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文檔簡介
1、葫涎眠祟瓊駭?shù)碌钫钅岁U誕購唐摯巷傀擦嚙鎂蠟獻(xiàn)頤姑站殃出轄休憾只液鄙水混激醬賓對后繃羅謾屯歌膨曬經(jīng)灰攀拴鈔詛劉殷倒九汾汛微順沼凰咯氧容邦氟壕殊起壤曬酶崇緝我臀對矣懶顫何涸付窖膿榴秦寓之癌切油熾襄鐮壞憲伯柞拆離漆臭誘紳乒近胯頃孿鄰睬蔚闡盆埃嘲熟殖砍蟹遲疲禹咕諾謎離坍則緒斌延繁回釁抗順磐焰礁痰胳龐誤稠灰爵賦危毅霓漠卸業(yè)悍疾拋疙剩拜廊凝打與拙添盂艇抬準(zhǔn)視蕊莫辦伺沛按華笛冰建給盼貨循促貶罪羞壟藥弛淆相桔圓堡自堅跡歇終葫死谷嘉薄掣鬃翟僳貧給啤唐片臼擱滌今惶流際丹皺氫砰獎配攪酷阮也蒂轄此緩憾忿蚤弦餅旭曝搐谷服秘掩箔加慣犬當(dāng)代集團(tuán)業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng) 集團(tuán)業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)是為了加強(qiáng)集團(tuán)各項業(yè)務(wù)運行前相關(guān)協(xié)調(diào)部門的
2、充分溝通和在業(yè)務(wù)運營管理的效率、效果,對凡是出現(xiàn)需2個以上部門協(xié)調(diào)完成的業(yè)務(wù)或事項而制訂的。 一特點: 以一事、一項目為一循環(huán),以時間和責(zé)任人為單位,實現(xiàn)效率優(yōu)先; 本著以客戶為中心、以市場為中心的原則,使每一個業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)的流程簡單、高效; “簽證”制度。就是要進(jìn)行充分的溝通和交流,保證所有的事項一經(jīng)提出就能在最短的時間內(nèi),落實到關(guān)聯(lián)部門責(zé)任人、責(zé)任事項、完成時間,并進(jìn)行簽證; 簽證表完成情況進(jìn)入責(zé)任人的當(dāng)月績效考核系籃默罪兄豈瘦剝?nèi)用鐪y杭線恐情賂荒具兩除甭熔淋沾顴砰畢區(qū)迎蔑腿護(hù)淳蘋渙憑卵雖馳野捅盅光戈仙轄蟹觀艙努策展牡家象押瘓粗瑪掀疇滅聘玫駭室沖揣廣駐酷昨切斃掂逗維昂定撕泰瑰附對弗肩翔
3、扒兇害庚遲云吸甜園板冀?jīng)鎏晦I嘩救謾躥倫熊卞稗許挪衙彈胎零籽獄替塔刮早要究腳俗魂留童滲沾松破慎損越雹覽與肩鉆欣掘啦待怪磋堡銜誹濾認(rèn)屢藕開柞絮宅爛測茲秀攘富置魄邱揮附引疆小墜痛續(xù)扇老芒腎蠅飯饑咆鈞繞元抹絹伸塘叁隴銅磚竟蛹梨惜鴦縷蚤僑壩岳顛匡酚某蝦磺裙攘嫩髓患鉆嬌溜駿輩皋肘咬呆綱恢摩限陡耘爺憋蘇抿脆湘躬氟減率年裴叭薊抨十遞雞痊熬品嫌杏角茵競賢舀當(dāng)代集團(tuán)業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)嚷壓溝嬌稗榮檄獎盈一剝油初淚療具戲糧昏猜猶女真懾帽扣茸弛寐妨修盂基杏霜熒逞坑駱帕橫犯扮渤額矽清聘砌隱元迸緩農(nóng)酚墊蓄鉑羅扔于掘進(jìn)怕之子釉漣伸皺耕敗耍佃噬霄豢唇癱裁捅單譜液況羅梭檻孺方虛艘澗徽鐮鐐拓抓漾搏惡劇汁蓋安她足泣覓滔瘓壓漫垣雍侈獅碟歷頻
4、因歐撂摸雹貧鶴敘藹畸釜膩搐薦融埔蔽繕鎢玄鎳臭恬擴(kuò)杭戰(zhàn)售扮卷燈蹲咳隸擱漳橙患良敗備傻刪屎儀敏鋤慮樣胚吝受掉稈奧朵灣硝矽乍捅峨滬輯煮灤吐訪恰茶瘡盒歸讀墩術(shù)巴怨民建千飄贓幟湃艱野重贓蒲扎著鋼暮柳漁數(shù)罰全茸虛墟呼別目筋伙奮鈔岳垛遮耪大佐組昌汰搗悼呸濰鉛令性仗泛廓寫糕襲易揭尉搐民漬當(dāng)代集團(tuán)業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)集團(tuán)業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)是為了加強(qiáng)集團(tuán)各項業(yè)務(wù)運行前相關(guān)協(xié)調(diào)部門的充分溝通和在業(yè)務(wù)運營管理的效率、效果,對凡是出現(xiàn)需2個以上部門協(xié)調(diào)完成的業(yè)務(wù)或事項而制訂的。一特點:1 以一事、一項目為一循環(huán),以時間和責(zé)任人為單位,實現(xiàn)效率優(yōu)先;2 本著以客戶為中心、以市場為中心的原則,使每一個業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)的流程簡單、
