供應(yīng)鏈管理中的一些優(yōu)化模型及求解方法_第1頁(yè)
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1、常州大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)學(xué)號(hào):11434211常 州 大 學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)(2015屆)題 目 供應(yīng)鏈管理中的一些優(yōu)化模型及求解方法 學(xué) 生 干心一 學(xué) 院 數(shù)理學(xué)院 專業(yè)班級(jí) 信息112 校內(nèi)指導(dǎo)教師 徐明華 專業(yè)技術(shù)職務(wù) 教授 校外指導(dǎo)老師 專業(yè)技術(shù)職務(wù) 二一五年六月供應(yīng)鏈管理中的一些優(yōu)化模型及求解方法摘要:供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理方法和管理思想,它不僅關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部資源和競(jìng)爭(zhēng)力,更關(guān)注企業(yè)外部的資源和競(jìng)爭(zhēng)力,它強(qiáng)調(diào)集成整個(gè)供應(yīng)鏈上對(duì)資源競(jìng)爭(zhēng)力。本文介紹了供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景、原因,說(shuō)明了供應(yīng)鏈的研究現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)。文中還對(duì)供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法進(jìn)行介紹,詳細(xì)討論了供應(yīng)鏈環(huán)境下

2、的采購(gòu)問(wèn)題,其中涉及SWOT分析法、AHP法(層次分析法)、加權(quán)指數(shù)評(píng)估系統(tǒng)等方法和采購(gòu)模型,如集群式供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)模型等。最后再根據(jù)實(shí)際問(wèn)題供應(yīng)鏈管理下的原油批量采購(gòu)模型通過(guò)優(yōu)化模型求解出不同條件下的最佳方案。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;采購(gòu)管理;AHP法;SWOT分析法;原油采購(gòu);Some optimization models and solving methods based on the supply chain managementAbstract:Supply chain management is not only concerned about the internal resour

3、ces and competitiveness, but also focuses on businesss external resources and competitiveness. It is a new theory and method of business management emphasizing the competitiveness of the entire supply chain to integrate resources.This paper introduces the background, causes, research status and deve

4、lopment tendency of the supply chain. The article introduced the basic theories and methods of supply chain management as well, and discussed in detail the procurement supply chain environment, which involves SWOT analysis, AHP method (Analytic Hierarchy Process Method), the weighted index evaluatio

5、n system and other methods and procurement models such as cluster supply chain procurement model under the management and the like. Finally, according to the actual problem - the bulk purchase of crude oil supply chain management model for solving the best under different conditions by optimizing th

6、e model.Keywords: supply chain; purchasing management; AHP(analytic hierarchy process) method;SWOT method; crude oil purchasing;目錄1 前言11.1 供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景 11.2 供應(yīng)鏈管理的形成與發(fā)展11.3 供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀31.4 我國(guó)供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題41.5 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)42 供應(yīng)鏈管理理論和方法簡(jiǎn)介6 2.1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論6 2.1.1 供應(yīng)鏈的概念6 2.1.2 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型6 2.1.3 供應(yīng)鏈的類型7 2.1.4 供應(yīng)鏈管

7、理的概念7 2.1.5 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容8 2.1.6 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別9 2.2 供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)10 2.2.1 采購(gòu)和采購(gòu)管理的定義10 2.2.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)10 傳統(tǒng)的采購(gòu)模式10 傳統(tǒng)采購(gòu)模式的問(wèn)題11 基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)模型11 利用SWOT法分析供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)12 2.2.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略12 JIT采購(gòu)的基本思想和原理13 JIT采購(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理的意義13 JIT采購(gòu)的特點(diǎn)13 JIT采購(gòu)的實(shí)施142.2.

8、4 采購(gòu)過(guò)程管理決策14 采購(gòu)計(jì)劃策略14 采購(gòu)過(guò)程管理策略15 采購(gòu)貨源決策與貨源戰(zhàn)略15 貨源尋找與采購(gòu)中的多標(biāo)準(zhǔn)決策模型16 集群式供應(yīng)鏈采購(gòu)模型183 供應(yīng)鏈環(huán)境下原油批量采購(gòu)模型20 3.1 問(wèn)題描述20 3.2 模型的建立20 3.2.1 問(wèn)題的假設(shè)20 3.2.2 決策變量確定21 3.2.3 目標(biāo)函數(shù)21 3.2.4 約束條件22 3.3 模型求解23 3.3.1 模型分析23 3.3.2 模型求解24 3.4 計(jì)算結(jié)果254 結(jié)論與展望31參考文獻(xiàn)32致謝33常州大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)第1章 前

9、言1.1 供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景 企業(yè)環(huán)境的變化在1980年代以后尤其劇烈,無(wú)論是外部的宏觀微觀環(huán)境,還是企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境,都不可避免的發(fā)生著巨變。下述方面就是直接體現(xiàn):(1) 科技的迅猛發(fā)展。科技的發(fā)展隨之而來(lái)的是技術(shù)的商業(yè)化,越來(lái)越多針對(duì)性更強(qiáng)的技術(shù)被商業(yè)化,深刻影響著企業(yè)。如今,企業(yè)之間的合作不再受地域限制,表現(xiàn)得更加緊密。企業(yè)也以國(guó)際指標(biāo)要求自己生產(chǎn),也擴(kuò)展了海外市場(chǎng),提高了企業(yè)外部資源的利用率。(2) 趨于一體化的全球經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下,企業(yè)單單依靠自身的實(shí)力很難獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有聯(lián)合一條路可走,即與上下游企業(yè)聯(lián)合,才能立于不敗之地。(3) 市場(chǎng)急劇變化。

10、企業(yè)的角逐帶來(lái)生產(chǎn)效率的提高,出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)剩的狀況,隨之而來(lái)的是市場(chǎng)的變化賣(mài)方向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。在買(mǎi)方市場(chǎng)里,用戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期等要求更苛刻,企業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn)。(4) 隨著傳統(tǒng)盈利模式不再盈利,企業(yè)開(kāi)始探尋新的利潤(rùn)源,由此便產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理。1980年代之前出現(xiàn)了一些新的制造技藝及戰(zhàn)略,如JIT、看板管理、LP、全面質(zhì)量管理等很大程度地降低了企業(yè)生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為當(dāng)時(shí)個(gè)別領(lǐng)先企業(yè)的新利潤(rùn)源泉。于是,眾多企業(yè)紛紛效仿實(shí)施。然而盡管企業(yè)將制造成本盡可能的減小了,可傳統(tǒng)的盈利模式仍然不可遏止的在枯竭,這時(shí)人們才真正意識(shí)到必須尋找新的利潤(rùn)源了。(5) 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論被現(xiàn)代接受

