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文檔簡介

1、2022年公司發(fā)展工作計劃第一部分總體目標一、總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展_年度的工作:1、進一步完善公司的_架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到_架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的_架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績

2、效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。二、注意事項:1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度

3、,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助3、此工作目標僅為行政部_年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的

4、目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。第二部分完善公司_架構(gòu)一、目標概述公司迄今為止的_架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的_架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在_年首先應完成公司_架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司_架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到_架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的_架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。二、具體實施方案:1、_年元月底

5、前完成公司現(xiàn)有_架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;2、_年_月底前完成公司_架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;3、_年_月底前完成公司_架構(gòu)圖及各部門_架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司_架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊三、實施目標注意事項:1、公司_架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司_的高效運作與否。_架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。_的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而_的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)

6、節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,_整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、_架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有_架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。3、_架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司_架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,_架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出_架構(gòu)外增編、增人將有權予以拒絕。四、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部文員12345五、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、公司

7、現(xiàn)有_架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;2、_架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。第三部分各職位工作分析一、目標概述:職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整_架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門_架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定

8、科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。二、具體實施方案:1、_年_月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。2、_年_月完成職位分析的基礎信息搜集工作。_月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在_月_日前完成匯總工作。_月_日前完成公司各職位分析草案。3、_年_月行政部向公司總經(jīng)

9、理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。三、實施目標注意事項:1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司_架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政

10、部會同該職位所屬部門進行撰寫。4、該目標達成后將可以與公司_架構(gòu)配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。四、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理五、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。第四部分行政招聘與配置一、目標概述:_年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)

11、容。行政部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定_架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證_高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。二、具體實施方案:1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:還可以在2、_月份考慮個別大型人才招聘會,6、_月份考慮

12、各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如_世紀人才報等;熟人薦才視具體需求和情況確定。2、具體招聘時間安排:1_月份,根據(jù)公司需求參加_至_場現(xiàn)場招聘會;6_月份,根據(jù)公司需求參加_至_場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。3、為規(guī)范行政招聘與配置,行政部元月_日前起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定。請公司領導審批后下發(fā)各部門。4、計劃發(fā)生招聘費用:4千元。三、實施目標注意事項:1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣

13、傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;四、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部文員五、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、各部門應在_年目標制定時將_年本部門人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。2、行政部應根據(jù)公司_年人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備。第五部分薪酬管理一、目標概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建

14、議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實是否如此,但許多人這樣認為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要上司或老板感覺不錯即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。行政部把公

15、司薪酬管理作為本部乃至公司_年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政部將在_度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。二:具體實施方案:1、_年_月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司_架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。2、_年_月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交世友地板公司薪資等級表呈報公司總經(jīng)理審核通過;

16、3、_年_月完成公司薪酬管理制度并報請總經(jīng)理通過。三、實施目標注意事項:1、薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此行政部

17、在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理等特殊人才,一般由總經(jīng)理授權總經(jīng)理按年薪制進行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之_%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另_%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。四、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部文員五:目標實施需支持與配合的事項和部門:薪酬等級表和公司薪酬管理制度需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效?,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需需請

18、總經(jīng)理確定。第六部分員工福利與激勵一、目標概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)(范本)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在_年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩

19、大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。行政部在_年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。二、具體實施方案:1、計劃設立福利項目:加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險、(服務滿_年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機

20、制(如末位淘汰機制)等。3、_年第一季度內(nèi)(_月_日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有_地宣貫。4、自_月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(_月_日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。三、實施目標注意事項:員工福利和激勵是相輔相承的關系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。行政部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。四

21、、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部文員五、目標實施需支持和配合的事項與部門:1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終裁定。行政部有建議的權利和義務。2、福利與激勵政策一旦確定,公司行政部門應配合行政部共同做好此項工作后勤保障;3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。第七部分績效評價體系的完善與運行一、目標概述:績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。_年,行政部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效

22、評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高_工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政部在_年保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。二、具體實施方案:1、_年元月_日前完成對公司績效考核制度和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理(或部門經(jīng)理會議)審議通過;2、自_年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;3、主要工作內(nèi)容:對績

23、效考核規(guī)則和績效考核具體要求、相關使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。三、實施目標注意事項:1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正

24、面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。四、目標責任人:第一責任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責任人:行政部文員五、實施目標需支持與配合的事項和部門:1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;2、公司需成立績效考核推行委員會對績效

25、考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,行政部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)_與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。第八部分員工培訓與開發(fā)一、目標概述:員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。行政部_年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。二、具體實施方案:1、根據(jù)公司整體需要和各部門_年培訓需求編制_年度公司員工培訓計劃;2、采用培訓的形式:派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內(nèi)

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