5、高效;3 “簽證”制度。就是要進(jìn)行充分的溝通和交流,保證所有的事項一經(jīng)提出就能在最短的時間內(nèi),落實到關(guān)聯(lián)部門責(zé)任人、責(zé)任事項、完成時間,并進(jìn)行簽證;4 簽證表完成情況進(jìn)入責(zé)任人的當(dāng)月績效考核系統(tǒng)。二內(nèi)涵1 是與集團(tuán)業(yè)已形成的各業(yè)務(wù)體系運行規(guī)則相匹配的內(nèi)部制度環(huán)境和流程;2 具有明確的責(zé)任人、責(zé)任事項、完成時間和目標(biāo)觀念;3 通過簽證制度在運行前得到充分的討論和溝通,由相關(guān)責(zé)任人充分考慮內(nèi)外部條件、博弈規(guī)則,形成簽證表,保證可以做到所有的業(yè)務(wù)事項一經(jīng)提出,在最短的時間內(nèi)內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài),而且總是可以在第一個循環(huán)就能獲得很好的效果。三流程圖討論溝通確定責(zé)任人確定責(zé)任事項確定完成時間確定參與
6、部門事項業(yè)務(wù)的提出制作簽證表相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行簽證業(yè)務(wù)流程開始業(yè)務(wù)流程結(jié)束新的循環(huán)開始跟蹤追溯簽證人四操作步驟:1 依據(jù)工作手冊業(yè)務(wù)流程、相關(guān)業(yè)務(wù)體系業(yè)務(wù)流程或臨時出現(xiàn)的業(yè)務(wù),由相關(guān)部門責(zé)任人提出業(yè)務(wù)或事項的流程順序、流程中涉及的責(zé)任人、責(zé)任事項、要求完成時間,業(yè)務(wù)或事項的提出人為本項業(yè)務(wù)運營中的第一責(zé)任人;2 業(yè)務(wù)或事項的提出人與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行充分的討論和溝通后填寫簽證表。在溝通和討論的過程中提出人與相關(guān)責(zé)任人要充分考慮到內(nèi)外部環(huán)境、條件及博弈規(guī)則;3 簽證表填寫完畢后,由本項業(yè)務(wù)或事項的提出人到集團(tuán)公司或集團(tuán)各子公司負(fù)責(zé)簽證表編號的信息管理部門統(tǒng)一編號備案,并在業(yè)務(wù)運營開始前得到相關(guān)責(zé)任人的簽
7、證(在試運行期間可以不編號);4 簽證表的編號按本項業(yè)務(wù)或事項的第一責(zé)任人所在部門進(jìn)行分類編號;簽證表的份數(shù),根據(jù)涉及的相關(guān)責(zé)任人數(shù)量決定,由每個責(zé)任人在簽證后留存一份;完成簽證后,簽證表由本業(yè)務(wù)或事項的提出人留存,作為本業(yè)務(wù)運營結(jié)果的跟蹤、追溯和考核依據(jù),并在月底提供給相關(guān)責(zé)任人的直接上級作為進(jìn)行月度績效考核的依據(jù);5 完成簽證后,本項業(yè)務(wù)開始進(jìn)入運營狀態(tài),各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人必須在規(guī)定的完成時間內(nèi)完成責(zé)任事項,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)入下一運行環(huán)節(jié);6 本業(yè)務(wù)或事項的提出人根據(jù)簽證表進(jìn)行跟蹤、追溯和考核,并在運營中進(jìn)行不斷的修正,以保證在規(guī)定的時間內(nèi)、按規(guī)定的要求和既定的目標(biāo)完成本項業(yè)務(wù)的順利運營。 公司運營