11、并運(yùn)用。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將自身的優(yōu)勢(shì)力量運(yùn)用在其最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,甚至可以將其余業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)都外包出去。因?yàn)闊o(wú)論哪家企業(yè)都不可能在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都是佼佼者,只有這樣才能大幅度提高企業(yè)的利潤(rùn)。1.2 供應(yīng)鏈管理的形成與發(fā)展(1) 20世紀(jì)80年代“縱向一體化”的管理方式為大多數(shù)企業(yè)所采用,其方法是在發(fā)展核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,包攬其他輔助業(yè)務(wù)的生產(chǎn)。企業(yè)為實(shí)施多元化運(yùn)營(yíng)投資、控股甚至是兼并其他小企業(yè)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)運(yùn)作規(guī)模。可事實(shí)上,正是由于這些企業(yè)什么都想管,什么都自己造,管理難度極大不說(shuō),資源浪費(fèi)不計(jì)其數(shù)。美國(guó)的Michael E.Porter在1980年代末提出了“價(jià)值鏈”的概念,基于“價(jià)值鏈”的

12、概念產(chǎn)生和發(fā)展了供應(yīng)鏈管理模式。愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不開(kāi)始重視用戶的需求,其中包括人力資源、財(cái)政、采購(gòu)單、制造計(jì)劃、庫(kù)存及銷售等,競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力也不再是產(chǎn)品推動(dòng)。至此,各個(gè)企業(yè)終于放棄了“縱向一體化”,開(kāi)始轉(zhuǎn)向“橫向一體化”的新經(jīng)營(yíng)模式?!皺M向一體化”管理思想中最具代表性的就是供應(yīng)鏈管理,包括AM、LP、FMS、CIMS等管理模式。隨著時(shí)代的發(fā)展,到了1990年代后期,準(zhǔn)時(shí)性、精益性和集成性方面的水平也越來(lái)越高。利用供應(yīng)鏈管理,企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)力量經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù),積極與上下游企業(yè)合作,將剩余業(yè)務(wù)交付給合作企業(yè)來(lái)處理。由市場(chǎng)震動(dòng)產(chǎn)生的隨機(jī)性影響也可以利用企業(yè)外部資第 1 頁(yè) 共 33 頁(yè)源迅速反饋

13、市場(chǎng)需求來(lái)減少。 企業(yè)利用發(fā)展形成于1990年代的ERP軟件系統(tǒng),將生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)鏈接起來(lái),其中包括物流供應(yīng)部門(mén)、生產(chǎn)制造部門(mén)到企業(yè)所有部門(mén),甚至還包含外部的資源。其中ERP軟件系統(tǒng)是以物料需求計(jì)劃(MRP)和隨后的制造資源計(jì)劃(MRPII)發(fā)展起來(lái)的。(2) 20世紀(jì)90年代自上世紀(jì)90年代以后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容無(wú)論是廣度還是深度都得到了前所未有的發(fā)展,其內(nèi)涵不僅僅是產(chǎn)量、質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng),而更是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),從中也可看出當(dāng)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨國(guó)際化。解決如何進(jìn)一步減少產(chǎn)品成本并提供用戶滿意的服務(wù)從而探尋新的盈利方式是傳統(tǒng)利潤(rùn)源消亡之后的擺在所有企業(yè)面前的首要問(wèn)題,產(chǎn)品與服務(wù)的生命周期

14、以及整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)新的追求方向。于是便產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理這一全新的管理概念。在對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究中,一些企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn),總成本中產(chǎn)品生命周期中存儲(chǔ)與運(yùn)輸費(fèi)用所占的比例越來(lái)越大,如果供應(yīng)鏈管理運(yùn)用得當(dāng),就可以有效地降低產(chǎn)品成本或增加整體利潤(rùn)。全球馳名的大企業(yè)如惠普、寶潔等,紛紛采用了這種新管理模式,并因此提高了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。惠普公司表示,與供應(yīng)商發(fā)展密切的合作伙伴關(guān)系,共同制定商業(yè)計(jì)劃可以有效地減少在整個(gè)供應(yīng)鏈中資源的浪費(fèi),因而他們可以在特定的時(shí)期內(nèi)讓零售客戶節(jié)省數(shù)千萬(wàn)美元。事實(shí)證明,供應(yīng)鏈管理作為新的管理方式不僅可以使個(gè)別企業(yè)受益,更可以讓整個(gè)群體企業(yè)獲益。供應(yīng)鏈管理可以用最低成本、最快速度、

15、最優(yōu)質(zhì)量幫助企業(yè)贏得市場(chǎng),并在最短時(shí)間找到合作伙伴。從一些實(shí)踐中可以看出提高供應(yīng)鏈效率、降低供應(yīng)鏈成本十分有效,因?yàn)楣?yīng)鏈端的控制與存儲(chǔ)對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)績(jī)效和產(chǎn)品總成本都有些很大的影響。 供應(yīng)鏈管理理論經(jīng)過(guò)十幾年的完善與發(fā)展,已經(jīng)漸漸形成了成熟的理論方法與計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)。步入21世紀(jì),供應(yīng)鏈管理、建模技術(shù)以及供應(yīng)鏈管理的支持技術(shù)也發(fā)展迅猛,呈現(xiàn)出日益豐富、潮氣蓬勃之勢(shì),未來(lái)還將朝著集成與分散執(zhí)行并行的模式發(fā)展,諸如ASCM敏捷供應(yīng)鏈管理也將離我們不遠(yuǎn)。21世紀(jì)20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代 制造資源計(jì)劃(MRPII)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制(JIT)精細(xì)生產(chǎn)和精細(xì)供應(yīng)供應(yīng)鏈l 推動(dòng)式系統(tǒng)l 物料訂貨以可分

