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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院重大安全隱患報(bào)告制度為加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,預(yù)防重大事故對(duì)醫(yī)院和患者造成的傷害, 不斷提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí), 鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,不斷提高醫(yī)院管理質(zhì)量,特 制訂此制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。一. 目的1增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,最終實(shí)現(xiàn)保障在院患者 的健康和安全。2通過(guò)鼓勵(lì)報(bào)告醫(yī)院的安全隱患, 鼓勵(lì)全體員工參與病人安全管理, 不斷提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。3收集安全隱患事件的信息,進(jìn)行趨勢(shì)分析和個(gè)案分析, 發(fā)布警示信息,提出整改建議,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的安全目標(biāo)。二. 原則建立不良事件和安全隱患報(bào)告制度要堅(jiān)持行業(yè)性、義務(wù)性、保密
2、性、鼓勵(lì)性、真實(shí)性和公開(kāi)性的原則。1行業(yè)性:是僅限于醫(yī)院內(nèi)與患者安全有關(guān)的部門(mén),如臨床、醫(yī)技、護(hù)理、院感、后勤保障、和安全生產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任部門(mén)。2義務(wù)性:醫(yī)院各科室、部門(mén)和個(gè)人有參與的義務(wù),提供信息報(bào)告 是各臨床醫(yī)技科室和報(bào)告人的義務(wù)行為。3保密性:該制度對(duì)報(bào)告人以及報(bào)告中涉及的其他人和部門(mén)的信息 完全保密。報(bào)告人可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信件等多種形式具名或匿名報(bào)告,各經(jīng)典資料,WORD文檔,可編輯修改,歡迎下載交流。 受理部門(mén)和管理人員將嚴(yán)格保密。4非懲罰性:報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人及其科室或他人違章處罰 的依據(jù),也不作為對(duì)所涉及人員和部門(mén)處罰的依據(jù),不涉及人員的晉 升、評(píng)比、獎(jiǎng)懲。5真實(shí)性:保證信息的可靠
3、性。6公開(kāi)性:安全信息在院內(nèi)相關(guān)部門(mén)公開(kāi)和公式,用于醫(yī)院和科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。公開(kāi)的內(nèi)容僅限于事例的本身信息,不涉及報(bào)告人 和被報(bào)告人的個(gè)人信息。三. 安全隱患定義與范圍1 .安全隱患是指在醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可能引發(fā)不安全的事件。2. 安全隱患內(nèi)容涵蓋醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)院感染、藥品、醫(yī)療器械和 醫(yī)療設(shè)備、公共設(shè)施、后勤保障、治安和其他事件。四. 報(bào)告程序和處理流程1. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全隱患后,由報(bào)告人或科室填寫(xiě)書(shū)面安全隱患報(bào)告, 記錄事件發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、采取的措施等內(nèi)容,重大事 件、情況緊急者應(yīng)在處理的同時(shí)及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)。2. 醫(yī)療有關(guān)內(nèi)容報(bào)告醫(yī)務(wù)科,護(hù)理有關(guān)內(nèi)容報(bào)告護(hù)理部,醫(yī)院感 染
4、有關(guān)內(nèi)容報(bào)告醫(yī)院感染辦,藥品不良反應(yīng)報(bào)告藥劑科,醫(yī)療器械和 醫(yī)療設(shè)備有關(guān)內(nèi)容報(bào)設(shè)備科,公共設(shè)施有關(guān)內(nèi)容報(bào)告總務(wù)處,治安消 防有關(guān)內(nèi)容報(bào)告保衛(wèi)科。3. 職能部門(mén)接到報(bào)告后主動(dòng)與報(bào)告人聯(lián)系,了解情況,作出初步 分析,必要時(shí)組織專家論證會(huì),提出改進(jìn)建議,然后反饋給報(bào)告人或 科室。立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素并制定改進(jìn)措施。4 .各相關(guān)職能部門(mén)每月將接到的安全隱患報(bào)告匯總后上報(bào)給分管 院領(lǐng)導(dǎo),并提出整改建議,整改落實(shí)情況列入科室綜合目標(biāo)管理考核 和年終的科主任考評(píng)內(nèi)容。5.如遇大型設(shè)備停機(jī)、重大醫(yī)療糾紛、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件由 當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及職能部門(mén)直報(bào)院長(zhǎng)、書(shū)記。五. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制每年由醫(yī)院對(duì)安全隱患報(bào)告中的突出個(gè)人和集體提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并 報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)。1. 對(duì)收集到的重大安全隱患信息進(jìn)行分析,提出好的建議被醫(yī)院 采納的,給與表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。2. 對(duì)及時(shí)整改和持續(xù)改進(jìn)的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)典資料,WOR
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