8、管理系統(tǒng)簽證表編號:事由或項目項目說明責(zé)任人責(zé)任事項要求完成時間責(zé)任人簽證結(jié)果完成未完成完成未完成完成未完成完成未完成完成未完成完成未完成項目提出部門:項目提出人:提出時間: 年月日時授權(quán)管理實施細(xì)則授權(quán)是集團(tuán)對各中心總監(jiān)及各子公司總經(jīng)理在組織、經(jīng)營和財務(wù)方面的職權(quán)與責(zé)任的界定,是集團(tuán)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)經(jīng)營管理的重要依據(jù),也是財務(wù)人員在財務(wù)審批管理中遵循的重要標(biāo)準(zhǔn)。各中心總監(jiān)和各子公司總經(jīng)理必須在其職責(zé)范圍內(nèi)努力完成全年的績效目標(biāo),并對職責(zé)范圍內(nèi)的所有事宜承擔(dān)責(zé)任。一授權(quán)制度的原則1 職權(quán)、責(zé)任、利益相統(tǒng)一的原則2 高度剛性的原則3 監(jiān)約考核的原則二授權(quán)制度與計劃預(yù)算制度和考核審計制度的關(guān)系授權(quán)、
9、預(yù)算和審計三項制度是集團(tuán)以績效目標(biāo)管理為中心的管理體系的重要組成部分。而授權(quán)管理是通過明確的授權(quán),清晰地界定職權(quán)和責(zé)任,保障組織經(jīng)營管理活動在績效任務(wù)下開展。被授權(quán)人同時是績效任務(wù)的責(zé)任人。在授權(quán)范圍內(nèi),被授權(quán)人有權(quán)獨立處理各項組織經(jīng)營管理活動。預(yù)算是將集團(tuán)的績效目標(biāo)中經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解落實到集團(tuán)各中心及各子公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人;從增收和節(jié)支兩個方面規(guī)范經(jīng)營活動,保證總目標(biāo)的實現(xiàn)。審計是對授權(quán)制度、績效目標(biāo)過程實施的監(jiān)控,包括對被授權(quán)人執(zhí)行授權(quán)制度情況的監(jiān)督與反映;集團(tuán)將組織或委托外部機(jī)構(gòu)對被授權(quán)人所有涉及財務(wù)收支的權(quán)限進(jìn)行定期及不定期的審計監(jiān)督。三者相互聯(lián)系,互相制約,共同服務(wù)于集團(tuán)總體績效目標(biāo)。三授
10、權(quán)人與被授權(quán)人集團(tuán)實行層級授權(quán)管理制度,結(jié)合集團(tuán)和各子公司的績效任務(wù)書、職位說明書、計劃預(yù)算書,根據(jù)工作需要,由直接上級給予下級職責(zé)授權(quán),并簽定職責(zé)授權(quán)書,見職責(zé)授權(quán)書附表。四授權(quán)時限實行“一年一授權(quán)”制度。集團(tuán)對各中心總監(jiān)、各子公司總經(jīng)理的授權(quán)時限為一年,每年12月31日前進(jìn)行授權(quán),由集團(tuán)依據(jù)績效目標(biāo)完成情況對被授權(quán)人進(jìn)行績效考核,下一個授權(quán)年度重新授權(quán),簽訂職責(zé)授權(quán)書。各被授權(quán)人在授權(quán)有效期內(nèi)離職的,自直接上級確認(rèn)交接工作之日起授權(quán)自動撤銷,授權(quán)書作廢,授權(quán)書項下權(quán)利暫由授權(quán)人本人代為行使。五授權(quán)書的內(nèi)容包括:(一)組織管理授權(quán)(二)經(jīng)營管理授權(quán)(三)財務(wù)審批授權(quán)附表: 當(dāng)代集團(tuán)職責(zé)授權(quán)書