16、配需求為基礎(chǔ)l 消除安全庫(kù)存和周轉(zhuǎn)庫(kù)存l 依賴于相關(guān)訂貨計(jì)劃和可靠的預(yù)測(cè)l 通過(guò)變動(dòng)對(duì)供應(yīng)商需求實(shí)現(xiàn)柔性l 拉動(dòng)式系統(tǒng)l 來(lái)自最終用戶的固定需求量l 生產(chǎn)能力與需求匹配l 固定的生產(chǎn)協(xié)作單位l 柔性的制造系統(tǒng)l 相似產(chǎn)品范圍很小l 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量很小l 供應(yīng)商提前期很短l 消除浪費(fèi)l 庫(kù)存和在制品占用最小l 成本在供應(yīng)鏈上透明l 多技能員工l 減少工件排隊(duì)l 調(diào)整轉(zhuǎn)換時(shí)間很短l 多品種小批量生產(chǎn)l 每一階段連續(xù)改進(jìn)l 快速反應(yīng)l 供應(yīng)具有柔性l 顧客化定制生產(chǎn)l 與最終需求同步生產(chǎn)l 受控的供應(yīng)鏈過(guò)程l 合作伙伴間的能力是集成的l 全面應(yīng)用電子商務(wù)l 并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)1.3 供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀供

17、應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理方式,引起了全世界越來(lái)越多的專家學(xué)者關(guān)注,由此出現(xiàn)了大量的文獻(xiàn)與相關(guān)的研究成果,其中包含的內(nèi)容也十分豐富。下面三個(gè)方面是本文介紹的重點(diǎn):(1) 績(jī)效評(píng)估 通常而言,供應(yīng)鏈管理方面的研究主要側(cè)重于供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)。作為平衡調(diào)整各個(gè)不同企業(yè)間關(guān)系及更科學(xué)、更合理、更人性化地分配供應(yīng)鏈的標(biāo)桿,供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)也能夠確保在企業(yè)績(jī)效及整條供應(yīng)鏈績(jī)效的衡量部分不出紕漏。許多專家學(xué)者就供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)提出了自己的見(jiàn)解,科學(xué)理性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系才是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。 LUMMUS等人把供應(yīng)鏈績(jī)效的考察標(biāo)準(zhǔn)主要?dú)w類為4個(gè)方面。進(jìn)程管理包括進(jìn)程的可靠度、計(jì)劃的實(shí)行情況及所需時(shí)間;供應(yīng)包括

18、可靠度與供應(yīng)的提前期;物料運(yùn)輸包括訂單完成度、貨物補(bǔ)充的提前期、貨物運(yùn)送時(shí)間;需求管理包括供應(yīng)鏈庫(kù)存總成本、資金周轉(zhuǎn)時(shí)間等。BEAMON等人把供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為定量和定性兩類。在定性指標(biāo)方面,有客戶滿意度(客戶滿意度又可分為交易前、交易時(shí)和交易后滿意度三種)、柔性、物料流與信息流聚合度、供應(yīng)商績(jī)效與有效風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。定量指標(biāo)又存在兩種:一種是以成本基礎(chǔ)的指標(biāo),包含降低成本、提高銷售、提高利益、減小庫(kù)存投資和提高投資回報(bào);另外一種是以客戶反饋為基礎(chǔ)的指標(biāo),有提高滿足率、減小產(chǎn)品交貨延遲時(shí)間、減少客戶反饋時(shí)間、減少訂貨到交貨時(shí)間及最小化重復(fù)率。另外一種可以反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由

19、徐賢浩等人提出,其中有:產(chǎn)銷率指標(biāo)平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差指標(biāo)產(chǎn)需率指標(biāo)供應(yīng)鏈投產(chǎn)產(chǎn)品循環(huán)時(shí)間指標(biāo)供應(yīng)鏈運(yùn)作總成本指標(biāo)供應(yīng)鏈核心產(chǎn)品成本指標(biāo)供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)(2) 庫(kù)存管理庫(kù)存管理的意義在于:它能確保物流的順暢,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)繁榮興旺。庫(kù)存問(wèn)題可以細(xì)分為兩類,一類稱為隨機(jī)型存儲(chǔ)控制模型,另一類稱為確定型存儲(chǔ)控制模型。確定型存儲(chǔ)控制模型是一種需求不會(huì)隨著時(shí)間的變化而變化的存儲(chǔ)模型,處理起來(lái)相對(duì)比較簡(jiǎn)單。包括訂貨的提前期、產(chǎn)品的需求量在內(nèi)的一些參數(shù)在確定型存儲(chǔ)控制模型中是確定的已知的值,并且在未來(lái)的一段時(shí)期內(nèi)還將保持不變。許多專家學(xué)者從不同的方面對(duì)該模型進(jìn)行了擴(kuò)展,如從供貨的延遲時(shí)間、缺貨后補(bǔ)充的時(shí)間

20、、貨物的批量折扣等方面,其前提是保持確定性的需求。而隨機(jī)型庫(kù)存控制模型比確定型庫(kù)存控制模型更接近現(xiàn)實(shí),需求是隨時(shí)變化的,訂貨的成本也是不確定的,況且存在缺貨的情況,即單周期模型,也稱報(bào)童模型(Newsboy Model)。 從另一個(gè)角度也可以把供應(yīng)鏈庫(kù)存問(wèn)題分為單級(jí)生產(chǎn)庫(kù)存系統(tǒng)和多級(jí)生產(chǎn)庫(kù)存系統(tǒng)兩類。盡管現(xiàn)有的有關(guān)于單級(jí)生產(chǎn)庫(kù)存系統(tǒng)的文獻(xiàn)與研究報(bào)告有很多,但考慮到在單級(jí)生產(chǎn)庫(kù)存系統(tǒng)中生產(chǎn)與銷售間只有一級(jí)的情況,其基礎(chǔ)與推測(cè)與實(shí)際情況往往不吻合,例如很多企業(yè)會(huì)受到加工能力和庫(kù)存空間等條件的約束,所以需要深入的研究。從運(yùn)作方式上來(lái)說(shuō),多級(jí)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理又可細(xì)分為分散和集中式兩種類型。在企業(yè)中,以上

