X醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)

1、X醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗總結(jié) 醫(yī)院原信息系統(tǒng)始建于xx年，隨著醫(yī)院跨越式高速發(fā)展，系統(tǒng)功能已嚴重滯后，以打補丁的方式進行局部優(yōu)化，已無法滿足需求，醫(yī)院亟需進行一次全面的“信息化革命”。院黨委審時度勢，著眼長遠，根據(jù)全國醫(yī)院信息化建設(shè)標準與規(guī)范（試行）等省市文件精神和決策部署，于xx年初組織制定了醫(yī)院信息系統(tǒng)整體提檔升級工作方案，以前瞻性和整體性的規(guī)劃設(shè)計，確保了xx院區(qū)開業(yè)之時，信息化建設(shè)同步完成，為醫(yī)院新格局下高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的信息化保障?，F(xiàn)將醫(yī)院信息化建設(shè)情況報告如下： 一、信息化建設(shè)的總體成效 醫(yī)院信息化建設(shè)先后投入約xx億元，從信息化、臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)、智慧化等多維度考慮，以高質(zhì)量發(fā)展為方

2、向，按照提前布局、分步實施的原則，不僅豐富和完善了信息系統(tǒng)功能，全面提升了系統(tǒng)運行速度和醫(yī)護使用體驗，更是為xx院區(qū)順利開業(yè)，實現(xiàn)系統(tǒng)共享、數(shù)據(jù)互通、同質(zhì)化、扁平化、智慧化管理提供了技術(shù)保障。通過近兩年的努力，醫(yī)院關(guān)鍵信息系統(tǒng)通過三級等保測評，成功通過國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標準化成熟度四級甲等測評，通過了智慧醫(yī)院2星現(xiàn)場評審和電子病歷應(yīng)用水平5級國家評審。 二、主要做法 （一）注重目標導(dǎo)向，超前謀劃布局 院黨委根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標，科學(xué)分析未來醫(yī)院發(fā)展前景和趨勢，堅持“以患者為中心、以職工為核心”的建設(shè)理念，全新規(guī)劃、提前布局、系統(tǒng)架構(gòu)，重點構(gòu)建滿足臨床、管理業(yè)務(wù)以

3、及學(xué)科建設(shè)需求的智能化、信息化、一體化的融合系統(tǒng)，以增強醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢，促進醫(yī)、教、研均衡有序發(fā)展，提出了信息系統(tǒng)達到國家衛(wèi)健委電子病歷應(yīng)用水平6級、互聯(lián)互通成熟度測評5級、智慧醫(yī)院4星、等級保護3級的建設(shè)目標。 （二）強化組織實施，優(yōu)化頂層設(shè)計 為確保信息化建設(shè)順利實施，醫(yī)院加強了組織體系建設(shè)，一是成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)黨委書記和院長雙組長，各分管院領(lǐng)導(dǎo)為副組長，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在信息中心；二是成立了由紀委書記牽頭的效能督導(dǎo)組，對信息化建設(shè)進行全程監(jiān)管，提高執(zhí)行效率。三是為了確保信息化建設(shè)過程中信息化建設(shè)人員與臨床醫(yī)技科室人員溝通順暢，能夠切實滿足醫(yī)院需求，醫(yī)院抽調(diào)x名醫(yī)護人員充實

4、到信息中心，同時抽調(diào)各科室人員組建為高級客戶小組，并給予績效保障。四是醫(yī)院聘請了xxx醫(yī)院管理公司作為第三方監(jiān)理，從專業(yè)和行業(yè)標準的角度科學(xué)評估信息化建設(shè)的成果，為信息化建設(shè)提供了堅實的組織保障。 （三）夯實基礎(chǔ)平臺，確保硬件先行 醫(yī)院緊緊圍繞信息化建設(shè)工作要求，按照夯實基礎(chǔ)，硬件先行的原則，對全院老舊落后的信息化設(shè)備進行全面更新?lián)Q代。一是更換了機房精密空調(diào)，完善環(huán)境及設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)軟件要求配置、更新相應(yīng)硬件設(shè)備；二是對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、負載均衡器等進行更新?lián)Q代，為信息化建設(shè)準備了必要硬件設(shè)備。三是xx院區(qū)機房更是對照等級保護2.0相關(guān)標準進行安全建設(shè)，按照B級機房的

5、標準建立兩個一體化機房，最終達到“一院兩區(qū)一分部”數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，“兩地三中心”數(shù)據(jù)互為災(zāi)備的容災(zāi)備份體系。 （四）優(yōu)化軟件系統(tǒng)，力促管理升級 醫(yī)院以原有系統(tǒng)為依托，對系統(tǒng)功能進行全面提升、外延擴展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面覆蓋和系統(tǒng)能力完善，進一步提升服務(wù)能力、信息化擴展能力、數(shù)據(jù)利用能力。一是對全院具備接入系統(tǒng)條件的醫(yī)療設(shè)備進行逐一摸底，針對老系統(tǒng)使用過程中的短板進行了補充和完善。二是建立臨床輔助決策系統(tǒng)，通過合理用藥、抗菌藥物使用、醫(yī)保控費、臨床路徑、檢查檢驗、臨床智能等知識庫，結(jié)合患者臨床數(shù)據(jù)，提出診斷和治療策略建議以及風險實時提示等。三是建立數(shù)據(jù)中心對病人診療數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一有效管理和標準化存儲，實現(xiàn)