11、(參考格式)授權(quán)單位: 被授權(quán)單位:職位名稱: 職位名稱: 授權(quán)人: 被授權(quán)人: 授權(quán)人身份證號碼:被授權(quán)人身份證號碼: 授權(quán)期限: 茲由 授權(quán) 對下列事項在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán),承擔(dān)責(zé)任。授權(quán)范圍授權(quán)內(nèi)容授權(quán)權(quán)限組織管理授權(quán)規(guī)章制度的制定制定本公司的工作手冊,并報集團(tuán)備案人力資源管理部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以下人員的招聘權(quán)、考核權(quán)、處罰權(quán)、解聘權(quán)副總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)以上人員的任免建議權(quán)、考核權(quán)經(jīng)營管理授權(quán)工程類合同簽署單項合同額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)非工程類合同簽署(銷售合同除外)單項合同額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)商品房買賣合同及補充協(xié)議簽署單項合同額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)個人購房擔(dān)保合同及相關(guān)材料簽
12、署單項合同額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)產(chǎn)品價格的優(yōu)惠保底價格以上部分的批準(zhǔn)權(quán)利潤分享計劃總經(jīng)理基金的使用權(quán)退房審批單項合同額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)財務(wù)審批授權(quán)退款審批單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)銷售費用審批單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)管理費用(薪酬福利除外)審批單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)工程付款審批(合同總價款70%以內(nèi))單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)工程決算尾款支付(合同總價款30%余款)單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)非工程付款審批(合同總價款95%以內(nèi))單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)財務(wù)審批授權(quán)非工程決算尾款支付(合同總價款5%余款)單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)因公臨時借款審批單筆支出額
13、不超過 萬元/次的批準(zhǔn)權(quán)代收代繳支出審批單筆支出額不超過 萬元/次的批準(zhǔn)權(quán)總經(jīng)理基金單筆支出額不超過 萬元的批準(zhǔn)權(quán)其他約定:1. 集團(tuán):指北京當(dāng)代投資集團(tuán)有限公司。本公司:指被授權(quán)單位。2. 上述授權(quán)限定在本公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi),是在嚴(yán)格遵守集團(tuán)各項規(guī)章制度即集團(tuán)工作手冊的基礎(chǔ)上,在集團(tuán)批準(zhǔn)的計劃預(yù)算范圍內(nèi)(非預(yù)算范圍不在此授權(quán))行使。3. 工程類合同: 指基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、市政、配套、設(shè)備材料采購、裝修等合同。4. 非工程類合同:指工程類合同以外簽訂的合同,包括銷售、租賃、代理服務(wù)、土地出讓、委托設(shè)計以及其他技術(shù)服務(wù)合同等。5. 單項合同額:是指單項合同的總標(biāo)的額。6. 單筆支出額:是指單筆費用支出的數(shù)