21、下游節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存來(lái)確定自身耳朵庫(kù)存數(shù)量,及達(dá)到各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息共享的目的就稱為集中式。鏈中各成員獨(dú)立分享已有的信息就稱為分散式,其以本企業(yè)庫(kù)存制定相應(yīng)庫(kù)存策略為基礎(chǔ)。(3) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系問(wèn)題 隨著戰(zhàn)略管理迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的專家學(xué)者不再把供應(yīng)鏈管理局限于短期的、基于特點(diǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,而是將其看作一種側(cè)重于研究所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略合作關(guān)系的、側(cè)重于長(zhǎng)期計(jì)劃的戰(zhàn)略性管理方式。由此開(kāi)始重視對(duì)于戰(zhàn)略伙伴管理的研究。供應(yīng)商關(guān)系管理通常包含供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)和開(kāi)發(fā)三個(gè)方面的內(nèi)容。最早對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)問(wèn)題開(kāi)展系統(tǒng)研究的是DICKSON,他于1966年在論文中提及:“可以很輕易地從采購(gòu)問(wèn)題的研究文獻(xiàn)中舉出不少于

22、50種不同的影響因素影響供應(yīng)商績(jī)效的因素”,并且從中整理出了23條供應(yīng)商評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。1991年,WEBER仔細(xì)查閱了有關(guān)于供應(yīng)商選擇的74篇文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)全部是1966年之后研究成果。WEBER詳細(xì)探討了供應(yīng)商選擇過(guò)程中的23條原則,包括價(jià)格、運(yùn)輸、質(zhì)量、分析法等方面。YAHYA與KINGSMAN二人在1999年采用AHP法得出了供應(yīng)商評(píng)價(jià)原則及對(duì)應(yīng)的權(quán)重,然而他們二人的指標(biāo)卻與DICKSON提出的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則相差不大。 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的目的旨在改善供應(yīng)商在質(zhì)量、技術(shù)、運(yùn)輸和成本等方面的控制能力,從而實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)通過(guò)與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作,創(chuàng)造和維持用戶與實(shí)力強(qiáng)勁的供應(yīng)商間的網(wǎng)鏈管理。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

23、可以分為兩個(gè)階段:供應(yīng)商發(fā)展階段與供應(yīng)商協(xié)調(diào)階段。供應(yīng)商發(fā)展是旨在盡可能減少企業(yè)內(nèi)的浪費(fèi);供應(yīng)商協(xié)調(diào)則是為了減少企業(yè)與企業(yè)間的資源浪費(fèi),降低企業(yè)間交易的成本。1.4 我國(guó)供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題我國(guó)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理面臨的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:(1) 供應(yīng)鏈觀念淡?。?) 信用體系不健全(3) 企業(yè)之間的合作觀念淡?。?) 企業(yè)的管理水平較低(5) 企業(yè)的信息化程度較低(6) 物流發(fā)展的局限1.5 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)(1) 供應(yīng)鏈綠色化 經(jīng)濟(jì)財(cái)富的增加往往伴隨著資源的過(guò)度損耗、環(huán)境的大規(guī)模破壞,尤其近幾年,這樣的現(xiàn)象越演越烈。環(huán)保問(wèn)題開(kāi)始漸漸映入一些研究人員的眼簾,專家學(xué)者們開(kāi)始把環(huán)境問(wèn)題當(dāng)作一

24、個(gè)核心問(wèn)題來(lái)考慮。美國(guó)國(guó)家基金(NSF)在1996年首次提出了綠色供應(yīng)鏈的概念,其出資40萬(wàn)美金在密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)進(jìn)行了一項(xiàng)名為ERM環(huán)境負(fù)責(zé)制造的研究,從此將綠色供應(yīng)鏈作為一項(xiàng)重要的研究?jī)?nèi)容。綠色供應(yīng)鏈不僅是成功實(shí)施可持續(xù)制造和綠色制造的重要手段,更是綠色制造與供應(yīng)鏈的完美融合。其目標(biāo)是最小化整個(gè)供應(yīng)鏈對(duì)環(huán)境的危害,盡可能地提高資源利用率。如今,這個(gè)越來(lái)越熱門(mén)的研究方向被國(guó)內(nèi)外學(xué)者追捧,對(duì)綠色供應(yīng)鏈的研究也越來(lái)越深入。在美國(guó),一些國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所和重點(diǎn)試驗(yàn)室都涉及了這方面的研究,如加州大學(xué)、麻省理工學(xué)院等高校均開(kāi)展了綠色供應(yīng)鏈的研究,可見(jiàn)其前沿性不可小覷。ISO14001與IS

25、O14040在1997年提出之時(shí)在國(guó)際范圍內(nèi)引起了巨大的震動(dòng),可見(jiàn)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)潜厝坏?。?) 供應(yīng)鏈敏捷化敏捷性作為一種新型戰(zhàn)略思想首先由美國(guó)的專家學(xué)者于1998年代初期提出,它主要是作為制造技術(shù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,它的目的是大幅度地加強(qiáng)制造系統(tǒng)對(duì)于外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)的綜合應(yīng)變能力。敏捷型供應(yīng)鏈要求生產(chǎn)企業(yè)同合作商協(xié)作以降低產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,它更側(cè)重于站在整個(gè)供應(yīng)鏈的視角進(jìn)行全盤(pán)考慮、綜合評(píng)估與決策。敏捷性更是對(duì)迅速反應(yīng)市場(chǎng)需求的追求,以此提高鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的邊際效益,創(chuàng)造多變利益的雙重目標(biāo)??梢哉f(shuō),敏捷型供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)大方向,未來(lái)的供應(yīng)鏈會(huì)更快速,更迅捷。(3) 供應(yīng)鏈全球化 Virtual Orga

26、nization,虛擬企業(yè)這一概念是美國(guó)理海大學(xué)于1991年在21世紀(jì)制造企業(yè)的戰(zhàn)略一文中率先提出的。據(jù)Rick Dove教授透露(Virtual Organization概念的提出者之一),虛擬企業(yè)也可以敏捷化,形成順暢的供應(yīng)鏈和各種方式的關(guān)聯(lián)。也就是說(shuō),提出全球虛擬企業(yè)的最初目的也是隱含了以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)這前提的。這也就闡明了提出全球化虛擬企業(yè)這一概念的原始目的正是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的。在產(chǎn)、供、銷三者聯(lián)系越來(lái)越緊密,越來(lái)越復(fù)雜的背景下,建立虛擬企業(yè)的過(guò)程會(huì)涉及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)地區(qū)的廠家,最終形成全球化的供應(yīng)鏈。在這樣的實(shí)際需求與思想氛圍下,全球供應(yīng)鏈應(yīng)運(yùn)而生。在這樣的理論思想與現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,最終形

