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文檔簡介
1、調(diào)研報告的書寫調(diào)研報告寫作內(nèi)容1題頁 題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。 2目錄表 3調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要 這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。 4本文主體部分 包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)
2、字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。 調(diào)研報告的寫作程序調(diào)研報告寫作要經(jīng)過以下五個程序: 1.確定主題 主題是調(diào)研報告的靈魂,對調(diào)研報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意: 報告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致; 要根據(jù)調(diào)研和分析的結(jié)果,重新確定主題; 主題宜小,且宜集中; 與標題協(xié)調(diào)一致,避免文題不符。 2.取舍材料 對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理
3、論分析所得到的系統(tǒng)的完整的調(diào)研資料,在組織調(diào)研報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢? 選取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出; 注意材料點與面的結(jié)合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”; 在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。 3.布局和擬定提綱 這是調(diào)研報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)研報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層
4、層進逼,環(huán)環(huán)相扣。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。 調(diào)研報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)研中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。 4.起草報告 這是調(diào)研報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。 在行文時要注意:結(jié)構(gòu)合理(標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款);報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:制定優(yōu)惠政策,引進急需人才,運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才
5、,(文章段落的條目觀點);通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。 5.修改報告 報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表調(diào)研報告格式標題頁: 1、 標題 2、 客戶(委托人) 3、 調(diào)研公司 4、 日期 內(nèi)容目錄 1、 章節(jié)標題和副標題, 附頁碼 2、 圖表目錄 3、 附錄目錄 執(zhí)行性摘要 1、 目標的簡要陳述 2、 調(diào)研方法的簡要陳述 3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 5、 其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息) 分析與結(jié)果(詳細) 1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息 2、 一般性的介紹分析類型 3、 表格與圖形 4、 解釋性的正文 結(jié)論與建議 調(diào)查方法 1、 研究類型、研究意圖、總體的界定 2、 樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定 a、 樣本單位的界定 b、 設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性) 3、 調(diào)查問卷 a、 一般性描述 b、 對使用特殊類型問題的討論 4、 特殊性問題或考慮 5、 局限 a、 樣本規(guī)模的局限 b、 樣本選擇的局
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