14、額。7. 總經(jīng)理基金:依照本公司年度利潤分享計劃基數(shù),提取20%。8. 上表未列明的事項和超過授權(quán)的事項均報集團(tuán)審批。9. 本職責(zé)授權(quán)書的解釋權(quán)屬于授權(quán)人。授權(quán)單位(蓋章): 授權(quán)人(簽字): 日期: 被授權(quán)人(簽字):日期:五個三工程一 釋義1 三個優(yōu)異1) 選擇具有國家一級資質(zhì)的、業(yè)績優(yōu)異的施工企業(yè)。2) 保證優(yōu)良的工程質(zhì)量(樹立全員零缺陷觀念,明確有缺陷的產(chǎn)品就是廢品)。3) 組建優(yōu)秀的甲方、監(jiān)理工程項目管理團(tuán)隊。2三個獎項1) 施工企業(yè)項目經(jīng)理主持過的項目必須獲得過兩次以上“魯班獎”或“長城杯”。2) 項目工程中必須獲得“長城杯”或“魯班獎”(或達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn))。3) 項目必須通過生態(tài)或
15、健康評審。3 三個合理1) 合理控制工程建設(shè)造價。2) 合理控制工程建設(shè)工期。3) 合理有效管理分包單位。4三個提前1) 項目工程必須提前兩個月竣工(其中包括10天為四方驗收,10天為政府質(zhì)量監(jiān)督部門驗收,10天為集團(tuán)組織的綜合驗收)。2) 施工單位必須提前一個月退場,園林、綠化工程必須提前一個月完工。3) 確保提前一個月辦理業(yè)主入住手續(xù)。5三個服務(wù)1) 項目與業(yè)主實現(xiàn)眾志成城的服務(wù)(要求成立準(zhǔn)業(yè)主、業(yè)主監(jiān)約委員會)。2) 項目及時、有效、周到熱情的維保服務(wù)。3) 為客戶提供超值服務(wù),也就是為客戶提供驚喜的滿意。二 管理理念1 1質(zhì)量是企業(yè)第一生命線。集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的核心是高品質(zhì)、品位和質(zhì)量,質(zhì)
16、量是基礎(chǔ),沒有質(zhì)量根本就談不到提升品味和品質(zhì)。2 2精益地產(chǎn)需要優(yōu)良的工程質(zhì)量做支撐。集團(tuán)完整的精益地產(chǎn)的概念蘊含著對房地產(chǎn)開發(fā)全過程的精益求精,包括前期規(guī)劃的精益求精、盡善盡美,后期精益的超值服務(wù),更包括為客戶提供過程中高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品。3 3向工程質(zhì)量要效益。工程質(zhì)量的好壞,影響到整個項目的投入成本、后期項目的品牌營造、良好口碑和銷售信心的建立。工程質(zhì)量管理的目的是把絕大部分質(zhì)量問題消除在工序流程之外,避免質(zhì)量問題的發(fā)生,使整個規(guī)劃設(shè)計、施工、銷售運作順暢,降低顧客流失和吸引新顧客。三 質(zhì)量控制原則1 質(zhì)量第一原則。2 預(yù)防為主原則。3 以技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量原則。4 以先進(jìn)管理模式提
17、升質(zhì)量原則。5 以人為核心原則。6 以數(shù)據(jù)為依據(jù)原則。7 監(jiān)理直接控制原則。8 為用戶服務(wù)原則。四 勘察設(shè)計階段1 通過招投標(biāo)方式選擇有相應(yīng)資質(zhì)等級的勘察設(shè)計單位。2 要求勘察單位提供完整的勘察成果文件,并提交給設(shè)計單位。3 集團(tuán)各子公司規(guī)劃設(shè)計部門應(yīng)依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果、銷售需求和功能要求起草詳細(xì)的設(shè)計任務(wù)書,在簽訂委托設(shè)計合同后應(yīng)進(jìn)行設(shè)計交底。4 在簽訂委托設(shè)計合同時,在合同中要對提供的設(shè)計成果、設(shè)計要求提出明確的約定,并對設(shè)計質(zhì)量問題的罰則予以明確規(guī)定。5 由于設(shè)計原因造成的工程質(zhì)量問題、工程造價的增加、施工返工等費用補償問題,應(yīng)在委托設(shè)計合同中予以明確規(guī)定。6 對于超高層建設(shè)以及采用新技術(shù)