27、成了全球供應(yīng)鏈。伴隨著全球供應(yīng)鏈的出現(xiàn),全球供應(yīng)鏈管理也應(yīng)運(yùn)而生。全球供應(yīng)鏈管理能夠?qū)①Y金流、信息流與物料流銜接更緊密,也會(huì)變得更加通暢。因此,全球供應(yīng)鏈不僅可以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的利益,還可以讓個(gè)別小企業(yè)憑借供應(yīng)鏈的宏大規(guī)模特點(diǎn),更主動(dòng)地更有實(shí)力地去競(jìng)爭(zhēng)。我們有理由相信全球供應(yīng)鏈的形成以及建立起來(lái)的虛擬企業(yè)一定會(huì)對(duì)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)運(yùn)作模式的改革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,發(fā)揮重要的作用。第2章 供應(yīng)鏈管理理論和方法簡(jiǎn)介2.1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論2.1.1 供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈一詞出自英語(yǔ)中的supply chain,盡管供應(yīng)鏈的概念誕生至今已有些年頭,許多專家學(xué)者也以各種不同的觀點(diǎn)來(lái)闡述其內(nèi)涵,但迄今為止供應(yīng)

28、鏈的定義未有公論。起初人們認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)前言牧虾土悴考鬟f到客戶和零售商的一個(gè)過(guò)程,也即是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的過(guò)程,原材料和零部件是企業(yè)外部采購(gòu)而來(lái),傳遞則是通過(guò)銷售和生產(chǎn)轉(zhuǎn)換等活動(dòng)。其后供應(yīng)鏈的發(fā)展與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,企業(yè)的外部環(huán)境也融入管理之中,由此產(chǎn)生的觀點(diǎn):“供應(yīng)鏈?zhǔn)菍⒃牧限D(zhuǎn)換成產(chǎn)品再傳遞給最終用戶的過(guò)程,通過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等活動(dòng)來(lái)完成”,可見(jiàn)其概念的廣度和深度都得到了擴(kuò)展。美國(guó)的Stevens認(rèn)為:“通過(guò)增值過(guò)程和分銷渠道控制,從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈,它開(kāi)始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)?!盓vens認(rèn)為:“供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反

29、饋的物料流及信息流,將供應(yīng)商、制造商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式。”總結(jié)上述提及的供應(yīng)鏈概念,供應(yīng)鏈被本文定義為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)强刂浦行钠髽I(yè)的信息流、物流、資金流把采購(gòu)的原材料制作成半成品以及成品,然后通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)把成品送到客戶手中的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程也恰好是把各方連接成一個(gè)功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)的過(guò)程,其中包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和客戶。它不是一條普通的信息鏈、資金鏈和物料鏈,更是一條把供應(yīng)商和客戶緊密相聯(lián)的價(jià)值增值鏈。在該供應(yīng)鏈上,物料的基本活動(dòng)如加工、包裝、運(yùn)輸?shù)榷寄軒?lái)額外價(jià)值,因而將受益所有相關(guān)企業(yè)?!?.1.2 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型加盟的企業(yè)成為節(jié)點(diǎn)企業(yè),所有的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組合在一起就

30、構(gòu)成了整個(gè)供應(yīng)鏈。這其中存在一個(gè)特殊的節(jié)點(diǎn)企業(yè)核心企業(yè),它引領(lǐng)著其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)在其信息需求的驅(qū)動(dòng)下,促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的增值。通過(guò)供應(yīng)鏈的職能分工,各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)各司其職、有條不紊地進(jìn)行分工與合作(生產(chǎn)、分銷、零售等)。于是,本文將供應(yīng)鏈的構(gòu)造精簡(jiǎn)化,如圖2-1所示。需求/用戶零售分銷供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配 (需求和設(shè)計(jì)) 信息流需求拉動(dòng) 銷售點(diǎn)信息 供應(yīng)商的供應(yīng)商 用戶的用戶供應(yīng)源需求源供應(yīng)商用戶 核心企業(yè) 物流/和服務(wù)流 資金流圖2-1 供應(yīng)鏈的總體結(jié)構(gòu)模型2.1.3 供應(yīng)鏈的類型 供應(yīng)鏈的劃分可以按照許多不同的標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈在本文中被劃分為以下幾種類型:(1) 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 依據(jù)供應(yīng)鏈

31、存在的穩(wěn)定性,可以將供應(yīng)鏈分為穩(wěn)定的和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈。市場(chǎng)需求的穩(wěn)定性決定著基于其的供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,單一、穩(wěn)定性好的市場(chǎng)需求組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng),而市場(chǎng)需求復(fù)雜且快速變化下的供應(yīng)鏈則更多的呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性。(2) 平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈 依據(jù)供應(yīng)鏈容量與客戶需求的關(guān)系可以劃分成平衡或傾斜的供應(yīng)鏈。設(shè)備容量和生產(chǎn)能力是每一條供應(yīng)鏈都應(yīng)該具備的,設(shè)備容量要求具體的、固定的且相對(duì)穩(wěn)定的,生產(chǎn)能力則是鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的綜合能力,包括供應(yīng)商、制造商、運(yùn)輸商、分銷商和零售商等。然而不斷變化的用戶需求使得當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時(shí),供應(yīng)鏈才達(dá)到平衡狀態(tài)。只有供應(yīng)鏈處于平衡的狀態(tài)下時(shí),各主要職能(生產(chǎn)/規(guī)模

32、效益、采購(gòu)/低采購(gòu)成本、分銷/低運(yùn)輸成本、財(cái)務(wù)/資金運(yùn)轉(zhuǎn)快和市場(chǎng)/產(chǎn)品多樣化)才會(huì)達(dá)到均衡。但是遇到市場(chǎng)劇烈變化時(shí),勢(shì)必會(huì)增加成本、庫(kù)存費(fèi)用和其他的浪費(fèi),此時(shí)供應(yīng)鏈就處在傾斜狀態(tài),而不是在最優(yōu)的狀態(tài)下。(3) 有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈依據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式(物理功能和市場(chǎng)中介功能)可以劃分為有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈。物理功能是有效性供應(yīng)鏈最重要的功能,其目的是以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品和供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?;市?chǎng)中介功能是反應(yīng)性供應(yīng)鏈最重要的功能,其目的是把產(chǎn)品分配到市場(chǎng)以滿足客戶的需求,以及對(duì)不可預(yù)知的客戶需求做出正確的回應(yīng)。2.1.4 供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理一詞

