含義,體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。 醫(yī)生是一種責(zé)任,醫(yī)生是一種義務(wù)
17、,而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。 九不準(zhǔn) 規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言: 救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù) 我一定會(huì)遵守 九不準(zhǔn) 的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。九不準(zhǔn)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容如下: 一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。 改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,
18、提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心, 以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需 ,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華! 二、不準(zhǔn)開單提成 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過綜合目標(biāo)考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法,嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹
19、患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。 嚴(yán)禁自己收受病人及其家屬的財(cái)務(wù)和接受吃請(qǐng),通過提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度贏得市場(chǎng),贏得民眾的信任,從而得到生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。醫(yī)院需要好的口碑,好的口碑會(huì)給醫(yī)院和個(gè)人帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。 三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi) 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格。嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。 堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人 日清單制 ,讓患者明明白白消費(fèi),把 醫(yī)不二價(jià) 、 童叟無欺 作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才
20、會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。 四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行,捐贈(zèng)資助財(cái)物必須由單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助,嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助,嚴(yán)禁將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品(服務(wù))掛鉤,嚴(yán)禁將捐贈(zèng)資助資金用于發(fā)放職工福利,嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)資助出國(guó)(境)旅游或者變相旅游。 五、不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)注意維護(hù)行業(yè)形象。嚴(yán)
21、禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng),嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做 立身之本 、 舉政之本 、 進(jìn)德修業(yè)之本 。 六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。 當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的
22、各個(gè)方面。全國(guó)人大會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁: 國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)。 他還說: 公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立。 賣青菜的啊婆有可能把1.5斤的青菜當(dāng)2斤的青菜賣,但是也不乏有些人拿著山寨 紅牛 去買菜的。 七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購(gòu)、
23、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。 1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞 創(chuàng)收 等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 八、不準(zhǔn)收受回扣 醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正
24、當(dāng)利益,嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性娛樂場(chǎng)所的娛樂活動(dòng)。 價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。 九、不準(zhǔn)收受患者紅包 醫(yī)
25、療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。 效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。但是工作中我要嚴(yán)格要求自己,憑良心做好一名醫(yī)務(wù)工作者。 通過對(duì) 衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn) 的詳細(xì)剖析與解讀,我充分認(rèn)識(shí)到其在樹醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用,只要我們醫(yī)療護(hù)理人員以其為我們的
26、工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,那么我相信我們的醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新,醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院 以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需 的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。 學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)7 醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,體現(xiàn)了從嚴(yán)要求,為醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),立了規(guī)矩,設(shè)了底線。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻內(nèi)涵,體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神
27、圣使命。“九不準(zhǔn)”規(guī)定,為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。 醫(yī)生是一門神圣的職業(yè),醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意,就必須堅(jiān)持“九不準(zhǔn)”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”,我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。 比如,不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助、不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者“紅包”,還有各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定,這些規(guī)定,不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從醫(yī)意識(shí)的利器,更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。 然而,我們也必須清醒地看到,當(dāng)前醫(yī)療
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