6、患者臨床信息的整合。四是建立面向醫(yī)院管理層的決策分析系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)院各類管理指標的整合，并按照院區(qū)、科室、醫(yī)療組、醫(yī)生等進行多級數(shù)據(jù)鉆取、分析、挖掘，做到各類管理指標追本溯源，同時滿足科研和臨床決策支持等需要。 （五）立足院區(qū)互聯(lián)，共享網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 為同時實現(xiàn)多個院區(qū)間統(tǒng)一管理，醫(yī)療協(xié)作、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計分析、管理決策，醫(yī)院租用了移動和電信不同路由的12條MSTP數(shù)字鏈路，當主數(shù)字鏈路發(fā)生故障，所有業(yè)務(wù)均可切換至對應(yīng)的備用數(shù)字鏈路，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響最小。同時，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)充分考慮高可用和安全性，核心硬件設(shè)備均具備冗余空間，核心交換機采用雙核心虛擬化，匯聚交換除采用雙設(shè)備冗余外，與核心采用雙上聯(lián)。接入交換采

7、用雙上聯(lián)保證鏈路冗余，并通過負載均衡、故障轉(zhuǎn)移等技術(shù)手段，實現(xiàn)了“一院兩區(qū)一分部”PACS系統(tǒng)、HIS和LIS系統(tǒng)、院區(qū)間備份、院區(qū)間視頻會議等數(shù)據(jù)全面、高效傳輸。 （六）緊跟科技前沿，布局5G專網(wǎng) 隨著5G時代的到來，醫(yī)院緊跟時代發(fā)展，通過建立無線5G專用網(wǎng)絡(luò)，使5G無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋慶云院區(qū)、xx院區(qū)、草市街分部。在無線網(wǎng)絡(luò)信號所覆蓋的任何一個區(qū)域，任何一個終端設(shè)備都能通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)及相關(guān)的配套系統(tǒng)。利用5G信號傳輸容量大，超高可靠低時延的特點，把移動醫(yī)護終端（如移動醫(yī)護站、5G急救車等）的一些監(jiān)測、檢測設(shè)備、移動終端設(shè)備、車載設(shè)備、視頻監(jiān)控等配套系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)無線傳輸、集成

8、，實現(xiàn)病人數(shù)據(jù)實時采集、終端狀態(tài)實時監(jiān)測等，提升應(yīng)急醫(yī)護及醫(yī)療管理水平，并通過邊緣計算保障數(shù)據(jù)安全。 （七）堅持人民至上，重塑管理流程 醫(yī)院堅持人民至上的理念，實現(xiàn)了將以信息化手段固化管理理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯畔⒒侄卧僭炝鞒蹋僭旃芾?，方便病人，同時倒逼醫(yī)院實現(xiàn)精細化管理。一是全新改版醫(yī)院微信服務(wù)號和支付寶生活號。按照1+3的模式宣傳醫(yī)院品牌，植入醫(yī)院文化、醫(yī)療設(shè)備、人才隊伍、學(xué)科建設(shè)等元素，提升了患者就醫(yī)的便捷度和體驗感。二是大力推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)范圍覆蓋28個省及直轄市，是市級醫(yī)院中首個投入運營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。三是實施分散式集中預(yù)約。通過集中預(yù)約系統(tǒng)把常規(guī)檢查進行自動計算排程和優(yōu)先級

9、排序，患者時間成本節(jié)省了 40%。 （八）豐富建設(shè)內(nèi)涵，構(gòu)建智慧醫(yī)院 醫(yī)院通過智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理建設(shè)，不斷豐富信息化建設(shè)的內(nèi)涵和外延。在智慧醫(yī)療上，建設(shè)智能病房，包括體征監(jiān)測、輸液監(jiān)護、床旁交互系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)；在智慧服務(wù)上，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個集數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、控制、指揮調(diào)度為一體的綜合性系統(tǒng)，如智慧停車系統(tǒng)、智能導(dǎo)診系統(tǒng)等。在智慧管理上，采用醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)智慧開放平臺的系統(tǒng)架構(gòu)，以“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)”為核心，將醫(yī)療場景下的各類物聯(lián)網(wǎng)終端、醫(yī)療設(shè)備快速安全地接入平臺，并對各類感知終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行集中收集、轉(zhuǎn)換、標準化、存儲，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的共享。如母嬰安全管理系統(tǒng)、患者定位防走失管理系統(tǒng)、醫(yī)護人員安全管理系統(tǒng)、物流機器人、后勤運維管理平臺等，對醫(yī)院重要的設(shè)備設(shè)施運行狀態(tài)能進行監(jiān)測，及時精準發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障并及時維護維修。 三、下一步計劃 下一步，醫(yī)院將重點開展以下工作：一是不斷完善信息化一體化建設(shè)，實現(xiàn)多個院區(qū)智慧醫(yī)療服務(wù)一體化，使醫(yī)療更精準、服務(wù)更便捷、管理更高效，真正實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理