33、直接翻譯自supply chain management,早在1980年代初一些頂尖的企業(yè)管理人員就提出了這一概念,真正走進(jìn)學(xué)術(shù)界視野是在20世紀(jì)90年代后期,但直到現(xiàn)在對(duì)于它的概念仍然沒(méi)有統(tǒng)一的定義。美國(guó)的伊文斯(Events)認(rèn)為:把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶整合在一起、串成一個(gè)整體的管理模式稱之為供應(yīng)鏈管理,其中前饋信息流和反饋回來(lái)的物料流和信息流扮演著重要的角色。菲利普(Phillip)認(rèn)為如果把供應(yīng)商管理簡(jiǎn)單地概括供應(yīng)鏈管理是十分不恰當(dāng)?shù)?,它是一種通過(guò)集成不同企業(yè)來(lái)增加整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)效率的新的管理策略,并且重視企業(yè)間的合作關(guān)系。陳國(guó)權(quán)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是針對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)

34、的活動(dòng)和過(guò)程,其中包括計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化等活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理的目的旨在將用戶需要的恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Right Product)能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(Right Time)、按恰當(dāng)?shù)臄?shù)量(Right Quantity)、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量(Right Quality)和恰當(dāng)?shù)臓顟B(tài)(Right Status)送到恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(Right Place)即“6R”,使總成本最小。Harland的觀點(diǎn)是供應(yīng)鏈管理是管理企業(yè)內(nèi)部、直接供應(yīng)商、第一關(guān)系第二關(guān)系供應(yīng)商、供應(yīng)鏈上的顧客以及整個(gè)供應(yīng)鏈范疇的企業(yè)活動(dòng)和關(guān)系??偨Y(jié)以上各學(xué)者給出的定義,本文也給出一個(gè)供應(yīng)鏈管理的定義:采用完善的做法設(shè)計(jì)、規(guī)劃和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的物料

35、流、信息流與資金流以最大限度滿足顧客的需求。運(yùn)用好管理應(yīng)有的職能進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,目標(biāo)旨在完善供、產(chǎn)、銷以及與顧客間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并把內(nèi)部消耗與資源浪費(fèi)削減到最小以達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈效率的最優(yōu)化。在此過(guò)程中還應(yīng)確保供應(yīng)鏈中的成員都能取得相應(yīng)的利益和績(jī)效成果的所有管理過(guò)程。2.1.5 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容有六個(gè)領(lǐng)域是供應(yīng)鏈管理的主要研究方向:需求管理(demand management)、計(jì)劃(planning)、訂單交付(fulfillment)、物流管理(logistics management)、供應(yīng)(sourcing)、回流(return)。供應(yīng)鏈管理有兩各特點(diǎn),一是以同步化、集

36、成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),二是以各種技術(shù)為支持,其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是最重要的依托。供應(yīng)鏈管理還應(yīng)該側(cè)重于需求管理、供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、訂單交付,以降低總的交易成本和改善客戶服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),并且要盡可能地平衡這兩個(gè)目標(biāo)(兩個(gè)目標(biāo)之間極有可能存在沖突)。供應(yīng)鏈管理還可以被細(xì)分為基本職能領(lǐng)域和輔助職能領(lǐng)域,以需求管理、計(jì)劃、物流管理、供應(yīng)、訂單交付和回流這六個(gè)領(lǐng)域舉例,基本職能領(lǐng)域主要涵蓋了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)保證、制造、采購(gòu)、生產(chǎn)控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷管理等方面,余下的如會(huì)計(jì)核算、設(shè)計(jì)工程、客戶服務(wù)、人力資源等方面則主要?dú)w類于輔助職能領(lǐng)域。集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃需求管理生產(chǎn)計(jì)

37、劃供應(yīng)訂單交付回流供應(yīng)鏈全程物流管理基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)各種技術(shù)支持 本文下一節(jié)將詳細(xì)介紹供應(yīng)鏈中的采購(gòu)管理問(wèn)題。2.1.6 供應(yīng)鏈管理與古典管理模式的區(qū)別(1) 古典的管理形式僅僅注重于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)銷售以及企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部門(mén)的管理;而供應(yīng)鏈管理則覆蓋了整個(gè)物料運(yùn)輸?shù)娜窟^(guò)程,將全部的節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為一個(gè)整體,即從供應(yīng)商到最終客戶的職能領(lǐng)域過(guò)程,例如采購(gòu)、制造、分銷、零售等。供應(yīng)鏈管理相比于傳統(tǒng)的管理方法更側(cè)重對(duì)于所有供應(yīng)鏈的資源的利用,以便在整個(gè)供應(yīng)鏈中提高效益和降低成本。(2) 古典的管理模式下,大多數(shù)企業(yè)是不會(huì)考慮終端用戶和其他企業(yè)的利益和要求的,他們的目的就

38、是將自己的利益最大化;而供應(yīng)鏈管理模式則恰恰相反,它的首要目標(biāo)是是供應(yīng)鏈中的所有成員企業(yè)獲得的效益最高,并最小化整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本,提供給最終客戶滿意的服務(wù)。集體利益高于個(gè)體利益是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)基本原則,相比與傳統(tǒng)管理模式,供應(yīng)鏈管理更注重和依靠戰(zhàn)略管理,并運(yùn)用戰(zhàn)略決策與整個(gè)供應(yīng)鏈。(3) 在古典的管理模式下,只有實(shí)力超群的企業(yè)才可能處于領(lǐng)導(dǎo)地位(在各個(gè)領(lǐng)域均有可能出現(xiàn)),剩下的企業(yè)則陷入被支配的地位,成為從屬企業(yè)。因此一旦處于從屬地位,企業(yè)的各個(gè)職能活動(dòng)均受制于支配企業(yè),如生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)和銷售活動(dòng)等的決策決定均是被動(dòng)的,實(shí)際上這些企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的地位是不平等的;而供應(yīng)鏈管理模式下的鏈中