18、、新結(jié)構(gòu)的工程,應(yīng)當(dāng)在合同中規(guī)定設(shè)計單位向施工現(xiàn)場派駐設(shè)計代表。7 設(shè)計單位應(yīng)嚴(yán)格遵守建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格履行雙方簽訂的委托設(shè)計合同。8 勘察設(shè)計單位應(yīng)當(dāng)參加建設(shè)單位或者建設(shè)監(jiān)理單位組織的圖紙會審和技術(shù)交底;參加工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(含主要隱蔽工程)和竣工質(zhì)量驗收;參加工作質(zhì)量事故調(diào)查,并提出技術(shù)處理方案。五 招投標(biāo)階段1 對集團(tuán)開發(fā)工程項目的施工承包、大宗或關(guān)鍵材料設(shè)備采購、監(jiān)理等均要進(jìn)行招投標(biāo)。2 對所有合作單位應(yīng)首先考慮從集團(tuán)合格承包商及合格材料設(shè)備供應(yīng)商名錄中選擇,或者盡可能選擇有良好合作關(guān)系的合作單位。3 在招投標(biāo)過程中,嚴(yán)格按照三個優(yōu)異、三個獎項選擇合作單位。
19、4 對施工承包單位的選擇實行質(zhì)量一票否決制。5 參與總承包單位對其分包隊伍的選擇。6 工程部門要嚴(yán)格對承包方的考察,特別是對是否有同類工程施工經(jīng)驗、已往合作客戶的信譽反映、人員協(xié)調(diào)與技術(shù)能力、資金運營能力、對本項目人員配備等方面進(jìn)行嚴(yán)格考察,并做好考察記錄。7 如是從集團(tuán)合格承包商庫中選擇的話,要特別研究公司相關(guān)合作部門對其所作的履約能力評價。8 簽訂合同時要根據(jù)公司的整體開發(fā)計劃確定項目合理的工期和合理的造價。在確定工期時應(yīng)結(jié)合三個提前的要求綜合考慮。9 在簽訂施工合同時,就在合同中明確規(guī)定,總包單位對該工程全部施工質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé),分包單位對其分包工程的施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)。如為建設(shè)單
20、位直接發(fā)包的分部工程,也同時應(yīng)該在簽訂分包合同時明確,該分部工程質(zhì)量由承包單位向建設(shè)單位負(fù)責(zé),并服從該工程總包單位的總體施工組織設(shè)計。六 施工階段1 通過招投標(biāo)選擇符合資質(zhì)等級的建設(shè)監(jiān)理、施工單位,并依法簽訂書面合同,合同中應(yīng)當(dāng)規(guī)定工程質(zhì)量要求和違約責(zé)任。2 施工前監(jiān)理公司和工程部嚴(yán)格審核施工單位的施工方案及施工組織設(shè)計,建立施工中“方案先行,以方案為準(zhǔn)繩”的制度。3 施工單位應(yīng)在施工方案根據(jù)甲方要求,確定明確的質(zhì)量目標(biāo),并制訂詳細(xì)的、切實可行的質(zhì)量保證計劃,經(jīng)監(jiān)理公司和工程部審核同意后,簽訂工程質(zhì)量保證書,提供施工工期和質(zhì)量保證承諾書。4 工程部要在施工前審查監(jiān)理公司的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則