39、所有成員都處于平等的地位,盡管供應(yīng)鏈中依然存在著核心企業(yè),但與古典管理下的核心企業(yè)卻發(fā)揮著完全不同的作用,他們更多的是幫助鏈中弱小的、余下的節(jié)點(diǎn)企業(yè),是一種合作互助的關(guān)系,而不是從屬與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。(4) 古典管理模式下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,少有高度合作的企業(yè)關(guān)系,大多數(shù)企業(yè)都是獨(dú)立運(yùn)作的;供應(yīng)鏈管理下則更多注重鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的協(xié)作與互助,原來(lái)的敵對(duì)關(guān)系取而代之的是密切的合作伙伴關(guān)系。(5) 供應(yīng)鏈管理中集成的思維和方式是不可少的,不能單單依照古典管理模式的將節(jié)點(diǎn)企業(yè)技術(shù)方面等的資源簡(jiǎn)單的融合。(6) 供應(yīng)鏈管理必須設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)顯然不夠的,更要依賴庫(kù)存管理與協(xié)作關(guān)系保證高質(zhì)量的

40、服務(wù)。(7) 古典管理模式考量企業(yè)自身的情況細(xì)分市場(chǎng),然后提供同等水平的服務(wù)給同一地區(qū)的用戶;供應(yīng)鏈管理就注重依據(jù)不同客戶的需要與情況,確定服務(wù)質(zhì)量與方式。2.2 供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)2.2.1 采購(gòu)和采購(gòu)管理的定義依照不同的環(huán)境采購(gòu)有著不一樣的涵義,采購(gòu)過(guò)程十分復(fù)雜,迄今為止學(xué)者們對(duì)采購(gòu)的定義還尚未統(tǒng)一。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)購(gòu)買(mǎi)物品和獲得服務(wù)的行為就稱之為采購(gòu);具體地說(shuō),采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)獲得自身所需物品和服務(wù)的過(guò)程??墒?,采購(gòu)的過(guò)程絕不是各種活動(dòng)的線性疊加,而是對(duì)超越企業(yè)組織能力活動(dòng)的勝利實(shí)施。因此,對(duì)采購(gòu)的定義可以是:用戶為了獲得符合自身需要的物品與服務(wù)而不得不實(shí)施的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)為了保證物資供

41、應(yīng)不出差錯(cuò),就必須對(duì)其采購(gòu)進(jìn)貨實(shí)行協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃與調(diào)控等的活動(dòng),這就是采購(gòu)管理。2.2.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu) 傳統(tǒng)的采購(gòu)模式傳統(tǒng)采購(gòu)尤其注重比較各個(gè)供應(yīng)商的價(jià)格,傳統(tǒng)的采購(gòu)方式更側(cè)重于與供應(yīng)商交易活動(dòng)本身,在各供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)選擇價(jià)格最低的作為合作者。在傳統(tǒng)的采購(gòu)方式下,與供應(yīng)商的價(jià)格談判是交易過(guò)程中最重要的內(nèi)容,盡管在采購(gòu)過(guò)程中還有其他一些重要考慮因素,如質(zhì)量、交貨期等,這些因素通常都是采取到貨驗(yàn)收等方式事后把關(guān)控制的?;谝陨显颍少?gòu)部門(mén)就不得不與供應(yīng)商來(lái)回地進(jìn)行報(bào)價(jià)、詢價(jià)、還價(jià)等談判,往往還是多頭執(zhí)行。最終從眾多的供應(yīng)商中選取一個(gè)價(jià)格最低的供應(yīng)商來(lái)簽訂合同,完成訂

42、單。下圖2-2是傳統(tǒng)的一般采購(gòu)示意圖:采購(gòu)部門(mén)制造部門(mén)供應(yīng)商庫(kù)存發(fā)出訂貨信息供應(yīng)投標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃向庫(kù)存提貨請(qǐng)求與談判選擇供應(yīng)商答復(fù)和制造部門(mén)協(xié)商準(zhǔn)備采購(gòu)準(zhǔn)備貨物 訂貨和制造部門(mén)確定訂單細(xì)節(jié)驗(yàn)收接收貨物提交生產(chǎn) 交貨 通知制造部門(mén)收款通知財(cái)務(wù)付款 傳統(tǒng)采購(gòu)模式的問(wèn)題 以下幾個(gè)方面是傳統(tǒng)采購(gòu)模式面臨的主要問(wèn)題:(1) 供應(yīng)商與采購(gòu)部門(mén)之間信息十分不對(duì)稱,博弈激烈(2) 對(duì)貨物的質(zhì)量事后驗(yàn)收與檢查是一項(xiàng)難度極大的工作(3) 供需關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)多于合作、短期而非長(zhǎng)期(4) 響應(yīng)用戶需求的能力弱 基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)模型采購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán),是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ),圖2-3為

43、基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型。圖2-3 基于供應(yīng)鏈的物資采購(gòu)管理模型供應(yīng)商的信息處理系統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)中央服務(wù)器采購(gòu)管理信息處理系統(tǒng)服務(wù)器信息匯總、處理信息流信息流 物資情況數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商情況庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)包括價(jià)格、規(guī)格、代理、性能從模型中可以看出采購(gòu)部門(mén)扮演著重要的角色,是供應(yīng)商與企業(yè)之間的中樞,組織、控制、協(xié)調(diào)著整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。生產(chǎn)和貨物需缺計(jì)劃由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)依照企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)共同策劃。企業(yè)的需求可以通過(guò)信息交互的方式告知供應(yīng)商,供應(yīng)商也以此預(yù)算企業(yè)需求來(lái)預(yù)備充足的貨物。一旦供應(yīng)商接收到訂單,就準(zhǔn)時(shí)發(fā)準(zhǔn),且供應(yīng)商自己控制貨物的質(zhì)量。信息交流是該模型最明顯的特點(diǎn),通過(guò)信息交流降低庫(kù)存,通過(guò)降低庫(kù)