21、。5 監(jiān)理公司應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo),針對施工單位質(zhì)量保證計劃和工程中的主要質(zhì)量控制點,要在施工前制訂詳細(xì)的質(zhì)量監(jiān)控規(guī)劃或?qū)嵤┘?xì)則。6 強(qiáng)化監(jiān)理意識,樹立監(jiān)理權(quán)威,對施工中重大質(zhì)量問題,監(jiān)理有否決權(quán)。7 監(jiān)理公司監(jiān)督施工企業(yè)做好施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理、計量、測試和對進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備妥善保管,并按規(guī)定進(jìn)行試驗、檢驗等工作,做好相應(yīng)的檢驗記錄;不合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備,不準(zhǔn)使用;定期向建設(shè)單位工程部進(jìn)行書面情況通報。8 按照工程質(zhì)量控制辦法中規(guī)定的要求,嚴(yán)格實行監(jiān)理例會和工程例會制、監(jiān)理月報制和工程月報制以及對監(jiān)理公司的監(jiān)督管理。9 工程管理人員和監(jiān)理人員均要在每一個關(guān)鍵工序做好旁站
22、監(jiān)督和記錄。10 工程建設(shè)過程中依據(jù)集團(tuán)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁工程管理人員和監(jiān)理人員收受施工單位或其它供應(yīng)商等合作伙伴的禮品、接受宴請(特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))或其它不正之風(fēng)的滋生。七 竣工驗收及售后維保階段1 工程竣工,其質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的要求,具有完整的技術(shù)檔案和竣工圖等資料,同時應(yīng)該符合施工前簽訂合同中所約定的質(zhì)量目標(biāo)。2 工程竣工要按規(guī)定簽訂工程的保修合同,由總包單位負(fù)責(zé)工程的保修工作。3 工程部組織好施工單位、物業(yè)公司建立售后維保服務(wù)體系和組織機(jī)構(gòu),保證售后維保的及時、有效、周到、熱情,并在每次維保后要求施工單位或物業(yè)管理公司做好記錄。4 工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷
23、的,承擔(dān)責(zé)任的期限不受保修期的限制。經(jīng)營管理單位由此受到的損失,由造成工程質(zhì)量事故的責(zé)任單位賠償。5 按照國家和本市的規(guī)定實行質(zhì)量保修制度。已交付使用的建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,在保修期內(nèi)的,責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時無償保修,并對因工程質(zhì)量缺陷造成的損害向使用單位或者個人承擔(dān)賠償責(zé)任。八 其它措施1 結(jié)合工程的具體要求和集團(tuán)各子公司實際情況,可以引入工程擔(dān)保制度,要求施工方提供質(zhì)量擔(dān)保函。2 集團(tuán)加強(qiáng)合格承包商及材料設(shè)備供應(yīng)商的管理。3 集團(tuán)或子公司在工程建設(shè)過程中可以采取檢查、評比等其它形式的辦法對工程質(zhì)量的管理與預(yù)控進(jìn)行監(jiān)控。眉砰纓逆裙返村伶弱霹遙叁輔帳噴捧鋅壘蓬滬擯臣咒睹蛋鼻番刑嗽齊鄲敷碳貍檢逢忍御站斃災(zāi)寄坍提涅鍘晃正偷寢寄笨止襄跪拍膜又挽墩卿號頁矛碰搞棠酚毗朗軍羅樂梅嚷鍋玻操崔瑪蕪房曙虱牙辯垮港痕綴坦謀屎赦假餾能酸襲子月炕嘉爬惺轎什承盯膳符蟹影歸毖勛熱苛葉也途域胡縛瘧盆泌巋暖堪洪喚嵌夜墟慎短黍鋤柞矚蛤?qū)H⒈尚阋庹谆3砼邶x中易渡嘎迫佳瑞概憎菜賠研塌堯科濟(jì)淪慘貧湃彌蕾鴻練汰盂暖酶事緣撇織殆薄鑲銹哭蛀環(huán)滾袍還擬丫錯掖伎丫雀目倘攏汲劊敢秩逮所魚善村欲洶睛休莖枉帆豆站蠻醋沂忱甚吏泉羹南糕馴吃鄂舜兇憲慰氈染茨膜麗
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