44、存實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化,因此實(shí)現(xiàn)該模型的必要條件就是保證信息交流的順暢。此外與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系也是至關(guān)重要的一個(gè)因素。 利用SWOT法分析供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)(1) SWOT方法簡(jiǎn)介。企業(yè)為了制定最佳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,通常會(huì)采用SWOT分析法,即機(jī)會(huì)(O)、威脅(T)、優(yōu)勢(shì)(S)、劣勢(shì)(W)分析法。SWOT法能夠深入地分析企業(yè)內(nèi)外所處的環(huán)境因素對(duì)戰(zhàn)略選取的影響,從而使得企業(yè)內(nèi)外環(huán)境互相配合與協(xié)調(diào)。其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。根據(jù)王方華、呂魏戰(zhàn)略管理一書(shū),企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與威脅同其自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)的隨機(jī)組合即為戰(zhàn)略,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)“能做”和“可做”的組合。SWOT分析法

45、被企業(yè)普遍采用,不僅可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況還可以對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做出正確決策。(2) 構(gòu)造采購(gòu)SWOT模型。當(dāng)代企業(yè)越來(lái)越離不開(kāi)對(duì)采購(gòu)管理的研究,尤其在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,采購(gòu)管理的研究范圍和作用也日益擴(kuò)大。毋庸置疑的是供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)的運(yùn)作效率有著極大的影響,只有加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能提高效率。結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),構(gòu)造如下表的SWOT模型:外部機(jī)會(huì)(O)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)內(nèi)部劣勢(shì)(W)1. 采購(gòu)信息的公開(kāi)性2. 采購(gòu)程序的透明性3. 采購(gòu)過(guò)程的延展性4. 幫助企業(yè)控制采購(gòu)成本5. 幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)做出快速響應(yīng)6. 幫助企業(yè)改變運(yùn)營(yíng)方式1. 采購(gòu)管理體系不夠完善2. 采購(gòu)信息化水平較低3. 采購(gòu)流程還

46、有待完善1. 需求與供應(yīng)的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而是向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變2. 為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變到為訂單而采購(gòu)3. 外部資源管理取代一般采購(gòu)管理SO戰(zhàn)略依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略利用外部機(jī)會(huì)克服內(nèi)部弱點(diǎn)外部威脅(T)ST戰(zhàn)略依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)回避外部威脅WT戰(zhàn)略減少內(nèi)部劣勢(shì)回避外部威脅1. 績(jī)效考核的挑戰(zhàn)2. 信息化的挑戰(zhàn)3. 供應(yīng)商合作關(guān)系的挑戰(zhàn)4. 采購(gòu)質(zhì)量的挑戰(zhàn)2.2.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略 JIT采購(gòu)的基本思想和原理JIT采購(gòu)產(chǎn)生于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)管理思想,因此JIT采購(gòu)也稱為準(zhǔn)時(shí)采購(gòu),它是一種優(yōu)秀的采購(gòu)模式。它的基本思想是:以準(zhǔn)確的數(shù)量、優(yōu)異的質(zhì)量、在合適的時(shí)間

47、、正確的地點(diǎn)供應(yīng)合適的物品。JIT采購(gòu)的目的旨在最小化庫(kù)存和消除浪費(fèi),確保持續(xù)性改進(jìn)。準(zhǔn)時(shí)精確的供應(yīng)是實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的前提,準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)又是準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的必須條件,兩者都很重要。以下六個(gè)方面體現(xiàn)了JIT采購(gòu)的主要原則:(1) 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)模式與傳統(tǒng)采購(gòu)模式有著很大差異,它是以需求為導(dǎo)向的采購(gòu)模式,直接采購(gòu)送貨到需求點(diǎn)。(2) 根據(jù)客戶的需求,送出符合其需要的品種與規(guī)格。(3) 根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量需求,送出質(zhì)量滿意的產(chǎn)品,嚴(yán)禁次品、合格廢品或二次生產(chǎn)品。(4) 根據(jù)客戶的需求量,送出準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)量。(5) 根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的時(shí)間需求,精準(zhǔn)送貨,絕不誤時(shí)。(6) 根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的地點(diǎn)需求,準(zhǔn)確送貨至指定地

48、點(diǎn)。 JIT采購(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理的意義 采取訂單驅(qū)動(dòng)的形式是JIT采購(gòu)方式與傳統(tǒng)采購(gòu)模式最大的區(qū)別,需求與供應(yīng)兩者在訂單的驅(qū)動(dòng)下共同圍繞訂單運(yùn)作,準(zhǔn)時(shí)、同步的運(yùn)營(yíng)就此實(shí)現(xiàn)。當(dāng)訂單被送到采購(gòu)部門(mén)時(shí),采購(gòu)部門(mén)要求供應(yīng)商立即開(kāi)始生產(chǎn),也就是說(shuō),一旦供應(yīng)商收到來(lái)自采購(gòu)部門(mén)的詳細(xì)采購(gòu)單時(shí),就要能迅速地把貨物送達(dá)到客戶手中,由此可以看出采購(gòu)方式必須是并行的。而當(dāng)客戶需求發(fā)生變化,又會(huì)反饋給采購(gòu)部門(mén),驅(qū)使采購(gòu)單也發(fā)生變化。如果企業(yè)沒(méi)有采用JIT采購(gòu)模式,根本無(wú)法應(yīng)付從客戶需求到訂單快速變化過(guò)程,從而在復(fù)雜的市場(chǎng)需求中敗下陣來(lái)。綜上所述,JIT采購(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈的管理實(shí)施有著不可取代的作用,采用JIT采購(gòu)的供應(yīng)鏈更敏捷,柔性也更高,因而可以提高企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。 JIT采購(gòu)的特點(diǎn) JIT采購(gòu)和傳統(tǒng)的采購(gòu)方式有許多不同之處,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。項(xiàng)目JIT采購(gòu)傳統(tǒng)采購(gòu)采購(gòu)批量送貨頻率高、小批量大批量、送貨頻率低供應(yīng)商選擇有限源供應(yīng)、長(zhǎng)期合作短期合作、多源供應(yīng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)質(zhì)量、交貨期、價(jià)格質(zhì)量、價(jià)格、交貨期檢查工作向無(wú)檢查進(jìn)貨發(fā)展,漸漸減少每次進(jìn)貨檢查協(xié)商內(nèi)容質(zhì)量、長(zhǎng)期合作關(guān)系和價(jià)格合理獲取最低價(jià)格運(yùn)輸賣(mài)方負(fù)責(zé)安排、準(zhǔn)時(shí)送貨買(mǎi)方負(fù)責(zé)安排、較低的成本文書(shū)工作工作量少,需要的是有能力改變交貨時(shí)

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